Walmart'ın Shenzhen mağazası Moutai'ye saha ziyareti statüsü alıyor
Kısa bir süre önce, Shenzhen'deki bir Wal-Mart mağazası, müşterilerin mağazada Moutai'yi toplamak için toplandıklarını gösterdi. Wal-Mart, mağazanın alışveriş ortamının güvenliğini sağlamak için toplama sürecini ayarladığını ve bunu zamana dayalı koleksiyon olarak değiştirdiğini bildirdi. şu anki durum nedir? Mağazaya gelen bir müşteriyle temasa geçip onu saha ziyareti için siteye kadar takip ettik.
Şu anda, çevrimiçi satın alma işleminden sonra, tüketiciler 400-096-0918'i arayabilir veya Wal-Mart uygulaması aracılığıyla her gün 8: 00-22: 30 arasında yeni bir teslim alma saati için randevu alabilir ve ardından ilgili saate göre ürünleri almak için mağazaya gidebilir.
Tüketicilerin çevrimiçi platformda sipariş verdikten sonra, ürünün envanterinin siparişi veren müşterinin bilgilerine bağlı olduğu ve müşterinin teslimat için uygunluğunu sağlamak için başkalarına aktarılmayacağı bildirildi.Wal-Mart da son teslim tarihinden 9 Nisan'dan itibaren teslim alacak. Tarih 31 Mayıs'a ertelendi.
Wal-Mart Shenzhen Xiangmihu mağazasında, şu anda servis tezgahında özel bir toplama kanalının kurulduğunu görüyoruz. Personele göre, akışı daha fazla yönlendirmek için mağaza, verimliliği artırmak için çalışan kanalına bir toplama noktası da ekledi.
Personel, müşterinin randevu mesajını onaylar ve müşterinin vücut ısısını ölçer
Gelen müşteriler sıra bekleyerek personelin rehberliğinde bir metrelik güvenli mesafeyi korur
Kuyruk alanında zeminde emniyet işareti var
Müşteri teslimat kodunu gösterdikten sonra ürün muayene tamamlandıktan sonra teslim alınabilir.
Mağaza personeline göre, salgın nedeniyle, müşteriler tarafından ilk gün yoğun bir şekilde mal teslimi gerçekleştikten sonra, Walmart teslimat sürecini hızlı bir şekilde optimize etti, randevu bilgilerini zorladı ve bir telefon ve mini program randevu kanalı açtı.Toplama şu anda siparişte. Olay yerine gelmek için sıraya giren müşteriler, mevcut toplama sürecinden memnun olduklarını ifade ettiler.
[Haber ipuçlarınız varsa, bize bildirmekten memnuniyet duyarız, kabul edildikten sonra ücret için bir ücret alınacaktır. Bizi WeChat'te takip edin: ihxdsb, QQ: 3386405712]
