Maksimum tazminat 4400 yuan'dır! LG cep telefonunun yeniden başlatılması tamamlandı ve kalite kontrolü çok kötü!
Eylül 2016'da Güney Koreli elektronik devi LG, sonsuz sayıda yeniden başlatma kazasına neden olan az sayıda Nexus 5X cihazına maruz kaldı.O zamandan beri, LG G4 / V10 / V20 gibi amiral gemisi ürünleri de sonsuz yeniden başlatma (Bootloop) sorunlarını patlattı. Maruz kaldıktan sonra LG acilen açıkladı Nexus 5X gibi ürünler geri ödeme hizmetleri sağlar, Bunun nedeni, Nexus 5X dahil olmak üzere bazı ürünlerin üretimine son verilmiş olması ve LG'nin değiştirilebilir yedek makinelerinin stokta olmamasıdır. Bununla birlikte, bu tür iyileştirici önlemler kullanıcıların anlayışını kazanmadı. 2017 yazında, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki LG cep telefonu kullanıcıları, LG'ye karşı eşi benzeri görülmemiş ve ultra büyük ölçekli bir toplu dava açtı.
Yarım yıldan fazla bir süre sonra, dava nihayet 1 Şubat'ta sonuçlandırıldı ve iki taraf resmi olarak bir anlaşmaya vardı. LG, ilgili kullanıcıları nakit veya alışveriş kuponlarıyla, özellikle de LG ile tazmin etme sözü verdi. Üretici ilgili kullanıcıya nakit olarak 425 ABD doları (yaklaşık 2670 yuan) veya 700 ABD doları (yaklaşık 4398 yuan) satın alma kuponu ödedi.
LG, karşılık gelen bir tazminat planı vermesine rağmen, LG kendi iyileştirici koşullarını da vermiştir.Tazminat alma hakkı olan kullanıcılar için bu tazminatı sadece toplu dava davasına (Mart 2017) katılan davacı hakkına sahiptir; onlar katılmamıştır. Tazminat kullanıcılarının, 12 Şubat'tan önce tazminat almak için yukarıda belirtilen ve resmi kanallardan satın alınan cep telefonlarının kendi mülkiyet belgelerini sunmaları gerekir, ancak cep telefonu kanıtı gönderme sayfası, Girard Gibbs'in bu tazminat planını duyurmasından yalnızca birkaç saat sonra geçici olarak kapatılmıştır. Diğer bir deyişle, bu sorunu yaşayan birçok kullanıcı şu anda tazminat başvurusunda bulunamamaktadır.
Tazminat planından bahsettikten sonra sorunun kaynağına geri dönelim, yani LG Nexus 5X / G4 / V10 / V20 telefonlar neden yeniden başlıyor? Aslında, profesyonel kurumların denetim ve analizlerine göre, bu sorunun temel nedeni tam da LG'nin kalite kontrolünün gerçekten zayıf olması ve CPU'nun sanal lehimleme problemine neden olmasıdır.Sıradan bakım kuruluşları bile bunu sıcak hava tabancasıyla kolayca düzeltebilir, ancak görevli anakartı geçmelidir. Düzeltmeyi sağlamak için yenileyin.
Şu anda LG, dünyanın en büyük akıllı telefon pazarı olan Çin'den çekildi. Şu anda ana pazar Güney Kore hariç ABD'dir. Amerika Birleşik Devletleri'nde böylesine büyük bir felaketin yaşandığı söylenebilir. LG, mevcut pazar konumunu sürdürmek istiyor. Korkarım kalite kontrol yapmalıyız!
Bu makalenin editörü: Wu Yonglong
Paobao'ya dikkat edin, bilim ve teknoloji hayatının tadını çıkarın
