İsveç'in tanınmış mobilya şirketi "IKEA" nın (IKEA) 2017 mali raporunda Çin, dünyadaki beşinci en büyük perakende pazarı ve Asya'daki en büyük pazar.
Çinli tüketicilerin gözünde "IKEA" yüksek kalitenin bir sembolüdür ve Geng Zhi'nin kendisi de "IKEA" yı tercih eder.
Ama bugün, Kardeş Geng Zhi size uzun süredir ihmal ettiğimiz bir şeyi söylemek zorunda: IKEA resmi web sitesinde ve resmi materyallerinde yer aldı ve Tayvan ve Hong Kong Çin ile [bağ] halindeler ...
Aslında, bu durum birçok Çinli tüketici tarafından uzun süredir şikayet edilmektedir.
Aşağıdaki resimler, IKEA'nın Hong Kong ve Tayvan'ın Çin ile [bağlarının] yalnızca bu yılın Ağustos ayında birçok netizen tarafından keşfedilip açığa çıkarıldığının kanıtıdır. Bu netizenler, şirketin IKEA ürünlerinin paketlenmesi konusunda Çin ve Tayvan'a [katıldığını] ve bunu yapmanın uygunsuz olduğuna inandıklarını, "tek Çin" ilkesini ihlal ettiğinden şüphelendiklerini ve IKEA'nın bunu düzelteceğini umduklarını öğrendiklerini söylediler.
Buna ek olarak, bazı Çinli netizenler, IKEA resmi web sitesinde Çin'in de Hong Kong ve Tayvan ile bağlı olduğunu buldu.
Doğrulamanın ardından, Brother Geng durumun gerçekten de böyle olduğunu gördü:
Brother Geng'in, IKEA'nın resmi web sitesinde Çin, Hong Kong ve Tayvan'ı tanımlamak için "Ülkeler" kullanmamasına rağmen, bunun yerine "Yerler" kelimesini kullandığını açıklaması gerekir. Ancak, Brother Geng dikkatlice kontrol etti ve IKEA tarafından listelenen "Konumlar" ın "Hong Kong" ve "Tayvan" dışındaki tüm resmi ülke adları olduğunu gördü.
Sadece bu da değil, IKEA'nın "İspanya" etiketi de Brother Geng'den özel ilgi gördü. Çünkü IKEAnın İspanyadaki mağazaları, İspanyanın Kanarya Adaları ve Balear Adalarındaki mağazalardan ayrı olarak işaretlenmiş olsa da, IKEA titiz ve net bir şekilde "Ana Kara" ve "Balear ve Kanarya Adaları" olarak etiketlenmiştir. "(Balear ve Kanarya Adaları) daha önce" İspanya- "(İspanya-) ile işaretlenmiştir.
Öyleyse, IKEA İspanyol bölgesini bu şekilde etiketleyebildiğine göre, neden Hong Kong ve Tayvan'ın önünde açıkça "Çin-" etiketlemiyorsunuz?
IKEA'nın 2017 mali raporu, Çin'in Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri dışındaki en büyük pazarı haline geldiğini, yalnızca Almanya, Amerika Birleşik Devletleri, Fransa ve Birleşik Krallık'tan sonra ikinci olduğunu ve aynı zamanda Asya'daki en büyük ve en potansiyel pazarı olduğunu gösteriyor. IKEA, Çin pazarına değer verdiğini de defalarca ifade etti.
Daha sonra IKEA, Çinli tüketicilerin alt satırını ihlal eden bu konuda mümkün olan en kısa sürede bir açıklama yapmalı ve hatayı derhal düzeltmelidir. Çinli tüketiciler için para kazanmak istiyorsanız, böylesine şüpheli bir "yan top" oynamak yerine önce onlara içtenlikle saygı göstermelisiniz.