Tokatlamak! Beş yıldızlı otel diş fırçaları dezenfekte edilmiyor ve günlük kimyasallar ucuza harmanlanıyor ... Beş yıldızlı otellerin yıllar içinde genişlemesi ve kaybı
Çin'deki birçok beş yıldızlı otelde kullanılan diş macunu, diş fırçası, duş jeli, şampuan vb. Toptan satış maliyetinin 1000 yuan'dan fazla oda fiyatına kıyasla sadece 10 yuan olduğunu kim düşünebilirdi. Dilsiz olan, diş fırçalarının geri kazanıldıktan sonra dezenfekte edilmemiş olması, onları kopardıktan sonra yeni kıllar takıp kullanmaya devam etmeleridir.
Weibo kullanıcısı Guan Xin Samin 1 Aralıkta Weiboda yayımlanan açıklamasına göre, beş yıldızlı otel tedarikçisinin diş fırçası dezenfekte edilmemiş ve günlük kimyasal ürünler taklit OEM ürünleridir. Kullanıcının habersiz röportaj videosuna göre, şüpheli tedarikçi şunu söyledi "Diş fırçaları dezenfeksiyon işlemine sahip değildir ve tüm endüstri bunu gerektirmez", "(günlük kimyasallar) bir şişe için bir yuan'den az ve bir set için 10 yuan'den azdır.
Beş yıldızlı otel sanitasyonu defalarca ifşa edildi
Beş yıldızlı bir otelin aşağıdaki gibi sıhhi sorunları ortaya çıkardığı ilk olay değil:
Weibo V "Hua her zaman altın çemberi kaybetti" adlı bir video yayınladı ve birçok beş yıldızlı lüks otelde çekilen garsonların hijyenik görüntülerini ortaya çıkardı. Garson, misafir kareleri ve banyo havluları ile lavaboyu, bardakları, duvarları ve hatta tuvaleti fırçalar. Marriott, Hilton, Shangri-La, Four Seasons ve Mandarin Oriental altındaki beş yıldızlı otelleri içerir.
Açığa çıkan videoda, Temizlik Teyze'nin bir fırça ile dünyayı dolaştığını, tuvaleti ve ayak tabanını fırçaladığını, ayak tabanını ve su kabını kirli olduğu yerde fırçaladığını görebilirsiniz. Neden fırçayı değiştirmiyorsunuz? Çok açık ve zahmetli!
Havlu, diş fırçası vb. Getirebiliriz, peki ya çarşaflar ve yorganlar? Uyuyan çarşaf ve yorganların değiştirilip değiştirilemeyeceği, Temizlik Teyze'nin havasına bağlıdır.
2017'de ayrıca Harbin'deki üç beş yıldızlı otelin sağlık sorunlarını ortaya çıkaran kısa bir video da yayınlandı. İlgili oteller Kempinski Hotel Harbin, Shangri-La Hotel Harbin ve Sheraton Harbin Xiangfang Hotel'di.
Videonun üç otelde bir stajyer eşiyle gizlice "Armut Videosu" ile çekildiği, videoda üç oteldeki temizlikçilerin tuvaleti, bardağı ve küveti temizlemek için aynı fırçayı kullandığı ve tuvalet suyuna batırılmış banyo havlusu ile zemini sildiği ortaya çıktı. Yorganları, banyo havlularını vb. Ayırın.
Yıllar içinde beş yıldızlı otellerin genişlemesi ve düşüşü
Ülkemizin ekonomik büyümesiyle birlikte beş yıldızlı oteller de ülke geneline yayılmaya başlamıştır. Medyadan alınan istatistiklere göre, 1999'dan 2016'ya kadar ülke çapında beş yıldızlı otellerin sayısı on kat artarak 809'a çıktı.
Sektör araştırması, GSYİH'da% 1'lik bir artışla otel sektörü pazarının% 0,914 oranında artabileceğine inanıyor. İstatistikler, 2006, 2011, 2012 ve 2014-2016 hariç, 1999'dan itibaren, yurt içi beş yıldızlı otellerin büyüme oranının, kalan yıllarda yurtiçi GSYİH büyüme oranını aştığını göstermektedir.
Sermaye akışı, beş yıldızlı otellerin düzensiz gelişimini hızlandırdı.
Bir otel danışmanının dediği gibi: Geçmişte gayrimenkul geliştiricileri tarafından otel yatırımında bir patlama vardı. Başkent tarafı arsa satın almak amacıyla oteller inşa etti. Emlak durgun ve hizmet sektörüne sıcak para akıyor.
Sıcak para akışı, otelin genişlemesini hızlandırdı, ancak hizmet takibini getirmedi. Bir soru-cevap web sitesinde daimi konular vardır: beş yıldızlı otele nasıl davranılacağı çarşafları değiştirmez ve dünyayı vuran bir paçavra .. Birçok otel uygulayıcısı konuşmak için dışarı çıkar. Beş yıldızlı bir otelin cephede çalışan bir çalışanı şöyle dedi: Su içmek ve dişlerimi fırçalamak için asla otel kupası kullanmam!
Otel, tuvaletleri ve küvetleri silmek için misafir havlularının kullanılmasını açıkça yasaklamaktadır, ancak karşı önlemler ve politikalar vardır.Herkes, misafirlerin kullandığı havlularla gizlice siliyor. Nedeni: kuru, tüy bırakmayan, temiz ve hızlı. .
Çünkü temizlik teyzenin maaşı o gün temizlediği oda sayısına bağlı olduğu için hız ilk sırada. Herhangi bir endüstride oportünizm için yer vardır.Başkalarını en kötü kötü niyetle bulmaya isteksiz olsak da, çalışma başladığında, insan doğasının alt çizgisine meydan okuyan yalnızca hız teorisidir.
Yerli otellerin donanım açısından son derece lüks olduğu ve gerçekten yatırım yapmaya ve para harcamaya istekli olduğu haberini veren beş yıldızlı otel tedarikçileri de var. Ama temizlik umrumda değil.
Örneğin birçok otel temizlik için çok ucuz ve bilinmeyen deterjanlar kullanıyor.Bunlar evlerimizde kullanılan temizlik ürünleri kadar iyi olmayabilir.Kendi tesis ve ekipmanlarının yanı sıra tortu, misafirler için de tehlike oluşturmaktadır. .
Müşteriler kısır rekabetin kurbanı olur
Başkentin agresif saldırısı yalnızca yüzeydeki kalitenin iyileştirilmesi için ödeme yaptı, ancak aslında yönetim ve hizmette bir hataydı.
Bir yandan, otel hizmet personelinin işgücü sıkıntısı büyük bir sorun haline geldi ve diğer tarafın sermayesi kar peşinde koşuyor Büyük genişlemenin ardında yatan şey karı maksimize etmektir.
Kâr arayışı sona erdiğinde, otel yönetiminden alt hizmet personeline kadar, bu yüksek yoğunluklu ortamda kim daha iyi hizmet kalitesi bekleyebilir?
Son yıllarda, beş yıldızlı oteller tüm tarafların itici gücü altında aşırı arz durumunda kalmış, bu temelde çeşitli işletme maliyet artışları, sektörün kısır bir rekabet döngüsüne girmesine neden olmuştur.
Bir gecede binlerce dolarlık yüksek ev fiyatlarının ardında o kadar üzücü ki, tanrı olarak saygı duyulan müşterilerin sektördeki kısır rekabet kurbanlarına indirgenmesi.
Phoenix Finance, China Fund News, Girlfriend Finance vb. İle entegre edilmiş yukarı akış haberleri.
