Pinduoduo yeni bir kamuoyu saldırısı dalgasına maruz kaldı.Sözcü, "rekabetçi yöntemlerin alt sınırı olmadığını" söyledi.
People's Daily Online'ın kamuoyu izleme sisteminden alınan verilere göre, geçen yıl halka açıldıktan sonra, Pinduoduo son zamanlarda başka bir organize ve önceden tasarlanmış kamuoyu saldırıları dalgasıyla karşılaştı.
24 Nisan'da yeni e-ticaret şirketi Pinduoduo, People's Daily Online Public Opinion Monitoring System verilerine göre geçen yıl listelemesinin ardından şirketin son zamanlarda organize ve önceden tasarlanmış bir kamuoyu saldırıları dalgasıyla karşılaştığını belirtti.
Olayla ilgili olarak, muhabir Pinduoduo Orderly sözcüsü ile röportaj yaptı. Muhtemelen kötü niyetli iftiralar Pinduoduo'ya zarar veremez veya saldırganın kendi iş mantığı ikilemini hafifletemez. Pinduoduo gerçekten de sürekli anormal rekabetten muzdariptir. Yöntemlerinden bazıları iş etiğini ve toplumun alt çizgisini aşar ve ilgili yasa ve yönetmeliklere açıkça meydan okur. "Ortalama olarak, günde bir" paket "var ve dedikodu yayma, karalama ve çeşitli şakalar yazma işine dahil olan ekip oldukça olgun ve bir montaj hattı operasyonu oluşturuyor."
People's Daily Online'ın kamuoyu izleme sistemi, 2017'nin sonunda, Pinduoduo'nun kullanıcı ölçeği ve sipariş hacmi katlanarak büyüdüğünde, organize kamuoyu saldırılarının çoktan ortaya çıktığını gösteriyor. 2019'un ilk çeyreğine girerken, Pinduoduo yüksek hızlı büyümeyi sürdürürken, yukarıdaki durum yoğunlaştı.
Geçtiğimiz yıldan bu yana devam eden kamuoyu fırtınasında, çok sayıda güvenilir medyanın ticari çıkarlardan etkilenmediği, gerçekleri gazetecilik ve profesyonellik ruhuyla dikkatlice kontrol ettikleri, şirketin sağlıklı rekabetine dayalı olarak e-ticaret sektöründe objektif ve tarafsız raporlar verdikleri açıktır. Bunun için teşekkürler.
Dava 1
Kamuoyu: "TCL ticari marka davası" Pinduoduo ikinci durumda 500.000 yuan kaybetti
Gerçek: Kara taslak büyük ölçekte ortaya konduğunda dava henüz mahkemeye çıkmadı
24 Nisan'da, Wei Toutiao adlı bir avukat Wang Beibei, Zhongshan Orta Halk Mahkemesi'nin ikinci duruşmasında Pinduoduo'nun 500.000 yuan tazminatına atıfta bulunarak "üçüncü taraf bir e-ticaret platformu yasal sorumluluğu olarak Pinduoduo" hakkında bir analiz makalesi yayınladı. Haber, alıntılanan nesne tamamen yalan haberdir.
Bu "rapor" ilk olarak 3 Nisan'da Lieyun.com tarafından kendi kendine medya tarafından yayınlandı ve 9 Nisan'da 16:00 civarında "Pinduoduo, sahte TCL TV'leri sattığı için ikinci durumda 500,000 yuan tazminat ödemeye ve envanteri yok etmeye mahkum edildi" başlığıyla başladı ve Çeşitli başlıklar düzenlendi, yerleştirildi ve yoğun bir şekilde çoğaltılmaya başlandı.Akşam 22: 00'ye kadar toplam sayı 106'ya ulaştı.
Pinduoduo'nun hukuk müdürü gazetecilere verdiği demeçte, siyah el yazmasının kaynağının içeriğin China Judgment Document Net'ten alıntılandığını iddia ettiğini söyledi.
Ancak gerçek şu ki, günün yargı belgesinin web sitesi mevcut değil durumunu korudu.
Bu davanın gerçek durumu, 10 Nisan'da, saldırgan el yazmalarının yayınlanmasının ertesi günü, ilk derece Guangdong Eyaleti, Zhongshan Şehri İkinci Halk Mahkemesi tarafından resmi olarak açılmadan önce TCL, Pinduoduo platform tüccarlarına ticari marka ihlali gerekçesiyle dava açmıştır. Davacı mahkemeye çıkmadı ve davacı çekildiği için dava görüldü.
Pinduoduo'nun hukuk müdürü gazetecilere verdiği demeçte, bunun kamuoyu tarafından engellenen Pinduoduo davasının "buzdağının görünen kısmı" olduğunu söyledi.
Kamuoyu olgulardan çok farklıdır.Gerçek veriler, Shanghai Xunmeng Information Technology Co., Ltd.'nin kuruluşundan bu yana toplam 1072 davaya karıştığını göstermektedir, bu da yılda ortalama 250 dava, bu da endüstri ortalamasının altındadır. Platformdaki davalarla ilgili davaların oranı ve mutlak değeri de düşmeye devam etti.
Qixinbao'dan alınan verilere göre, tüm İnternet endüstrisi için dava verileri açısından, Pinduoduo, kuruluşundan bu yana 31 Mart 2019'a kadar toplam 1072 dava açmıştır; bu, sektör ortalamasının çok altında, yılda ortalama 250 dava.
Pinduoduonun basın sözcüsü düzgün bir şekilde Pinduoduonun kamuoyu ile gerçek verileri arasındaki büyük karşıtlığın esas olarak herhangi bir vakanın Yargı Dokümanı Ağında görünmesinden veya ilgili eyalet departmanlarının tüm e-ticaret platformunu düzenli olarak denetlediğinde ortaya çıkmasından kaynaklandığını söyledi. Ve sonuçlar açıklandığında, Pinduoduo kamuoyu tarafında "özel ilgi" alacak.
Rastgele denetimin sonuçları anne ve bebekleri içeriyorsa, revize edilmiş kaynak bilgileri, şüpheli geçmişe sahip birkaç halkla ilişkiler şirketi tarafından çok sayıda yerleştirilecektir. Kalifiye olmayan birkaç kırtasiye türü varsa, çok sayıda "Kalem kapağı kazayla boğulabilir mi?" Pinduoduo, lütfen "Yardım Deliği" nden ve diğer gönderi içeriğini terk edin.
Bazı "kar amacı gütmeyen kuruluşlar" da düzenli olarak Pinduoduo platformunda özel örnekleme incelemeleri gerçekleştirecek ve platformdaki belirli ürünlerin içeriğinin standardı aştığını duyuracaktır. Pinduoduo'nun rastgele incelemesinden ve incelemesinden ve yanıtından önce, her tür el yazması ve görselleştirme başlığı hemen "Xunlei" olarak işaretlenmiştir. Weibo, WeChat ve Wei Toutiao gibi tüm kanalları kapsamak için çok geç.
Son zamanlarda, bu tür iletişimde yeni kamuoyu yöntemleri ortaya çıktı. Örneğin, bir tüccar bir etkinliğe kaydolmak için başka bir büyük e-ticaret platformuna gitmeden bir gün önce, yeni kaydedilen Weibo hesabı "İşadamlarının Patlaması: Taklit Kedileri Şımartmak İçin Bir Sonuç Var" a benzer bir makale yayınladı.
Yukarıda bahsedilen kamuoyu olgusunun, Pinduoduo platformunun sahte ve taklitçiler girdabına girmesine neden olduğu ve "yüksek ateşin" geri çekilmesinin zor olduğu açıktır.
Saat 149'da 16:00 civarında başlayarak, başlık "Pinduoduo'ya 500,000 yuan tazminat verildi ve sahte TCL TV'leri sattığı için envanteri yok edildi." Ve çeşitli varyant başlıklar yerleştirildi ve serbest bırakıldı ve akşam 22: 00'ye kadar çoğaltılmaya başlandı. 106 makale var.
Siyah el yazması, China Judgment Documents Network'ten alıntı yapıldığını iddia ediyor, ancak o gün web sitesi kullanılamaz durumunu koruyordu.
Guangdong Sivil Karar No. 2072 Minchu No. 3019, ilk derece davacısının TCL ticari marka uyuşmazlığı davasında mahkemeye çıkmadığını ve davanın geri çekilmesine uygun olarak ele alındığını göstermektedir. Ancak bir gün önce, 106 siyah taslak Pinduoduo'nun ikinci duruşmasına "mahkum edildi".
Durum 2
Kamuoyu: Kara taslak, çiftçilere yardımcı olmak için Pinduoduo'nun satış verilerinin 18 kat arttığını duyurdu
Gerçek: özel halkla ilişkiler şirketlerinden gelen veriler Tarım ve Köyişleri Bakanlığı adı altında
23 Nisan saat 21: 20'de, aynı içeriğe sahip düzinelerce "rapor" Weibo, Toutiao, Baijiahao ve diğer platformlarda aynı anda yayınlandı. "Rapor" da dikkat çekti: Pinduoduo, 22 Nisan'da çiftçilere bir yardım modeli olan "Duo Duo Çiftliği" ni yaratacağını açıkladı, ancak çiftçilere 2018 yılında sağlanan yardım verileri, "Tarım ve Köyişleri Bakanlığı" ndan 18 kat daha fazla.
24 Nisan sabahı "rapor" geniş çapta tanıtılmaya devam etti.
Yüzeysel olarak, yayınlanan yazılar, Pinduoduo'nun çiftçilere yardım etmek için sahtekarlık verilerine benziyor.
Ancak gerçek durum, "Beijing Out Europe International Consulting Co., Ltd." adlı bir şirketin yukarıdaki raporu uydurması ve resmi adla taçlandırılmasıdır. Tianyan Check'ten alınan verilere göre Beijing Outeou International Consulting Co., Ltd. ana işini sergi ve halkla ilişkilerden değiştirmiş bir şirkettir.
Yanıt olarak, Pinduoduonun sözcüsü, Pinduoduonun mali raporunda açıklanan 2018 GMVnin 470 milyar yuanı aştığını açıkça söyledi. Bu bilinmeyen şirket, Pinduoduonun tarımsal ürün satışlarını 3,7 milyar yuan olarak belirledi ve bu hâlâ tüm GMVnin% 1inden az. %, temel sağduyuya uymuyor ve hiç profesyonellik yok. Buna dayanarak yapay olarak yayımlanan çok sayıda el yazması, "Pinduoduo çiftçilere yardım ediyor verileri, Tarım ve Köy İşleri Bakanlığı'ndakinden 18 kat daha fazla" başlıklı birleşik başlığı yaptı ki bu daha da öngörülemez.
Raporun yayınlanmasından bir gün önce, yani 22 Nisan'da Pinduoduo, ana paydaşlar olarak küçük çiftçilerle "Duo Duo Farm" stratejisinin tam olarak başlatıldığını duyurdu ve 1.000 "Duo Duo Farm" inşa edecek. Bu yenilikçi model, sektörde yaygın bir endişe uyandırdı. Bir gün sonra, şüpheli özel hazırlanmış bir "rapor" yayınlandı ve geniş ölçekte tanıtıldı.
24 Nisan günü öğle saatlerinde bir Pinduoduo basın sözcüsü şunları söyledi: "Kamuoyunu manipüle etme ve rakiplere saldırmanın yolu resmi isimler kisvesi altında yükseltildi. Gerçekten hayal gücünü kırıyor ve alt sınırı yok."
People's Daily Online'ın kamuoyu izleme sistemi, Pinduoduo'nun listelenmesinden sonra ilk büyük ölçekli kamuoyu saldırıları dalgasına maruz kaldığını ve bu sırada "döner jiletler", "kapı kilit kameraları" ve "küçük siyah maskeler" gibi yanlış olumsuz materyallerin paketlendiğini gösteriyor. "Pinduoduo tarafından üretilmiştir". Bu promosyon turunun anahtar kelimeleri, o dönemde yaklaşık 400 milyon Pinduoduo kullanıcısına bir negatif grup etiketi vermekti.
Bununla ilgili olarak yukarıda bahsedilen davranış ve olguların tüketiciler, işletmeler ve iş ekolojisi için gerçekten olumlu bir değer yaratmadığını, aslında kısa vadede haksız rekabet faydaları sağlayabilecek, uzun vadede ihlal edebilecek bir tür "hile" davranışı olduğunu ifade ettim. Çin'deki tüm iş rekabet ortamı.
Pinduoduo halka açıldıktan sonra, kurucu Huang Zheng bir keresinde, herkesi "görevlerine bağlı kalmaya çağıran, kötü niyetli saldırılar olsa bile, iyi niyetle yorumlanmalıdır. Sorumluluk almaya cesur olmalı ve şüphe ve hatta yanlışları taşımaya devam etmeliyiz. Sağlam olmalıyız. Tüketici yönelimini kavramak, tüketicilerin en hayati çıkarlarından başlamak, değişiklik yapmaya başlamak ve değişiklik yapmaya devam etmek. "
Şirket, yukarıda belirtilen duruma yanıt olarak, şirketin ilgili departmanlara rapor verdiğini ve yukarıda belirtilen olgunun Çin'deki ticari rekabette bir an önce durup normal ve sağlıklı rekabet yoluna dönmesini umduğunu açıkça belirtti.
(Sorumlu Editör: Li Wei)
