Hilton Garden'ın içeride kaldığından şüphelenilen çiçek karşıtı taraflarca kustu, resmi cevap: doğrulanıyor
Yazar City Feng Chenchen'i çevreliyor
Düzenle | eski çekim
"Fakülte" yine sıcak arayışa girdi, bu sefer onunla Hilton Garden Inn var.
Sıralamanın nedeni, Hilton Garden Inn personelinin, önceki iki gün içinde büyük otellerin sanitasyon sorunlarını ortaya çıkaran ve gizlilik sızdırdığından şüphelenilen pasaport fotoğrafını ekleyen "Genel Müdür" ün WeChat grubuna haberleri yaydığından şüpheleniliyor olmasıdır.
Şehir (Kimlik: haber arayan) onay için Hilton Garden Inn Guiyang'ı aradı. Resepsiyonist, "Şu anda doğruluyoruz ve onaylıyoruz ve şu anda herhangi bir yanıt veremiyoruz. Başka sorularınız varsa, halkla ilişkiler departmanıyla iletişime geçebilirsiniz, ancak halkla ilişkiler departmanı arıyor Toplantı aktarılamaz. "
14 Kasım akşamı, Weibo blog yazarı "Zong Hua altın sopayı kaybetti" (bundan böyle Zong Hua olarak anılacaktır), Şangay, Pekin, Fujian, Jiangxi, Guizhou ve diğer yerleri "Kupanın Sırrı" adlı bir video aracılığıyla ifşa etti. 14 beş yıldızlı otelin sıhhi sorunları var ve bunları ışıkların altına odaklıyor.
Olay hızla mayalandı ve netizenler arasında çok fazla dikkat ve tartışmaya neden oldu. Daha sonra birçok yerde sağlık denetimi departmanları soruşturmalara müdahale etti, aralarında Sheraton Nanchang Hotel ve Le Royal Méridien Shanghai'nin bazı çalışanları misafir odaları için eğitilmiş temizlik standartlarına uymadı, Fuzhou'daki Shangri-La Hotel de Weibo video raporlarının doğru ve doğru olduğunu belirtti. Halktan özür dile.
Ancak beklenmedik bir şekilde, bu mesele henüz sona ermedi, Hilton Garden Inn beklenmedik bir şekilde "oyun eklemek için dışarı çıktı.
16 Kasım sabahı, Bay Hua, "Hilton Garden in Guiyang" adlı başka bir Weibo gönderdi, çalışma grubundaki kişisel bilgileri ifşa etti ve "Guiyang'daki Hilton Garden, otelinizde yaşayamam ve yasayı çiğniyorsunuz." . "
Ekran görüntüsü, WeChat satış grubunda "Guiyang Hilton Garden GSM ERIN" adlı bir netizenin "Bay Hua" nın pasaport bilgilerini gönderdiğini ve grup arkadaşlarına bu kişiye dikkat etmeleri için bildirimde bulunduğunu gösteriyor. "Son birkaç gün içinde, odada bardak yıkayan oda görevlisinin XXX konuk adı Weibo'da yayınlandı. Otele gelirseniz, bu kişinin rezervasyon yaptığını görürseniz lütfen birbirinizi bilgilendirin."
"Memnuniyetinizi sağlamak için her türlü çabayı göstereceğimize söz veriyoruz, aksi takdirde ödemek zorunda kalmazsınız." Bu, Hilton Garden Hotel resmi web sitesindeki hizmet ilkesine benzer bir slogan ve bu yaklaşım doğruysa, yersiz görünüyor.
Bu bağlamda netizenler, "Bu otel onların gelişmesini nasıl bekleyebilir?" "Gelecekte kalmayacağım."
Hilton Hotels'den bahsetmişken, herkes buna aşinadır. Hilton International Hotel Group'un şu anda dünya çapında 90'dan fazla ülke ve bölgede 403 otel işlettiği bildiriliyor ki bu, uluslararası otel zincirleri arasında en yüksek olanıdır.
Ama aslında, Hilton son zamanlarda bir geliştirme darboğazı ile karşılaştı ve performansı etkileyici değil. Hilton Hotel tarafından yayınlanan mali rapora göre, 2018 mali yılının üçüncü çeyreğinde şirket, bir önceki yıla göre% 4,29 düşüşle 2,253 milyar ABD doları işletme geliri elde etti; adi hissedarlara atfedilen net kar ise yıllık% 9,5 düşüşle 162 milyon ABD doları oldu.
Peki, Hilton Garden kutsal nerede? Hilton Garden Inn hakkında çok fazla hikaye yok.
Hilton, 1988'de Çin pazarına girdikten sonra, gelişmeye devam etti ve pazar payını artırmak için Waldorf Astoria Hotels and Resorts, Conrad Hotels and Resorts, Hilton Hotels and Resorts, DoubleTree by Hilton Hotels and Resorts, vb. Gibi markaları art arda piyasaya sürdü.
2013 yılında Hilton, Çin pazarında iş amaçlı seyahat edenlerin hızla artan talebini karşılamak için yüksek kaliteli orta sınıf Hilton Garden Inn markasını Çin'de tanıttı. Hilton Worldwide'ın Büyük Çin ve Moğolistan operasyonlarından sorumlu eski kıdemli başkan yardımcısı McKinxin şunları söyledi: "Çin, Hilton Worldwide'ın Amerika Birleşik Devletleri dışındaki en büyük pazarı olduğundan, Çin'de beşinci otel markamızı piyasaya sürdük ve Hilton Garden Inn'i tanıttık."
Diğer bir deyişle, Hilton Garden Inn, Hilton Group'un Çin'deki hızlı büyümesinin ürünüdür ve orta sınıf bir marka olarak konumlandırılmıştır. Ve bu, "General Hua" nın kamuoyuna "Guiyang Hilton Garden, seninki gibi bir otelde kalamam" şeklinde duyurmasının nedenlerinden biri olabilir.
