Nanshan Kronik Hastanesinde beş "kalp" hizmeti Salgın şu anda "kalbinizin" koruyucusu
Shenzhen Müşterisine Bakın · Shenzhen Haber Ağı (Muhabir Cao Wenli) Yeni taçlı zatürre salgını şiddetli olup, sıradan sakinlerin ve özel nüfusun can güvenliği ve fiziksel ve zihinsel sağlığı için büyük bir tehdit oluşturmaktadır. Dışarı çıkmayan vatandaşlar, tekrar tekrar el yıkama ve sık vücut ısısı ölçümü gibi zorlayıcı davranışlar yaşayabilir.Bunlara göğüs sıkışması, yorgunluk, çarpıntı ve diğer fiziksel semptomlar da eşlik edebilir.İşe başlamadan önce ve sonra salgın raporuna aşırı dikkat nedeniyle alternatif travmatik deneyimler yaşayabilir ve anksiyeteye neden olabilirler. Kendisi veya aile üyeleri, işe yeniden başlama nedeniyle enfeksiyon gibi çeşitli psikolojik problemlere sahiptir.
Nanshan Bölgesi Kronik Hastalık Önleme ve Tedavi Enstitüsü, mevcut salgın durum altında genel halkın kaygı ve korkusunu etkili bir şekilde hafifletmek için tüm ilçede hızlı bir şekilde "1 + 4" psikolojik müdahale mekanizmasını başlattı. "1", "Nanshan İlçesindeki Yeni Koronavirüs Pnömoni Salgınına Psikolojik Kriz Müdahalesi" dir. "Çalışma Planı", psikolojik kriz müdahalesini salgın önleme ve kontrolün genel yayılımına dahil eder; "4", ön cepheye gitmek için bir uzman ekibinin oluşturulması (yerinde müdahale), 24 saat psikolojik hizmet yardım hattının açılması (uzaktan müdahale) 400-8308525 ve uygulama Özel grup aktif bağlantı planı (anahtar müdahale) ve genel halk için çevrimiçi psikolojik yardım kendi kendine yardım platformu (genel müdahale), sakinlere ve hastalara beş "kalp" ruh sağlığı hizmetini etkili bir şekilde sağlar ve Nanshan sakinlerinin "kalbinin" koruyucusu olmaya çalışır.
Hevesli: Evden soyutlanmak endişeli mi? Sizi dinlemek için yardım hattı
"Toplulukta doğrulanmış vakalar olduğu için, 10 günden fazla bir süredir evde karantinaya alındım. Medya, yeniden çalışma dalgasının yeniden geldiğini bildirdi. Shenzhen hazır mı?"
"Yanlışlıkla enfekte olursam, kimse beni umursar mı?"
Salgının günlük haberleriyle karşı karşıya kalan birçok vatandaş endişeli ve huzursuz hissediyor. Salgının neden olduğu kapsamlı psikolojik ihtiyaçlara yanıt olarak, Nanshan Bölge Kronik Hastanesi, hızla psikiyatristler, psikologlar ve diğer profesyonellerden oluşan bir psikolojik yardım hattı ekibi oluşturdu ve orijinal nöbetçi acil yardım hattını 24 saatlik bir akıl sağlığı yardım hattına yükseltti. Yardım isteyen vatandaşlar için konu ilhamı, ruh hali kolaylığı, güven oluşturma ve dekompresyon yöntemlerinin tanıtımı gibi profesyonel psikolojik hizmetler sağlayın.
20 Şubat itibariyle, Nanshan Bölgesi Psikolojik Yardım Hattı, yaklaşık 30'u izole edilmiş ve onaylanmış aile üyeleri olmak üzere toplam 264 vatandaşa hizmet vermiştir.Konsültasyon için en popüler konular, rutin ruh sağlığı poliklinik bilgileri, ruhsal bozukluğu olan hastalar için ücretsiz ilaçlar ve salgının neden olduğu sorunlar. Kötü duyguları çözmenin yolları. Buna ek olarak, psikolojik danışma hizmetlerinin profesyonelliğini sağlamak için, Nanshan Bölge Kronik Hastanesi ayrıca yenilikçi bir şekilde "Psikolojik Yardım Hattı Çalışma Kılavuzu" nu oluşturmuş ve psikolojik danışmanların profesyonel düzeyini ve hizmet kalitesini sağlamak ve herkes için pratik hizmetler sağlamak için standart bir çevrimiçi denetim modeli oluşturmuştur. İlçe vatandaşları profesyonel psikolojik danışmanlık hizmetleri sunar.
Sabır: Biraz telaşlanmış mı gözlemlemek? Size yardımcı olacak uzman ekip
"Dün Wuhan, babamın kritik derecede hasta olduğunu ve çoktan kritik bir hastalık ihbarı yayınladığını söylemek için aradı. Şimdi beş kişilik ailem Shenzhen'de karantinaya alındı ve güvenliğimiz garanti değil. Gözlem noktası ortamının enfekte olmayacağını kim söyleyebilir. Dün gece Bütün gece gözlerimi kapatmadım, bu yüzden yardım için her yeri aradım. Babam gerçekten böyle giderse, hayatımın geri kalanında suçlu olurdum ve artık yaşayamam! "
Bu, izole bir tıbbi gözlem noktasından bir vatandaş olan Bay Huang'ın bir ricasıdır. İstasyondaki psikiyatrist, duygusal olarak kontrolden çıkmış olan kişi için derhal çoklu psikolojik danışmanlık ayarladı ve vatandaşın duygularını dinleme, rehberlik ve ilaç yoluyla kademeli olarak kontrol edilebilir bir duruma ayarladı.
Salgın sırasında, bazı vatandaşlar mahalle topluluklarında veya daha fazla doğrulanmış veya şüpheli vakalarla izole edilmiş tıbbi gözlem noktalarında bulundukları için, psikolojileri daha aşırı olacak ve bu da muhtemelen daha ciddi davranışsal sonuçlara neden olacaktır. Bu sorunları çözmek için Nanshan Bölge Kronik Hastanesi, 30 dakika hızlı müdahale prensibine dayalı olarak tabana düşecek bir acil müdahale ekibi kurdu, birden fazla caddede 24 saat psikolojik kurtarma noktaları ve "psikiyatrist + psikolojik danışman" ile izole tıbbi gözlem noktaları kurdu. "İkili istasyon ve ikili görev yöntemleri, yerinde psikolojik müdahaleyi aktif bir şekilde gerçekleştirerek, ihtiyaç sahiplerine günün 24 saati ilaç, tıbbi gözlem, sağlık eğitimi, psikolojik danışmanlık ve intihar krizi müdahalesi gibi çok yönlü psikolojik yardım sağlıyor.
20 Şubat itibarıyla acil müdahale ekibi 7 kez görevlendirildi, 16 kez psikolojik danışmanlık ve ilaç tedavisi, çevrimiçi danışma ve 30'dan fazla yanıt veren, duygusal depresyon ve diğer kriz müdahalelerinin neden olduğu intihar dürtüsü ile 3 kez başa çıkma, sokak topluluklarını toplu olarak ele alma, Tecrit tıbbi gözlem noktasında 17 kez psikolojik acil olay yaşandı.
Samimi: Özel gruplardan kim sorumlu? Sorunu çözmek için ilaç dağıtımı
"Kronik hastaneden doktor tarafından postalanan ilaçlar alındı! Bu erkek doktora hastalara gösterdiği nezaket ve hizmet için özel bir övgü!"
"Hastanın babası benim, çocuğuma ilaç gönderdiğiniz için çok teşekkür ederim."
"Anneme dağıttığınız ilacı aldım. Yardımınız için içtenlikle teşekkür ederim. Nanshan İlçesindeki hizmet çok düşünceli!"
Bunların hepsi, ruhsal bozukluğu olan hastalara ücretsiz ilaçlar verdikten sonra Nanshan Kronik Hastanesi tarafından alınan onay ve teşvikler. Nanshan Bölgesi, tedavi altında olan ruhsal bozukluğu olan hastalara ilaç desteğini sağlamak ve polikliniklerde çapraz enfeksiyondan kaçınmak için deneme ve proaktif hizmetlerde başı çekerek, salgından muzdarip ve dışarı çıkamayan hastalara ve ağır ruhsal bozukluğu olan uygun hastalara hizmet veren ilk şehirdir. İlaçlar için ücretsiz eve teslimat hizmeti. Aynı zamanda uzaktan konsültasyon sistemine güvenerek konsültasyon ihtiyacı olan ev hastaları için "online konsültasyon" ve 24 saat online konsültasyon gibi hizmetler açılmaktadır. 20 Şubat itibarıyla toplam 21 çevrimiçi konsültasyon ve 60 çevrimiçi konsültasyon sağlanmış ve toplam 132 kayıtlı hastaya ve 457 yerleşik olmayan kişiye ücretsiz ilaç posta hizmeti verilmiştir.
Dikkatli: İşe dönersem ne yapmalıyım? Psikolojik kendi kendine yardım birlikte çalışır
"Geçen hafta bir işe yeniden başlama bildirimi aldık, ancak çevrimiçi ofisin verimliliği son derece düşük. Çeşitli çevrimiçi haber raporları, işe ne zaman normal şekilde gidebileceğimiz konusunda bizi giderek daha fazla endişelendiriyor!"
"Her gün tam teçhizat, maskeler, eldivenler, şapkalar, gözlüklerle işe gidiyorum, ama hala çok endişeliyim ve bunu düşünmeye devam ediyorum!"
Yeni pnömoni salgınının patlak vermesinden sonra, "buluta yeniden başlama" nın düşük iş verimliliği ve işe yeniden başlamanın neden olduğu aşırı kendini koruma gibi psikolojik sıkıntılarla karşı karşıya kalan Nanshan Bölgesi Kronik Hastanesi, psikolojik krize müdahale hizmetlerinin kapsamını aktif olarak genişletmek için bilim ve teknolojinin gücünü kullandı ve hızla "Güneş Işığı" nı piyasaya sürdü. Ruh halinde kendi kendine yardım sütunu "psikolojik yardım platformu ve self servis" psikolojik değerlendirme "platformu. Bunlar arasında, "Güneşli Ruh Hali Kendi Kendine Yardım Sütunu", Nanshan Kronik Hastanesinin WeChat kamuya açık hesabında yer alan "Psikolojik Bilim" sütunu aracılığıyla vatandaşlara psikolojik koruma bilgisini derhal vaaz etti. "Psikolojik Değerlendirme" platformu, vatandaşlara ilk kendi kendine tarama ve sonuç geri bildirimi sağladı. Psikolojik danışma hizmeti talep etmek için doğrudan uzmanlarla bağlantı kurabilirsiniz. 20 Şubat itibarıyla, iki psikolojik self servis platformundaki tıklama sayısı yaklaşık 1.000'e ulaştı.
Ayrıca iyi bir tanıtım ve eğitim işi yapmak için Nanshan Bölge Kronik Hastanesi, "Yeni Koroner Pnömoniyle Mücadele, Kalp Hareketi Posterini" ve "Nanshan Bölgesi Yeni Koroner Pnömoniyle Mücadele Psikolojik Bakım El Kitabı" nı da tasarlayıp derledi ve çevrimiçi mod aracılığıyla etkin ve tam kapsamlı bir kapsam gerçekleştirdi. Yeniden basıldı. Bunların arasında, tanıtım posterleri çevrimiçi olarak 1.500'den fazla kez iletildi ve psikolojik bakım kılavuzu "Binlerce Psikolojik Kitap" web sitesinde yeniden basıldı.Yurttaşlar, çeşitli çevrimiçi kendi kendine yardım ve tanıtım medyaları aracılığıyla salgın önleme hakkında daha fazla bilgi edinebilirler.
An Xin: Psikolojik kriz riski yüksek mi? İnsiyatifi almak
Nanshan Kronik Hastanesi Parti Şubesi Sekreteri Ma Jianping, psikolojik krizlerin önlenebilir ve kontrol edilebilir olduğunu belirterek, anahtarın organize edilmesi ve planlanması olduğunu belirtti. Nanshanın 1 + 4 psikolojik müdahale modeli, sakinlerin ruh sağlığını korumaya yönelik orijinal niyetine bağlı kalıyor ve nispeten eksiksiz bir risk uyarı mekanizması oluşturdu. İntihar ve kendine zarar verme gibi yüksek riskli arayanların erken tespiti ve erken tespiti, ilçe sakinlerine zamanında ve etkili psikolojik yardım hizmetleri sağlamak için inisiyatif alıp inisiyatif almak ve bu salgın önleme ve kontrol savaşını kazanmak için güçlü bir güç sağlamak Psikolojik destek.
Kaynak: Shenzhen Haber Ağı
