Stack Overflow Para Para Nasıl Yapılır (2016 Baskı)
Yazar: Nick Craver Çeviri: One Piece Çeviri Programı Alfred, Toya, Wang Zihan
Tercüman Basın: Stack Overflow, programlama alanındaki bir soru -cevap web sitesidir. Bu makale, mimarisinden sorumlu kişi Nick Craver'dan geliyor ve site reklamı, işe alım ve kurumsal sürüm hizmetleri aracılığıyla nasıl para kazandıklarını anlatıyor .
"Ne kadar para kazandığımız, kullanıcılar için ne kadar katkıda bulunmamız gerektiği anlamına geliyor. Mükemmel bir şirket olmak için kullanıcılara en büyük ölçüde yardımcı olmaya odaklanıyoruz." Gerçekten duygularla dolu!
Ben Nick Craver, "Stack Overflow", "Nasıl Yapıyoruz Donanım" ve "Kendi Mimarimizi Nasıl Oluştururuz" yazdığım blog yayınlarını okumuş olabilirsiniz. Ancak, henüz nasıl para kazandığımızdan bahsetmedim, bu da çoğu geliştirici için her zaman bir gizem oldu.
Şimdi bu soruya cevap veriyorum, sadece sık sık sorulduğu için değil, aynı zamanda ben ve yığın taşma ekibinin topluluk üyelerimizle aralıksız iletişim kurduğuna inandığından da inanıyorum. Sorunlar. Bu yüzden maaş şeffaflığı ölçmek için Stack Overflow Maaş Hesap Makinesi gibi küçük bir araç oluşturduk.
Neden para kazanıyoruz
Bazı arka plan bilgileri: Stack taşması mimarisinden sorumlu kişiyim. Bu makale, şirketin yıllık toplantısından sonra yazıldıktan sonra yazıldı. Stack Overflow'un yıllık toplantısı, benim gibi uzak işçiler için gerçekten harika bir zaman. Daha önce hiç tanışmamış ve onlarla fikirleri tartışmayan birçok meslektaşı görebiliyorum.
Aynı zamanda, bu bize neden bu şeyleri yaptığımızı ve ekibin daha da ileriye gitmesi için birlikte nasıl çalışacağımızı hatırlatıyor. Sanırım en iyi geliştirici kaynak topluluğunu oluşturmak için 6 yıl geçirdim. Her gün daha iyi hale getirmeyi seviyorum.
Neyse ki, yalnız savaşmıyorum, ancak en iyi geliştiriciler, sistem yöneticileri, tasarımcılar, yöneticiler, pazar personeli, satış personeli ve birlikte çalışmak için tüm dünyada bizi destekleyen kişilerle birlikte çalışıyorum.
Şahsen Stack Overflow'u kurduğum değildi, ancak Stack Overflow'u birlikte kurduk.
Geçen hafta, bu yardımla kalmak ve bizi desteklemek ve şirketin nasıl büyüdüğünü onlarla paylaşmak için çok zaman harcadım. Bazıları daha önce hiç konuşmadım. Daha da önemlisi, bunu nasıl yapacağımızı anlamalıyız, aynı zamanda - daha iyi bir kelime bulamıyorum - "iyi".
Eylemlerimiz için yüksek bir standardım var ve umarım bu, yığın taşması değerlendirmenize de yansır.
Kullanıcılarımızı çok koruyorum ve bunu burada çalışan herkese onaylayabilirsiniz. Toplulukta bu güvenle değiştirilmesi kolay olmayan bir güven ilişkisi kurduğumuza inanıyorum. Başkalarına saygı duyan ve güvenen bir şirkette çalışmayı umuyorum. Ve bu doğru.
Bu, şirkette paylaşma kavramıdır, ancak kullanıcılara nasıl saygı duyabileceğimizi ve para kazanabileceğimizi sorgulayan birini duymadan veya para kazanmanın yatırımcılara hitap edeceğimiz veya sadece yemek yemek istediğimiz için olduğunu düşünmeden önce. Bu görüşü düzeltmeyi umuyorum.
Şirketin sürdürülebilir kalkınması için paranın gerekli olduğu doğrudur.
Ancak kullanıcılara yardım etmeliyiz. Var olmamızın nedeni, var olmamıza izin vermeye karar vermenizdir. Bu nedenle, ürün geliştirme süreci sırasında topluluk kaynaklarını sürekli sıkmak yerine toplumu geliştirmeye devam etmek için bir bisiklet moduna dönüşme yolunu yapıyoruz. Ne kadar para kazandığımız, kullanıcılar için ne kadar katkıda bulunmamız gerektiği anlamına gelir.
Mükemmel bir şirket olmak için kullanıcılara en büyük ölçüde yardımcı olmaya odaklanıyoruz. Birkaç şirket bunu yapmayı başarabilir ve biz bunu yaptık ve gurur duyuyoruz.
Nasıl Para Kazanırız
- Taşınma yeteneği ve çalışması
Kurumsal ürünümüz "Ekran reklamları ve yeteneklerimiz" aracılığıyla şirketlerin kendi markalarını oluşturmalarına ve teknik yetenekleri yerleştirmelerine yardımcı oluyoruz. Tersine, bu hizmetler geliştiricilerin iyi bir kullanıcı deneyimi sunarken (önemsiz harfler ve flash reklamlar vb.) Daha iyi iş bulmalarına ve şirketleri anlamalarına yardımcı olabilir.
Geliştiriciler hakkında düşünmek için yapabileceğimiz şey, bu yüzden sattığımız tüm ürünler çok farklı.
Bu tavuk ve yumurta sorununa çok benzer. Şirketin geliştiricilere ihtiyacı var ve soruları cevaplamak için profesyonellere ihtiyacımız var. Bunu başarmak için eşit formülün her iki tarafında insanlar var. Daha fazla şirket ve geliştirici topladığımızda, işletmelerin ve geliştiricilerin ihtiyaçlarını daha iyi eşleştirerek geliştiricilerin iş hayalini bulmasına yardımcı olabiliriz.
İşletmeler için, 500 zar zor uygun aday sağlamak yerine, doğru eşleştirme için birkaç aday sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu, sağlayabileceğimiz değerdir. İşe alım sürecinde birçok düşük verimlilik bağlantısı var. Bunu optimize etmek ve zamanınızı boşa harcamak istemiyoruz.
Nispeten benzersiz bir konumdayız çünkü şirketlere ve geliştiricilere aynı anda yardımcı olabiliriz. Bu bir saçmalık değil. Bunu yapabileceğimize ve diğerlerinden daha iyisini yapabileceğimize inanıyorum.
Binlerce aday için iş önerdik, ancak uygun adayları bekleyen daha fazla iş var. Bir optimizasyon yolu "geliştirici hikayemizdir".
Bu özelliğe yardım ettim çünkü bunun devam etmekten daha iyi bir yol olduğunu düşünüyorum. Geliştiricilerin kim olduklarını ve ne yaptıklarını göstermelerine yardımcı olabilir ve (umarım) bu, sürdürülmesi daha kolay bir yoldur. Ayrıca bir iş bulmanıza yardımcı olabilir. Bir iş veya sadece merak arıyorsanız, "geliştirici hikayeniz" ne kadar eksiksiz olursa, uygun işi eşleştirmenize yardımcı olabiliriz.
Her ikisiyle de ilgilenmiyorsanız, o zaman hiç sorun yoktur.
Mükemmel bir şirketle eşleşmenize yardımcı olmaktan mutluluk duymamıza rağmen, şu anda bir iş bulmayı umursamayanlar da dahil olmak üzere, temel görevimizden dolayı iki işe alım ve geliştirici hikayesi hizmetini oluşturduk.
Şirketin geliştiricileri sadece işe alım standartlarımızla değil (-SPAM olmayan posta gibi) ile tedavi etme şeklini değiştirmeye çalışıyoruz, aynı zamanda "geliştirici işe alım blogumuz" aracılığıyla -bu işverenleri optimize ediyor ve işe alım uygulaması tarafından oluşturuluyoruz.
"Geliştirici Hikayesi" aracılığıyla, geliştiricilerin en fazla son işleri veya unvanları ile gösterildikleri düşüncelerini değiştirmek istiyoruz. Geliştiriciler içerik oluşturuculardır. İster kod veya blog makaleleri veya çalıştıkları bağımsız ekibi olsun ya da okudukları hikayeleri var. Bu ürünlerin başlatılması sadece en temel görevleri tamamlamak değil, aynı zamanda paradigma transferini de teşvik etmektir.
- Stack Taşma Reklamı
Biz büyük bir web sitesiyiz. Reklam çözümümüz hayatta kalmamız için önemli bir garantidir. Ama umursamadığınız şeyi tıklamanızı istemiyoruz. Size ihtiyacınız olanı vermek istiyoruz.
Amacımız, ilgili ve insancıl hizmetlere mümkün olduğunca çok şey sağlamaktır; eğer değilse, size olabildiğince kabul edilen şeyleri sağlamak için çok çalışacağız. İnsanlaştırmanın iyi bir fikir olup olmadığından emin değilim, daha sonra konuşacağız. Her neyse, bunun için çok çalışmaya devam ediyoruz. Mümkün olduğunca işimiz kadar hayatta kalalım.
Nihai hedefimize ulaşmak için bunu yapmak için mükemmel yeteneklerimiz var: geliştiricileri anlamak için geliştiricileri anlamak.
(Öyleyse, reklam koruması hakkında ne düşünmeliyiz? Umurumda değil, sebep burada.)
Reklamı nasıl tedavi ederiz? Kısacası, daha fazla reklam eklemedik; mevcut geliştik. Diğer yerlerle karşılaştırıldığında, size daha tanıdık geliyoruz -bir geliştirici olarak -ne tür bir teknoloji. Reklamları daha doğru ve ilgili hale getirmek istiyoruz. Biraz zaman alır ve aynı zamanda reklam yükleme hızını artırmak istiyoruz. Bu daha büyük bir plan.
Reklam kalitesini azaltmayacağız. Her ay Stack Overflow'da çok sayıda ücretsiz reklam koltuğu olduğunu biliyor musunuz?
"Kendi reklamlarımızı" (yani, diğer web sitelerine dediğimiz reklamlar) veya "topluluk reklamı" (topluluk oyu tarafından belirlenen) gösterdiğimizde, aslında ücretli reklamlar sergileyebiliriz. Ama biz yapmıyoruz, çünkü size gösterilecek iyi bir şey yoksa, göstermemeyi seçeceğiz.
Aynı zamanda, reklamları taramak için otomatik bir reklam sistemi kullanmak istemiyoruz. Bu yöntem seçilirse, tutarlı kalite seviyesini korumak için reklam kalitesini kontrol edemeyiz. Kasıtlı olarak para kazanmak için birçok fırsattan vazgeçtik ve kaliteden ödün verdiği için bilinmek istemedik. Daha iyi bir yol olacağına inanıyoruz.
Önemli olan, bu potansiyel reklamcılığı reddetme kararının reklam satış ekibimiz tarafından kaydettiğidir. Bu insanlar aslında reklam satarak para kazanıyorlar. Ancak bu fikri reddettiler çünkü ne yaptığımız konusunda daha fazla para kazanmaktan daha fazla endişeliydiler ve bizi nasıl gördüğünüzden daha fazla endişe duyuyorlardı.
Bu TMD'nin ne kadar nadir olduğunu hayal edebiliyor musunuz? Genius satış ekibimiz patronla karşı karşıya olduğu zamanla aynıdır. Bütün bu insanlar kendilerini aşan şeyleri önemsiyorlar. İşte bu yüzden bu şirkette çalışmayı seviyorum.
Yavaş yüklenen birkaç reklamımız var (geri bildirimleri için kullanıcılar sayesinde). İlgili reklamverenleri izledik, sorunu netleştirdik ve çözmelerine yardımcı olmak için elimizden geleni yaptık. Bu karmaşık bir sorundur, çünkü birçok insanı içermektedir, ancak bununla başa çıkmaya başladık.
Samo ve ben, gelecekte durumunu izleyebilmemiz için bu projelerin dağılımını örneklemek için bize zaman bilgisi ekleyeceğiz. Bir sorun bir sorunla karşılaşırsa, otomatik olarak alarm verecektir. Yavaş veya çok pahalı reklamların yüklenmesinin kullanıcı deneyimini azaltacağına inanıyoruz. Deneyimin bir özellik olduğu söylenebilir ve sayfada görüntülenen her şey bizim için önemlidir.
Şu anda, Ocak 2017'den başlayarak, tüm reklamlarımızın HTTPS ile uyumlu olmasını sağlamak için reklam satış ekibi ile birlikte çalışıyorum. Bu esas olarak bugün, ancak garanti edilemez, ancak bunu gelecekte güçlendireceğiz.
Bunun hiçbir şey için bir engel olmasını istemiyorum. Tüm imgur resimlerini https: // ve zorla yürütme olarak geçireceğiz. Ayrıca tüm web sitesi logosunu ve ikonlarını https: // adresine taşıyacağım. Bu büyük projeyi uyguluyoruz ... Buradan başlamayacağım.
- Kurumsal Sürüm
Stack Overflow'un şirket sürümünü geliştirmek için daha fazla zaman harcayacağız. Bu projenin şu anda bazı gelişmeleri var, aynı zamanda şirketin güvenlik duvarlarına ve şirketin kendisine de yardımcı olabilecek bir yöntemdir. Ekibimizin konuyla ilgili birkaç tam zamanlı çalışanı var. Kurumsal ortam nispeten benzersizdir, bu nedenle özel bir dikkat gereklidir.
Ancak, Enterprise sürümü, tamamen aynı GIT şubesi olan StackOverflow.com ile aynı temel kodu kullanacaktır. Bazı kurumsal sürümlerin özellikleri, açık kaynaklı yığın taşmasının işlevidir. Örneğin, HTTP protokolü için güvenlik duvarında diyagram olarak kullanılabilecek basit bir görüntü proxy oluşturmaya hazırlanıyoruz.
Daha önce bahsettiğim müşteri okulunu hatırlıyor musunuz? Yukarıdaki işlevlerin gerektirdiği bant genişliğini tahmin etmemize yardımcı olur. Aslında büyük bir oyunuz.
- güven
Bizim gibi büyük bir şirket olarak karlı pazarlama elde etmeliyiz.
Ama sadece iki yıl önce pazar ekibimize güvenmedik. Neden? O zamanlar yepyeni bir takım oldukları için onları henüz tanımıyordum. Diğer bazı pazarlama personeli tanıyorum ve mutlu bir deneyimden daha az yaşadım.
Bu nedenle, varsayılan varsayımım kabaca: "Tüm pazarlama personeli gelmede iyi değil ve müşterilerin güvenini hızlı bir şekilde arbitraj yapmak istiyor." Ama durum böyle değil. En azından burada değil.
Piyasa ekibimizle çeşitli projelerde işbirliği yaparak, bu önyargının üstesinden geldim ve basit bir şey fark ettim: önemsedikleri, önem verdiğimiz şeyle tamamen tutarlı olan bazı büyük pazarlamacılar kiraladık. Kaitlin için teşekkürler. Yeni ekibimiz çok fazla olumsuz geri bildirim aldı ve savaşmıyor. Bazı fikirlerin neden harika olduğunu anlamamıza izin verdiler ve birçok şeyde tanıdığım bazı akıllı insanları ikna ettiler.
Ekibimiz, yığın taşma topluluğunun ve güveninin sahip olduğumuz en değerli kaynaklar olduğunu açıkça anlıyor. İstediğimiz şey, yabancılaşma değil iletişimdir. Ancak sadece kullanıcılar için onlara yardım edebiliriz. Evet, yolumuz doğruysa, bazen bu şeyler şirkete fayda sağlayacaktır.
Bunun kötü bir şey olduğunu sanmıyorum. Şirketi büyütebilirsek, bu dünya için daha iyi şeyler yaratmaya devam edebiliriz. Ayrıca herkes için çok şey yaratmak istiyorum. Örneğin, ışık hızını yenmek için, Avrupa, Asya ve Güney Amerika'daki 2U sunucusuna yığın taşması doldurdum.
Adrianna'nın (yeni geldik) bir gösterisi beni şaşırtıcı kıldı. Onu konuşmasını dinlemeden önce görmedim ve bana o zaman çok güçlü bir ilk izlenim bıraktı. Markayı birleştirmemize yardımcı olmak için mükemmel işler yapıyorlar. Şovunu dinlerken "Bunu neden dört yıl önce yapmadık" diye düşünüyordum.
Pazarlama, geliştirme gibi, esas olarak temas kurar. Şahsen pazarlamacılarla onlarla etkileşim kurma beklentisiyle temasa geçiyorum. Herkesin katılımını iyileştirmeye yardımcı olmak için bir grup akıllı ve nazik insan bulduk. Aslında, şimdi çok heyecanlıyım.
Güvenin küçük bir vaka analizi nasıl oluşturulur: E -posta
Karşılıklı güvenin ortak değerleri ve "nasıl para kazanmamız gerektiği" doğrudan iç araçlar oluşturma şeklimizle ilgilidir. İşte düşünebileceğim ve tüm ürünlerimizin güvenmesi gereken en son örnekler:
Önderlik ettiğim çerçeve ekibini hatırlıyor musunuz? Ekibimiz, kullanıcılarla iletişim kurmak ve tutarlılık sağlarken kullanıcılarla destek sağlamak için yeni bir posta sistemi yazdı. Neden bundan bahsediyorum? Çünkü bu projeye % 100 muhalefetten kabul etmek için değiştim (eğer doğru şekilde yaparsak).
Bu arada, takımdaki sadece ikisi ve Samo Prelog- "Takım" aslında biraz abartılı kelimelerdir, belki de yaklaşan yalan derecesine abartılıdır. "Grup Doğru" olarak adlandırılırsa, değil mi? Biz iki geliştiriciden oluşan Adalet İttifakı'nın mini bir sürümüyüz ... Ne olursa olsun, e -postaya cevap verin.
İlk reçete ettiğim şey nedir? Tüm seçenekleri varsayılan olarak iptal edin. Bu, geliştirdiğimiz ilk işlevdir. Bizim için özellikle önemli bir özellik. Bir öğleden sonra abonelik işlevini iptal etmek ve bir giriş sayfası tüm abonelikleri iptal edebilirsiniz -bu en önceliklidir!
Birkaç yıl önce, çok fazla spam nedeniyle Yinging hesabımı iptal ettim. E -postayı bizden almak istemiyorsanız sorun değil. Bizi rahatsız etmemiz ve bizi anlayan tüm kullanıcılara teşekkür ettiğimiz için üzgünüm. En endişe duyduğum şey, kullanıcı topluluğunu rahatsız etmek ve geceleri uyuyamayacağımdan endişelenmek.
Bazı geliştiricilere yardımcı olabilmemizi beklemek için "Geliştirici Hikayesi" planını yayınlamak için daha fazla kişiye e -posta gönderiyoruz. E -postalar reddedilirse, sizi dudaklar listesine bağlayacağız. E -postamıza cevap vermezseniz, sizi likidite listesine de bağlayacağız.
İnternetin iyi bir vatandaşı olmak istiyoruz. "Şifreyi unutmak?" Gibi işlemler veya işlem e -postaları dışında, bu sistemden gönderilen her yeni postanın üç bağlantısı vardır: bir tane geri ödemeyi tıklayın, her türlü bağlantıyı doğrudan yönetin ve geri bildirim geri bildirimleri ve geri bildirim geri bildirimi düğmesini.
Bunu ayarlamamızın nedenlerinden biri (çok fazla enerji yatırmak için) hazır bir tedarikçi varsa, yukarıda gösterilemez (şu anda kullandığımız posta servis sağlayıcısı sendgrid, şimdiye kadar her şey normaldir) "Varsayılan iptal" durumunuzun devam edebilmesini sağlayabiliriz.
Bizimle ilgilenmeyenler tarafından kimsenin açıkça rahatsız olmasını veya rahatsız olmasını sağlamak istemiyoruz.
Şu anda sadece bir türümüz olmasına rağmen ("yeni işlev"), daha fazlasını eklemeyi planlıyoruz. Ancak, bu türe yeni e -posta eklemek anlamına gelmiyorum. Bu yeni sistemde, topluluk iletişimi (hiç görmediyseniz tamamen "varsayılan" seçeneği) gibi görünen tüm e -postaları kaldırmak istiyoruz, bağlanma bağlanmasını geri çekmek için etkili olan garantimizi kullanın. Tüm e -postaları çok basit yönetebilirsiniz.
Dürüst olmak gerekirse, mevcut e -posta tercih ayarı sayfamız tam bir felakettir.
Bu (E -posta Tercihi Ayarı sayfası) bir siteden başlayan ve birçok siteden türetilen eski bir antikadır. Biraz sevgi gerektirir. Şimdi bunu bu konuda inceleyen insanlar var. Tasarımcımız Donna sistemi en üst düzeye çıkarmaya çalışıyor.
Bu birleşik ve basitleştirilmiş süreci desteklemek için, birçok geri uç değişikliğine ihtiyaç vardır. Her kullanıcı için bir e -posta adresi ve S.O e -postalarından hepsini yönetmeye adanmış bir yer sağlamak istiyoruz. Rahatsız hissediyorsanız, her şeyi abone olmak için (en fazla) bir veya iki kez tıklayın.
Tüm iletişim ve etkileşim size olan saygımızı göstermelidir. Değilse, size göre yaşayacağız ve kendimize yaşayacağız. Görevimiz geliştiricileri daha iyi hale getirmektir. Ben uykusuzluk olduğumda bu en endişeli. Güveninize değer olmalıyız ve bunu yaptık.
Daha sonra yeni e -posta kategorileri eklersek (sadece bugün gönderdiğimiz sınıflandırılmamış), önceki kullanıcılar "varsayılan" olmaz, yalnızca yeni kullanıcılar bu sorun yaşar. "O web sitesi" olmak istemiyoruz. Ciddiydim. Bunun etrafında masa modunu kasıtlı olarak tasarladık.
"Geliştirici Hikayesi" e -postamızı okuduysanız, artık onlara ihtiyaç duymadığını düşünüyorsunuz, önemli değil. Umarım S.O size başka yönlerde hizmet edebilir ve dikkatiniz ve zamanınız için de minnettarım. Umarım diğer bilgi belgeleri ve sürekli iyileştirme Soru -Cevap listeleri hayatınızı kolaylaştıracaktır. Gerçekten, burada olmamızın nedeni bu ve burada olmamın nedeni.
Bir sonraki adımı düşünüyoruz
Şimdi aklımda olan şeylerle doluyum. SQL Server'da toplanan depolama dizinlerinde bir zaman dizisi veritabanı ayarlamak istiyorum. Gecenin ortasında "Geliştirici Haberleri" okumasını geliştirme fikrini test etmek istiyorum. Dahili ekiplerin zaman kazanmasına yardımcı olmak için neredeyse tamamlanmış birkaç veri bağlantısı oluşturmak istiyorum. Yapılacak sayısız şeyim var.
Aynı zamanda da çok heyecanlıyım. "Dokümantasyon" ve "Geliştirici Hikayesi" nin geleceği konusunda heyecanlıyım. Bunu bekleyemem. Umarım şirket yorucu olmadan para kazanabilir, çünkü tüm toplulukların istediği ve ihtiyaç duyduğu yararlı şeyleri yaratmak için merkezin merkezine konsantre olabiliriz.
Bunu yapabileceğimize ve herkesi yararlanabileceğimize inanıyorum. Umarım buna katılabilirsin. Umarım S.O'nun nasıl olduğunu ne kadar açıklayabilirim, en azından size daha fazla bilgi verin, en azından benim için ne anlama geldiğini bil.
Bizim görüşümüz tutarlı değilse, önemli değil. Zamanınız varsa, lütfen bize gelecekte daha iyisini yapmamıza yardımcı olmak için yorum alanındaki nedenlerinizi söyleyin.
Dinlediğiniz için teşekkürler.
Bu makale başlangıçta StackOverflow'un resmi blogu yazarı Nick Craver'da yer aldı ve Toya, Toya, Wang Zihan'a çevirme planı tarafından çevrildi.
Başlık: Riviera Partners
