Lieyun.com (WeChat Kimliği: ilieyun) Shenzhen 30 Ekim'de bildirildi (Zhong Zhong tarafından)
Jack Ma bir keresinde şöyle demişti: "Otuz yıl sonra, Time dergisinin kapağında yılın en iyi CEO'su bir robot olabilir."
Bu yılki Tmall Double 11 savaş alanında, çok sayıda akıllı robottan oluşan "yeni türler" ordusu bu ulusal karnavalın her köşesine girdi. Malları seçmek, alışveriş rehberleri önermek, müşteri hizmetleri, posterler tasarlamak, bilgisayar odalarında devriye gezmek, depoları yönetmek ... Bazı belirli alanlarda, bu "silikon bazlı organizmalar" bir işi bağımsız olarak, hatta insanlardan bile daha iyi tamamlayabilirler.
Alibaba Group'un Baş Teknoloji Sorumlusu Zhang Jianfeng, makine zekası dalgasının şiddetlendiği 2017'de insan komutanlarına çok yeni bir KPI yayınladı - "Double 11 gecesi, herkesin ana görevi çay içmektir."
Son birkaç yıl içinde olsaydı, bu düzen biraz tuhaf gelebilirdi. Her yıl Double 11'in arifesinde, Alibaba'nın teknik görevlileri en yoğun olanlarıdır ve genellikle binlerce mühendisin bütün gece boyunca stres testleri yapmasını gerektirir.
2016'da Double 11'de dünya çapında 98.000'den fazla tüccar, 120.7 milyar işlem, 1.05 milyar ödeme, 235 ülke ve bölgeyi kapsayan 557 milyon lojistik sipariş vardı ... Tüm bunlar 24 saat içinde gerçekleşti. Çifte 11 anında, Three Gorges Barajı'nın baraj kapılarını açtığı anda olduğu gibi, dünyanın her yerinden yüz milyonlarca insan internetten akın etti. Double 11 ölçeğinin bu yıl büyümeye devam edeceği öngörülebilir.
Dokuz yıllık evrimin ardından, bugünün Double 11'i, benzeri görülmemiş ölçek ve karmaşık zorluklarla yüzleşmesi gereken dev bir uçak gemisine dönüştü. Bu iş mucizesinin arkasındaki teknik sistem,
Ayrıca, İnternet teknolojisinin zirvesini temsil eden bir "süper proje" ye dönüşmüştür. İşlem ve ödeme sistemlerine ek olarak, veri, müşteri hizmetleri, arama, öneri, reklam, envanter, lojistik de var ... Bu, yalnızca Alibaba'daki binlerce genç tarafından artık sürdürülemeyen büyük, karmaşık ve sofistike bir iş işbirliği sistemidir. Bu sistemin normal çalışması.
Çok sayıda akıllı robottan oluşan "yeni türler" ordusu bu arka plan altında ortaya çıkmış, karmaşık ve devasa sistemlerle başa çıkmada insanlardan daha iyidirler. Tmall Double 11'de her bebeğin dolaşım süreci sayısız "yeni robot türü" ile karşılaşacak. Bu yeni türler, onu insanlara hızlı, verimli ve doğru bir şekilde sunmak için yakın işbirliği yapıyor.
Tmall Smart Selection, bir dizi akıllı mal seçim işletim sistemidir. Ne tür ürünlerin "patlayıcı stil" genleriyle doğduğunu akıllıca analiz eder ve Double 11'de en popüler ve birinci sınıf ürünler haline gelebilir. Bu "makine saniyesi", satıcının gerçek bir çalışma saniyesi gibi bilimsel olarak stok yapmasına ve hatta diğer sistemlerle işbirliği yaparak popüler ürünlere daha fazla trafik getirmesine rehberlik edebilir.
Anlayışınıza göre, akıllı öneri sistemi, herkesin tercihlerini anlayan, "binlerce kişiye" ulaşabilen ve gereksinimlerinizi en iyi karşılayan ürünleri öneren "altın alışveriş rehberi" haline geldi. Akıllı öneri sistemi bu yıl daha da gelişecek ve daha akıllı hale gelecektir.Sadece en çok istediğiniz ürünleri tahmin etmekle kalmaz, aynı zamanda anahtar kelime ararken zevkinize en uygun ürünleri hızlı bir şekilde önerebilir.
Ali'nin tüccarlar için geliştirdiği tek tıkla yetkili müşteri hizmetleri robotu, yılın 365 günü 7/24 çalışıyor. Çift 11 ön satıştan başlayarak, Xiaominin günlük konuşma hacmi 10 milyonu aşarak, onu on milyonlara ulaşan günlük konuşma hacmine sahip ilk hizmet robotu yaparak yeni bir tarihsel rekora imza attı. Geçmişte, Xiaoer mağazası günde 200-250 müşteriye hizmet veriyordu ve şimdi Xiao Mi günde yaklaşık 3,5 milyon müşteriye hizmet verebiliyor.
Ant Financial'ın akıllı bir müşteri hizmetleri robotu olan An'an, Alipay Uygulamasını kullanarak kullanıcının yörüngesine göre tahminler yapabiliyor. Bazen kullanıcının soruyu sormadan önce sormak istediği soruyu "tahmin edebiliyor" ve yanıtı doğrudan verebiliyor. Bu yıl Double 11'de An'an, yaklaşık 100 farklı senaryoda yaklaşık 1 milyon kullanıcıya ileri eğitim ve müşteri hizmetleri gibi hizmetler sağladı.
Double Eleven'dan önce Luban milyonlarca tasarım görüntüsünü öğrenmişti ve operasyon tarafından sağlanan ürün öğelerine dayalı olarak akıllıca afişler oluşturabiliyordu ve saniyede 8.000 ticari afiş üretebiliyordu, bu da Double Eleven sırasında toplu tasarım sorununu çözüyordu.
Lubanın iş posteri eskiz haritası ayrıca yüz milyonlarca kişiselleştirilmiş ürün görüntüsü üretecek ve insan tasarımcıların daha yaratıcı işler yapmasına olanak tanıyacak.
Geçmişte, insanlar kimliklerini belirlemek için şifreleri kullanırlardı, ancak şifre bir kez sızdırıldığında, hesabın çalınma riski vardır. Alipay tarafından yüz doğrulamaya dayalı olarak geliştirilen biyometrik robot Ant Zorro, güvenliği sağlamak için hesabınıza ekstra bir kilit ekler. Bu yıl, Tmall Double 11, Ant Zorro, hesap güvenliğinin korunması için tam olarak uygulanacak. En son test raporunda, yüz tanıma doğruluk oranı, göz modelleri gibi çok faktörlü doğrulama ile birlikte% 99,6'ya ulaştı, doğruluk oranı% 99,99'dur ve çıplak göz tanımanın% 97'lik doğruluk oranını çok aşmıştır.
Her yıl Double 11'deki çok sayıda paket göz önüne alındığında, geçmişte, toplayıcılar depoda tek tek malları bulmak zorundaydı ve bir toplayıcı genellikle günde 80.000 adım atmak zorunda kalıyordu. Bu yıl Double 11'de Cainiao, depoya amiral gemisi bir robot deposu kurdu.Robot, malların bulunduğu rafları toplayıcılara çekmekten sorumlu. Toplayıcılar, malları ellerini kaldırarak toplayabiliyor.Günde üç veya iki bin adıma kadar yürüyebiliyorlar.
Cainiao, depo yönetiminden sipariş ayırma, lojistik ve dağıtıma kadar tüm istihbarat sürecini gerçekleştirdi.
Bu yıl Double 11'de, Alibaba'da bir yıldan uzun süredir bulunan terminal teslimat robotu Cainiao Xiao G resmi olarak yükseltildi. Küçük G asansöre binebilir, yayalardan kaçabilir ve paketi Alibaba'nın Xixi Park'taki her istasyona otomatik olarak teslim edebilir. G'nin yükseltilmiş versiyonu daha akıllı ve daha çeviktir ve yakında tüketicilere paketler sunmak için parktan ayrılacaktır.
Veri merkezi, anormalliklerin giderilmesi için günde 24 saat incelenir.Yüz milyonlarca veri noktasını saniyeler içinde tespit edebilir ve hataları tespit edebilir.Önceki tekrar eden işletme ve bakım personelinin% 30'unun yerini almıştır.Şu anda, insansız operasyonlar bir bilgisayar odasında uygulanmaktadır. Gelecekte, 20.000 metrekareyi aşan bir ölçeğe sahip 20.000 sunucu ve veri merkeziyle bağımsız olarak ilgilenebilir.
Double 11'de her yıl, her bir işlevsel modülün sunucu sayısına tahsis edilebilmesi ve operasyonu denetleyebilmesi gerekmektedir. Geçen yıl Double 11'de 20 mühendis bu tür işlerden sorumluydu.Bu yıl Darling işi devraldı ve veri kaynaklarının insansız dağıtımını gerçekleştirdi ve sunucu kaynaklarının yarısından tasarruf etti.
Vanguard, yemek çubukları ile sorunsuz bir şekilde satın alma, satın alma ve satın alma sağlamak için, Double 11'den önce trafik zirvelerini simüle eden özel bir robota dönüştürülecek ve sistemin basınç taşıma kapasitesine meydan okuyacaktır. Kapasite oranını kendi başına akıllıca ayarlayabilir, sorunları hızla tespit edebilir ve fayda sağlayabilir Yu Jianbing, bu yılki Tmall Double 11 tam bağlantı stres testi 1.000 mühendis kurtardı.
Darwin'in "Türlerin Kökeni" nde, en güçlü olanın kökenini, gelişimini ve hayatta kalmasını destekleyen doğal seçilimdir. Bu yıl Double 11'de, çok sayıda "yeni tür" doğurmak için insan deneyimini, bilgeliğini ve teknolojik zekayı birleştiriyor. Bu yeni robot türleri insan ihtiyaçlarına dayanıyor, insanlara hizmet ediyor ve sosyal ve ekonomik işlemlerin verimliliğini artırıyor.
Bu makale Lieyun.com'dandır. Yeniden basıldıysa, lütfen kaynağı belirtin: