Savaş Salgını Diyaloğu | Grönland Hu Yiyan: Salgın uyarısı alışveriş merkezleri, müşteri kazanımı için daha fazla kanal
W
Inshang
Giriş
Varlık işi kendini değiştirmeli, kapsamlı bir şekilde geliştirmeli ve kanalları zenginleştirmelidir.
Kaynak | Winshang (ID: winshang)
Yazar | Winshang.com Huazhong Station
Editörün Notu
Her büyük salgın yalnızca insan sağlığı ve tıpla ilgili değil, aynı zamanda kapsamlı bir sosyal ekonomi ve sosyal yönetim testidir.
Şubat 2020'de, yeni koronavirüs pnömoni salgını hala kritik bir önleme ve kontrol döneminde ve Çin'in reel ekonomisi görülecek. Salgın her zaman kendi panzehirini bulacak ve kendimizi optimize etmeye devam ettikçe kriz bir dönüm noktasına dönüşecek.
Bu keşif ve dönüm noktasında, Winshang.com, SARS kapsamında iş durumunu kişisel olarak deneyimlemiş endüstri liderleriyle konuşmak, geçmişe geri dönmek, bugünü yorumlamak ve salgından sonra yeni iş alanlarını keşfetmek için "Savaş Salgın Diyaloğu" röportajları dizisini özel olarak planladı. .
"Savaş Salgını Diyaloğu" serisi:
-
Büyük ve ticari Jiang Shengjie: Salgından sonra "üç hayır" işi yükselecek!
-
Chongqing Business'ın "Vaftiz Annesi": Belirsizlik konusunda fazla endişelenmeyin, önce emin olan şeyi yapın!
-
Blu-ray İş Seyahati Zhang Çetesi: Sektör üç büyük "ev" sorunuyla karşı karşıya!
-
Shihao Xinrui Group'tan Chen Jianhe: Bu, takip eden faydalar için bir dönüm noktası
-
"Dibe vuran" fiziksel iş daha güçlü olacak! Sadece "başarın"
-
Yintai Commercial Group Başkanı He Xiangguo: Salgında güven altından daha önemli
Bugün Winshang.com Diyaloğu Hu Yiyan, Bölge Genel Müdürü, Merkez Bölge, Grönland Ticaret Bölümü , Mevcut salgının iş üzerindeki etkisini nasıl gördüğünü dinleyin ve Wuhan Greenland Buncheng'in kendi kendine yardım ve kurtarma operasyonlarını nasıl gerçekleştirdiğini görün.
Hu Yiyan, Bölge Genel Müdürü, Merkez Bölge, Grönland Ticaret Bölümü
2020 Bahar Şenliği olağanüstü olacak gibi görünüyor ... Tatilden önce satın alan insanlar ve Wuhan Greenland Bianfencheng'in marka tüccarları için ani bir salgının üretim ve yaşamları üzerinde bu kadar büyük bir etkisi olacağını kimse tahmin edemez.
Hu Yiyan'ın dediği gibi, sadece fiziksel işler değil, toplumdaki tüm yaşam alanları, yeni taç pnömoni salgınının "özü" tarafından gafil avlandı. Salgının hasar endeksi, karmaşıklığı ve tedavinin zorluğunun iş üzerindeki etkisi SARS dönemindekinden daha da kötüdür.
Bu yılın Ocak ayında, Ulusal İstatistik Bürosu, 2019'da Çin'in GSYİH'sinin 99.09 trilyon yuan'a ulaştığını, üçüncül sanayinin katma değerinin 53.4233 trilyon yuan olduğunu,% 6,9'luk bir artış olduğunu ve üçüncül sanayinin katma değerinin GSYİH'yi oluşturduğunu gösteren ilgili verileri yayınladı. Bu oran daha da artarak% 53.9'a yükseldi ve üçüncül sanayi Çin'in ekonomik büyümesinin "yeni motoru" olmaya devam ediyor.
"Ekonomik yapı açısından bakıldığında, mevcut sosyo-ekonomik yapı 17 yıl öncesine göre daha karmaşıktır ve sosyo-ekonomik yapıdaki modern hizmet endüstrilerinin oranı da 17 yıl öncesine göre çok daha yüksektir. Bu nedenle, salgının gerçek işletmeler üzerindeki genel etkisi Çok büyük. Ancak Hu Yiyan, salgının pazar talebini yalnızca geçici olarak bastırabileceğine inanıyor. Çalışkan fiziksel iş, patlayıcı büyümeye yol açacaktır. .
01 Salgın önleme, bulutta alışveriş, bağış ... Salgın altında savunma savaşı
Kapsamlı bir işe yeniden başlama tarihi, telafisi zor yolcu akışı, göz ardı edilemeyecek maliyet ve sermaye baskısı gibi pratik zorluklar karşısında, şirketlerin ve toplumun zorlukların üstesinden nasıl gelebileceği, özellikle mevcut fiziksel işletmenin düşündüğü ve uyguladığı şeydir. Salgının girdabının merkezinde Wuhan ticari kuruluşları.
Geçen yıl açılışından bu yana, Wuhan Greenland Bianfencheng'in çeşitli işletim verileri artıyor.Bahar Festivalini "yeni bir zirve" yapmak için almak istedim, ancak öngörülemeyen bir "siyah kuğu" olayı ile karşılaştım. Hu Yiyan, "Geçen yılın Aralık ayının sonunda, ara sıra salgın raporlarının açığa çıktığı ve şehrin durumunun belirsiz olduğu zamanlarda, Grönland Küresel Emtia Ticaret Limanı Grubu salgın önleme tedbirlerini güçlendirmeye başladı ve 3 Ocak'ta tüm tüccarlara ve çalışanlara salgın önleme ve sanitasyon yönetimi hakkında bir duyuru yayınlandı. Çalışanların kişisel sağlığını sağlamak için her sabah ve akşam binlerce çalışanın fiziksel koşullarının sayılması gerekmektedir. "
Daha sonra, salgın patlak verdiğinde, Wuhan Greenland Buncheng 22 Ocak'ta acil durum yönetimi önlemleri başlattı, özel bir salgın acil durum yönetimi çalışma grubu kurdu ve vatandaşlar için günlük yaşam malzemeleri ve çalışanların sağlığını sağlamak için işin tüm sorumluluğunu üstlenmesi için Hu Yiyan'ı atadı.
Wuhan Greenland Binfencheng, sağlıklı ve güvenli bir alışveriş ortamı oluşturmak için bir dizi önlem benimsemiştir. Alışveriş merkezinin ana girişinde bir test hizmeti noktası kurun , Müşteriler için Ücretsiz maskeler ve alkol dezenfeksiyonu , güçlendirmek Ön saf satış görevlileri için önleme ve kontrol rehberliği eğitimi , Ortak alanların günlük dezenfeksiyonu , Çalışanların sağlığını takip edin Hükümetin önleme ve kontrolüne yanıt olarak, G-süper süpermarketler dışındaki halka açık alanlar kapatıldı. Bu önleme ve kontrol ilerlemesi, tüketicilerin zamanında anlayabilmesi için resmi kamu hesabı aracılığıyla zamanında yayınlanır.
Resim kaynağı: Wuhan Greenland Binfencheng resmi WeChat hesabı
Kapanış döneminde Wuhan Greenland Bianfencheng Tut "Durmadan işi durdurma" stratejisi Tüm satıcılarla iletişimi sürdürmek ve duyguları kolaylaştırmak için çevrimiçi ofis, çevrimiçi yatırım ve çevrimiçi işlemler uygulayın. Hu Yiyan ayrıca, "Tüccarlar için iş destek politikalarını değerlendiriyoruz ve tüccarlara gerçek destek ve yardım sağlamak için Wuhan salgınının gerçek ilerlemesine dayalı daha makul politikalar formüle edeceğiz" dedi.
Salgın altındaki iş zayıflığına yanıt olarak, proje bir dizi yeni satış kanalı platformu ve çevrimiçi pazarlama etkinliği açtı: Çevrimiçi Eğlence Şehir Platformu Erken aşamada tüccarlara ücretsiz olarak sağlanacak olan catering tüccarları için satış kanalları eklemeye odaklanarak; ikincisi Özel bir kişi tarafından işletilen grup sosyal pazarlamasını satın alın ve satın alın , Üçüncü Tanınmış canlı yayın pazarlama uzmanlarını çevrimiçi bir canlı yayın odası platformu açmaya davet edin , Tüccarlar için çevrimiçi satış bilgilerini eğitmek ve kademeli olarak kalıcı bir çevrimiçi renkli şehir işletim platformu açmak.
Resim kaynağı: Wuhan Greenland Binfencheng resmi WeChat hesabı
Grönland Global Commodity Trading Port Group'un 23 Ocak'ta şehrin kapanmasından bu yana Wuhan'a bağış ve acil durum malzemeleri bağışlamak için küresel ticaret kaynaklarının avantajlarından tam olarak yararlandığını belirtmekte fayda var.2500 garantili malzemeden oluşan ilk parti 23 Ocak'ta desteklendi. Wuhan'daki ön cepheye gittik ve sonra bağış olarak 10 milyon yuan ve malzeme olarak 20 milyon yuan bağışladık. Malzemeler, acil müdahale için dünyanın dört bir yanından Hubei, Şangay, Hunan, Henan, Shaanxi ve diğer bölgelere gruplar halinde dağıtıldı. Aynı zamanda, Wuhan'daki Grönland otelleri sağlandı. Sağlık personeli için ücretsiz yaşamak ve çok yönlü destek sağlamak için dışarı çıkın.
02 Tüketici güvenini vermek fiziksel iyileşmenin anahtarıdır
China Europe Business Review tarafından hazırlanan bir rapora göre, şirketlerin% 67,1'i hesaplarında 2 ay nakit bakiyesi tutabilir, şirketlerin% 85,01'i maksimum 3 ay süre tutabilir ve şirketlerin yalnızca% 9,96'sı 6 aydan fazla nakit bakiyesi tutabilir. Varlık işi, emek yoğun bir sektörde varlık açısından ağır bir kuruluştur. İşin uzun vadede askıya alınması durgun gelirle sonuçlanır ve maliyetler günlük olarak oluşturulur ve nakit akışı daha büyük etkiye neden olur.
Daha önce medya, Xibei, Haidilao ve Laoxiangji gibi tanınmış zincir markaların işleyiş ikilemleri hakkında defalarca haber yapmıştı.Küçük markalar için hayatta kalma baskısını hayal edebilirsiniz. Alışveriş merkezleri ile bu küçük ve orta ölçekli işletmeler arasındaki ilişki "elverişli" olarak tanımlanabilir. , Ülkenin dört bir yanındaki binlerce alışveriş merkezi, kurumsal sosyal sorumluluğu yansıtan ve aynı zamanda kendi kendini kurtarmanın bir tedbiri olan "kirasız poliçeler" ve "satış yardımı" desteği verdi.
Bir işletmenin sosyal sorumluluğu, mükemmel ulusal yönetişim yeteneklerinden ve hükümetin güçlü desteğinden kaynaklanmaktadır.Bu, aynı çizgide bir sosyal ekolojidir ve pozitif ve güneşli bir sosyal değerdir. Son günlerde, Hubei Eyaletindeki tüm hükümet kademeleri, işletmeler üzerindeki yükü azaltmak, finansal desteği güçlendirmek, mali desteği ve vergilendirme desteğini artırmak ve faaliyet halindeki küçük, orta ve mikro işletmeleri desteklemek için iş istikrar desteğini artırmak için ilgili politikalar yayınladı. Hubei Eyaleti, diğer illerde çalışmaya yeniden başlanmasına bakıldığında, faaliyet gösteren şirketlerin hızla iyileşmelerine yardımcı olmak için ilgili "yeniden başlama garantisi" politikalarını takip etmelidir.
Salgının işletmeler üzerindeki etkisinin süresinden bahseden Hu Yiyan, salgının temelde Mart ayı sonundan önce sona ereceğini, fiziksel işletmelerin salgının paniğinden etkilenerek kademeli olarak normal operasyonlara gireceğini tahmin etti.Bu süre zarfında tüketicilerin bir ay psikoloji ile bırakılması gerekiyor. İyileşme döneminde, asıl işin Nisan ayı sonunda kademeli olarak toparlanması bekleniyor.
Hu Yayan'ın görüşüne göre: "Modern hizmet endüstrisi yeniden faaliyete geçtikten sonra, tüketicilerin yaralarını zihinsel olarak iyileştirmelerine, virüsün neden olduğu psikolojik gölgelerle savaşmak için zaman ve duyguları kullanmalarına ve yoğun yerlere girme konusunda tüketicilerin güvenini yeniden kazanmalarına yardımcı olmak daha önemli. İnsanların bunalımlı sosyal ihtiyaçlarını ve alışveriş arzularını uzun süre serbest bırakmak için, salgından sonra, hayatta kalmanın kendini ödüllendiren zihniyeti kesinlikle öncekinden daha güçlü olacaktır. "
03 Sektör uyarısı: Gelecekteki ticari işletmelerin "kırılganlık karşıtlığını" tesis etmesi gerekiyor
Bu salgının tüm gizli sorunları ortaya çıkaran bir "ayna aynası" olduğu söyleniyor. Geçmişte alışveriş merkezlerindeki müşterilerin ana kaynağı, toplu taşıma, sürücüsüz araba kullanma ve yürüme yoluyla alışveriş yapmak ve alışveriş yapmak için alışveriş merkezine gelen müşterilerdi ... Büyük bir afet veya kaza olursa, tek kanal tıkandıktan sonra tamamen yanlış ateşlenecektir.
Bu duruma yanıt olarak Wuhan'daki bazı alışveriş merkezleri, sahneye çıkan "bulut flaş alışveriş", "evde alışveriş" ve "canlı alışveriş" dönüşleriyle çevrimiçi varlıklarını artırdılar. Asıl etki tartışılmaya devam ediyor. "Söylenebilir, Yolcu akışındaki ve satışlardaki uçurum benzeri düşüş sadece bir işaret , Derin seviye, fiziksel işin iş mantığının ve fiziksel iş adamlarının ataletli düşüncelerinin derin bir testi ve işkencesidir. Alışveriş merkezleri, alışveriş merkezinin mücbir sebeplere direnme ve bunlara yanıt verme becerisini geliştirmek için gelecekte çeşitlendirilmiş hayatta kalma ve gelişme yolları üzerinde derinlemesine düşünmelidir. "Hu Yiyan açıkça söyledi.
Alışveriş merkezlerinin dijital gelişiminin bu "egzersizinden", Daha sonra, alışveriş merkezleri olgun ve uygun çevrimiçi deneyim satışları oluşturmak için çaba sarf etmeli ve olgun bir çevrimiçi tüketici zinciri platformu oluşturmak için büyük miktarlarda para harcamalıdır. . "Alibaba, JD.com, Meituan ve Ele.me gibi şirketlerden öğrenmeliyiz. Çevrimiçi ticaret konuşarak ve yaparak gerçek işin içine girdi, yeri doldurulamaz bir değer oluşturdu ve gerçek bir iş yok gibi görünüyor. İşletmelerin, trafiği fiziksel işletmelerden uzaklaştırmak için kendi olgun çevrimiçi platformları var. "Dedi Hu Yiyan duyguyla.
Ticari gayrimenkul sektörünün kendisi bir platform işletmesidir ve ticari sınırları açıktır.Mallar ve müşteriler arasında karşılıklı etkileşim ve karşılıklı fayda için daha fazla kanal oluşturmak, kullanıcı düşüncesi ile hizmet etmek, müşterilere uygun, verimli ve rahat dönüşüm, zenginlik yaratmak tamamen mümkündür. Tüccarlar.
Buna dayanarak Hu Yiyan, Varlık işi kendini değiştirmeli, kapsamlı bir şekilde geliştirmeli, kanalları zenginleştirmeli, çevrimdışıdan çevrimiçine geçmeli ve oturmuş işten işe değişmelidir. . Yukarıda bahsedilen üç çok kanallı satış girişimi, bu fikrin Wuhan Greenland Buncheng'deki uygulamasıdır. "Yalnızca fiziksel ticaretin sosyal deneyimine odaklanmamalıyız, aynı zamanda müşterinin hızlı sipariş verme kolaylığı için yön talebini de karşılamalıyız. İkisini güçlendirmek, risklere direnme ve şirketlerin daha iyi yaşamasını sağlayabilir."
Bu makale izin alınarak çoğaltılmıştır, metin ve resimlerin telif hakları orijinal yazara aittir.
Yeniden basma, gönderme, son dakika haberleri, işbirliğini tartışma
Salgın bittikten sonra bahar çiçekleri, bu 20 yeni AVM'ye daha yakından bakın!
Yabancı ticari afetlerin sert çekirdek restorasyonuna bakıldığında, "siyah kuğu" da beyazlatılabilir!
