Mercedes-Benz Spontaneous Combustion'ın umursayacak, paket satış haklarını koruyabilecek kimse yok .. Çin Otomobil Pazarı sizin için konuşacak
Araba Hayatı | Nie Qi
"Otomobil tüketimi hakkındaki gerçeği ortaya çıkarmak için lens kullanmak", 15 Mart'taki bu canlı TV şovunun teması gibi. Yarım yıl süren malzeme toplama ve gösterme, yerinde derinlemesine araştırma ve kanıt toplama ve yoğun gösterim sonrası ve prodüksiyondan sonra, "2019 China Auto Market 3.15 Büyük Ölçekli TV Canlı Yayını, Auto Life Media Cluster, Mala Satranç ve Sichuan Radyo ve Televizyon Haber Kanalı tarafından ortaklaşa sponsor oldu. Akşam partisi ve Dürüstlük Girişimcilik Ödül Töreni "resmi olarak bugün (13 Mart) Sichuan Radyo ve Televizyon İstasyonu'nun 1 numaralı stüdyo salonunda sona erdi.
Aynı anda 400 kişiyi ağırlayabilen 1 numaralı stüdyo, büyük OEM'leri ve distribütörleri, Sichuan Tüketiciler Derneği ve diğer kamu kredi departmanları, hükümet ve diğer ilgili kurum ve departmanları, Sichuan Otomobil Endüstrisi Derneği ve diğer yetkili departmanları, otomobil sahiplerini ve başlıca ana akım medyayı bir araya getirir. , Bu yetkinin serbest bırakılmasına tanık oldu.
Bunlar arasında, otomobil tüketim haklarının korunması davalarını denetleyen ve yorumlayan konuklar şunlardı: Sichuan Yinnuo Hukuk Bürosu ve Sichuan Tüketiciler Derneği Hukuk İşleri Departmanı. Otomobil endüstrisi ile ilgili departmanlara ve şirketlere katılanlar şunlardır: Chengdu Ekonomik ve Bilgi Teknolojileri Komisyonu Otomobil Endüstrisi Bölümü, Sichuan Otomobil Endüstrisi Derneği, Sichuan Otomobil Endüstrisi Derneği Danışmanlık Hizmeti Departmanı, Anbang Sigorta Sichuan Şubesi.
Kamu Güvenliği Bakanlığı'nın ilgili istatistiklerine göre, 2018 sonu itibarıyla Çin'in otomobil sahipliği 240 milyonu aştı ve "Çin'deki ikinci özel otomobil şehri" olarak bilinen Chengdu, yakında 5 milyona ulaşacak. Araç sahipliğinin sürekli artmasıyla birlikte yeni markalar, yeni ürünler ve yeni teknolojiler ortaya çıkmaya devam ederken, otomobil kalitesi, satın alma anlaşmazlıkları vb. İle ilgili tüketici şikayetleri de artıyor ve artıyor.
Batı Çin'deki en etkili TV medyası, Sichuan TV Station haber kanalı ve Çin'in otomobil pazarındaki en etkili otomobil medyası, otomobil yaşamı medya kümeleri ve baharatlı otomobil etkinlikleri, otomobil pazarındaki kaosu denetleme ve adil ve adil bir otomobil tüketim ortamı sağlama sorumluluğu ve yükümlülüğüne sahiptir. .
Auto Life Media Group'un Kurucusu / Genel Yayın Yönetmeni Duan Xu, "Çin Otomobil Pazarı 3.15 TV Canlı Galası" bu sorumluluk ve misyon altında doğdu. Bugünkü 3.15 Galası sadece bir başlangıç. Gelecekte Çin otomobil pazarının sağlıklı gelişimine katkıda bulunmaya devam edeceğiz. Medyanın sorumluluğu. "
11 Mart'ta Çin Tüketiciler Derneği yetkili verileri yayınladı.Geçen yıl (2018), Ulusal Tüketiciler Birliği'nin şikayet ve danışma bilgi sistemi, otomobil ürünleri (parçalar ve bileşenler dahil) ile ilgili 19.283 şikayet girdi, bir önceki yıla göre% 5,8 düşüş; % 92,17 kabul oranıyla 17.773 otomobil ile ilgili tüketici şikayeti kabul edildi.
İstatistiklere göre, satış sonrası hizmet, ürün kalitesi ve sözleşme sorunları, tüketici şikayetlerinin ana nedenleridir ve toplam şikayetlerin% 70'inden fazlasını oluşturmaktadır. Özellikle, otomobil satış sonrası sorunlarıyla ilgili şikayetler temel olarak şunları içerir: üç garanti yükümlülüğünün yerine getirilmemesi, satış sonrası taahhütlerin yerine getirilmemesi, üç garanti süresi boyunca satış sonrası onarımlar ve operatör değişiklikleri nedeniyle satış sonrası hizmetin yerine getirilememesi.
Otomatik sözleşme sorunlarını içeren şikayetler temel olarak şunları içerir: mevduat anlaşmazlıkları, sözleşme ihlalleri, eşit olmayan standart hükümler vb.
Otomobil kalitesiyle ilgili şikayetler temel olarak şunları içerir: ürün performans sorunları, standart altı ürünler ve belirli bir kullanım ortamının olmaması vb.
Bu verilerden Çin tüketici pazarında hala birçok düzensiz ve mantıksız olgunun olduğu görülebilir. Geçtiğimiz yıllarda CCTV'nin 3.15 akşam partisinin aldığı çeşitli ipuçlarından yola çıkarak, ilk on tüketici sektöründe şikayetlerin sayısı ve üçüncü sırada otomobil şikayetleri yer aldı. Bu, otomobillerin uzun süredir tüketici pazarında en çok etkilenen alan olduğunu gösteriyor.
Aslında, gerçeğin her ifşasına ve her güçlü sese, uzun bir hazırlık ve uyku hali eşlik eder. Geçen yıldan başlayan "2019 China Auto Market 3.15 Büyük Ölçekli TV Canlı Şovu" yoğun bir hazırlık aşamasına girdi. Organizatör, OEM'lerden art arda yanlış propaganda, fabrika indirimleri, bayiler tarafından yapılan satış sahtekarlıkları, stok arabalarının satışı, kaza arabaları ve kullanıcılara zorunlu sigorta aldı.
Auto Life Media Cluster, Spicy Chess ve Sichuan Radyo ve Televizyon Haber Kanalı, tüketicilerin konuşmalarına ve haklarını savunmalarına yardımcı olma amacına uygun olarak, bu "2019 China Auto Market 3.15 Büyük Ölçekli TV Canlı Akşam ve Dürüst İşletme Ödüllerini birlikte planladı ve düzenledi Otomobil tüketicilerinin hakları ve çıkarlarıyla ilgili tüm çatışmalarla mücadele etmek için "tören". Sonunda, organizatör çok sayıda çeşitli otomobil tüketicisi şikayetlerinden bazı tipik vakaları seçti, gerçekleri haber mercekleriyle ortaya çıkardı, kaosu denetledi, gerçeğin konuşmasına izin verdi ve adaletin sesini ve enerjisini Çin otomobil tüketicisi pazarına yayınladı.
Bir buçuk saatlik canlı yayında akşam partisi, "otomobil tüketimiyle ilgili gerçeği ortaya çıkarmak için lens kullanma" temasına odaklandı, mevcut otomobil tüketim noktalarını takip etti ve otomobil tüketim hayatındaki bilinmeyen "gizli kuralları" takip ederek tüketicilerin ihlallerini ortaya çıkardı. Hakların birçok "gölgesi" vardır.
