Milli bayram tatili başlamak üzere
Trenle seyahat etmeyi seçen birçok arkadaş olduğuna inanıyorum.
son günlerde
12306 tarafından yayınlanan yeni tren bileti satın alma kuralları
Seyahatinizi doğrudan etkileyecek
Tren bileti alırken bir bakayım
Dikkat edilmesi gereken bir şey var mı?
Tren bileti transferi için yeni kurallar
Muhabir, Çin Demiryolu Müşteri Hizmetleri Merkezi 12306'dan, 22 Eylül'den itibaren, aynı istasyonda İnternet, telefon, otomatik bilet satış makineleri, manuel pencereler vb. Yoluyla transferler için bilet satın alırken, iki biletin 10 dakikadan fazla ayrılması gerektiğini; farklı istasyonlarda bilet satın alırken öğrendi. Bilet değiştirirken, iki bilet arasındaki süre 40 dakikadan fazla olmalıdır Bilet alımları arasındaki süre belirtilen süreden daha az ise, sistem, bilet düzenleme hatası hatırlatıcısı açacaktır.
Bilet satın alma belgeleri
1. Demiryolu bilet gişesinden bilet satın alırken ikamet kimlik kartı, geçici kimlik kartı, ev kayıt defteri, seyahat izni, askeri güvenlik kartı, askeri görevli kimliği, silahlı polis memuru kimliği, asker kimliği, askeri öğrenci kimliği, askeri sivil kadro kimliği, askeri kullanabilirsiniz. Emekli kadro sertifikası, düzenlemelere uygun olarak kullanılabilen geçerli pasaport, Hong Kong, Makao ve Tayvan'da ikamet edenler için ikamet izni, Hong Kong ve Makao'da ikamet edenler için Anakara seyahat izni, Tayvan'da ikamet edenler için Anakara seyahat izni, anakara sakinleri için Tayvan seyahat izni ve yabancılar için oturma izni (daimi yabancılar dahil) İkamet izni, yabancının daimi ikamet kimlik kartı), yabancının giriş-çıkış izni, diplomat kartı, konsolosluk kartı, denizci kartı, Dışişleri Bakanlığı tarafından verilmiş yabancı kimlik belgesi, yerel kamu güvenliği kurumu giriş-çıkış yönetimi dairesi tarafından verilen pasaport kayıp belgesi, demiryolu Yolcu trenleri için kamu güvenliği departmanı tarafından verilen 25 çeşit geçici kimlik belgesi vardır.1,5 metreden büyük ve 16 yaşından küçüklerin geçerli kimlik belgelerine öğrenci kimlikleri de dahildir.
Ancak bilet alımlarının hızını artırmak için ilgili departmanlar Çin vatandaşlarının bilet satın almak için yerleşik kimlik kartlarını kullanmalarını tavsiye ediyor.
2. Otomatik bilet satış (toplama) makinesi, bileti satın alırken kullanılan yolcunun orijinal ikamet kimliğini kullanmalıdır. (Guangzhou-Shenzhen hattı otomatik bilet otomatları, Hong Kong ve Makao sakinleri için Anakara'ya ve Anakara'dan bilet satın alma ve toplama işlemlerini kabul edebilir)
3. Çevrimiçi APP bileti satın alımlarında dört tür kimlik kartı, Hong Kong ve Makao'da İkamet Edenler için Anakara Seyahat İzinleri, Tayvan İkamet Edenler için Anakara Seyahat İzinleri ve pasaportlar kullanılabilir.
Bilet toplama ve yolculuk
12306.cn web sitesinden bilet satın almak için yolcunun kendi yerleşik kimlik kartını kullanın ve istasyon ve durak istasyonu yerleşik kimlik kartı otomatik okuma ve biletleme koşullarına sahip, ikamet kimliğini otomatik bilet kapısı (kapı) üzerinden otomatik olarak okuyabilirsiniz. Önceden giriş ve çıkış check-in işlemlerinden geçerek kağıt bilet değişimi yapılmasına gerek yoktur.
Diğer durumlarda, tren istasyonu penceresinde veya tren bileti satış penceresinde bir kağıt biletle değiştirmek için geçerli bir sertifika ve çevrimiçi bilet numarası sunmanız gerekir.
Değiştirme ve geri ödeme
1. Bilet değişikliği
Belirlenen biniş istasyonuna, biletteki trenlerin tarih ve sayısına göre otobüse binemeyen yolcular, avans veya erteleme vizesi başvurusu yapmak için bilet üzerinde belirlenen sürüş saatinden önce istasyona gideceklerdir. Özel durumlar, biletin satın alındığı yerdeki veya biniş istasyonundaki istasyon kaptanı tarafından onaylanması halinde sürüşten sonraki 2 saat içerisinde işleme alınabilecektir; EMU tren bileti sahibi yolcular, diğer EMU trenlerine geçiş yaptıkları günden itibaren 2 saat içerisinde kısıtlanmayacaktır. Grup yolcuları araç kullanmadan 48 saat önce olmalıdır.
2. Geri Ödeme
Bir yolcu para iadesi talep ettiğinde, tüm ücreti iade etmek ve iade ücretini doğrulamak için bilet üzerinde belirlenen sürüş saatinden önce istasyona gidecektir. Özel durumlar, biletin satın alındığı istasyonun veya biletin bindiği istasyonun istasyon başkanının onayı ile sürüş sonrası 2 saat içinde halledilebilir. Grup yolcuları araç kullanmadan 48 saat önce olmalıdır.
İade ücreti şu şekildedir: Bilet, yolculuktan 15 gün önce (hariç) iade edilirse, iade ücreti alınmaz. Bilet istasyonda yolculuktan 48 saatten fazla bir süre önce bindiyse, ücretin% 5 iadesi ücreti alınacaktır; 24 saatten fazla ve sürüşe 48 saatten daha az bir süre için, ücretin% 10 iadesi ücreti alınacaktır; sürüşe 24 saatten az , Bilet iadesi yapılırken ücretin% 20'si iade edilir.
Kayıp bilet
Bilet değiştirildikten sonra kaybolursa, biletin satın alınması sırasında kullanılan yolcunun orijinal geçerli kimliği, orijinal biletin tarihi ve biletin satın alındığı istasyonun adı, bilet check-in istasyonunun durma saatinden en geç 20 dakika önce sunulmalıdır. Kaybı istasyonun bilet gişesinden bildirin ve orijinal bilet numarası, koltuk ve ücrete göre yeni bir bilet satın alın İstasyona varıştan sonraki 24 saat içinde, yolcu taşıma kaydını, yeni bileti ve bileti satın alırken kullanılan orijinal geçerli kimliği ibraz edin. Yeni bilet iadesini işlemek için istasyondaki iade penceresine gidin. İşlem sırasında istasyon, değiştirilen bilet için işlem ücretini düzenlemelere göre doğrulayacak ve tahsil edecektir.
Belirtilen süre geçtiyse veya orijinal bilet iade edildiyse veya zarar yeniden uygulandıysa, zarar raporu yeniden uygulanamaz. Yeni bilet istasyonda değiştirilemez veya değiştirilemez, ancak bilet iade edilebilir; bilet iade edildiğinde, değiştirilen bilet için işlem ücreti yönetmeliklere göre tahsil edilir.
İpuçları
Sınır ötesi Guangzhou-Shenzhen-Hong Kong yüksek hızlı tren yolu 23 Eylül'de açıldı, bu yüzden sınırdan tren bileti satın alırken nelere dikkat etmeliyim? Aşağıda detaylar var ~
Sınır Ötesi Biletlere İlişkin Düzenlemeler
1. Bir araba alın
Yolcuların geçerli bir bilete sahip olması ve otobüse, bilet üzerinde belirtilen tarih, tren numarası ve koltuk tipine göre binmesi, aynı zamanda geçerli giriş ve çıkış belgeleri ile cirolarını taşıması gerekmektedir.
2. Geri Ödeme
Hong Kong West Kowloon İstasyonu'na gelen biletler için geri ödemeler, kalkış tarihinden ve bilet üzerinde belirtilen tren numarasından en geç 30 dakika önce işlenmelidir; Hong Kong West Kowloon İstasyonu'ndan kalkan biletler en geç 60 dakika olmalıdır.
İade ücreti doğrulama standardı: Biletin kalkış saatinden 48 saat önce iade işlemi yapılırsa, bilet fiyatının% 50'si, bilet hareket saatinden önceki 48 saat ile 14. gün arasındaysa, bilet fiyatının% 30'u; Biletin kalkış saatinden 15 gün veya daha önce, bilet ücretinin% 5'i hesaplanır. Geri ödeme ücreti yuan cinsinden hesaplanır ve bir yuan'ın altındaki kısım atılır ve feragat edilir.
3. İstifa et
Hong Kong West Kowloon İstasyonu'na gelen biletler, bilet üzerinde belirtilen kalkış tarihinden ve tren numarasından en geç 30 dakika önce değiştirilmeli; Hong Kong West Kowloon İstasyonu'ndan kalkan biletler en geç 60 dakika olmalıdır.
Değiştirilen biletler iade edilemez.
Editör, seyahati etkilemekten kaçınmak için lütfen bileti değiştirdikten sonra kağıt bileti uygun şekilde saklayın ve biletteki bilgileri açık ve okunabilir durumda tutun ~
Kaynak: İşçinin Günlük Müşterisi