Hangzhou'nun devlet hizmetlerinin kalitesini ve hızını artıran bir gayrimenkul sertifikası 60 dakikada tamamlanabilir!
(CCTV Finans "Diyaloğu") Sıradan insanlar, işleri halletmek için ilgili devlet dairelerine gittiklerinde, genellikle koşma, bacaklarını kırma ve ağızlarını yırtma durumuyla karşılaşırlar. Ve daha bu yıl, yerel bir hükümet topluma, sıradan insanlar bir şeyler yapmaya gelirlerse, yalnızca bir kez koşmanıza izin vereceklerini açık bir şekilde verdi ve bu amaçla "En fazla bir kez koş. ofis". Bu hangi şehir? Neden bu kadar özgüvenleri var? Ne yaparlarsa yapsınlar gerçekten en fazla bir kez koşabilirler mi? Daha fazla içerik için bizi izlemeye devam edin 10 ay 15 gün 21:50 "Diyalog" İdari Sistem Reformu Zhejiang Örneği!
Devlet, kullanıcı deneyimine dikkat etmelidir
Zhejiang Eyaleti Reform Ofisi Direktörü Ju Jianlin "Bir kerede koşun": Geçmişte, kaç şeyi kestik ve ne kadar elektrik kesildi, sıradan insanlar benim için daha uygun olup olmadığına bakılmaksızın ne tür faydalar sağlayabileceğimi anlayamıyor ve şimdi buna dikkat ediyoruz. Kullanıcı deneyimi, sıradan insanlar için ne kadar kolay, nasıl olduğunu çözmeliyiz. Reformu "en fazla bir kez gerçekleştiriyoruz" ve tüm çalışma planı bu şekilde tasarlandı. Bu, hükümeti daha sonra reform yapmaya zorlayacaktır.
60 dakikada bir gayrimenkul sertifikasını tamamlayabilir misiniz?
Chen Weihong: Hangzhou'nun bir gayrimenkul sertifikası başvurusu yapması ne kadar sürer?
Zhejiang Eyaleti Reform Bürosu Müdürü Ju Jianlin "En fazla bir kez çalıştırın": Bir saat içinde olduğu iddia ediliyor, ama aslında yaklaşık kırk dakika sürüyor.
Chen Weihong: Kırk dakika. Kendiniz mi deneyimlediniz? Yoksa biri size bu raporu verdi mi?
Zhejiang Eyaleti Reform Ofisi Direktörü Ju Jianlin "En fazla bir kez koşun": Bunu daha önce hiç yapmadım. Kitleleri baştan sona takip ettik.
Chen Weihong: Kitlesel deneyimin sonuçlarına bir göz atalım.
Hangzhou vatandaşı Tang Liyan, çocukların okul ihtiyaçları nedeniyle kentsel alanda ikinci el bir ev satın aldı. Sabah saat 10: 20'de, transferi idare etmek için Hangzhou Vatandaş Evi'nin emlak kayıt merkezine gitti. Randevu kabul platformunda, personel bilgileri kontrol etti, iş sürecini bilgilendirdi ve emlak kayıt numarasını almasına yardımcı oldu.
Bölge, konut yönetimi ve vergi daireleri başvuruyu birlikte kabul etti ve bir gayrimenkul kayıt başvurusu kabul formu yazdırdı. Bu listeyle Tang Liyan, yandaki vergi dairesinde vergi ve harçları ödedi. Bu noktada yapması gereken temelde tamamlanmış ve dinlenme alanında beklemesi önerilmiştir.
Daha sonra veriler gündeme gelmeye başladı.Tang Liyan'ın bilgi çantası personel tarafından incelenip kayıt için kulise götürüldü ve bir süre sonra dinlenme alanında oturan Tang Liyan'a kayıt başvurusunun tamamlandığını hatırlatan bir metin mesajı geldi.Yalnızca kayıt formunu tarayın. Self servis ödeme için sertifika düzenleme penceresinde, web sitesinde QR kodu ile sertifikayı alabilirsiniz.
Başvuruyu kabul ettikten 39 dakika sonra Tang Liyan kendi emlak belgesini aldı. Ofisten çıkarken saat 11: 20'yi gösterdi ve Tang Liyan'ın girişinden çıkışa kadar sadece bir saat sürdü.
Zhejiang Eyaleti, Hangzhou vatandaşı Tang Liyan: Dışarı çıktığımda gerçekten mutlu oldum, aynı gün almayı beklemiyordum Bir Hangzhou vatandaşı olarak Hangzhou'nun hızından gerçekten gurur duyuyorum.
" En fazla bir kez çalıştırın " Tam bir devrim mi?
Zhejiang Eyaleti Reform Ofisi Direktörü Ju Jianlin "Bir kerede çalıştırın": İnsanların ihtiyaçlarına göre konut yönetimi departmanı ile görüşüyoruz, ancak konut yönetimi departmanının da bilgiye ihtiyacı var, vergi departmanının da bilgiye ihtiyacı var ve arazi departmanının da bilgiye ihtiyacı var.
Zhejiang Eyaleti, Hangzhou Şehri Belediye Başkanı Xu Liyi: Başlangıçta bazı sürtüşmeler vardı.İdeolojik kavramda bu geçmişte yapıldı. Neden birleştirmeliyiz? Bazı bölümlerimizde de uzun zamandır bir miktar atalet var ve bazı yoldaşlar varlığını bulamıyormuş gibi hissediyor. Bu nedenle, herkesin düşüncesini birleştirmek empati içinde düşünmektir.
Zhejiang Eyaleti Reform Ofisi Direktörü Ju Jianlin "Bir kerede çalıştırın": Bu reform turuna "tek pencereli kabul, merkezi hizmet" diyoruz. İnsanların hükümetinizin işi nasıl böldüğünü bilmesine gerek yok. Yine de hükümetinizi arıyorum, taleplerimi ve taleplerimi ortaya koyuyorum, ne sunmalıyım ve arkasındaki süreç, hükümetiniz bunu kendiniz çözecek. Bu, hükümetimizin büyük reformlarını geri çekecek. Bunun tam bir devrim olduğu söylenebilir.
Daha fazla içerik için bizi izlemeye devam edin 10 ay 15 gün 21:50 "Diyalog" İdari Sistem Reformu Zhejiang Örneği!
(Bu makaleyi düzenleyin: Wei Yuanyuan)
