Kore Tüketici Konseyi geçtiğimiz günlerde, LG Electronicsin kurutucularının işlevsel kusuruyla ilgili toplu bir anlaşmazlık üzerinde arabuluculuk kararı aldı ve LG Electronicsin arabuluculuk için başvuran tüketicilere ödeme yapmasını gerektirdi. 100,000 won, yaklaşık 600 yuan tazminat olarak .
Bu yılın Temmuz ayı sonunda, LG Electronics giysi kurutucuları satın alan 247 Güney Koreli tüketici, "otomatik temizleme işlevi iyi değil, çamaşır kurutucunun parçaları toz biriktiriyor, artık kireç birikiyor ve kötü koku ve küf oluşturuyor" gerekçesiyle LG Electronics'den tam bir geri ödeme talep etti. Kore Tüketici Konseyi'ne toplu bir anlaşmazlık arabuluculuğu sundu.
Kore Tüketici Ajansı, LGnin kurutucu reklamında "Her kuruduğunda otomatik olarak temizlenecek ve her zaman temiz tutulacaktır" ve diğer içerikler abartılı ve gerçek işlevle eşleşmiyor . Ek olarak, Kore Tüketici Ajansı nedensel ilişkiyi doğrulamanın zor olduğunu düşündü ve kurutucunun iç ölçeğini ve küfün neden olduğu cilt hastalığını tanımayı reddetti.
Kore Tüketici Konseyi'nde uyuşmazlık arabuluculuğu başkanı Jin Huizhen: Mevcut tazminat bu kez sadece arabuluculuk için başvuran 247 tüketiciye yöneliktir. Arabuluculuk yürürlüğe girerse, tazminat kapsamını diğer ilgili tüketicileri de kapsayacak şekilde genişletmeye çalışacağız.
Güney Koredeki LG Electronicsin kurutucuları şu anda Kore pazarının yaklaşık% 70'ini oluşturuyor. LG Electronicsin tartışmalı kurutucuları Nisan 2016dan beri satışta ve şu ana kadar Güney Korede yaklaşık 1,45 milyon ünite sattı.
LG Electronics, Kore Tüketici Konseyi tarafından önerilen tüketici başına 100.000 wonluk arabuluculuk kararını kabul ederse (yaklaşık 600 yuan), toplam tazminat tutarı ulaşacaktır. 145 milyar won veya yaklaşık 870 milyon yuan .
Zhang Xiaojuan, Finans Kanalı Özel Muhabiri : Koreli tüketici grupları daha önce, iki tarafın bu kez bir çözüme varamazsa, bir hukuk davası açılacağını ve ilgili olayın ilerlemesini izlemeye devam edeceğimizi belirtmişlerdi.
Bu makale CCTV Finans'tan alınmıştır
Daha heyecan verici bilgiler için lütfen finans sektörü web sitesini (www.jrj.com.cn) ziyaret edin