Elektronik alan haritası, iyi yönetim ve tam zeka! "Digital Lake" platformunun vaka kapatma oranı ve memnuniyet oranı% 99,6'nın üzerine çıktı
Xiamen Evening News'e göre Taihai Net, 3 Ocak Kentsel yönetim sisteminin modernizasyonunu teşvik etmek için Huli Bölgesi, şehrin kapsamlı yönetiminde bir dizi aktif keşif gerçekleştirdi ve iyi sonuçlar elde etti.
Muhabir, Huli Bölgesi'nin 2019 üç aylık kentsel kapsamlı yönetim değerlendirmesinde şehirde birinci olduğunu öğrendi. Nisan 2019'dan bu yana, "Digital Lakeli" kamu yönetimi entegrasyon platformu, her gün ortalama 2.400'den fazla vaka alınıp dağıtılan 592.000 kentsel yönetim sorunu vakasını kabul etti, vaka kapatma oranı ve% 99.6'nın üzerinde bir kamu memnuniyeti oranı.
Merkezi kabul
Çevrenizdeki şeyler hakkında şikayet etmek ve sonuçları zamanında geri bildirmek daha uygundur
"27 Kasım 2019, 14:58, vatandaşlar Xianyue Yolu üzerindeki Tayvan Ticaret Odası yakınlarındaki yeşil kuşak korkuluğunda hasar bildirdi." Bu mesajı aldıktan sonra, "Digital Lake" kamu yönetimi entegre platform komuta merkezi art arda 5 departmanı transfer etti. (Birim), nihayet zamanında ilgilenecek sorumlu yönetim birimini bulun ve yeni bir korkuluk kurun.
Geçmişte, bölge sakinleri genellikle bu tür olayları nereye bildireceklerini bilmiyorlardı. Artık Huli Bölgesi'nde, "Huli Urban Management" WeChat resmi hesabına dikkat ettiğiniz, fotoğrafları çekip WeChat aracılığıyla yüklediğiniz ve ayrıca daha ayrıntılı metin açıklamaları yüklediğiniz sürece, "Digital Huli" kamu yönetimi entegrasyon platformu yüklenen bilgilere göre karar verebilir Yer, hızlı bir şekilde sorumlu birimi bulun ve siparişi gönderin. İlgili düzeltme durumu da "Dijital Göl" aracılığıyla bölge sakinlerine bildirilecektir.
Rahat hizmet, "Digital Lake" te bir kamu yönetimi entegre platformunun inşası için önemli bir kavramdır. Huli District, entegre platformun işletilmesini ve inşasını sağlamak için 70'den fazla kişiyi çeşitli olayları zamanında almak, çeşitli fonksiyonel departmanların işleyişini koordine etmek ve kitleler için sorunları çözmek için Digital Huli Affairs Center'ı kurmaya transfer etti.
Birleşik gönderim
Şikayetleri kabul etmek için 24 saat, kapsamlı çalışmaları doğru bir şekilde belirleyin
"7 Aralık 2019, 15: 09'da, vatandaşlar, bir yerleşim topluluğunun yakınındaki bir inşaat atığı aktarma istasyonunun, operasyon sırasında gürültü rahatsızlığına, toz kirliliğine ve yol kirliliğine neden olduğunu bildirdi."
Basit bir şikayet birden fazla departmanı kapsayabilir, tek bir departman kabul ederse, etkili bir şekilde ele almak zordur. Akıllı karşılaştırma ve analiz yoluyla "Digital Lakeli" kamu yönetimi entegrasyon platformu tarafından kabul edildikten sonra, inşaat, çevre koruma, şehir yönetimi ve sorumlu kuruluşlar gibi departmanlar (birimler), çabalarını kapsamlı bir şekilde kapatmaya zorlamak için doğru bir şekilde görevlendirildi ve insanlara rahatsızlık verme sorunu tamamen çözüldü.
"Digital Lake Li" kamu yönetimi entegrasyon platformu, belirsiz departman sorumlulukları ve üst üste binmelerin neden olduğu bükülme olgusunu daha iyi çözdü ve olay işleme yeteneklerini etkin bir şekilde iyileştirdi. Platform komuta merkezi personeli, her an kitlelerden gelen her türlü şikayeti kabul etmek için 24 saat, 365 gün boyunca bir çalışma sistemi uygular.
"Digital Lake" in sevk, koordinasyon ve komuta kabul etme yeteneğini geliştirmek için Digital Lake Affairs Center, Huli İlçesinde eyalet, il ve şehir bazında konuşlanmış 50'den fazla kalıcı kurum (birim) ile temas kurdu ve 1.000'den fazla olayı çözdü. İlçe düzeyinde departman (birim) sorumluluk listesinde, ortak organizasyon ve zamanında tamamlama dahil olmak üzere 30'dan fazla iş sistemi oluşturulmuştur.
Akıllı yargı
Yol koşulları her an kontrol altında, akıllı araştırma ve muhakeme ve hızlı işleme
"29 Kasım 2019, saat 9: 36'da, video gözetimi, Dianqian Yolu'nun arazi vergisi olan Gaoqi Suo Chaobei Yolu'nun kuzey kavşağında yayaları ve araçları etkileyen ciddi bir iş durumu olduğunu ortaya çıkardı."
"Digital Huli" kamu yönetimi entegrasyon platformunun komuta salonunda Huli ilçesinde aynı anda 100 sahneyi gözlemleyebilen 2500'den fazla yolun izlenmesine 20 metre x 3 metre büyüklüğünde bir ekran bağlanmıştır. Personel, akıllı tanıma sayesinde her an yol koşullarını kontrol edebilir ve şehir içi yolların işgalini ve kamu tesislerinin tahrip edilmesini düzeltmek için ilgili departmanları görevlendirebilir.
Aynı zamanda entegre platform temelde kentsel kamu tesislerinin temel bilgilerini içerir.Sabit noktalara ulaşmak ve sorumlulukları belirlemek için haritaya göre bir "elektronik alan haritası" aranır.Kamu tesisleri hasar gördüğünde, personel gizli tehlikeleri onarmak ve ortadan kaldırmak için hızlı bir şekilde düzenlenebilir. Entegre platform, kentsel yönetim, bölge, yol bölümü, zaman, kalabalık yoğunluğu vb. Alanlarda sıkça ortaya çıkan sorun türleri hakkında günlük veri analizi yapar ve akıllı analize dayalı anahtar düğümlerde kentsel yönetimi güçlendirir.
"Kentsel yönetim + kolaylık + komuta" üzerine odaklanan "dijital göl" kamu yönetimi entegre platformu, başlangıçta kentsel yönetim bilgileri için büyük bir veri merkezi, akıllı bir erken uyarı merkezi ve otomatik bir komuta merkezi olarak "kentsel beyin" işlevine sahip olmuştur.
Koordineli ilerleme
Bao topluluk yol kesimi denetim gerçekleştirdi
Yönetim sorunlarını anında çözün
"Heshan Yolu'nun kuzey kesimindeki büyük kamyonlar genellikle park etmek için yolu işgal ediyor, atık geri dönüşümü yaya geçidini kaplıyor, yol kirli, kaotik ve tamamen sertleşmemiş", kitleler bunun "dayanılmaz" olduğundan şikayet etti. Huli Bölgesi'nin ana liderleri, Bölge Şehir İdaresi Komite Ofisine, çeşitli departmanların düzeltmeler yapmak, yolları sertleştirmek, yönetimi güçlendirmek için park alanlarını boyamak, büyük kamyonları düzeltmek, lisanssız operatörlere işleri askıya almaları için talimat vermek ve rastgele çöp yığınlarını temizlemek için koordine etme konusunda liderlik etmesi talimatını verdi. Heshan Yolu'nun kuzey kesimindeki düzen standartlaştırıldı ve kitleler memnuniyetlerini ifade etti.
Huli Bölgesi, normal ve uzun vadeli bir mekanizma kurar, bölge parti komitesinin sekreteriyle birlikte bir kentsel kapsamlı yönetim komitesi kurar, şehir yönetimindeki sıcak ve zor sorunların çözümünü koordine etmek ve teşvik etmek için orijinal kentsel yönetim ofisini, yol güvenliği ofisini ve değerlendirme ofisini kapsamlı kentsel yönetim komitesinin ofisine entegre eder. "Yol lider sistemi" ni uygulayın, her Çarşamba öğleden sonra topluluklara ve sokaklara girmek için 1.200'den fazla hükümet görevlisini organize edin, topluluklarda ve yol bölümlerinde teftişler yapın, medeni denetimler yapın ve çeşitli sorunları keşfedip düzeltin; bölge ekiplerinin ana liderleri Ekip, ön cephenin derinliklerine indi ve yönetim sorunlarını yerinde çözmek için koordine oldu.
Hizmet satın alarak 290'dan fazla yol devriyesinden oluşan bir ekip kurdu ve vardiyalı olarak günlük yol denetimleri, paylaşılan bisikletleri yeniden düzenleyerek, kaldırımları temizleyerek ve eşyaları yerleştirerek, düzensiz reklamları düzelterek, medeniyetsiz parkları ikna ederek ve belediye tesislerinin yeşillendirilmesini sağlayarak, vb. Kitleler tarafından bildirilen sorunların doğrulanması veya işlevsel departmanların yerinde ele alınması, şehrin günlük yönetiminin güçlendirilmesinde önemli bir rol oynamıştır.
Bağlantı
"Huli kentsel yönetim gelişigüzel ateş ediyor"
Daha sorunsuz yönetim kanalları
Huli District'in Ağustos 2018'de "Digital Huli" kamu yönetimi entegrasyon platformunun yapımına başladığı ve Nisan 2019'da resmi olarak hizmete girdiği anlaşılıyor. "Büyük şehir yönetimi" mekanizmasının çalışmasını sağlamak, "rafine" yönetimi koordine etmek ve sakinlerin bağlarını birbirine bağlamak için tasarlanan bu entegre çalışma platformu, şu anda temel olarak 12345 kolaylık hizmeti platformu, şehir kamu güvenliği yönetim platformu, 12319 şehir yönetimi çalışma platformu ve gece sahnesi projesini içermektedir. Drenaj ve su basması önleme için 8 platform ve tam akıllı mobil, akıllı koordinasyon, denetim ve komuta ve birleşik video gözetim gibi 9 yazılım işletim sistemi vardır. Entegre platform, ilgili belediye departmanları, vatandaş raporları ve topluluk denetimleri gibi bilgi kaynaklarını entegre eder ve imha için ilgili departmanları tek tip bir şekilde dağıtır, böylece şehir yönetimi "kanallar daha sorunsuzdur, bertaraf daha verimli, geri bildirim daha zamanında ve insanlar daha memnun" ve şehir yönetimi yetenekleri bir sıçrama gerçekleştirmiştir.
"Huli Urban Management" WeChat halka açık hesabı, sakinlerle bağlantı kurmak için "Digital Huli" kamu yönetimi entegrasyon platformu için önemli bir bağlantıdır. Sakinler, resmi hesabı takip ederek şehir yönetimi dinamik bilgilerini elde edebilir, WeChat'i kullanarak resimlerde ve metinlerde buldukları şehir yönetimi sorunlarını yükleyebilir ve şehir yönetimi olaylarını raporlayıp şikayet edebilirler. (Muhabir Wang Yanni, Muhabir Qiu Hao, Ding Lan)
