Fiat Chrysler Grubu bünyesindeki Jeep ve Chrysler markaları arasında Grand Cherokee ve 300C sırasıyla orta ve büyük SUV ve orta boy sedan olarak konumlandırılıyor ve hepsi ülkeye ithal ediliyor. Netcom, Genel Gümrük İdaresi'nden bazı Grand Cherokee ve 300C'nin elektronik hidrolik servo direksiyon sisteminin periyodik yükü nedeniyle, jeneratördeki diyotun aşırı ısınmaya neden olduğunu ve bir güvenlik tehlikesi olduğunu öğrendi. Bu sefer toplam 18.853 araç etkilendi.
Chryslerin ithal edilen iki otomobil jeneratörünün gizli tehlikeleri var. 4S mağazası yakında marka modellerinin (adet) sayısını hatırlayacak. Üretim tarihi / yıl model nedeni Jeep Grand Cherokee 14.4241 Haziran 2011 - 26 Haziran 2013, jeneratörler gizli tehlikeler Chrysler 300C 4,42920101 Haziran 2013'ten 26 Haziran 2013'e kadar Tablo: İnternet Bilgi AjansıBu kez Chrysler (Çin) Automobile Sales Co., Ltd., 1 Haziran 2011 ile 26 Haziran 2013 tarihleri arasında 14.424 araç içeren ithal 2012-2014 Grand Cherokee araçlarını geri çağırdı. 1 Haziran 2010 ile 26 Haziran 2013 tarihleri arasında üretilen ithal 2011-2014 Chrysler 300C otomobillerinin bir kısmı 4.429 birim içeriyordu.
Bu geri çağırma kapsamındaki araçlar, elektronik hidrolik servo direksiyon sisteminin periyodik yükünden kaynaklanmaktadır, bu da jeneratördeki diyotun yorgunluktan dolayı arızalanmasına neden olarak jeneratörün aşırı ısınmasına neden olarak güvenlik tehlikesi oluşturmaktadır.
Bu geri çağırma ile ilgili bilgilerle ilgili olarak, Netcom, bir tüketici olarak, danışma için Chrysler (Çin) Müşteri Hizmetleri Merkezinin resmi 400 servis yardım hattını aradı. Karşı taraf: Üreticinin geri çağırma bildirimini aldı ve bazı modellerin geri çağrılması aynı gün başlayacak. Aynı zamanda, resmi müşteri hizmetleri yardım hattını da arayabilir ve aracın geri çağırmaya dahil olup olmadığını teyit etmek için aracın çerçeve numarasını verebilirsiniz.
Netcom ayrıca ilgili yetkili satıcılara danışarak araç geri çağırma planının uygulanmasını sordu. Bazı müşteri hizmetleri personeli şunları söyledi: İlgili modeller için geri çağırma duyurusunu uygulamak üzereyiz Chrysler (Çin) Automobile Sales Co., Ltd. kusurları ortadan kaldırmak için ilgili araçlar için geliştirilmiş jeneratörleri ücretsiz olarak değiştirecek. (Fotoğraf / Metin, Netcom Zhou Yue)