Güçlü süpermarketlerle müşteri akışı için rekabet eden bu mağaza, bu 3 püf noktasını kullanıyor
Kozmetik franchise mağazaları için Xuchang pazarı verimli bir toprak olarak kabul edilmeyebilir. Tanınmış perakende şirketi Fat Donglai tarafından temsil edilen büyük mağazalar ve süpermarketler son derece gelişmiş olduğundan, kozmetik franchise mağazalarının yaşam alanı nispeten küçüktür. Ancak 12 yıl önce satış elemanı olarak doğan Jiang Xi burada kök salmayı seçti ve güzel makyajı kurdu.
"Xuchang'ın özel iş atmosferi, franchise mağazası pazarını şiddetle zayıflattı." Jiang Xi'ye göre, Xuchang kentsel bölgesinde, zirvede yüzlerce süpermarket ve alışveriş merkezi vardı ve erken başladıkları için tüketiciler çoktan oluştu. Bu yerlerde alışveriş alışkanlığı haline geldi. 2000'den önce, her ikisi de tek mağazalı çalışma modeline sahip olan Tianzi ve Huayangnianhua adında sadece iki aktif günlük kimya mağazası vardı ve ürün yapısına günlük kimyasal ürünlerin yıkanması hakimdi.
2003 yılında Weimei Famous Cosmetics'in ilk mağazası açıldığında, kitlesel FMCG konumlandırmasının profesyonel kozmetik mağaza modeli ile hızlı bir şekilde pazara açıldı ve zincir operasyon rotasında liderlik ederek ünlü doğal salon Jingrun incisi, Gaozi, Marumi'yi arka arkaya tanıttı. Marka. 12 yıllık marka yoğunluğunun ardından, Aesthetics'in Xuchang City'de hatırı sayılır bir üne ve çok sayıda sadık müşteriye sahip olduğu mevcut altı mağazanın yıllık satışı 12 milyon yuan'dır.
Bununla birlikte, son iki yılda İnternet fırtınasının ortaya çıkmasıyla birlikte, Xuchang'ın bir zamanlar ünlü olan fiziksel perakende satışları kademeli olarak azaldı. Küçük ve orta ölçekli zincirlerin tipik bir temsilcisi olan Estetik Makyaj da önemli zorluklarla karşı karşıya. Bunların arasında Jiang Xi'nin en sorunlu olduğu yer Yolcu akışı sorunları.
Peki güzel makyaj bu problemle nasıl başa çıkıyor?
Drenaj için günlük ihtiyaçları artırın
Jiang Xi, "2015'ten önce günlük temizlik ürünleri satmıyorduk." Dedi. Ve bunu yapmak tamamen yerel pazar ortamına dayanmaktadır.
Xuchang'daki gelişmiş alışveriş merkezleri ve süpermarketler nedeniyle, tüketicilerin günlük ihtiyaçları satın almak için nadiren kozmetik mağazalarını seçtiği ortaya çıktı.Bu nedenle, çoğu kozmetik mağazasının günlük kimyasal ürünleri boşaltması için Estetik Kozmetik 2015'ten önce hiç kullanılmamıştı. .
Ancak son iki yılda yolcu akışının azalmasıyla birlikte Estetik, mağazalar için yolcu akışını artırmak amacıyla giderek günlük ihtiyaçlara dahil olmaya başladı.
Alışveriş merkezleri ve süpermarketler, tüketicilerin günlük ihtiyaçlar için satın alma alışkanlıklarından belirli avantajlara sahip olsalar da, bu ticari kuruluşların dezavantajı, teşhirlerinin kozmetik mağazaları kadar esnek olmamasıdır. Kozmetik mağazaları kendi ürün teşhir yerlerini kendi ihtiyaçlarına göre düzenleyebilirken, alışveriş merkezleri ve süpermarketler yapamaz.
Bunun farkına varan Jiang Xi, yalnızca daha önce direndiği çok sayıda günlük ihtiyacı ortaya koymakla kalmadı, aynı zamanda bunların en belirgin konumda sergilenmesini sağladı.
Pinguan.com'dan bir muhabir, Estetik Makyaj'ın ikinci şubesinde, girişin dışında birkaç metre genişliğinde sadece iki dar koridor kaldığını, geri kalanının yıkama ürünleri ve kağıt ürünleri gibi günlük ihtiyaçlarla ve birim fiyatla doldurulduğunu gördü. Hepsi 10 yuan'ın altında.
Jiang Xi'nin görüşüne göre, müşterilerin tüketim alışkanlıklarının, özellikle de daha fazla günlük kimyasal ve günlük ihtiyaçlar tüketen müşterilerin, fiyatlar nedeniyle satın alma niyetlerini kolayca etkileyebilecek şekilde geliştirilmesi gerekiyor. Estetik ve ünlü makyaj, kendilerini çekebilecek kategorileri kapıya koyuyor ve aynı zamanda nispeten düşük fiyatlarla işaretlendikleri ve bunun drenajda rol oynayabileceği çok açık.
"Fiyat avantajını sağlamak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız ve tüketicilerin kozmetik mağazalarında günlük ihtiyaçları satın alma alışkanlığını yavaşça geliştireceğiz." Jiang Xi açıkçası, bazı günlük ev ihtiyaçlarının güzel kozmetik mağazasında negatif bir marjla işletildiğini ve alışveriş merkezleri ve süpermarketlere göre fiyat açısından daha rekabetçi olduğunu söyledi. güç.
"Bunu bir yıldan fazla bir süredir yapıyorum ve etkisi iyi ve yolcu akışı gerçekten çok arttı." Dedi.
Müşterileri kilitlemek için uygun maliyetli özel markaları teşvik etmek için Amerikan Topluluğu ile el ele verin
Aesthetics, müşterileri çekmek için günlük ihtiyaçların tanıtılmasına ek olarak, mağazada uygun maliyetli temel ürünler oluşturmak için Amerikan Topluluğu tarafından entegre edilen yüksek kaliteli endüstriyel zincir kaynaklarını kullanmayı umarak, kısa bir süre önce Amerikan Topluluğu'na katıldı.
"Bizimki gibi küçük ve orta ölçekli zincirler kendi markalarını üretecek güce ulaşamazlar ve Amerikan Topluluğu böyle bir olanak sağlar." Jiang Xi açıkçası, geçmişte kozmetik mağazalarının üreticilerin markaları yetiştirmesine yardımcı olduğunu söyledi. Pazar olgunlaştığında, marka Belli bir popülerlik kazandıktan sonra, genellikle kaynaklarını çevrimiçi olarak çevirmeye başlarlar, bu da şüphesiz mağaza için su israfıdır. Amerikan Topluluğu ile iş birliği yaptıktan sonra, gelecekte marka yönetiminde daha fazla ses ve inisiyatif kavramak ve mağazalar için bir marka koruma sistemi oluşturmak mümkündür.
"Diğerleri özel markaları karlı ürünler olarak görüyor, ancak biz bunun hakkında daha çok düşünüyoruz." Jiang Xi, Amerikan Topluluğu ile özel markaları başlatmak için işbirliğinin kar peşinde koşmak değil, onları uygun maliyetli bir mağaza içi hale getirmek olduğunu söyledi. Müşterileri kilitleme amacına ulaşmak için temel ürünler.
Ona göre şu anda Amerikan Topluluğu tarafından üretilen yüz maskeleri, minderler, makyaj çıkarıcılar, yüz temizleme ve yıkama bakım ürünlerinde bulunan 40'tan fazla yüksek kaliteli SKU, mağazada satışların önemli bir kısmını gerçekleştirmiştir. Gelecekte, mağazaların süpermarketler ve çevrimiçi kanallarla yolcu akışı için rekabet etmesi önemli bir silah haline gelecektir.
Jiang Xi, Estetik Makyajın kurucusu
Personeli azaltın ve verimliliği artırın, işçilik maliyetlerini kontrol edin
Müşterileri boşaltmak ve kilitlemek, satış büyümesini artırmaya yardımcı olan bir "açık kaynak" davranışı ise, şu anda karşılaşılan kozmetiklerin artan maliyetine yanıt olarak uygun "kısıtlama" da gereklidir.
"Bu yıl genel fikir, personeli azaltmak ve verimliliği artırmak." Jiang Xi'ye göre, Estetik Makyaj Sisteminin satış hacmi, büyük indirimler ve sık yapılan faaliyetler nedeniyle 2017'nin ilk çeyreğinde artmasına rağmen, genel satışlar geçen yılın aynı dönemiyle aynı oldu. Sistem daha sağlıklı işliyor, Jiang Xi bu yıl işgücü maliyetini kontrol etmeyi umuyor.
Özellikle, "en iyi çalışanları seçmek ve girişimlerini geliştirmek" tir. Jiang Xi, personel sayısının azalmasına rağmen mağazadaki hizmet kalitesinin düşürülmemesi gerektiğini, bu nedenle çalışan gelirini artırarak iş verimliliğini sağlamayı umduğunu söyledi.
Açıklamasına göre, Aesthetics bu yıl çalışanların temel maaşını 1.800 yuan'dan 2.600 yuan'a çıkardı ve çalışanların ortalama aylık maaşını mümkün olan en kısa sürede 4.000 yuan'a çıkarmaya çalışıyor.
Aynı zamanda geçen yılın aynı dönemindeki satış seviyesi baz alınarak, çalışanların aidiyet duygusunu ve istikrarını artırmak için her mağazanın kar artışı mağazadaki tüm çalışanlarla paylaşılacak.
"Şu anda genç tüketiciler ördek dolgulu satışlardan hoşlanmıyor. Bunun ışığında, ücretsiz bir alışveriş atmosferi yaratmak için çok çalışıyoruz." Jiang Xi, İnternetin yeni ortaya çıkan tüketicileri giderek daha bağımsız hale getireceğine ve BA'nın aşırı satışlarının müşterilere neden olacağına inanıyor. Beğenmemek, dolayısıyla terminal BA'nın belirli bir ölçüde azaltılması, alışveriş ortamını optimize etmeye de yardımcı olur. Onun planında, güzel makyaj sistemi, mağazanın büyüklüğüne göre BA'nın tahsisini düzene sokacak.Örneğin, 80 metrekarelik bir mağazadaki işyeri sayısı 2 ila 3 arasında kalacak.
Jiang Xi ile olan iletişiminde, küçük karlar ancak hızlı ciro ve daha uygun maliyetli ürünler sağlamak sürekli vurguladığı noktalardır. Nispeten durgun perakende ortamında, bu kısa vadede sistemin normal işleyişini sürdürmek için etkili bir araç olabilir. .
Aslında, 12 yıl önce doğan küçük ve orta ölçekli bir mağaza için yeni müşteri akışının nasıl bulunacağı ve mağaza büyümesinin nasıl sağlanacağı uzun vadeli bir çözümdür. Bu nedenle Jiang Xi, ziyaretçileri çekmenin yanı sıra hayatta kalmanın daha fazla yolunu da düşünüyor.
"Alışveriş merkezi mağazasını deneyin." Bu güzel makyajın bir sonraki adımıdır. Jiang Xi'ye göre, 1 Mayıs'ta, Estetik'in ilk ALIŞVERİŞ MERKEZİ mağazası Xuchang 360 Plaza'da açılacak. Alışveriş merkezindeki insan akışının da yardımıyla bu emektar zincir gençleşebilir.
Önemli olay önizlemesi:
26-27 Nisan tarihleri arasında, hzpgc.com'un ev sahipliği yaptığı ve HOLA sponsorluğunda 2017 Çin Kozmetik Perakende Zirvesi (Zhengzhou İstasyonu) Zhengzhou Hongrun China Hotel'de düzenlenecek.
Bu zirvenin yıllık teması "Perakendeyi Yeniden Tanımlamak" olup, iki foruma ayrılmıştır: "Pinguan.com Perakende Trendleri Açık Kursu" ve "Fotosentetik Topluluğu Perakende Pratik Konferans Salonu". Tanınmış perakende veri uzmanları Huang Chengming ve Amerikan Topluluğu başlatmaya davetlidir İnsanlar Zhang Bingwu, Merrill Lynch Beauty Genel Müdürü Wu Qinglin, endüstri uzmanları Zhang Lianyuan, Ye Guang, Ausia Hu Dianliang, Beauty Bao Gu Jinsong, Gao Zi Jiangfei, Qiao Di Shanghui Wang Ruibin, Zhimei Technology Chen Zijie ve sektördeki ve yurt dışındaki diğer büyük isimler Konuşmaları paylaşmak ve yeni perakendenin geleceğini birlikte tartışmak.
2017 Çin Kozmetik Perakende Zirvesi (Zhengzhou İstasyonu) hakkında temel bilgiler
Katılımcı İletişim: Lin Danping 13163213279
Konferans Oteli: Hongrun Huaxia Hotel Zhengzhou
Otel Adresi: No. 96, Fengle Yolu, Jinshui Bölgesi, Zhengzhou Şehri
