Çin Yeni Yılı İncelemesi Siz ve milyonlarca yolcunun bulunduğu alışveriş merkezi, bu tür bir operasyonel düşünceden çok azsınız!
W
Inshang
Giriş
Hala bu alışveriş merkezi operasyonları düşüncesine sahip değilsiniz.
Kaynak | Winshang.com kapsamlı düzenleme (ID: winshang)
Yeşim köpeği eski yıla istifa ediyor, altın domuz mutlu! Domuz Yılı burada olduğu için Yingshang.com, iş trendlerini önceden kavramak, geçmişi gözden geçirmek ve yeniyi öğrenmek, taktikler planlamak ve yeni yılı kutlamak için Bahar Şenliği sırasında 2019 [Yeni Yıl İncelemesi] serisini başlatıyor!
Yeni Yıl İnceleme Serisi:
Sayı 03: Çin Yeni Yılı Değerlendirmesi | 2018, ülke genelinde 25 şehirde en "kırmızı" alışveriş merkezleri
Sayı 02: Çin Yeni Yılı İncelemesi | Ali'nin bu çevrimdışı mağazaları beş kutsamayı toplamadan daha mı eğlenceli?
Sayı 01: Çin Yeni Yılı Değerlendirmesi | Tüketicileri tuzağa düşürmek için markalar giderek daha fazla "oyun oynuyor"!
E-ticaretin yükselişi, çevrimdışından çevrimiçine birçok tüketiciyi "yakaladı", fiziksel işletmeleri büyük bir baskı altına aldı ve "hayatta kalmak", birçok alışveriş merkezinin en önemli önceliği haline geldi.
Bununla birlikte, fiziksel işletmeler için, tüketici eksikliği değil, tüketicilerin neye ihtiyacı olduğunu bilmiyoruz? Nerede ve ne kadar kalıyorlar? Ne tüketiyorlar? Bunlar, geleneksel alışveriş merkezi operasyon düşüncesinin cevaplayamayacağı şeylerdir.
Alışveriş merkezleri, tüketicilerin gerçek ihtiyaçlarını yeni bir bakış açısıyla nasıl keşfedip karşılayabilir ve işletme trafiği için yeni bir giriş oluşturabilir? Belki de operasyonel düşüncenizi değiştirme zamanınız gelmiştir!
01
Alışveriş merkezini "sanat eserine" dönüştürün Tüccarlar, Meichen ve mağaza tasarımı küratöryel düşünceye döndü
Tüketimin özü " Öğe + sembol ", sembolün ağırlığı ne kadar fazlaysa, öğenin gerçek değerinden o kadar kurtulabilir. Yapıt en başarılı pazarlamadır , Bir şeyler satmak, "sembolleri" büyütmek için her türlü çabayı göstermelidir ve eşyaların satıldığı yerler, rekabet avantajı elde etmek için sanat galerilerine dönüşmüştür.
Artık sadece alışveriş fonksiyonu olan AVM'ler dışarıda, iyi yapılmış ticari gayrimenkuller sergi salonu olmaya başladı. Yatırım, güzellik ve mağaza tasarımından küratöryel düşünceye geçiş .
Alışveriş merkezindeki her markayı bir "sergi" yapın
Amerika Birleşik Devletleri'nde efsanevi bir ticari gayrimenkul tüccarı olan Shaheen, iş merkezi yatırımının "ticari işletme" perspektifine dayanmaması gerektiğine inanıyor. Satıcılara "sergi koleksiyonu" perspektifinden bakın , Alışveriş merkezlerinde değil, sergilerde sergiler bulmak için.
Alışveriş merkezindeki her mağazada en az bir Derinlemesine okunabilen semboller , Bu sembol kötüye kullanılan bir marka hikayesi değil, bir koleksiyon Tüketici etiketleri, hayran kitleleri ve hatta "ilk" hile için sembol sistemleri . Bu, işin benzersizliğini sağlar ve aynı zamanda bir sanat eserine yaklaşmanın en önemli özelliğidir.
Resim kaynağı: Mingyuan Gayrimenkul Araştırma Enstitüsü
Birçok yatırım personelinin sıkıntısı olacak, "Herkes kaliteli ve özgün bir iş bulmak istiyor, anahtar onu bulmak değil." Shaheen'in bu soruna çözümü " Uygun bir satıcı bulamazsanız, kendiniz başlayın ".
Güzelliği kültürel özü olan bir sanat sergisine dönüştürün
Tokyo, Japonya'daki GINZA 6, atriyumun merkezindeki dev yüksek katlı alanda, sanatçı Yayoi Yayoi'nin yeni enstalasyonu "Pumpkin" i sergiledi. Team Lab'ın şelale video çalışması "Yaşayan Duvardaki Su Parçacıklarının Evreni" küçük atriyumda geçiyor.
Resim kaynağı: birlikte tasarım (ID: birlikte tasarım)
Shenzhen Vientiane Dünyası daha basit ve doğrudandır. Büyük ölçekli bir enstalasyon sergisinin yaratılmasıyla - dev kucaklayan fil, proje yerel bir sanat simgesi haline geldi ve birçok yabancı, check-in yapmak için Shenzhen'e geliyor.
Resim kaynağı: Mingyuan Gayrimenkul Araştırma Enstitüsü
Meichen'i kültürel özü olan bir sanat sergisi yapmak için, alışveriş gerçekten sergi için bir tesadüf olabilir, ancak bir işletme için, İnsan akışıyla her şeyin bir temeli vardır .
Mağaza ekranı gerçek sahneyi geri yüklemelidir
Mobilya sektöründeki belki de en başarılı marka IKEA'dır Ürünler, gerçek hayata olabildiğince yakın bir model odada sergilenmektedir. İyi bir mağaza vitrini, malları gördüğünüzde satın alma dürtüsüne sahip olmanızı sağlar. Bu tür bir teşhir, ürünün kendisinin hayal gücünün ötesinde sunulur ve mallara eklenen "semboldür". İhtiyaç duysa da olmasa da birçok müşteri oraya gider. IKEA sadece bir şeyler satın almak istiyor ve bir şeyler satın aldıktan sonra hayatın daha iyi olacağını hissediyorum, ki bu büyük ölçüde bir görüntü efekti.
Bu aynı zamanda çevrimdışı ticaret ve e-ticaretin, çevrimdışı görüntüleme ve deneyim yaparak, ihtiyaçlara tam olarak dokunarak, müşteriler için çim ekerek ve çevrimiçi işlemleri ve lojistiği tamamlayarak gelecekte barış içinde bir arada var olmasının bir yolu olabilir.
02
Duygusal ve sanatsal pazarlama Tüketicilerin estetiğine en uygun şekilde sunun
İş hayatla bütünleştirilmeli ve her faaliyet hayat için "anlamlı" olmalıdır. Pazarlama faaliyetlerini gerçekleştirirken, pazarlamanın nihai amacına ulaşmak için tüketicilere neler sunulmalı ve pazarlamayı nasıl duygusal ve sanatsal hale getirmeliyiz?
Tüketicilerin markayı hatırlamasını sağlamak için taşındı
John Lewis'in 2018 yılındaki Noel pazarlama reklamında, küçük çocuk hayatının ilk notasını annesinin gözünde çalmaya çalıştı ve o andan itibaren bu değerli hediye onu sıradanlıktan sıra dışı olana taşıdı ve ona adım adım eşlik etti. Gri saça, bir hediyeye, bir beklentiye, bir hayale, bir başarıya şaşkınlık.
John Lewis'in reklamları, tek bir söz söylemeden duygusal aktarım yoluyla bizi harekete geçiriyor, ruhu sarsıyor ve taşınırken tüketicilerin markayı hatırlamasına izin veriyor. Bu, John Lewis'in başarısı ve duygusal pazarlamanın başarısıdır. Bu dokunuş, iş dünyasının gücü ve işte tam da bu, işletmemizde şu anda eksik olan çağrışımdır. .
Tüketicileri "aşağı çekmek" için sanatsal ve yaratıcı sahneler kullanın
2018 yılında, Paris Printemps Mağazası'nın Noel penceresi "Noel Baba'nın Büyücü Dünyası" temasını taşıyordu. 11 pencere, markayı sahneler oluşturmak için kullandı ve bize kayıp Noel Baba'yı arayan iki küçük kaşif Jules ve Violette'nin macera yolculuğunu anlattı.
Resim kaynağı: Paris Bahar Mağazası
Paris Printemps, markayı sahneyi oluşturmak için bir pervane olarak kullanarak tüketicilere çocukluk, hayaller ve cesaret dolu bir peri masalı gösteriyor. Tüketicilere duyguları iletmek ve duygusal yankı uyandırmak için sanatsal ve yaratıcı sahneler kullanan Paris Printemps, bu yılki Noel pazarlama savaşında duygusal bir kart oynadı.
Senaryoları ikame ederek tüketicilerle ilgili en yaygın olayları sunun
2018 yılında, "hediyeler sevdiklerinizi her yönden bir araya getirebilir" konseptini aktarmayı hedefleyen "Verme mucizesine inanın" ABD'deki Macy's Alışveriş Merkezi'nin Noel vitrin teması oldu. Kardan adam ailesinin her bir üyesi dünyanın farklı yerlerinde bulunur ve Noel Baba Noel hediyelerini birbirine geçirir.
Avrupa ve Amerika ülkelerinde Noel, aile birleşimi için bir gündür, ancak her aile üyesi istediğini yapamaz. Macy's, tüketicileri ve tüketicilerin etrafındaki en yaygın olayları herkesin görebilmesi için sunmak için ikame sahneleri kullanır. Vitrine gelen tüketiciler doğal olarak ayrılmış aile bireylerini düşünür, sevdiklerinin düşüncelerini harekete geçirir, duygularını tetikler ve kalplerine dokunur.
İster Paris Baharı ister Macy's, pazarlamasının odak noktası Teslim edilecek marka ve ürünler duygusal ve sanatsal olarak sunulmakta ve belirlenen iletişim hedeflerine tüketicilerin mizaç ve estetiğine en uygun ifadelerle ulaşılmaktadır. .
Yeni nesil tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılamak için, yönetimde daha "yürekli", içsel duygularına, "yürekten" cazip, empati ve takas yapıyoruz.
-
Müşterilerle oldukça uyumlu bir estetik deneyim alanı yaratmak, yaratılan hikaye sahneleri aracılığıyla duyguları iletmek, tüketicilerle duygusal bağlar kurmak ve tüketicilerin satın alma arzusunu derinlemesine harekete geçirmek için sanatı ve yaratıcılığı kullanın;
-
Aynı zamanda, muhteşem görünüm ve dokunaklı hikaye sahneleri, tüketicilerin markanın ifade etmek istediği çağrışımı özümsemelerine ve iletilmesi gereken ürün bilgilerini görünmez bir şekilde tüketicilerin kalbine taşımasına olanak tanır. Bu, duygusal pazarlamanın pazarlama yöntemidir.
03
İçerik yükseltme Geleceğin alışveriş merkezinin atılım yönü
AVM işletmesi eskisinden daha zor, temel neden İçerik eksikliği , Birçok alışveriş merkezi aynı, aynı tasarım şirketi hatta aynı tasarım, aynı işletme birleşimi, aynı pazar faaliyetleri. Mülklerin özellikleri gittikçe daha çok konteynırlara benziyor ve içeriğin özellikleri azaldı ve sonunda pazar rekabetini homojenleştirilmiş bir sokak savaşına sürüklüyor.
Mülk içeriğinin yönü tüketicilerle değişir
Çin, bir tüketim yükseltmesinden geçiyor. Tüketiciler, ürünlerin maneviyatını ve maliyet etkinliğini talep ediyor. Perakendeciler, bir marka yeniden markalaşması için hızla takip ediyor. Alışveriş merkezlerinde marka sıkıntısı yaşanıyor. Tasarım ve ticari yeteneklere sahip yeni nesil Çin markaları hızla popüler hale geliyor. Bu nesil tüketiciler, önceki tüketiciler gibi bir markayı tanımak yerine ürünün kendisine ve arkasındaki kültürel çağrışıma daha fazla önem veriyor.
Mülk sahiplerinin içerik genleri farklıdır ve mülkiyet formu, meta ve kültür bunların ilgili yönleridir:
-
Swire, olgun bir mülk geliştirme ve işletim sistemine sahiptir , Mülkün içeriğini ifade etmek için mülk formunu kullanmakta iyidir. Lüks markaların sağlam bir kaynağına sahip olan, ancak üst düzey alışveriş merkezlerinin geliştirilmesiyle sınırlı olmayan Swire'ın konumu yerel koşullara göre uyarlanmıştır.
-
Anakaradaki Wharf'ın mülkleri, Harbour City'de perakendeye odaklanma geleneğini sürdürmeye devam ediyor , Mülkiyet biçiminde ilerleme yoktur. Harbor City'nin derin lüks marka kaynaklarını kullanmanın yanı sıra, aynı zamanda baskın bir perakendeci geninin de sahibidir.
-
AVM işleten yerel sahiplerin önemli avantajı-yerel kültür anlayışı . Chaoyang Joy City, iyi içerik üretmek için yerel kültür anlayışını mekana ve ürünlere entegre eder.Bu içerikler net bir değer eğilimine sahiptir.Çincedir, benzersiz, çağdaş ve ticari olup, ana akım tüketime hitap eder. Kişinin tadı. Bu, ulusal koşullara ve eğilimlere uygun ve yerel sahipler için çok uygun bir içerik yönüdür.
Chaoyang Joy City'nin dahiyane yavaş yemek alanı "Take Room"
İşletme hizmeti için tasarım, içerikte oynama yeri vardır
-
Proje geliştirmede iş fikirlerini kontrol edin
Tasarım kontrolünün en iyi uygulaması yine de Hong Kong'un sahip olduğu bireysel sahiplerdendir. Sonuç olarak, yeterince merkezileştirilmiş bir iş adamının operasyonları ve tasarımı kontrol edebilmesi ve herhangi bir zamanda mühendisliği dahil edecek stratejileri uygulayabilmesi için daha iyi iç kontrol ve yetkilendirme mekanizmalarına sahiptirler Maliyet, finans ve diğer ilgili departmanlar; ikincisi, operasyon departmanı (kiralama, promosyon, tesisler ve mülk yönetimi), alışveriş merkezi kat planı aşamasında müdahale etmeye başlamak yerine, planlama aşamasında talepte bulunma yeteneğine sahiptir.
Tüketicilerin ve mağazaların değişken olduğu bu yıllarda, mülklerin şekli kaçınılmaz olarak geriye bakıldığında değişecektir. Önde gelen yerli mal sahipleri önerdi Operasyon ekibinin müdahale düğümünü planlama aşamasına ilerletin , Bunun önemini açıkça anlıyoruz, ancak geçmiş yatırım çekme iş modeline dayanarak, operasyon ekibinin çok fazla bilgi yapısı eklemesi gerekiyor. Ekip zamanında yetişmeden önce, iş planlaması ve uygulama tasarımını entegre edebilen profesyonel danışmanları kullanmak da pragmatiktir.
-
Tasarım ekibi nasıl seçilir
Geçmiş projeler kesinlikle referans almaya değerdir. Önemli olan, mülk sahibinin ticari niyetlerini ve iş fikirlerini anlayabilmenin yanı sıra, kiracılar da dahil olmak üzere kullanıcıların mülkün işletilmesi aşamasında mülkün kullanımına yönelik ihtiyaçlarını anlayabilmektir. İlki, bir operasyonel tasarım konseptine ulaşmaya yardımcı olur, ikincisi Derinleşme aşamasında meslekler arası koordinasyon sırasında planın uygulanmasının iyileştirilmesine ve çatışmaların azaltılmasına yardımcı olur.
Mesleki becerilerin yanı sıra, yerel tüketicilerin anlaşılması da çok önemlidir.Çinli tasarımcıların bu konuda bir avantajı var. Yabancı tasarımcılar, özellikle malzeme seçiminde yaratıcı avantajlara sahiptir.Yeni malzemeleri araştırmaya, malzeme kullanımına çok dikkat etmenin yanı sıra, yaratıcı tasarımcılar fikri genellikle Hong Kong ve Çin'den ziyade düğümün tam tasarımına baştan tamamlar. , Konsept tasarımcılar, derinleşen tasarımcılar ve inşaat partileri gibi farklı ekipler, tasarımın farklı aşamalarını tamamlar.
Winshang.com kapsamlı bir şekilde organize eder, telif hakkı orijinal yazara aittir
Malzemenin bir kısmı geliyor kaynak:
Mingyuan Emlak Araştırma Enstitüsü, Ticari ve Emlak, Ticari gayrimenkul hakkında biraz bilgi
Yeniden basma, gönderme, son dakika haberleri, işbirliğini tartışma
İletişim editörü: winshangxb
"Önerilen Kaynaklar"
2018 yılında ülke genelinde 25 şehirde en kırmızı alışveriş merkezleri
Başka bir Tayvanlı çay içeceği anakaraya "girmek" için sıraya girdi ve Nanjing'de ilk mağazasını açtı!
Zaman: 10-12 Nisan 2019
Yer: Langham Place, Guangzhou, Çin
Danışma Hattı / Medya İşbirliği: 020-37128283
Orijinal metni okumak ve hemen kayıt olmak için tıklayın!
