Tencent "çay içmeye" davet edildi: WeChat bu şekilde değişmek zorunda kaldı
"WeChat yanlış hesapları aktarır, para geri gelmez" haberi zaman zaman ortaya çıktı.Yanlış hesaplarla yapılan son WeChat transferlerine cevaben Tencent, WeChat Pay'i düzeltme sözü verdi.
Zhejiang Eyalet Tüketici Koruma Komitesi yakın zamanda Shenzhen Tencent Computer System Co., Ltd.'ye (bundan sonra Tencent olarak anılacaktır) WeChat ödemesinin gizli tehlikelerine ilişkin bir "Öneri Mektubu" yayınladı ve görüşmeden sonra üç öneri sundu.
01
Tencent'in WeChat ödeme gerçek ad sistemini tam olarak uygulaması önerilir.
Merkez Bankası'nın "Finansal Olmayan Kuruluşlar Ödeme Hizmetlerine Yönelik İdari Tedbirler", "Banka Dışı Ödeme Kuruluşlarının Online Ödeme Hizmetlerine İlişkin İdari Tedbirler" ve diğer ilgili düzenlemelere göre ödeme kuruluşlarının ödeme hesaplarının gerçek ad sistemi yönetimini sıkı bir şekilde uygulaması, kullanıcıların temel kimlik bilgilerini toplamaları ve doğrulamaları, kimliği belirsiz kullanıcılar olmamaları Ödeme hizmetleri sağlayın.
02
İşlem güvenliği önlemlerini iyileştirmek için Tencent'i önerin
WeChat ödeme anti-transfer hata mekanizmasını kurun ve iyileştirin, kullanıcılara transferleri belirli bir miktarı aştığında isimlerini doğrulamalarını hatırlatın ve büyük transferler için bir gecikme varış mekanizması kurun.
03
Olay sonrası yardım mekanizmasını iyileştirmek için Tencent'i tavsiye edin
Bir kullanıcının hakları ve menfaatleri açıkça ihlal edildiğinde ve istişare yoluyla çözülemediğinde, WeChat platformu makul yardım yükümlülüğünü yerine getirecek ve dava açmak için gerekli bilgileri sağlamaları için yargı makamlarına aktif olarak yardımcı olacaktır.
Tencent "Öneri Mektubu" nu aldıktan sonra, mektubu hemen Tenpay Payment Technology Co., Ltd.'ye iletti. Şirket, kendi kendine inceleme yapmak için derhal özel bir çalışma grubu oluşturdu ve ilgili iyileştirme planına yazılı olarak yanıt verdi.
1
WeChat ödeme transferi gerçek isim doğrulaması olmadan mümkün değildir
Tenpay, ödeme kurumlarının yasal yükümlülüklerini sıkı bir şekilde yerine getirecek ve WeChat ödeme gerçek ad sisteminin yönetim gereksinimlerini tam olarak uygulayacaktır Tenpay tarafından doğrulanmamış WeChat Pay kullanıcıları WeChat Pay aracılığıyla para transfer edemezler.
2
Yanlış hesapların aktarımını önleme mekanizmasını iyileştirerek kullanıcıların maskeli adları tamamlamasına izin verin
Tenpay, ürün işlevlerini optimize etmeye devam edecek ve WeChat ödeme hatası önleme mekanizmasını iyileştirmeye çalışacak, özellikle de kullanıcılar belirli bir miktarı aştığında, Tenpay doğrulamayı çeşitli yöntemlerle güçlendirmeye devam edecek. Bu özelliğin bu yılın ikinci yarısında piyasaya sürüleceği bildiriliyor.
3
Kullanıcı hakları zarar gördüğünde, kullanıcıların haklarını savunmalarına aktif olarak yardımcı olacağız
WeChat ödemesini kullanma sürecinde bir kullanıcının hakları ve menfaatleri zarar gördüğünde, Tenpay, yasalara ve düzenlemelere, Çin Halk Bankası'nın düzenleyici gerekliliklerine ve Zhejiang Eyalet Tüketici Sigorta Komisyonu'nun tavsiyelerine uygun olarak haklarının korunmasına aktif olarak yardımcı olacak ve yasalara göre soruşturma yürütmek için yetkili makamlarla tam işbirliği yapacaktır. .
Ödeyen ile alıcı arasındaki pazarlık başarısız olursa veya Tenpay'in yetkisini aştıysa, müşteri hizmetleri, uyuşmazlığı yasal kanallar aracılığıyla çözmesi için ödeme yapana aktif olarak rehberlik edecek ve yardımcı olacaktır.
WeChat transferinin temel adımları
WeChat mesajları geri çekilebilir, ancak WeChat transferleri şu anda geri çekmeyi desteklememektedir. Bu nedenle, WeChat'in temel işlemlerini ve transferin temel adımlarını anlamak çok önemlidir. Elle kaydırmanın neden olduğu kaybı azaltmak için, işte bazı doğru çalıştırma yöntemleri.
01
Yanlış transfer veya sahtekarlıktan kaçınmak için para transferinden önce alıcının bilgilerini lütfen dikkatlice onaylayın.
Bir arkadaşa "not ekle" eklemek iyi bir alışkanlıktır, çünkü bazı kullanıcı adları ve avatarlar tamamen aynıdır ve gerçek arkadaşlar olmayabilir.
02
Büyük bir transfer yapmadan önce, kendi işleminiz olup olmadığını telefonla teyit etmek en iyisidir.
03
WeChat transferi miktarı dikkatli bir şekilde teyit etmelidir.Miktar yanlış girilirse gereksiz kayıp ve sıkıntıya neden olabilir.
04
Acil bir durumda para transferi yaparken açıklamalar yapın ve ekran görüntüsü alın.
