Dijital dönüşümü kucaklayan Deloitte, 13 yıldır üst üste işveren olarak kabul edildi
Mükemmel çalışanlar, başarılı bir şirketin temel gücüdür, bu nedenle yetenekleri çekmek, elde tutmak ve motive etmek, bir şirketin sürdürülebilir rekabet gücünü oluşturmanın anahtarıdır. Merkezi Amsterdam, Hollanda'da bulunan En İyi İşveren Araştırma Enstitüsü, "insan odaklı" ruhu sürdürmekte ve çalışanlarına küresel ölçekte mükemmel bir insan kaynakları ortamı sağlayan sertifikalı işverenlere sahiptir. Anketin tamamının kapsadığı alanlar şunları içerir: yetenek stratejisi, insan gücü planlaması, yetenek işe alma, giriş, öğrenme ve geliştirme, performans yönetimi, liderlik geliştirme, kariyer geliştirme ve yedekleme yönetimi, ücretlendirme ve yan haklar ve kültür. Deloitte ("Deloitte"), yukarıdaki on konuda sürekli çaba ve yenilikle üst üste 13. yıl "Çin'in En İyi İşvereni" olarak sertifikalandırılmıştır.
Deloitte China Qin Chuang Uzay
Deloitte'un 2018 mali yılında küresel geliri 43,2 milyar ABD dolarına ulaştı ve arka arkaya yıllarca dünyanın en büyük profesyonel hizmetler organizasyonu haline geldi. Günümüzde dijital dönüşüm, her alanda lider firmaların karşılaşması gereken önemli bir trend ve işletmelere profesyonel hizmetler sunan Deloitte'nin bu dijital dönüşüm dalgasını kucaklamak için bir adım önde olması gerekiyor ki bu da insan kaynakları çalışmalarına yeni zorluklar getiriyor. .
"Dijital dönüşüm sırasında, Deloitteun iş modeli önemli değişikliklerden geçti. Profesyonel bir hizmet organizasyonu olarak, yetenekler en önemli" varlığımız "ve bilgi içgörüleri, sektör uzmanlığı ve dijital çözümler de temel rekabetimiz. Deloitte Çin'in insan kaynakları departmanının bir ortağı olan Chang Jingyi, bir röportajda şunları söyledi: "Bu nedenle, Deloitte yeni organizasyon yapısını ve süreçleri yeniden tanımlamak, çalışanların düşünce ve yeteneklerini değiştirmek ve çalışanların daha iyi olmasını sağlamak için çok çaba sarf etti. İş deneyimi ve kişisel gelişim fırsatları. 2016'nın sonunda Deloitte, üç anahtar kelime içeren yeni bir üç yüksek yetenek stratejisi önerdi: yüksek değer, yüksek deneyim ve yüksek teknoloji.
Deloitte Çin'in insan kaynakları departmanının ortağı Chang Jingyi bir röportajı kabul ediyor
Yüksek değer: Müşterilere, pazarlara ve yeteneklere yüksek değer sağlamak için iş ve yetenek modellerini yeniden yapılandırın
"Yüksek değer aslında iki taahhütte ortaya çıkıyor. Bir yandan Deloitte, müşterilere, pazara ve topluma yüksek değerli hizmetler getiriyor. Öte yandan, dahili olarak da çalışanlarımıza yüksek değerli büyüme ve gelişme getirmemiz gerekiyor. Chang Jingyi, Deloitte'nin yeni iş modeline uyum sağlamak için yeni becerileri yeni bir şekilde bir araya getirdiğini söyledi. Bu, matematik ve bilim alanında doktora, modelleme uzmanları vb. Dahil olmak üzere "Baş Dijital Sorumlusu" tarafından temsil edilen "Büyük Veri Akademisi" ve makroekonomi ve endüstri eğilimleri hakkındaki görüşlerin temsilcisi olarak "Baş Ekonomist" i içerir ve İnovasyon metodolojilerine, teknoloji ile uygulamayı birleştiren inovasyon ekiplerine, dijital yaratıcı ekiplere ve dijital inovasyon çözümleri sağlayan departmanlar arası Ar-Ge merkezlerine vb. Odaklanın.
Deloitte, sadece "yüksek değerli" bir inovasyon ekibi kurmamız gerekmiyor, aynı zamanda her çalışanın organizasyon içinde ve dışında daha yüksek değeri yansıtmasına izin vermeye kararlı. Chang Jingyi, Deloitte'nin 2015 yılının başlarında Chongqing'de kurduğu küresel teslimat merkezinin artık iki bin kişiye büyüdüğünü belirtti. Paylaşılan hizmetler ve verimli çözümler sayesinde, standartlaştırılmış ve otomatikleştirilmiş hizmet süreçlerinin merkezi olarak tamamlanması, günlük işlerde basit ve tekrarlayan iş içeriğini azaltır.
Geleneksel denetim hizmetleri bile dijital çağda teslimat yöntemlerinde değişiklikler yaşıyor. Deloitte China, yalnızca 2018'de 40'tan fazla denetim yöneticisi ve üst düzey denetçiyi Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa'da bir yıl sürecek bir küresel denetim reform projesine katılacak ve zamana ayak uydurmak, dünyayı anlamak ve dünyaya katılmak için daha iyi ve potansiyel çalışanları yetiştirmek üzere seçti. Son teknoloji hizmet reformu.
Yüksek deneyim: anında geri bildirim ve dijital marka deneyiminin performans deneyimini teşvik edin
"Dijital çağda yeni neslin yetenekleri eskisinden farklı. Geçmişte kampüs sunumları yaptığımızda öğrencilere en çok terfi yolu, kaç yıl ortak olarak terfi edebilirim diye sordu. Artık yetenekler mevcut deneyime daha fazla önem veriyor, bu deneyim Bu işin etkisi, başarı duygusu ve misyonu - neden bunu yapmalıyım? "Chang Jingyi, yeni durumda çalışanlara daha iyi bir iş deneyimi sunmanın Deloitte'un dijital dönüşümü benimsediğini belirtti. En önemli görevlerden biri.
Deloitte China, geçtiğimiz birkaç yılda dijital marka görüntülerini pazarın erken dönemlerinde tanıtmak için hackathonlar, mobil oyunlar ve çevrimiçi canlı yayınlar gibi yenilikçi yöntemleri kullanan profesyonel bir hizmet kuruluşu olmuştur.
Deloitte Çin Qin Chuang Uzay-Arama
Aynı zamanda çalışanlar için en zahmetli çalışma olan "performans yönetimi" ni örnek alarak Deloitte China, geçtiğimiz yıl kapsamlı bir reform gerçekleştirdi. Geleneksel performans deneyiminde hedefler genellikle yılın başında belirlenir ve yıl sonunda değerlendirilir.Yeni performans deneyiminde eğitmen çalışanlarla her ay iletişim kurar. Esas olarak çalışanların eksikliklerine ve eksikliklerine odaklanan geleneksel geri bildirim alışverişlerinin aksine, bu değişim süreci çalışanların güçlü ve potansiyelleri hakkında konuşmaya ve çeşitli ve kapsayıcı bir deneyim oluşturmaya odaklanır.
Bu "yüksek deneyim" performans değerlendirmesinin anahtar kelimesi "gerçek zamanlı" da vardır. Hızla değişen bir pazar karşısında, bir yıl önce belirlenen hedefler birbiriyle bağlantılı olmayan hedefler haline gelebilir ve işletmenin ihtiyaçlarını tam olarak karşılayamayabilir. Yıl sonundaki değerlendirme, zaten belirlenen sonuçların bir değerlendirmesidir ve çalışanların çok çalışmasına ve zaman içinde daha iyi bir yönde gelişmesine izin vermez. Yeni sistem yönü ayarlayabilir ve odağı zamanında birleştirebilir ve daha zamanında geri bildirim ve destek alabilir. Bir yıllık uygulamadan sonra, Deloitte China'nın meslektaşlarının dörtte üçü, dünya çapında Deloitte'de en iyi uygulama haline gelen anket sırasında çok olumlu geribildirim verdiler.
Yüksek teknoloji: Yeni teknolojinin çalışanlara hizmet etmek ve onları geliştirmek için en iyi araç olmasına izin verin
"Bu sektöre katılan insanlar, sürekli öğrenme ve iyileştirmenin çok fazla elde ettiği desteğe değer veriyor." İşletmelerin dijital dönüşümü, çalışanlara da yeni gereksinimler getiriyor. Bunların arasında, sürekli öğrenme ve verimli öğrenme yetenekleri Özellikle önemli görünüyor. Bu yaz Deloitte, "dijital gelecek" temalı ondan fazla web semineri düzenledi. Bu seminerlerin ana konuşmacılarının tamamı Ali, Tencent, SenseTime ve iFLYTEK gibi yüksek teknoloji alanındaki lider şirketlerden geldi. Deloitte çalışanları, çevrimiçi platform aracılığıyla her an yeni düşünce ve yeni uygulamaları öğrenebilir.
Sadece bu değil, Deloitte öğrenme sürecini daha ilginç hale getirmek için hala çok çalışıyor.Mobil oyunların geliştirilmesi yoluyla, öğrenme noktaları oyuna entegre ediliyor, böylece öğrenciler gelenekleri temizlerken bilgi noktalarında ustalaşabiliyor.
Deloitte China Qin Chuang Merkezi Düşünen Oksijen Çubuğu
"Yüksek teknolojinin sosyal inovasyona dikkat etmesi ve çalışanlara farklı hizmet deneyimleri sağlamak için ortaklarla birlikte çalışması gerekiyor. Bu, yetenek yönetimi uygulamasında sadece içselliğe odaklanmamızı değil, aynı zamanda dışa dönük düşünceyi ve yenilikçi cesareti de güçlendirmemizi gerektiriyor." Chang Jingyi, " , Bu yıl şirket, çalışanlarının ebeveynleri için büyük hastalık sigortası sağlıyor ve çevrimiçi başvuru ve onay sürecini tamamen basitleştirdi. "Dahili teknoloji platformuna yaptığımız sürekli yatırım, mobil ofisi daha rahat ve esnek ofisi daha yaygın hale getiriyor. Pazarda yenilikçi bir uygulama haline gelebilir, ancak aynı zamanda yüksek teknolojili sosyal trendlere ve ortak çabalara da dayanabilir."
"Sadece seçime katılmak ve tanınmak için değil, aynı zamanda seçim sürecinin, nasıl gittiğimizi görmek için zamana ayak uyduran nesnel ve katı bir standart aracılığıyla aşamalı kapsamlı bir özet olacağını umuyoruz. Sonra pazarla karşılaştırın ve görün. İlerlememiz sosyal yeteneklerin ihtiyaçlarını karşılıyor mu? Chang Jingyi," Dijital dönüşümü benimsemek, inovasyonu, cesareti, hoşgörüyü, daha iyi bir yaşamı ve bütünlüğü tanıyan bir 4 + 1 kültürden kültürel bir dönüşüme kadar kurumsal kültürün dönüşümünü hızlandırmayı gerektirir. Deloitte çalışanlarının tüm günlük davranışları arasında, Deloitte'nin mevcut organizasyon stratejisindeki en önemli şey budur. "
