"Daha kararlı ve yolcu akışı, özellikle hafta sonları açıkça iyileşti." Şirket üretime ve çalışmaya devam ettikçe, SAIC 4S mağazalarının yolcu akışı düzelmeye başladı ve onarım ve bakım gibi çeşitli hizmetler de geri yüklendi. Önceden randevular gerekiyor. Bazı 4S mağaza satış müdürü gazetecilere, Mart ayından bu yana yolcu akışının geçen yılın aynı dönemine yakın bir şekilde önemli ölçüde toparlandığını söyledi. Salgın sırasında, araba satıcıları marka etkisini artırmak için hileleri değiştirerek çapalara dönüştü.
25 Mart'ta muhabir, Şangay'daki bir dizi otomobil satış mağazasını ziyaret etti ve 4S mağazalarının çoğunun çalışmaya devam ettiğini ve müşterileri karşılamak için kapıları açtığını gördü.
Shanghai Shangde Baojun BMW 5S mağazasında mağaza içi satış, bakım ve diğer hizmetler yeniden başlatıldı, ancak iş günlerinden kaynaklanıyor olabilir ve mağazada çok fazla müşteri yok. Girişte misafirlerin kullanması için tek kullanımlık el dezenfektanı ve tek kullanımlık eldivenler bulunmaktadır. Bir müşteri mağazaya girdiğinde, dezenfeksiyona ek olarak, personel ziyaretçinin sıcaklığını ölçecek ve bilgileri kaydedecektir.
Muhabirin gözleminden sonraki 15 dakika içinde, mağazaya bilinçli olarak giren misafirlerin% 90'ından fazlası dezenfektan ve tek kullanımlık maske kullandı. Satış müdürü Gong Chen gazetecilere verdiği demeçte, otomobil satışlarının Mart ayında önemli ölçüde toparlanmaya başladığını ve şimdiye kadar yaklaşık 200 siparişle en çok misafirin hafta sonları geldiğini söyledi.
"Şubat ayında işler nispeten zayıftı ve anormal bir iş durumundaydı. İnsanların sadece% 20'si görevdeydi." Gong Chen, çoğunlukla bir yıl önce birikmiş müşterilerden gelen siparişler de olacağını ve 40'tan fazla siparişin satıldığını söyledi. Ayrıca kötü iş nedeniyle daha fazla indirim vermediler. Tercihli promosyonlar araç envanterine veya sermaye zinciri koşullarına dayanmalıdır. Salgın sırasında üreticiler görev göstergelerini bizim için ayarladı, çok fazla baskıyı azalttı ve tercihli promosyonlar gerekli değil. Yukarı. "
Salgın sırasında 4S mağazalarının showroom'unda canlı yayın, otomobil izlemenin ve otomobil satın almanın yepyeni bir yolu haline geldi ve insanların vizyonuna girdi. Yakışıklı ve güzel otomobil satıcıları canlı yayıncılara dönüştü.
Muhabirin görüştüğü 4S mağazaları arasında, hem Yongda Rongwei hem de Putuo Baocheng MINI4S mağazaları, "bulut satan arabaları" açan çevrimiçi canlı yayınlar başlattı.
"Salgın sırasında, şirketlerin mümkün olan en kısa sürede eyalete girebilmesi için, Douyin ve Taobao ve Tmall'ın iki canlı yayın limanı, ürünleri tanıtmak, araç deneyimini paylaşmak ve araç bakım yöntemlerini paylaşmak için açıldı." Yongda Roewe satış müdürü Liu Dan, muhabirlere müşterilere ön bilgi vermelerini söyledi. Arabanın durumunu bilen birçok 4S mağazası artık popüler bir yol haline gelmiş gibi görünen canlı yayın yapıyor. Bu uygun tanıtım yolu, 4S mağazalarının teşhirini artırır ve birçok potansiyel müşteriyi rezerve edebilir.
Putuo Baocheng'deki MINI4S mağazasının canlı yayını biraz farklıdır.Canlı yayın ürün tanıtımına ek olarak, her canlı yayını bir sahneye dönüştürerek, yeni müşterilerin ilgisini çekecek ve mevcut MINI araç sahiplerini, araç sahiplerinden gelen yeni şeylerin canlı yayınlarının çoklu kanalları aracılığıyla devam ettirecekler.
Putuo Baocheng MINI'den sorumlu kişi gazetecilere yaptığı açıklamada, "Yeni medya trend ve salgın bu bağlantıyı geliştirdi. Bir anlaşma yapmak için bu tür bir canlı yayın yapmıyoruz. NIMI'nin sahiplerini 'harekete geçirmek' için farklı bir canlı yayın yapmak istiyoruz."
Salgından etkilenen bazı satış yöneticileri, araç tedariğinin mevcut olmayacağından endişe ediyor. "Bazı otomobil parçası tedarikçileri çalışmaya tam olarak başlamadı ve araba üretimi zamanında değil. Görünecek. Yeni bir araba alırsanız, onu almak için 2 aydan fazla bekleyebilirsiniz." Müşteri arabayı satın almadan önce, satışlar tüketiciye bazı araçların uzun süre bekleyeceğini açıklayacaktır. Bu durum.
Mart ayından bu yana otomobil satışları neden hızla toparlanacak? Bazı satış yöneticileri gazetecilere, ilgili analizleri de yaptıklarını söyledi. Salgınla birlikte insanların tüketim kavramlarının değişeceği, tüketicilerin seyahat etmenin en güvenli yolu olduğunu düşünecekler ve erken aşamada bekleyip gören müşteriler kararlı davranacak.
Örneğin, Şubat ve Mart ayına göre Gong Chen, "İş iyi olsun ya da olmasın, markayla da bir ilgisi olabilir. Geçmişte tercih edilen markalar daha iyi satacak. Ancak iş şu anda iyi olsa da, geçen yılın aynı dönemine göre çok fazla büyüme yok." Satılan 400 adetlik gösterge şu anda sadece 200 adetten fazla satıyor, bu da geçen yıla göre keskin bir düşüş, ancak aynı dönemde yolcu akışına olan talep arttı.