İPhone X ekranında yeşil bir çizgi var: Samsung OLED ekranından kaynaklandığından şüpheleniliyor
Gerçekten Samsung tarafından sağlanan OLED ekranındaki bir kusurdan kaynaklanıyorsa, Apple'ın konuşacak bir MMP'si olacak mı?
Geçen hafta sonu, bazı iPhone X kullanıcıları, internetteki yeni OLED ekranda yeşil hat sorununun raporlarını ve resimlerini paylaşmaya başladı. Şimdi, giderek daha fazla kullanıcı aynı sorunu bildiriyor. Satışa sunulan iPhone X sayısı açısından bakıldığında ise bu sorundan etkilenen kullanıcıların sayısı oldukça sınırlı görünüyor.
Etkilenen iPhone X kullanıcıları bu kusuru Reddit, Twitter ve Apple'ın destek sayfalarında bildirdi. Kullanıcılar, iPhone'u yeniden başlatmanın veya hatta cihazı tamamen geri yüklemenin sorunu çözmeyeceğini bildiriyor. Apple'ın destek sayfasına göre, 35 kullanıcı "yeşil hat" sorunu yaşadıklarını belirtti, ancak görünüşe göre daha fazla kullanıcı Apple'ın web sitesinde bu sorunu bildirmedi.
Tmiles81 takma adını kullanan bir Apple kullanıcısı, "Yeni telefonumla oynuyordum ve birdenbire böyle bir şey oldu." Dedi. "Bu, telefonun sağ üst tarafından en altına kadar uzanan çok parlak bir çizgi."
Rapora göre, bu sorun belirli iPhone X modelleri veya satış bölgeleri ile sınırlı görünmüyor. Çünkü Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Polonya ve Avustralya'da iPhone X'in 64 GB ve 256 GB yapılandırmalarından etkilenen kullanıcılardan raporlar gördüm.
Dış dünya bu sorunu yeniden oluşturamadı, şimdiye kadar aynı durum artmaya başladı. Birçok medya Apple'a bu konuyu sordu.Bir Apple sözcüsü e-postada bazı yanıtlar verdi, ancak daha sonra Apple, sözcünün e-postasının resmi bir tavrı temsil edip etmediği konusunda yorum yapmayı reddetti.
Etkilenen kullanıcılar tarafından gönderilen ilk tweetler ve resimlere bakıldığında, dikey yeşil çizgi her zaman ekranın sağında veya solunda görüntülenir. Apple'ın Twitter'daki teknik desteği, etkilenen pek çok kullanıcıya tartışmak için davetiyeler gönderdi; kullanıcıların iOS 11.1'e yükseltip yükseltmediklerini soran özel bir soru ve "birlikte bir göz atmak istiyoruz" şeklinde belirtilen diğer yanıtlar.
Daha dün, bazı medya kuruluşları, bazı kullanıcılar iPhone X'i düşük sıcaklıktaki bir dış ortamda kullandıklarında, ekranın dokunmatik işlevini birkaç saniyeliğine geçici olarak kaybedeceğini ve ardından tekrar tam yanıt alacağını bildirdi.
Yanıt olarak Apple, bir yazılım hatasının bu soruna neden olduğunu kabul etti ve gelecekteki yazılım yükseltmeleri yoluyla çözümler sağlayacağını söyledi. Yeşil hat sorununun yazılımla da çözülüp çözülemeyeceği belli değil mi yoksa donanım kusurlarından da kaynaklanıyor olabilir mi?
Apple'ın iletişim kurduğu kullanıcılara göre, etkilenen iPhone X'i ücretsiz olarak değiştirdiler. Apple ayrıca, mühendislerinin daha önce herhangi bir potansiyel donanım veya yazılım sorunuyla uğraşırken olduğu gibi, konuyu ayrıntılı olarak araştırabilmesi için bu cihazlardan veri topluyor gibi görünüyor.
Yabancı medya, bu yeşil hattın iPhone X'in OLED ekranından kaynaklanan bir kusur olabileceğini tahmin etti. Samsung'un Galaxy S7 de daha önce OLED ekranlar kullandı ve geçen yıl bazı ekranlarda pembe çizgilerle benzer sorunlarla karşılaştı. Samsung, bu sorunun bir donanım arızasından kaynaklandığını kabul etti ve müşteriler için etkilenen cihazları aktif olarak değiştirdi.
Bu sorunla da karşılaşırsanız, bir dahi için randevu almanızı veya telefon, e-posta veya çevrimiçi sohbet yazılımı aracılığıyla Apple'ın destek ekibiyle iletişime geçmenizi öneririz. Bu durumda ister makineyi değiştirmek isterse tavsiyede bulunsun, Apple'ın size etkili bir şekilde yardımcı olacağına inanıyorum.
Weifeng.com'un resmi WeChat'i takip etmeye hoş geldiniz: Weifeng.com (weiphone_2007) en son Apple haberlerini toplar ve en yeni teknoloji bilgilerini seçer.
