Audi, en iyi servisini ve şeffaf satış sonrası servisini sunar! BBA savaş alanı satış sonrası hizmete yayıldı!
Bugün (24 Aralık), FAW-Volkswagen Audi "2017 Audi Mobil Servis Uzay İstasyonu" Kunming'e resmen yelken açtı. "Car One Circle" editörü, FAW-Volkswagen Audi'nin "sıcak, verimli, bireysel, özel ve dijital" servis öğelerini de deneyimledi. Öne çıkan özellikler nelerdir? Acele edin ve aşağı bakın!
Sıfır mesafe deneyim hizmeti yükseltmesi
Arabası olanlara en çok neden korktuklarını sormak isterseniz, opak bir satış sonrası hizmet olmalı. Audi Mobil Servis Uzay İstasyonu projesi "sert buzları" kırdı ve araç sahiplerinin aşina olmadığı satış sonrası servis ve bakım alanını "şeffaflaştırdı" ve onu öne taşıyarak FAW-Volkswagen Audi'nin Zhuo Yue servis konseptini gerçekten doğru kıldı. İniş. Satış sonrası hizmeti şeffaf bir şekilde alırken kullanıcıların hoş bir his uyandırmasını sağlayın.
FAW-Volkswagen Audi Satış Bölümü Servis Operasyon Departmanı Direktörü Bay Zhao Zhibao'nun sahneye çıkmasının ve "Audi" çok kanallı dijital satış sonrası servis konseptini tanıtmasının ardından, "Car One Circle" editörü büyük grubu deneyim alanına kadar takip etti:
Site dört bölüme ayrılmıştır: sergi alanı, interaktif deneyim alanı, dinlenme alanı ve iş görüşme alanı ve dokuz deneyim ve görüntüleme alanına bölünmüştür: levha sprey grafiti deneyim alanı, yedek parça dokunmatik ekran görüntüleme alanı, Audi servis zafer yolculuğu görüntüleme alanı, Çılgın yarış deneyimi alanı, Audi servisi ve özel aletler sergileme alanı, yeşil sürüş deneyimi alanı, çok kanallı dijital gözlem alanı, güvenli çocuk yürüyüşü deneyimi alanı ve sergi arabası aksesuarları görüntüleme alanı, Audi servis konseptini ve servis içeriğini üç boyutlu olarak gösterir.
Tüm projeleri deneyimledikten sonra, "Car One Circle" ın editörü, yürekleri ısıtan bir oyuncak bebek aldı.
Memnuniyet üzerine, sadece Audi'ye hizmet ediyorum
"Car One Circle" editörüne göre, bu etkinlik, lüks markalar arasında en karlı ve en "gri" olan satış sonrası (bakım) hizmeti şeffaf hale getirecek, böylece müşteri sadakati yeniden artırılacak ve böylece FAW-Volkswagen Audinin Hua'nın lüks marka lideri.
FAW-Volkswagen Audi'nin arka arkaya beş yıl boyunca (2013-2017) JDPower'ın SSI (Satış Memnuniyeti) ve CSI (Servis Memnuniyeti) lüks markaları unvanını kazanması şaşırtıcı değil. En korkunç şey FAW-Volkswagen Audi bu iki projede 21 şampiyonluk kazandı ...
"Car One Circle" yorumu: Arkadaşların geliri artmaya devam ettikçe, "BBA" artık ulaşılamaz bir lüks olmaktan çıktı ve satışlar artmaya devam ettikçe, satış sonrası hizmet kalitesi de "BBA" gibi lüks bir marka haline gelecektir. savaş alanı. Pazarlama konusunda çok bilgili olan FAW-Volkswagen Audi, bu sefer "Kral Patlaması" nı sundu.Audi sahipleri ve muhtemel sahipleri için neden bu kaliteyi iyileştirmeyelim?
