Yeni tip pnömoni salgını altında, seyahat, turizm ve otel endüstrilerinin müdahale önlemleri yükseltildi.
Sağlık Komisyonunun resmi web sitesine göre, 22 Ocak saat 24:00 itibariyle, Çin'deki 25 ilden (özerk bölgeler ve belediyeler) 95 ağır vaka ve 17 ölüm (tümü de dahil olmak üzere) yeni koronavirüs enfeksiyonu ile toplam 571 doğrulanmış pnömoni vakası bildirildi. Hubei Eyaleti). 13 ilde (özerk bölgeler ve belediyeler) toplam 393 şüpheli vaka rapor edilmiştir.
Salgın durumu değiştikçe, salgınla mücadeleye giderek daha fazla sektör katılmış oldu.Bugün öğle saatlerinde, başlangıçta Bahar Festivali sırasında gösterime girmesi planlanan 7 gişe rekorları kıran film, Bahar Şenliği tezgahlarından toplu olarak çekildi ve geri ödeme sürecini başlattı. Aynı zamanda, turizm ve seyahat endüstrilerindeki salgına olumlu yanıt veren ilk şirketler grubu, müdahale önlemlerini daha da yükseltti.
Han'dan Çin'e geçiş kapandı ve havacılık ve çevrimiçi araç karşılama şirketleri hızla uyum sağladı
Wuhan Yeni Koronavirüs Pnömoni Salgın Önleme ve Kontrol Merkezi, 23 Ocak'ta saat 10'dan itibaren bu sabah erken saatlerde bir uyarı yayınladı, Wuhan'ın şehir içi otobüs, metro, feribot ve uzun mesafe yolcu taşımacılığı operasyonları askıya alınacak; havalimanları ve tren istasyonları geçici olarak kapatılacak. . Kurtarma süresi daha sonra bildirilecektir.
Yeni koronavirüs bulaşmış zatürre salgınına yanıt olarak, Sivil Havacılık İdaresi bir kez daha tüm sektöre bir acil durum bildirimi yayınlayarak Hubei Havaalanı Grubu'ndan Han'ı içeren uçuşları azaltmak için çeşitli ulaşım havayollarına teklifte bulunmasını ve tüm ulaşım havayollarının Wuhan Havaalanı içinde ve dışında uçuş azaltma planlarını zamanında formüle etmesini talep etti. .
Wuhan Tianhe Havalimanı'nın duyurusuna göre 23 Ocak'ta toplam 600 gelen ve giden uçuş planlanıyor. Sabah 9'dan itibaren, 45 sorti normal bir şekilde kalktı ve indi ve 199 çeşit gelen ve giden uçuşlar bir nedenle geçici olarak iptal edildi. Sivil Havacılık İdaresi'nin resmi internet sitesine göre bugün 11:30 itibariyle 288 sefer iptal edildi.
Muhabir, birçok havayolunun Wuhan'a giriş ve çıkış uçuşlarını iptal etmek için bildirimler yayınladığını fark etti. Bunlar arasında China Eastern Airlines, China Southern Airlines ve Juneyao Airlines, 23 Ocak'ta Wuhan'a giriş ve çıkışların bazılarının iptal edildiğini duyurdu.
Şu anda China Eastern Airlines, Wuhan'ın gelen ve giden uçuşlarının iptali için iki grup bildirimin iptal edildiğini duyurdu; China Southern Airlines 107 Wuhan gelen ve giden uçuşlarını iptal etti ve Wuhan'a giren ve çıkan bazı uluslararası uçuşlar Wuhan'daki duraklamaları iptal etti; Juneyao Havayolları da Wuhan ile Osaka ve Wuhan ile Wuhan arasındaki uçuşların iptal edildiğini duyurdu. uçuş.
Buna ek olarak, bazı havayolları gelecekte Wuhan'ı içeren uçuşları ayarladı. Bunların arasında Spring Airlines, Wuhan ile Osaka arasındaki gidiş-dönüş uçuşlarının 24 Ocak - 28 Şubat tarihleri arasında iptal edildiğini duyurdu. Muhabire, Spring Airlines'ın sadece Wuhan'dan Osaka'ya gidiş-dönüş uçuşları olduğu ve diğer bölgelere uçuşları olmadığı bilgisi verildi. Shenzhen Havayolları, Wuhan'ı içeren tüm uçuşları 24 ve 25 Ocak'ta iptal etti ve Hubei'deki birden çok şehir için ücretsiz iade ve değişiklik düzenlemelerini artırdı.
Yahoo haberine göre ANA, uluslararası havayolları açısından Tokyo ile Narita ve Wuhan arasındaki uçuşların askıya alındığını duyurdu. Bunun yerli yeni koronavirüs pnömonisine yanıt veren ilk yabancı havayolu olduğu bildirildi. Ayrıca Scoot, 23 Ocak - 26 Ocak tarihleri arasında kalkan Singapur-Wuhan TR120, 24 Ocak - 27 Ocak tarihleri arasında ise Wuhan-Singapur TR121 seferlerini iptal etme kararı aldığını bugün öğlen saatlerinde duyurdu.
"Uluslararası Finans Haberleri" muhabiri, Wuhan Tianhe Uluslararası Havaalanı'nın resmi web sitesinde ve Changzhun'un Hong Kong'a giren ve çıkan geniş ekranından, 23 Ocak'ta Wuhan'a giren ve çıkan iç ve dış uçuşların çoğunun iptal edildiğini sordu.
Demiryollarıyla ilgili olarak, basında çıkan haberlere göre, Wuhan'daki üç büyük tren istasyonu kapatıldı ve tüm pencereler, pencereleri iade edecek şekilde değiştirildi. Yollar ve su yolları açısından, Ulaştırma Bakanlığı bugün Wuhan'da iller arası ve şehirler arası kiralanmış yolcu taşımacılığı hizmetlerini askıya almak, çalışan araçların ve gemilerin Wuhan'dan ayrılışını sıkı bir şekilde kontrol etmek ve Wuhan'a gelen ve giden yolların ve su yollarının teftiş ve kontrolünde iyi bir iş çıkarmak için bir belge yayınladı.
Seyahatle ilgili bazı şirketler hızlı yanıt verdi. Tide Travel, salgına birinci düzey müdahaleyi başlattı ve Wuhan'ın şehirlerarası araç çağırma ve şehir içi araç çağırma kanallarını 23 Ocak saat 10: 00'dan itibaren geçici olarak kapatmaya karar verdi; Wuhan içindeki ve dışındaki tüm şehirlerarası siparişler, ayrılmamaları halinde iptal edilecek. , Platform, kullanıcıları mümkün olan en kısa sürede bilgilendirecek ve tüm ücretsiz iptaller reddedilecektir; halihazırda başlayan araç selamlama gezileri ve son 7 gün içinde tamamlanan araç selamlama gezileri için Dida Travel platformu, kullanıcılara güvenlik hatırlatmaları verecektir.
Didi Chuxing öğleden sonra, insandan insana bulaşma olasılığını en aza indirmek için Didi'nin bugünden itibaren Wuhan'daki çevrimiçi araç çağırma (Wuhan içinde ve dışında), araç paylaşımı ve araç çağırma hizmetlerini geçici olarak kapatacağını belirten bir gönderi yayınladı.
Oteller ve çevrimiçi seyahat şirketleri, salgına yanıt vermek için kapsamı genişletir ve önlemleri yükseltir
Kültür turizmi faaliyetlerinin ve insanların buluşmaları için kültürel performansların askıya alınması veya iptal edilmesi gibi bir dizi önleme ve kontrol tedbirinin dün yayımlanmasının ardından, Wuhan Belediyesi Kültür ve Turizm Bürosu bugün şu önlemleri açıkladı: şehirdeki tüm turist ekipleri iptal edilecek ve seyahat acenteleri yasa ve yönetmeliklere uygun olarak grupları ve geri ödemeleri iptal edecek. Masraf çalışması, politika tanıtımında ve danışma ve şikayetlere yanıt verme konusunda aktif olarak iyi bir iş çıkar.
Yeni koronavirüs pnömoni salgını altında, konaklama endüstrisi ve çevrimiçi seyahat endüstrisi, en yüksek müdahale önlemleri grubudur. 21 Ocak'tan itibaren China Lodging Group, Jinjiang Metropolis, New Century Hotel gibi otel şirketleri ve diğer otel şirketleri, Bahar Festivali sırasında Wuhan'daki siparişler için ücretsiz iptal koruması da dahil olmak üzere salgına yanıt olarak iade ve değişiklik koruma politikası başlattı; Ctrip, Tongcheng Yilong, Mafengwo, Qunar, Fliggy, Lv Mama, Meituan Travel, Tuniu vb. Platformlar da biletleme, oda iadesi ve değişiklik koruması gibi politikaların tanıtılmasında başı çekmiştir.
Salgın durumu değiştikçe, bazı şirketler salgının kapsamını genişletti ve müdahale önlemlerini birkaç kez yükseltti. Örneğin, önde gelen çevrimiçi seyahat şirketi Ctrip, son üç gün içinde güvenlik önlemlerini güncelledi ve yeni bir abonelikten çıkma politikası getirdi.
23 Ocak'ta Ctrip ülke çapındaki otellere "Güvenli İptal Garantisi" girişimini başlattı Girişim bir saat içinde başlatıldı ve on binlerce otel yanıt verdi.
Son zamanlarda seyahat, turizm ve konaklama alanında birçok ilgili firmanın getirdiği tahribatsız iptal tedbirleri ağırlıklı olarak Wuhan bölgesini hedefliyor.Ancak bugün InterContinental Hotels tarafından başlatılan iptal ve reform koruma tedbirleri bölge kapsamına çok fazla kısıtlama getirmiyor.InterContinental Hotels, bunun hemen yürürlüğe gireceğini belirtti. 3 Şubat 2020 tarihinden itibaren, InterContinental Hotels Group bünyesindeki Çin Ana Karası, Hong Kong Özel İdari Bölgesi, Makao Özel İdari Bölgesi ve Tayvan'daki otellerde kalmayı planlayan misafirler, rezervasyonlarını ek ücret ödemeden doğrudan rezervasyon kanallarından değiştirebilir veya iptal edebilir. Bir acente veya üçüncü bir şahıs aracılığıyla oda rezervasyonu yapan konuklar acente veya rezervasyon platformuyla iletişime geçebilirler.
Ayrıca muhabir dün birçok kullanıcının havayolları, OTA ve diğer şirketlerin resmi Weibo'ları hakkında iade ve check-out uygulamalarının tatmin edici bir şekilde çözülemediğini ve müşteri hizmetleri telefonuna ulaşılamadığını yorumladığını fark etti. Ancak bugün bazı kullanıcılar muhabirlere rapor verdi ve platform ile iletişime geçtikten sonra talepleri çözüldü.
Tongcheng ve Meituan da dahil olmak üzere pek çok platform, kısa sürede danışma sayısının hızla artması nedeniyle müşteri şikayetlerinin değerlendirilmesinde gecikmeler yaşanacağını, kullanıcıların sabırla bekleyeceğini umuyoruz. Meituan Hotel, bugün kullanıcılara, sorgulardaki artışın ücretsiz iptal vaadinin yerine getirilmesinde gecikmelere yol açtığını ve diğer koruma önlemlerinin birer birer yerine getirileceğini belirten bir belge yayınladı.
(Uluslararası Finans Haberleri muhabiri Cai Shumin)
