Emeklilik camiasında 90'larda doğan gençler ve 80 yaşındakiler "salgınla" birlikte mücadele ediyor
Uzun bir süre düşündükten sonra, Yang Hao nihayet lidere izin başvurusunda bulundu.
Pekin Suiyuan Hemşirelik Merkezi'nin görevlisi olarak yeni taç zatürree salgınından bu yana, salgın önleme konusunda ön saflarda yer aldı. 1998 doğumlu ve iş pozisyonuna yeni giren Yang Hao için kolay değil.Sadece özel bir dönemde salgının önlenmesi ve kontrolü ile karşı karşıya kalmıyor, aynı zamanda bakımın hedefi ortalama 80 yaşında, daha temel hastalıkları ve direnci olan bir grup insan. Zavallı virüse duyarlı insanlar.
Yang Hao, Beijing News muhabirine yaptığı açıklamada, "Sadece bu yaşlı insanların bedenlerine iyi bakmakla kalmamalı, aynı zamanda zihinsel sağlıklarına da dikkat etmeliyiz." Çok sayıda faaliyetin tecrit edilmesi ve iptal edilmesi, psikolojilerini ve duygularını kolayca bozar. Bu nedenle salgının neden olduğu sıkıntı ve yalnızlığı düzenlemek çok önemlidir. "
Yang Hao, Ocak ortasından Mart başına kadar, anti-salgın topluluğun ön saflarında 40 günden fazla çalıştı ve annesinin hastalığının neden olduğu psikolojik acıdan muzdarip olması onun için kolay değil. 27 Ocak'ta Yang Hao'nun annesine ileri akciğer kanseri teşhisi konduğu anlaşıldı. Bu haberi duyduktan sonra kalbi neredeyse çöktü. İşine sadık kalırken annesinin kemoterapisine, fiziksel ve zihinsel koşullarına her zaman dikkat etti. "Kalp çok yorgun. Baskıdan geliyorum, annemin fiziksel durumu hakkında endişeleniyorum ve her gün uykusuzluk çekiyorum, ancak özel zamanlarda görevime bağlı kalmalıyım. "
Salgının kontrolü geliştikçe Yang Hao sonunda lidere izin başvurusunda bulundu, "Şu anda annemin bana çok ihtiyacı var."
Emeklilik camiasının ön saflarında yer alan 90'lar sonrası mücadeleciler.
Bu özel tarihsel dönemde sıradan her gönderi önemli hale geldi. Cephede savaşan Yang Hao gibi 90'lı yıllarda doğan gençler, parkın her yerinde görülebiliyor.Yaşlı toplulukta salgınla mücadelede, mevzilerine bağlı kalıyorlar ve kendilerini 80'li yaşlardaki yaşlılarla birlikte salgınla mücadele için çalışmaya adıyorlar.
Geri dönen yaşlılar izolasyonu aktif olarak kabul ediyor
Vanke'nin kuzey bölgesindeki en büyük yaşlı bakımı projesi olan Beijing Suiyuan Hemşirelik Merkezi sakinlerinin ortalama yaşı 80 civarında.
Yıllar önce, Pekin Suiyuan Hemşirelik Merkezinde yaşayan büyükbaba Liu Hongxiang (takma ad) karısıyla eve döndü ve Yeni Yılı çocuklarla geçirdi. Liu Hongxiang, "Beklenmedik bir şekilde, ani bir salgın, Pekin'deki çeşitli yerlerde, özellikle huzurevlerinde, emeklilik topluluklarında, vb. Kapalı yönetime neden oldu." Evde sadece iki kişi vardı, eşim ve ben. Malzemeler nelerdir? Hayır, karıma tek başıma bakmak zor, bahçenin kapalı ve yönetildiğini zaten bilmeme rağmen yine de bir telefon görüşmesi yaptım ve bahçeye dönmeyi umarak ev hayatımın zorluklarını konuştum.
Liu Hongxiang'ın beklemediği şey, Suiyuan personelinin tek kelime etmeden anlaşmasıydı, ancak geri dönenlerin 14 gün boyunca izole edilmesi gerekiyordu. Liu Hongxiang, "Parkta katı izolasyonu kesinlikle destekliyorum. Güvenlik için biraz rahatsızlık olsa da, rahatsızlık geçici. Hastalanmak bir kişi için sorun değil. Tüm huzurevinde 200'den fazla aileye yayılıyor." Diyor Liu Hongxiang. Hatta anaokuluna dönmeye karar verdiğinde 14 gün karantinaya alınmaya hazırdı, ortaokulun üçüncü gününün ilk günü döndüğünde eşi ile birlikte merkezi tecrit için 8. binaya gittiler.
Karantina döneminde Liu Hongxiang, "Anaokulundaki çocuklar ateşimizi almaya ve her gün yemek dağıtmaya geliyorlar. Ayrıca her gün neye ihtiyacımız olduğunu önemsiyorlar. Çocuklar gerçekten çok çalışıyor."
Shuilianlian karantina alanından sorumlu personeldir ve bu yıl sadece 21 yaşında. Salgın sırasında parkta en riskli işi üstlendi, tek parça koruyucu kıyafet, maske, şapka, gözlük ve bot kılıfı taktı, karantina alan personelin ateşini ölçmek için karantina alanına girdi, günde üç öğün yemek gönderip sabırla onlara verdi Yaşlı insanlar sağlık eğitimi ve psikolojik rahatlık çalışması yapıyor.
Pekin Suiyuan Hemşirelik Merkezi personeli, karantinaya alınan yaşlılara yemek verdi.
Vankenin kuzey bölgesindeki en büyük yaşlı bakımı projesi olarak, Pekin Suiyuan Hemşirelik Merkezindeki yaşlıların ortalama yaşı yaklaşık 80 yaşında. Salgın önleme çalışmaları zorluklarla dolu. Kapalı yönetim, yüksek sıklıkta temizlik ve dezenfeksiyon ve Pekin'e dönerken katı izolasyona ek olarak, park da uyum sağladı Yemek modu, çevrimiçi etkinlikleri artırın, sıcak bir atmosfer yaratın vb. Aynı zamanda, tıp bürosu bilimsel bir önleme ve kontrol planı oluşturur.
Bunlar arasında, yemek tarzının ayarlanması nispeten büyük bir değişikliktir. Yaklaşık 200 kişiden oluşan tamamen kapalı bir yönetim topluluğu için yaşlılar için yemek yemek, günlük yaşamlarının en önemli parçası. Yemek tamamen odaya teslim edilir ve mevcut koşullar, her yaşlı kişi için yemeğin sıcaklığını garanti edemez. Başlangıçta, anlaşmadan sonra yaşlıların yemekle odaya dönmesi, yanlış zamanda yemek yemesi ve yemek süresini kısaltması önerilir.
Ama zaman paylaşımlı yemek önerisi ortaya atıldıktan sonra, bahçedeki yaşlılar aniden muhalefet etti: "Bize yemek kutuları alır mısınız?" "Ya onu geri alıp soğumaya bırakırsak?" "Kim önce yerse sonra yerse" Yaşlıların adil ve güvenli bir şekilde yemesinin nasıl sağlanacağı, yaşlılar için özel bir çözüm gerektirir. Tartışmalardan sonra, nihayet sakinlerin yanlış zamanda yemek yediği ve personelin yaşlılara hizmet ettiği aileden sofraya yemek yeme yöntemine karar verdik.
Aynı zamanda çalışan bir kişi olan Liu Hongxiang, park yönetiminin zorluğunu derinden hissedebiliyor. Salgın sırasında herkes günde 24 saat çalışıyor, ancak 200'den fazla yaşlı insanın bireysel ihtiyaçları ile karşı karşıya kaldığında, her zaman bazı düşüncesiz ve eksik yönetim yöntemleri olacaktır. "Onlar yaşlı bakımı olan bir grup çocuktur." Bu Liu Hongxiang'ın Suiyuan'daki 80'ler sonrası ve 90'lar sonrası personeli değerlendirmesidir.
İzolasyonu ve hassasiyeti kırın
Personel yaşlıların vücut sıcaklığını günde üç kez ölçer.
Ancak 14 günlük karantina hayatı, bazı yaşlıları hassas hissettirdi.
"Yılbaşı arifesi sabahı, evde yeniden bir araya gelme yemeği yedikten sonra, bahçenin kapanacağı haberini gördükten sonra çocukları aceleyle Suiyuan'a geri gönderdim." Büyükanne Song dedi ama parka döndükten sonra odada "kapanmayı" beklemiyordu. Parkta izolasyon yönetimini kabul etmelidir.
"Dışarı çıkmama izin vermiyorlar ve kendi başlarına su getiremiyorlar." Büyükanne Song, Suiyuan çalışanlarının kendisini gerçekten "bulaşıcı hastalar" olarak gördüklerini hissederek ilk başta anlamakta güçlük çekti. Bir zamanlar bulaşıcı hastalıklar bölümünün baş hemşiresi olan Büyükanne Song, bu uygulamanın küfür niteliğinde bir meslek olduğunu hissetti ve izolasyon gününden itibaren ruh hali sinirlendi.
Büyükanne Song'un parka dönmesinden sonraki ikinci gün, Zhang Bohao, Büyükanne Song'un check-in danışmanı olarak hemen Büyükanne Song'u aradı. Büyükanne Song'un moral bozukluğunu hissetti ve durumu zamanında Büyükanne Song'a bildirdi.
Büyükanne Song ile doğrudan iletişim ilk başta sorunsuz gitmedi ve Büyükanne Song tüm telefon görüşmelerini kapattı. Daha sonra Grandma Song ile iletişime geçerken ailesi ve arkadaşları ile Grandma Song Park'ta iletişim kurdu. Büyükanne Yang ve Büyükanne Yan, Büyükanne Song'un durumunu öğrendikten sonra çok endişeliydiler. Büyükanne Song'a bir mektup ve birkaç suluboya gönderdiler. Sorunlarını gidermek için her gün WeChat'te Büyükanne Song ile sohbet ettiler ve Büyükanne Song'u çevrimiçi aktivitelere katılmaya götürdüler.
Aynı zamanda, parktaki psikolojik rahatlık ekibi koruyucu giysiler giydi ve iletişim kurmak, konuşmak ve birçok psikolojik danışma ve arkadaşlık yapmak için Büyükanne Song'un odasına geldi. Yavaş yavaş, Büyükanne Song anlamaya ve desteklemeye başladı. İzolasyonun yalnız ve çaresiz olmadığı ortaya çıktı. Pek çok insan onların yanında.
Karantina süresinin sona ermesinden sonra, Büyükanne Song ve birlikte karantinaya alınan 20 eski ortak, Suiyuan'a bir mektup yazarak karantina alanına cesurca giren ortakları över ve Suiyuan personeline çalışmaları için takdir ve şükranlarını ifade ettiler.
14 günlük karantinaya ek olarak, parkın salgın ve kapalı yönetimi nedeniyle çoğu faaliyet iptal edilmiş, yaşlılar zamanla bazı psikolojik ve duygusal rahatsızlıklar yaşamıştır.
Benzer sorunlar bulunduğunda, Beijing Suiyuan Hemşirelik Merkezi personeli, sorunu çözmek için yaşlılarla hemen iletişime geçecek ve rehberlik edecektir. Japonya Refah Merkezi'nde hemşirelik bilgisi okuyan 90'lı yılların sonrası kültür ve eğlence temsilcisi Xu Chenchen, yaşlılar için yalnızlığın normal olamayacağını biliyor. Salgının özel döneminde, sadece vücudun bağışıklığının güçlendirilmesi değil, aynı zamanda güçlendirilmesi gerekiyor. Salgının neden olduğu sıkıntı ve yalnızlığı güçlendirmek ve düzenlemek de yaşlılar için çok önemlidir.
Xu Chenchen, yaşlıların egzersiz yapmasına izin vermek için Suiyuan'ın halka açık yemek alanını yaşlıların her gün egzersiz yapabileceği bir yere dönüştürmeye öncülük etti. Alan geniş ve boşluk geniş, yaşlıların maske takmasına izin veriyor ve bu şekilde küçük ölçekli, düşük yoğunluklu, yüksek frekanslı etkinlikler gerçekleştiriliyor. Suiyuan, riskleri tam olarak değerlendirme öncülüğünde, zaman paylaşımı ve zirveden zirveye saatlerde çok sayıda alan ve düşük yoğunluklu bir dizi çevrimdışı açık hava etkinliği planladı ve gerçekleştirdi ve yaşlılarla bir anlaşmaya vardı.Yaşlılar maske takmalı ve birbirinden 2 metre mesafe bırakmalı. Öncül kapsamındaki faaliyetlere katılın.
Bununla birlikte, salgın sırasında her zamankinden farklı olarak, çevrimdışı kamusal alanlardaki eğlence faaliyetleri hala kısıtlıdır.Yaşlıların coşkusunu artırmak için park ile yenilikçi çevrimiçi check-in. Fortune Bank'ın Pekin Suiyuan Yaşlı Bakım Merkezi şubesinin geçen yıl Eylül ayında resmi açılışından bu yana, Suiyuan'daki yaşlıların noktaları kontrol etmesi bir alışkanlık haline geldi. "Çevrimdışı check-in yapamıyoruz, bu yüzden yaşlıları çevrimiçi kontrol etmeye götürmeyi düşündük. Her zamanki el sanatları, kaligrafi ve resim derslerini internete taşıdık ve yaşlıları bir resim çizmeye veya şarkı söylemeye teşvik ettik. Onu bize verin ya da "Mutlu Suiyuan Ailesi" grubuna gönderin, bu da saatinizi başarıyla tamamladığınız anlamına gelir. "Xu Chenchen.
Pekin'deki Suiyuan Hemşirelik Merkezi'nde kalan Liu Amca gazetecilere şunları söyledi: "Salgın sırasında bizim için hayat pek değişmedi. Öğleden sonra güneş parlarken, eski dostlarımızla, eski dostlarımızla hala dans edebilir ve yürüyüş yapabiliriz. Bunun yerine derinleşiyor. "
Yaşlıların vücut indeksini izlemek için akıllı sistem
Salgın durumda çalışanlar işe zamanında dönemedikleri için işgücü sıkıntısı sorunu ile karşı karşıya kalıyorlar.Ardından iş görevlerinin birikimi, bir kişinin birden fazla işi var ve hemşirelik oranı büyük ölçüde düşüyor. Salgın önleme sırasında yönetim verimliliği nasıl artırılır? Pekin Vanke'nin yaşlı bakımı işinin V-Care sistemi önemli bir rol oynamıştır Hızın yinelemeli optimizasyonu sayesinde yönetim verimliliği ve hizmet kalitesi iyileştirilmiştir.
Bahçe ile birlikte yaşlıların sıcaklığını izole etmek için eksiksiz bir ekipman seti sağlanmaktadır.
Örneğin, yukarıdaki Büyükanne Song, yönetim personeli anormalliğini V-Care akıllı bakım platformu aracılığıyla izledi, "çünkü karantina döneminden beri, Büyükanne Song'un aktivite yörüngesi önemli ölçüde değişti ve yemek zamanı çok düzensiz." Zhang Bohao dedi.
V-Care akıllı bakım platformunun Beijing Vanke Senior Care tarafından geliştirilmiş bir hizmet yönetim sistemi olduğu anlaşılmaktadır.Pekin Suiyuan Senior Care Center projesine tanıtıldığında 3.0 iterasyon aşamasına girmiştir.Şu anda 8 servis modülü ve 165 servis detayı tasnif etmiştir. .
Personele göre V-Care sistemi ile yaşlıların fiziksel sağlık verileri gerçek zamanlı olarak izlenebilmekte ve en doğru hizmet verilebilmektedir. Ayrıca, yaşlıların giriş ve çıkışlarının tam veri takibi, geç veya geç olduğu tespit edildiğinde alarma bağlanabilir ve kişisel bilgiler hızla ilişkilendirilebilir.
Aynı zamanda salgın sırasında tanışamayan aile üyeleri de V-Care sistemi üzerinden yaşlılarının fiziksel ve ruhsal sağlık endeksini görebiliyor.
V-Care'in bir hemşire terminali ve ilgili terminal ile donatıldığı anlaşılmaktadır. Akrabalar için, yaşlıların günlük fiziksel sağlık verileri, hemşirelik bakımının içeriği, karantina dönemi boyunca katılan faaliyetlerin içeriği, fotoğrafları ve videoları aile üyeleri tarafından zamanında kontrol edilebilir. Pekin Suiyuan Yaşlı Bakım Merkezi sorumlusu, "Bu özel dönemde, aile üyeleri yaşlıları ziyaret etmek için parka gelemezler. Akrabalar aracılığıyla yaşlıların çeşitli bakım durumlarını ve günlük aktivite dinamiklerini kontrol edebilirler." Dedi.
Pekin Haber muhabiri Duan Wenping
Wu Xin tarafından düzenlendi ve Liu Jun tarafından düzeltildi
