Starbucks yeni bir tür mağaza açtı ve sipariş alma şifresinin bir ruhu var
12 Temmuz'da, Starbucks'ın dünyanın ilk "Brown Express" konsept mağazası Pekin'de resmen açıldı, bu da gelecekte Starbucks ile "çevrimiçi sipariş ver ve teslim al" deneyebileceğiniz anlamına geliyor. Ve bu yeni mağaza daha çok paket servis ve paket servisi için.
Diğer Starbucks çevrimdışı mağazalarının aksine, Coffee Express konsept mağazası özel olarak bir "Yıldız Hediye İstasyonu" ekledi. Barista, müşterileri "Star Gift Station" da karşılayacak ve mağazadaki tezgahtan ürünleri almalarına yardımcı olacak.
Kahvede İnternet hakkında en iyi bilgiye sahip bir teknoloji şirketi olan Starbucks'ın akıllı sipariş gönderim sistemi, kahve ekspres konsept mağazasının en yoğun yolcu akışı sırasında mağazadaki merkezi mutfak aracılığıyla yakındaki mağazalardan "Yıldız Özel Teslimat" paket siparişlerini paylaşmasına olanak tanıyacak ve iş bölgesindeki diğer alanları azaltacak. Müşterilerin mağazada bekleme süreleri baristanın baskısını paylaşıyor.
Müşteri önceden çevrimiçi bir sipariş vermezse, barista yerinde sipariş hizmetleri de sağlayacaktır. Coffee Express konsept mağazasında sadece el yapımı içecekler değil, ekmek gibi yiyecekler de var.
Diğer mağazalarda müşteriler, Starbucks'ı ödev yapabilecekleri, arkadaşlarıyla buluşabilecekleri, işbirliği hakkında konuşabilecekleri ve hatta bir öğleden sonrayı şaşkınlık içinde geçirebilecekleri üçüncü bir alan olarak kullanacaklar. Kahve dükkanı konsept mağazası, müşterilerin kısa bir süre kalması için yalnızca birkaç koltuk sağlar.
Buna ek olarak Brown Kuai, Star Delivery binicileri için bağımsız bir teslim alma süreci ve özel bir kendi kendine teslim alanı tasarladı, böylece teslimatçı mağazadan malları teslim alma adımını daha verimli bir şekilde tamamlayabilir.
"Coffee Express", Pekin, Şangay ve diğer yerlerde bu yılın Mayıs ayında 300'den fazla mağazada deneme amaçlı olarak piyasaya sürüldü ve hizmet, 1.300'den fazla mağazayı kapsayan Hangzhou ve Nanjing gibi şehirlerde arka arkaya başlatıldı.
Ancak, müşterileri "Brown Fast" ile ilgili en çok etkileyen şey, rastgele oluşturulmuş sipariş toplama şifresidir.
Kahve hızlı konsept mağazası müşterilerin zaman öldürmesi için uygun olmasa da, malları çevrimdışı hale getirmek için barista katibi ile iletişime geçtiklerinde sipariş alma emri "ruh" dur.
Kahve siparişi vermek ve mağazaya gitmek için "Brown Express" kullanan bir arkadaş olan TA, memurla şu görüşmeyi yapabilir:
- Müşteri: Merhaba, kahve almam gerekiyor, bir fincan matcha latte.
- Katip: Merhaba, siz bir ejderha bıçağı / ayışığı hazine kutusu / diğer insanların çocuğu musunuz?
- Müşteri (sessizce telefona bakar): Evet, benim.
Tek kullanımlık şifre, nazik, sevimli, ilginç ve heyecan verici bir deyim veya tümcedir.
Weibo'dan resim
Netizenlerin paylaşımına göre, Koi sazanı, Lingbo mikro adımları, büyüleyici, çok iyi, kuş fısıltısı ve ağustosböcekleri, diğer insanların çocukları, yaz gibi, bir bardak ay ışığı, Örümcek Adam aniden mutlu oldu. , Açıl Susam ...
Genel olarak, Starbucks'ın "hızlı kahve" hizmet ve konsept mağazasını piyasaya sürmesi, iş sınırlarını ve biçimini genişletmek ve aynı zamanda şehri rakip Luckin ile başa çıkmak için güçlendirmektir.
Mayıs ayı ortasında Amerika Birleşik Devletleri'nde satışa çıkan Luckin, Temmuz ayı başlarında ondan fazla açık kahverengi çay içeceğini duyurdu ve sanatçı Liu Haoran'ı sözcüsü olarak imzaladı. Mağaza içi kategoriler de kahve satışından çaya, tatlılara ve hafif yemeklere genişledi.
