Yaklaşık bir aydır kayıp olan kamera kapatıldı ve internette mi satıldı? Xianyu'ya şikayet başarısızlıktan mahkum edildi
Şirketin spor kamerası yaklaşık bir aydır kayıptı. Xiao Chen, makinenin atıl balığın üzerinde asılı olduğunu ve düşük bir fiyata satıldığını keşfetti. Kayıpların ikinci günüydü. Xiao Chen, "Satın alma sayfasındaki fotoğrafta, eksik olduğum spor kamerasıyla eşleşen bir seri kod var." Dedi. Onu daha da şaşırtan şey, bu spor kamerayı geri aldıktan sonra, satıcı tarafından sağlanan tişörtlerin ve şapkaların spor kamerada eksik olduğunu fark etmesiydi.
Satıcının Xianyu'daki satış sayfası (fiyat daha sonra 1800 yuan'a düşürülecek)
Ortadan kaybolmanın ikinci gününde satıcı, atıl balıkları satılık listeledi
Xiao Chen, satıcının spor kamerasını çaldığından ya da yeniden satılan bir "hırsız" olduğundan şüpheleniyordu.
Xiao Chen, Xianyu'da bir şikayette bulundu ve 9 Temmuz öğleden sonra vakayı bildirmek için Chengdu, Wuhou Bölgesindeki bir polis karakoluna gitti, ancak her iki taraftaki ilerleme istediği kadar iyi değildi: Xianyu, temyiz başvurusunun başarısız olduğuna karar verdi ve karakol, ona yetersiz delil olduğunu bildirdi ve hukuk davası açmasını önerdi.
Kameranın orijinal fiyatı 5,700 yuan idi, ancak 1,800 yuan gibi düşük bir fiyata satıldı.
Xiao Chen, tanınmış bir spor kamera markası için çalışıyor.Geçen yıl Mayıs ayı sonlarında şirket ona 5,700 RMB orijinal fiyatı olan bir spor kamera tahsis etti. Ama kullanmadığında Xiao Chen evdeki masasına koydu.
14 Haziran'da, 20'li yaşlarının başında genç bir adam Xiao Chen'in evini kiralamak istedi. Evi gördükten sonra Xiao Chen, spor kamerasının kayıp olduğunu buldu. Ayrıca bir tişört ve bir şapka da kaybetti. Xiao Chen, "Onun için su döktüğümde onun da gittiği tahmin ediliyor." Dedi, ama o sırada onu şimdilik bulamadığını düşündüğü için polisi hemen aramadı.
Satıcı tarafından sağlanan kıyafetler, Xiao Chen kendi kıyafetleri olduğunu iddia etti.
5 Temmuz'da, şirket Xiao Chen'e tazminat ödemesini bildirdi, bu yüzden Xianyu'ya giriş yaptı ve bir tane satın alıp şirkete vermeye hazırlandı. Xiao Chen, etrafta dolaştıktan sonra spor kameranın düşük bir fiyata Xianyu'ya asıldığını keşfetti: Orijinal fiyatı 5,700 yuan olan spor kamera şu anda yalnızca 1,800 yuan'a satıldı. Xiao Chen, satın alma sayfasındaki spor kameranın seri kodunu dikkatlice kontrol etti ve kaybolduğu spor kamerasıyla aynı olduğunu gördü.
Red Star News muhabiri, spor kamerasını bir yıldan daha uzun bir süre önce Xiao Chen'e dağıttığında, WeChat sohbet sayfasının seri kodunu kaydettiğini gördü: GP24505825. Aynı seri kodu Xianyu sayfasındaki fotoğrafta da görüldü ve satıcı ayrıca hesap adına bir filigran koydu.
Xiao Chen, satıcı tarafından satılan spor kamerasıyla aynı seri kodunu göstererek bir yıldan uzun bir süre önce şirketle sohbet geçmişini paylaştı.
Xiao Chen, sorundan kurtulmak için doğrudan satıcıdan bunu istemediğini, ancak önce bir sipariş verdiğini ve spor kamerasını geri almak için ödeme yaptığını söyledi. Aynı şehri alıp sattıktan sonra Xiao Chen, kamerayı hemen aldı. Onu şaşırtan şey, eksik tişört ve şapkanın da geri gönderilmesiydi. "Tişört ve şapka benim şirketimin tişörtleridir ve çoğu insan bunları satın alamaz. "
Platformun temyizi başarısız oldu ve polis de kanıtların yetersiz olduğuna inanıyor
Aksiyon kamerasını aldıktan sonra Xiao Chen, pazarlık yapmak için satıcıya yaklaştı ve çalıntı malları çalıp çalmadığını veya satıp çalmadığını sordu: "Gönderdiğiniz kıyafetler benimdi, bu oldukça ilginç." Satıcı Xiao Chen'e cevap verdi: "Sana yalan söyledin ve sonra Başka insanlarla pratik yapmaya yeni başladım, onu satıyorum, o şey senin mi bilmiyorum. "
Xiao Chen tekrar sordu: "Satıcı olarak, eskiden makinenin nasıl geldiğini bile sormazsın." Satıcı yanıt verdi: "Tabii ki umurumda değil." Satıcı, ürünün kendisinin kusurlu olmadığına inanıyor ve para iadesini reddediyor.
İki taraf arasındaki müzakere süreci
İki taraf itiraz etti, satıcı da Xiao Chen'i engelledi. Daha sonra Xiao Chen, Xianyu için geri ödeme temyizinde bulundu ve sohbet geçmişi, seri numarası, tişört ve şapka gibi kanıtlar sağladı. Satıcı, başlangıçta alıcıyla proaktif olarak yüz yüze bir işlem önerdiğini, ancak reddedildiğini söyledi.Alıcı ürünü aldıktan sonra, tüm kanıtlar zaten alıcının mülkiyetindeydi ve alıcının bir avantaj sağladıktan sonra talebi yaptı. Satıcı ayrıca işlem yükümlülüğünü tamamladığını ve işlem dışı içerik nedeniyle para iadesi yapma yükümlülüğü bulunmadığını söyledi. Sonra Xiao Chen, iki tarafın polisin önünde tekrar görüşmesini önerdi, ancak satıcı reddetti.
Xianyu satıcının kazanacağına karar veriyor
9 Temmuz öğleden sonra Xiao Chen, Chengdu, Wuhou Bölgesindeki bir polis karakoluna davayı bildirmek için geldi ve polis tarafından yasal işlem başlatması tavsiye edildi, ancak kamu güvenlik organları bunu kabul edemedi. "Şu andaki kanıtınız elinizdeki kameradan başka bir şey değil ve seri numarası aynı. O halde karşı taraf size postaladığında kamerayı tamir ettirdiniz mi? (Örneğin kayıt) Bu paketi açtım ve ne zaman aldım? Üzerinde seri kod bulunan bu paket, karşı tarafça gönderilmiş olduğu doğrulanabilir. "Polis," Bu, gerçeğin kanıtı ve sizin açık noktanızdır "dedi.
9 Temmuz öğleden sonra, Xiao Chen gazetecilere verdiği demeçte, Xianyu'nun temyiz başvurusunda başarısız olduğuna karar verdiğini ve ödemeyi satıcıya çoktan gönderdiğini söyledi: "Ben suskunum. Xianyu bunu böyle ele aldı ve kanıt tamamlanmadan önce satıcıyı aradı." Red Star News muhabiri, Xianyu'nun müşteri hizmetleriyle iletişime geçti ve kararın nedenini sordu ve yanıt vermenin 1 iş günü süreceği söylendi.
Kızıl Yıldız Haber muhabiri Wang Tuo Fotoğraf raporu
Bao Chengli'yi Düzenle
