Bir kadın seyahat etmek ve fotoğraf çekmek için 18 parça kıyafet satın aldıktan sonra "malları sebepsiz olarak 7 gün içinde iade etme" boşluğundan nasıl kaçınılır?
1 Mayıs'tan önce bir müşteri, Bay Li'nin açtığı Taobao mağazasından toplam 4,600 yuan'dan fazla 18 kadın giysisi satın aldı. Ancak 1 Mayıs tatilinden sonra diğer taraf bundan hoşlanmadığını söyledi ve bir iade talebinde bulundu, Taobao da kabul etti. Bay Li, alıcının WeChat'ini ekledi ve nedenini sormak istedi, ancak diğerinin arkadaş çevresine tıkladığında şok oldu.Diğer taraf ve küçük kız kardeş dükkanda kıyafetleri giyip Tibet'e seyahat ettiler ve çok güzel fotoğraflar çektiler. Muhabir alıcıyla temasa geçti ve alıcı şöyle dedi: "Satın aldığınız kıyafetleri denemeyecek misiniz?"
Bu tür şeyler için alıcıların ürünü kullanmak için "koruma mekanizması" nın oluşturduğu zaman farkını kullandığı açıktır. Bir anlamda "alıcı malları iade edebilir" tüketici davranışını korumaya yönelik bir önlemdir. Bununla birlikte, alıcı ürünü "iade edilebilir süre" sırasında kullanmışsa, genellikle satıcının bundan kaçınması zordur.
Shenyang'daki beyaz yakalı işçiler, para harcamadan bir şeyler satın almak için "7 günlük sebepsiz dönüş" boşluktan yararlanıyor
Aslına bakılırsa, vicdansız alıcıların "malları iade etmek için 7 gün hiçbir neden yok" demesi yeni bir şey değil.
Geçen yıl Temmuz ayında, Shenyang Kamu Güvenliği Bürosunun Telekom Dolandırıcılık Önleme Merkezi, bir e-ticaret şirketinden birinin, kötü niyetli para iadesi sahtekarlığını uygulamak için şirketin 4 çevrimiçi mağazasındaki "yedi günlük sebepsiz iade" mekanizmasındaki boşlukları kötü niyetle kullandığına dair bir rapor aldı.
Bildirilen e-ticaret şirketine göre, geçtiğimiz yıl 4 farklı müşteri, şirketin mağazasında onlarca kez zaman geçirmiş, aynı ürünleri satın almış ve her seferinde 7 gün sebepsiz olarak "aynı teslimat adresini satın almıştır. Malları iade etmek için "İade" yöntemi.
Son birkaç iade işleminde, müşteri aynı iade akış sipariş numarasını doldurdu: "Başka bir deyişle, bir kişinin aynı ürünü satın almak için birden fazla çevrimiçi alışveriş platformu hesabı kullanması ve 'iade etmek için 7 günü kullanması muhtemeldir. Kanal, satın alınan tüm ürünleri iade edecek, ancak gerçek iade sürecinde yalnızca bir ürün iade edildi. "
Kısa bir süre önce başka bir kadın da alışveriş deneyimini internette yayınlayarak 7 günlük mantıksız iade hizmeti politikasını her gün markalı yeni kıyafetler giymek için kullandığını ve ardından iade başvurusunda bulunduğunu söyledi.
Satıcılar, herkese alıcıların "7 gün iade için bir neden yok" seçeneğini kullanmasını nasıl engelleyeceklerini öğretmek için birlikte yayın paylaşıyor
Aslında birçok genç kadın birkaç gün elbise gibi eşyalar giyip kenara atabilir. Bu nedenle, bu tür bir "kötü niyetli dönüşün" oluşmasının da belirli bir temel nedeni vardır.
Ve bu acımasız olaydan nasıl kaçınılacağı, tüccarlar ve Taobao da beyinlerini mahvediyor.
Bazı satıcılar, tüccarlara "alıcıların 7 gün boyunca sebepsiz yere malları iade etmesini önlemenin harika bir yolunu" öğretmek için paylaşımda bulundular. Aşağıdaki gönderiler 134 sayfaya ulaştı.
Kısır iadeleri önlemek için kesildikten sonra iade edilemeyeceğini belirten hırsızlık önleyici lastik halkalar takan satıcılar da vardır.
Taobao, alıcıların ve satıcıların çıkarlarını maksimum düzeyde sağlamak için satış sonrası kuralları iyileştirmek için de elinden gelenin en iyisini yapıyor. Bundan önce alıcılar, birçok profesyonel "sahtecilik" tarafından kullanılan malları iade etmek için "sahte ve aşağı" seçeneğine sahipti ve bu seçenek artık bir kar aracı olarak kaldırıldı.
Seyahat için 18 parça kıyafet alan ve fotoğraf çeken kadın olayında malları iade etmek istediler Platform malları iade etmeyi kabul etse de, işletme zaten kanıt sunmuş veya e-ticaret platformuna hak korumasını başlatabilir.
Ancak "önce müşteri" atmosferinde böyle bir şeyi araştırmak da çok zordur. Ancak bir tür deneysel keşif olarak "koruma mekanizması" da ayarlanmalı, aksi takdirde böyle şeyler olmaya devam edecek ve tüketicinin hak ve menfaatleri nihayetinde zarar görecektir. Çünkü bir tüccar olarak, katı bir işlem öz disiplini yoksa, iade edilen mallar doğal olarak piyasaya girmeye devam edecektir.
1818 Golden Eye, Liaoshen Evening News, vs.'den entegre edilmiş yukarı akış haberleri.
