2018 Yunqi-Yeni Perakende Zirvesi Alibaba perakendeciliğinin ana gücünü toplar, uygulamaları tartışır ve geleceği keşfeder
2018 Yunqi Konferansı'nın üçüncü günü olan 21 Eylül'de Yunqi Kasabasında Yeni Perakende Zirvesi düzenlendi. Yeni perakende temalı bu zirve, Tmall, Ali Retail, Taobao, Hema ve Ali tedarik zinciri platformlarını davet ederek perakende, FMCG, elektronik ve imalat gibi çeşitli sektörlerden yüzlerce şirketi cezbetti. Ticaret Bakanlığı'na bağlı Dolaşım Sektörü Tanıtım Merkezi'nden de güçlü destek aldı ve katılımcı sayısı 2.000'i geçti.
"İyi bir tedarik zincirinin üretim sürecinde talep üzerine üretim, satış sürecinde hızlı veri ve düşük maliyet elde etmesi ve terminalde yüksek verimlilik ve yüksek insan verimliliği elde etmesi gerekir. Ancak geçmişte karar verme insan deneyimine daha bağımlıydı. Tedarik zincirinin genel verimliliği yüksek değil.Son yıllarda, büyük veri ve yapay zeka teknolojisinin gelişmesiyle birlikte, makine karar verme yoluyla manuel karar vermeyi değiştirmemiz ve tedarik zincirinin verimliliğini artırmamız mümkün hale geldi; üretim sürecinde, gelecekte ne kadar üreteceğimizi tahmin etmek için yeni ürünler kullanılıyor. Satış bağlantısında ileride ne satılacağını ve nasıl satılacağını tahmin edin; sirkülasyon bağlantısında, envanter dinamik dağıtımı ve akıllı sipariş yerine getirme yoluyla malların yerleştirilmesine ve malların nasıl gönderileceğine karar verilir; mağaza terminalinde, mağaza ağı planlaması ve raf optimizasyonu ile mağazaya karar verilir. Nerede açılmalı ve raflar nasıl yerleştirilmelidir. "He Ling toplantıda şunları söyledi:" Daha sonra Alibaba, akıllı tedarik zincirinin temel yeteneklerini üretimden satışa, dolaşıma, mağazalara, satış tahminleri dışında tüccarlara kademeli olarak açacak. Biz ve tüccarlar arasındaki tedarik zinciri işbirliği düzeyini ve tüccarların tedarik zincirinde işbirliğinin verimliliğini iyileştirmek için tüccarlarla tedarik zinciri iş birliğini daha iyi yapın. "
Tmall Başkanı Jing Jie, toplantıda Tmall ve büyük küresel markaların yeni perakende yolculuğunu paylaştı. "Müşterilerin Tmall için değeri iki şeyi içeriyor: Biri marka ve arkasındaki marka şirketin müşteriler için yarattığı değer. Yeni perakendenin gücünü sadece bugün değil, aynı zamanda yarının değer yaratımının temel gücünü de nasıl gerçekleştirebiliriz? Kendimize sorduğumuz soru bu.
2017'de yerli ve yabancı tüketim malları perakende şirketleri Tmall'a girdi ve GMV% 70'in üzerinde arttı. Tmall, markalara marka oluşturma, ürün inovasyonu, kanal yönetimi ve tüketici varlık yönetimi için eksiksiz bir çözüm seti sunmak üzere Ali ekosistemindeki tüm güçleri entegre ederek Tmall'ı markalar için gerçek bir yeni perakende lokasyonu haline getiriyor. Kapsamlı tüketim yükseltmeleri çağında Çin pazarıyla karşı karşıya kalan Tmall ortak markaları, tüketim yükseltmelerini desteklemek ve tüketici ihtiyaçlarını yönlendirmeye, yaratmaya ve daha iyi karşılamaya devam etmek için "yeni talep, yeni pazar ve yeni deneyim" in üç yönünden yola çıkıyor.
Bu yeni perakende zirvesinin bir diğer önemli özelliği, Alibaba'nın perakende iletişim departmanı genel müdürü Lin Xiaohai'nin milyonlarca terminal mağazasının DT dönemini kucaklamasına nasıl izin verileceğini paylaşmasıdır.Yeni perakende döneminde, küçük mağazalar perakende düzeninden çıkmayacak, akıllı dağıtım haline gelecektir. Ağın bir üyesi, Retail Link, Eylül 2018 itibarıyla Alibaba'nın yeni perakendesinin önemli bir parçası olan 1 milyondan fazla çevrimdışı mağazayı kapsadı.
Toplantıda Lin Xiaohai, Retail Link'in marka sahiplerinin çok yönlü kanallarını yönetmelerine ve daha fazla tüketiciye ulaşmalarına nasıl olanak sağladığının sırlarını açıkladı; dahası, dijital güçlendirme kullanımı küçük mağazaların iş yapmasını kolaylaştırdı. Marka sahipleri açısından, kanalların dijital dönüşümünü gerçekleştirmeleri için onlara nasıl güç verilir?
Lin Xiaohai, iki önemli nokta olduğuna inanıyor: " ilk, Sağdan sola tüketici merkezli, karar verme bağlantısı. ikinci, Her bir karar verme bağlantısındaki her bağlantının dijitalleştirilmesi, mağaza dijitalleştirme, tedarik zinciri dijitalleştirme, pazarlama dijitalleştirme, satış görevlisi işlemleri dijitalleştirme ve karar dijitalleştirme "Laitong, Tmall mağazalarıyla birlikte bu beş dijitalleştirme için 5 İnternet ürünü oluşturdu , 300 metrelik kullanışlı bir yaşam alanı oluşturmaya kararlıdır.
Yeni Perakende Zirvesi'nde, Alibaba Group'un kıdemli uzmanı Xu Zhao, Alibaba'nın mobil tüketici geliştirme platformunu ilk kez halka tanıttı: "Alibaba'nın ekolojik ortaklarıyla yaratmayı umduğu değer, tam olarak yeni perakendenin amacı ve özelliğidir, yani Alibaba'nın platformunu ve ekolojik ortaklarını tam bağlantılı bir dijital bağlantıya bağlamak ve sonunda hizmet entegrasyonu yoluyla tüketici deneyimini yeniden şekillendirme amacına ulaşmaktır. . Bu tür bir hizmetin bağlantısını ve yeni bir hizmet bağlantısı oluşturmak için tüketici deneyiminin yeniden şekillendirilmesini anlıyoruz "," Alibaba'nın mobil terminalleri temelinde, birden çok terminalde tüketiciye açıklık sağlamak için küresel bir tüketici bağlantısı açık platform altyapısı sağlıyoruz. Yeni mobil açık platform, Alibaba platformları ve tüketiciler arasında bağlantı kurma yeteneğini kapsar ve hizmet bağlantısı ve veri işbirliği için bir çerçeve sağlar. Tüketici tarafında Alibaba, platformlar arası, kurulum gerektirmeyen ve senaryo tabanlı küçük program çözümlerini destekler; hizmet tarafında ise ekosistem ortaklarını bulut geliştirme çerçevemiz ve paketimiz aracılığıyla ve özel iş kapsayıcıları aracılığıyla kendi hizmetlerini Alibaba ile entegre etmek için destekleyecektir. Tüm bağlantının hizmeti ve kullanıcı senaryoları için iş özelleştirme yeteneği açılır. "Toplantıda, Ali ve Starbucks'ın küresel perakende operasyon sistemi durumunu da paylaştı ve Alipay, Taobao, Aç mısın, Hema, Tmall APP ve Starbucks APP ile nasıl bir araya gelerek nasıl sorunsuz bir şekilde bütünleştiğini, tüm kanalları açtığını anlattı. Tüketiciler kişiselleştirilmiş hizmetler sunar.
Zirvenin son teması Hemanın CTO'su Bayan Wang Xiruo, Hemanın "insanlar, mallar ve alanlar" konusundaki dijital yeniden yapılandırma pratiğini ve mükemmel transkriptlerini paylaştı ve hema ReXOS'un temel değerlerini piyasaya sürdü:
"Birincisi, çevrimiçi ve çevrimdışı entegrasyon trafik getirir, Tüm bağlantıyı otomatikleştirebilir ve perakendecilere artan veri değeri sağlayabilir; İkincisi, ticari kaynakları birbirine bağlayın, SaaS'tan farklı olarak tüm kanalların trafiğini bağlayabilir, Ele.me, Hand Tao vb. İle bağlantı kurabilir; Üçüncüsü, açık bir ekoloji, Daha fazla ISV servis sağlayıcısının girmesine izin verebilir; Dördüncüsü, akıllı donanım için birçok yeni fırsat getiriyor, Akıllı donanım için daha fazla yeni fırsat yarattı. Hema'da RF, askılı zincirler, AGV'ler, yemek dağıtım robotları, akıllı POS vb. Bulunmaktadır. Ortaklarımızın birlikte kazanması için daha fazla fırsat yaratabiliriz. Wang Xiruo toplantıda ayrıca öngördü, "Yeni perakende ekosisteminde yeni ticari türler ortaya çıkacak. Örneğin, perakende daha fazla iş kararı gerektirdiği için gelecekte daha fazla veri operasyon hizmeti sağlayıcısına ihtiyaç duyulacak. Müşterileri işletmek, tedarik zincirinin verimliliğini nasıl işletmek, mağaza verimliliği, Bu nedenle, veriye dayalı işletim hizmeti sisteminde yeni türler ortaya çıkacaktır. Bu ekosistemde ortaklarımız yeniden konumlanabilir, ancak değişmeden kalan şey açıklık ve kazan-kazan. "
