Haojiang, "tren yoluyla girişim" lansmanında başı çekiyor: İşletme memnuniyetsizliği puanlayacak
Birkaç gün önce, Haojiang Bölgesi, Shantou Şehirde bir "tren yoluyla işletme" platformu ve çalışma mekanizması kurmaya liderlik edin , Bölge belediye başkanının "komuta" çalışma lider grubu tarafından, bölge idari hizmet merkezinde "Enterprise Express Area" kuruldu ve başlangıçta tüm bölgeyi kapsayan üst düzey bir hizmet sistemi oluşturan "Haojiang District Enterprise Express" çevrimiçi platform sistemi başlatıldı , İşletmeler için bir "hızlı yol" oluşturun , İşletmelerin kaliteli gelişimine yardımcı olmak.
Üç avantaj, yetki alanındaki işletmelerin taleplerini yansıtmasını kolaylaştırır
Muhabir taradı ve geçmişe kıyasla, yeni kurulan "Enterprise Through Train" in üç önemli avantajı olduğunu gördü. Her şeyden önce, İtiraz kabul mekanizmasında yenilikler olmuştur ve şirketler itirazlarını "çevrimiçi" olarak yapabilmekte, bu daha rahattır. Haojiang Bölgesi, Guangdong Devlet Hizmet Ağının Haojiang Şubesinde "Haojiang District Enterprise Express" çevrimiçi platform sistemini kurdu. Aynı zamanda, bölge yönetiminin portal web sitesinde, WeChat genel hesabında ve diğer medyada randevu duyuruları yayınladı. İşletmeler "Enterprise Express'i kullanabilir Çevrimiçi rezervasyonlar, temyizler, geri bildirim, değerlendirme ve denetim için "Platform sistemi veya" Kurumsal Ekspres Bölgesi ", platform aynı zamanda birleşik kimlik doğrulama, kurumsal etkileşim, memnuniyet değerlendirmesi, SMS bildirimleri ve her bağlantının istatistiksel yönetimini vb. Gerçekleştirir." Tren hizmetleri.
İkinci olarak, çevrimiçi itirazlara ek olarak, Haojiangın yenilikçi hizmet mekanizması bölge liderleri ve bölüm başkanlarından oluşan bir hizmet ekibinden oluşur. Her ayın ilk Cuma günü (tatil olması durumunda fiili duruma göre ileri veya ertelenecektir) düzenli olarak düzenlenen "Enterprise Express" faaliyetleri, sorunları çözmek için işletmelerle yüz yüze iletişim , Bazı acil ihtiyaç duyulan sorunlar ve nispeten eksiksiz malzemeler için, ilgili liderler bunları hemen inceleyip çözecek şekilde düzenlenebilir.
bir kere daha, Haojiangın yenilikçi sorumluluk uygulama mekanizması, işletmeler tarafından yansıtılan taleplerin "bir başlangıcı ve sonu olmasını" sağlar . Raporlara göre, bölge "Enterprise Express" ofisi kurumsal itirazları kabul ettikten sonra bunları özetleyecek ve ilgili fonksiyonel departmanlara dağıtacak, fonksiyonel departmanlar sorunları ele alacak, problemleri departmanlara atayacak, kişilere sorumluluklar atayacak ve çözüm için zaman çizelgesini listeleyecek. "Bire bir" sorumluluk sistemi oluşturun, problem çözme verimliliğini artırın, işletmelerin "devlet dairelerine" tek başına "yolu bulmalarına" toplu karar verme yoluyla yolu bulmalarına "ve işletmelerin gelişimini engelleyen" görünmez eşiği "aşmalarına izin verin.
Şirketler işlevsel departman hizmetlerini puanlayabilir
Muhabire, trenle girişim in bir eşik belirlemediği ve Haojiang idari bölgesinde kayıtlı reel ekonomiye sahip işletmeler ile kalkınma sürecinde işletmelerin karşılaştığı sorunların eşit muamele gördüğü bilgisi verildi. "Şirket, üretim ve operasyonunda sorun yaşadığı sürece bize raporlayıp talepleri ileri sürebiliyor. Bunu yerinde çözebiliriz ve geçici olarak çözülemeyen işleme için zaman sınırı uygulama ve çözüm gerektirir." Personel, doğrudan bölge ofisinin, işletmenin temyiz başvurusunun ilerlemesini takip etmekten sorumlu olduğunu ve işletmenin "güvence" alabilmesi için işlemin denetlenmesinden bölge iş ortamı inşaat denetim bürosunun sorumlu olduğunu söyledi.
Haojiangın "Enterprise Through Train" özelliğinin de Bir "kurumsal memnuniyet derecelendirmesi" sistemi kurun Platform, önde gelen fonksiyonel departmanın veya ilgili departmanın memnuniyetini SMS ile değerlendirmek için firmaya 5 takvim günü içerisinde platforma giriş yapmasını hatırlatır. İşletme, işlevsel bölümün sonucunu kabul etmezse, bölge "tren yoluyla" ofisi onu sponsor departmanına aktaracak ve sponsorluk departmanı işletme ile iletişime geçtikten sonra nihai bir karar verecektir.
İpuçları
Kabul kapsamı: Haojiang idari bölgesinde kayıtlı reel ekonomi işletmelerinin, ortaklaşa ele alınması ve hızlandırılması gereken birden fazla departmanı içeren projelerin ve şirketin itirazının açık olmayan yasal yetkiyi içerdiği ve üzerinde çalışılması ve çözülmesi gereken projelerin gelişim sürecinde karşılaşılmıştır. .
Resepsiyon saati: resmi tatiller hariç Pazartesi'den Cuma'ya 09: 00-12: 00, 13: 00-17: 00.
-86702345 (yasal tatiller hariç Pazartesi-Cuma 9: 00-12: 00, 13: 00-17: 00).[Tüm Medya Muhabiri] Yu Dan
[Muhabir] Xu Xiaoting
Yazar Yu Dan
[Kaynak] Southern Press Media Group Southern + Müşteri
