Francesco Scardaoni: Lamborghini'nin ısrarı ve uyumu
Lamborghini Auto Greater China Genel Müdürü Francesco Scardaoni: "Öyle olsam bile, yolda Lamborghini ile her karşılaştığımda, onunla ilk tanıştığımdaki gibi titriyorum."
Eskiden Ürdün'ün son maçını izlemek için dersleri atlardık; 2016 yazında Çinli kadın voleybol takımı için kollarımızı kaldırdık ve ne zaman bir Lamborghini'nin yanından geçsek durup izlemek istiyoruz. Güzelliği içten bir hayranlık uyandırır. Lamborghini'de 8 yıldır çalışan Lamborghini Auto Greater China'nın genel müdürü Francesco Scardaoni bile Lamborghini ile her tanıştığı zaman fotoğraf çekmekten kendini alamıyor. "Lamborghini herkese büyük bir rüya dikecek ve bu rüya size ömür boyu eşlik edecek" dedi.
Lamborghini'nin DNA'sına sıkı tutun
Hayat boyu süren rüyalarla, Francesco Scardaoni abartmıyor. Geniş olmayan ofiste iki bilgisayar ekranı büyüklüğünde bir Lamborghini araba modeli var. Röportaj sırasında Francesco Scardaoni kasıtlı olarak modeli önümüzdeki yuvarlak masanın üzerine yerleştirerek bize şunları söyledi: "Lamborghini'nin birçok ürünü var. Ayrıca sürekli olarak güncelleniyor, ancak Lamborghini tasarım açısından her zaman kendi DNA'sıyla son derece tutarlı oldu. "
1963 gibi erken bir tarihte, Lamborghini tarihindeki ilk spor otomobil olan 350 GTV'yi yarattığında, gelişmiş tasarım stili Lamborghini'nin DNA'sına entegre edildi. 1969'da Lamborghini "yüzeydeki en hızlı" nın sözcüsü olmuştu. Miura J adlı bir araba 48 yıl önce saatte 320 km azami hıza ulaştı ve 0-100 km / sa arasında yalnızca 3.6 saniye hızlanma süresine ulaştı. Bu tür başarılar da gurur duyulacak bir şeydir.
Bugün, Lamborghini'nin tasarımı daha da etkileyici. Francesco Scardaoni iki örnek verdi: 1. 2004 yılında çıkan Gallardo, 13 yıl önce olmasına rağmen üzerinde kalan zamanın izlerini göremiyorsunuz. Performans açısından Gallardo da çok iyidir, süper bir spor otomobil olarak sürücüye çok iyi bir deneyim hissi verebilir; 2. Aventador ilk olarak 2011 yılında dünyaya gösterildi, bu araba bir UFO gibi Yeryüzüne indi, neredeyse varolmayan ve çok fütüristik bir tasarım konseptinden yaratıldı. 6 yıl sonra, Aventador hala bir efsane ve spor otomobiller için bir mihenk taşı. "Lamborghini her zaman en radikal çizgileri benimsemiştir ve her zaman fütüristik bir tasarım anlayışını benimsemiştir. Ancak keskin hatlar, kalın hava girişleri ve makaslı kapılar Lamborghini'nin ikonik tasarımlarıdır. Bu öğeler Lamborghini markasının DNA'sını temsil ediyor." Francesco Scardaoni, Lamborghini'nin tasarımı üzerine bu yorumu yaptı.
Lamborghininin DNA'sı 50 yıldan fazla bir süredir miras kalmıştır. Genler değişmedi, ancak tüketicilerin zevkleri değişiyor. "Geçmişte, tüketicilerin bir süper spor otomobile ilişkin değerlendirme kriterleri esas olarak hız, hızlanma ve yol tutuşuydu. Ancak bugün bu sıra değişti. Artık tüketiciler, süper spor bir otomobilin kullanımına daha çok değer veriyor, ardından hızlanma ve son olarak Son derece hızlı. Francesco Scardaoni, Lamborghini'nin tüketicilerdeki değişiklikleri doğru bir şekilde tahmin ettiğine ve doğru tahminlerin müşteri ihtiyaçlarını dinlemekten yararlandığına inanıyor.
Lamborghini'nin altıncı unsurunu örnek olarak alırsak, bu Lamborghini'nin iyileştirilmiş yol tutuş performansının iyi bir kanıtıdır, ancak bu, yol tutuş arayışının hızlanma ve en yüksek hızı feda etmesi gerektiği anlamına gelmez. "Lamborghini tasarımdaki DNA'sına sadıktır, ancak Lamborghini teknolojide öncüdür. Lamborghininin ürünleri genellikle aynı anda yaygın olarak kullanılmayan en son bilimsel ve teknolojik başarılarla donatılmıştır ve mirası gelecekle bütünleştirecektir. Lamborghininin her biri Bu ürün, insanların hayalindeki otomobil olma gücüne sahip. "
Benzersiz bir Lamborghini yaratın
Lamborghini, süper otomobili seven arabaların çoğuna her zaman hayal getirmekle kalmaz, aynı zamanda her Lamborghini sahibi için özel modeller yaratır. 2006 yılında Lamborghini "Lamborghini Ad Personam" projesini başlattı.Ad Personam'ın Latince anlamı özelleştirmedir. Bu proje, Lamborghini araç sahiplerine özel olarak hazırlanmış profesyonel danışmanlık hizmetleri sunmayı, araç sahiplerine renk, malzeme, iç mekan ve aksesuar seçiminde yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
Lamborghini Ad Personam gelişmiş kişiselleştirilmiş özelleştirme programı Huracán ve Aventador modelleri için geçerlidir. Hizmet, renklerin, iç mekanların ve malzemelerin seçimini içerir. Özelleştirme işlemi sırasında her ayrıntı doğru olacaktır. Sahibi profesyonel bir Lamborghini priminde olacaktır Her bir özelleştirme bağlantısı, kişiselleştirilmiş bir özelleştirme mühendisinin liderliğinde tamamlanır.
2013 yılından bu yana Lamborghini, 50'den fazla gelişmiş kişiselleştirilmiş özel gövde rengi ve iki tonlu boyama şeması başlattı; araç iç mekanları için mevcut renk ve malzeme kombinasyonları giderek daha fazla hale geliyor. Bu sefer daha fazla malzeme eklendi. Örneğin, yeni Alcantara kumaşı, aracın genel sportif atmosferini tam anlamıyla gösterir; yarı anilin deri, iç mekanı daha lüks hale getirir; Lamborghininin özel patentli "dövme kompozit malzeme" -yüksek teknoloji ürünü karbon fiber malzeme, Aventador model arabaya uygulanır. Tavan ve aracın içi ve dışı detayları. "Müşteriler isterlerse, yalnızca kendilerine ait benzersiz bir Lamborghini oluşturmak için vücuttaki çeşitli konumlara kendi imzalarını bile koyabilirler."
Yer değiştirme daha iyi hizmet içindir
Hayal gücüme göre, Lamborghini ultra lüks bir otomobil markası olarak soğukkanlı olmalı ve insanları yoldan çekmeli, ancak gerçek tam tersi. Sadece Francesco Scardaoni bize çok hevesli davranmakla kalmıyor, Lamborghini de tüketicilere sağlayabileceği tüm kolaylıkları sağlamaya istekli.
"Bir zamanlar Çinli tüketiciler dünyanın en gençleri idi, ancak şimdi Çin'e özgü bir hızla değişiyorlar ve Çinli tüketici grubu daha olgun hale geldi." Francesco Scardaoni bize şunları söyledi: "Olgunluk olgunluk demektir. Değişim, Lamborghini artık insanların sadece hafta sonları kullandığı bir araba değil. Daha fazla iş adamı ve profesyonel, işe ya da alışverişe gittiklerinde Lamborghini'yi kullanmaya istekli. Bu aynı zamanda ürünlerimizin daha rahat olmasını gerektiriyor. Yani Lamborghini En yeni nesil ürünlerin iki farklı ruhu var.Günlük hayatta çok rahat ve hayatın rahatlığını hissetmenizi sağlıyor; ancak parkur modunun butonuna bastığınızda vahşi Lamborghini geri geliyor. Son derece güçlü bir yarış arabası olacak. Bu konaklama ve değişim, müşterilerimize daha iyi hizmet vermemizi ve aynı zamanda kullanıcı tabanımızı genişletmemizi sağlıyor. "
Lamborghini, özelleştirilmiş hizmetlere ek olarak "uçan doktor" hizmeti de sunmaktadır. Adından da anlaşılacağı gibi, bu hizmet, Lamborghini'nin "nabzını imzalamak" için tüketicilere okyanusun ötesinden uçan "doktorlara" sahip olacak. "İtalyan teknisyenler bayi ağımızı desteklemek ve faaliyetlerimizi desteklemek için Çin'e gelecek. Bu, Lamborghini sahiplerinin İtalyan genel merkezindeki çalışanlarla iletişim kurma fırsatına sahip olmalarını sağlamak için. Sıfır mesafeli iletişim ve iletişim her iki tarafın da samimi hissetmesini sağlıyor. Ve Lamborghini müşterileri daha iyi dinleyebilir. "
Sürprizler sadece arabalar değildir
"Lamborghini sürekli olarak yeni modeller ve ürünler piyasaya sürüyor. Yeni Aventador ve Aventador S'yi piyasaya sürdük. Ayrıca Lamborghini'nin önümüzdeki aylarda sürprizleri olacağını da söyleyebilirim. Urus'a gelince, bu çok beklenen SUV 2018'de piyasaya sürülecek ve Urus'un ortaya çıkışı Lamborghini'nin modelini değiştirecek. "Francesco Scardaoni biraz heyecanla tanıtıldı.
Dünya çapında bir süper lüks spor otomobil markası olarak Lamborghini'nin Çin'de büyük bir hayran kitlesi var. Weibo'daki takipçi sayısı 270.000'i buluyor ve WeChat'te sabit bir hayran çevresi de var.Aynı zamanda Lamborghini, Baidu'nun en yüksek arama motoru endeksine sahip süper lüks spor otomobil markası. Francesco Scardaoni, bu birikimlerin Lamborghini'nin kendisini daha fazla insanın hayatına sık sık sokmasından fayda sağladığına inanıyor.
2015 yılında Lamborghini, otomobil sahiplerinin Lamborghini'yi Çin şehirlerinden geçirmelerine ve güzel manzaranın tadını çıkarmalarına yol açan "Çin Geçit Töreni" etkinliğini başlattı. Bu hareket, daha fazla insanın Lamborghini'nin cazibesini yakından takdir etmesini ve Lamborghini'nin eşsiz kültürünü hissetmesini sağlıyor. Aynı zamanda, Lamborghini'nin otomobil sahipleri ve hayranları için sunduğu sürprizler sadece ürün değildir. "Etkinlikte, Lamborghini'nin müşterileri sadece arabanın kendisinden bahsetmekle kalmadı, aynı zamanda daha iyi bir gelişme elde etmek için birbirleriyle iş fırsatlarını paylaştılar. Etkinlik sırasında Lamborghini'nin müşterilerin sürekli tanışmasına tanık olduğu söylenebilir." Francesco Scardaoni Öyle dedim.
Röportajın sonunda Francesco Scardaoni, Çin'in ultra lüks otomobil segmentinden bahsetti ve şunları söyledi: "Çin'in ultra lüks otomobil segmenti bir daralma eğilimi gösteriyor, ancak satışlarımız çok istikrarlı, bu da Lamborghini'nin pazar payı anlamına geliyor. Gittikçe yükseliyor. "
Francesco Scardaoni'nin görüşüne göre, satışlar sadece bir rakam değil, Lamborghini'nin Çin'deki 11 yıllık çalışmasının bir onaylamasıdır. Satışlardaki artışla karşılaştırıldığında, Francesco Scardaoni, Lamborghini hayranlarının büyümesine dikkat etmekten daha memnun. Francesco Scardaoni röportajın sonunda, "Lamborghini, hem otomobil sahiplerinin hem de hayranlarının bir rüya olarak gördüğü bir marka olan bir markayı başarıyla yarattı." Dedi. (Fotoğraf / Metin, Netcom Li Jiyang)
