Alibaba'nın 18 Arhat'ından biri: 4 yıl sürdü! Tüm Çinlilerin ödeme yöntemini değiştirdi
Peng Lei isminden bahsetmişken, belki de herkes hala onun kim olduğunu bilmiyordur. Ama ona birkaç etiket daha verirseniz, hepsini birden anlayacaksınız. "Alibaba'nın kurucularından biri", "Ant Financial Yönetim Kurulu Başkanı", "Alipay CEO'su", hangi etiket olursa olsun, hayranlık duymak yeterli.
Kader: Alibaba'nın kurucularından biri olun
Alibaba'nın on sekiz arhatla ilgili hikayesini duymuş olmalısınız, bu insanların Ma Yun'un zor zamanlarından beri buralarda olduğu ve her zaman Alibaba'nın kurucusu oldukları ve Peng Lei'nin de bu insanlardan biri olduğu söyleniyor. Peki, Ant Financial'ın tahtına nasıl oturdu?
1971 yılında Wanzhou, Chongqing'de doğdu. 1994 yılında Zhejiang Gongshang Üniversitesi İşletme Bölümü'nden mezun olduktan sonra 4 yıl Zhejiang Finans ve Ekonomi Üniversitesi'nde öğretmen olarak çalıştı. Ondan önce Peng Lei'nin hayatı normal görünüyordu, ancak evlendikten hemen sonra, kocası Sun Tongyu'yu takip etmek için kuzeye gitti ve bir iş kurdu.
1999'da Peng Lei okuldan istifa etti ve kocasının girişimci ekibine katıldı ve bu ekibin lideri Jack Ma idi. Beklenmedik bir şekilde, bu takip şimdi geldi ve Alibaba'nın kurucularından biri oldu ve aynı zamanda Alibaba'nın da yöneticisi oldu.
Peng Lei, Jack Ma'nın başarılı olacağını düşündü, ancak bu kadar başarılı olacağını asla düşünmedi. O yılki seçim nedeniyle, Peng Lei'nin tüm hayatı boyunca Alibaba ile yakından ilgiliydi. CEO büyüme geçmişi
Alibaba'nın girişimciliğinin başlangıcında, Peng Lei insan kaynakları ile başladı, ancak en uzun süre, esas olarak paradan ve piyasadan sorumlu kişilerden sorumluydu. Ma Yun'un herhangi bir fikri varsa, bunu gerçekleştirmenin yollarını bulması gerekiyordu. Bu nedenle Peng Lei, Ma Yun ve Ali yöneticilerinin güvenini kazandı. "Jack Ma'nın arkasındaki kadın" olarak bilinir.
2010 toplantısında Alipay iyi bir iş çıkarmadı Jack Ma bundan çok memnun değildi ve Alipay'in o zamanki başkanı olan Shao Xiaofeng'i Ali yıllık toplantısında doğrudan azarladı. Jack Ma, Peng Lei'nin mükemmel yeteneğine dayanarak, Alipay'in CEO'su olarak görev yapacağını açıkladı, bu da bir süre herkesi şok etti, çünkü Peng Lei bundan önce sadece personel ve finans yapmıştı ve teknoloji bilgisi yoktu. Ancak diğerleri hakkında iyimser olmamasına rağmen, Peng Lei, hiçbir şey söylemeden, aşina olmadığı bu yeni alana hemen geçti ve o zamandan beri, iş odağı tamamen insan kaynakları departmanından Alipay şirketine aktarıldı.
Bu işi iyi yapmak için Peng Lei, ürün ödemesi, yönetimi ve diğer proje deneyimleri için avatar kullanıcıları; müşterilerin görüşlerini ve geri bildirimlerini dinlemek için avatar müşteri hizmetleri resepsiyonisti; öğrenmek için gün boyu çeşitli gönderileri ziyaret eden avatar netizenler gibi çeşitli Alipay deneyimleri oldu. Herkesin Alipay hakkındaki görüş ve yorumları; sonunda lider oldu, personelin Alipay'in eksikliklerini ve boşluklarını zamanında çözmesi için ayarlandı ve ardından Alipay'ın çeşitli işlevlerini adım adım iyileştirmek için adım adım düzenlendi.
Peng Lei, iddiasız olabileceğini ve nadiren değerlemeyi düşündüğünü söyledi. "Önce müşteri" olan tek bir kriter var. Sadece anlayarak ve müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamanın yollarını bularak çok ileri gitmeyeceksiniz. .
Alipay'in kısa sürede Çin'deki hızlı ödeme işini neredeyse tekeline alarak, Peng Lei'nin titiz bakımı altında herkesin yapamayacağı bir çevrimiçi alışveriş yöntemi haline gelmesi ve Alipay kullanıcılarının sayısı yaklaşık 8'e ulaştı. Milyarlarca insan.
Alipay'in işi son derece hızlı gelişti ve neredeyse tüm gıda, giyim, barınma ve ulaşım konularını kapsadı. Bu nedenle, doğal olarak Ant Financial'dan çıktı ve Ant Financial bünyesinde çeşitli finansal hizmetler geliştirdi ve daha sonra fonlar, krediler, Nakit çekme gibi çoklu hizmet sektörü.
Şu anda, Ant Financial 150 milyar ABD dolarının üzerinde bir değere sahip ve konumu aynı zamanda dünyanın en iyilerinden biri. Ancak Ant Financial'ın en parlak olduğu dönemde, 2014'te, Peng Lei aniden Ant Financial'ın CEO'su olarak diğer alanlardaki hayallerin peşinden gideceğini açıkladı.Jack Ma ayrıca Peng Lei'ye olan minnettarlığını ifade eden bir mektup yazdı. Yıllardır teşekkürler.
Yoksulluğun azaltılması, kamu refahı ve kadınlar
Alibaba, kamu refahı girişimlerinin geliştirilmesine büyük önem veriyor.Her Ali'nin kendi "Yoksulluğu Azaltma Performansına (KPI)" sahip olması gerektiği söyleniyor.Peng Lei, KPI hedefini kadınlara, özellikle de kırsal kesimdeki kadınlara ve çocuklara odaklanıyor. Umarım kendi çabalarımla, ekonomik kısıtlamalar nedeniyle ertelenen daha fazla aileye yardım edebilir ve daha fazla çocuğun daha iyi eğitim almasını sağlayabilirim. Bu nedenle, Ant Financial'dan istifa ettikten sonra Peng Lei, kadın ve çocukların haklarını koruma çalışmalarına devam etmeyi seçti.
Aslında, Peng Lei'nin kadınların statüsüne yaptığı vurgu, işyerinde yıllar içinde edindiği deneyimle ilgilidir. Erkeklerin hâkim olduğu bir alışveriş merkezinde kadınların konuşma fırsatı bulması kolay değil ama Peng Lei öyle düşünmüyor.
Peng Lei, 2015 yılında Küresel Kadın Girişimcilik Konferansı nda, işyerinde yenilikçi kadınların büyüme konseptini önerdi ve Kadınlar içgüdülerinden ve utanma hakkından kolayca vazgeçmemeli. Ayrıca, kadınlara da dikkatli gözleri var. Özellikle kadınların kendi alanlarında yabancı rakiplerle karşılaştıklarında, açıkça kalplerinde mutsuz hissedeceklerini düşünüyorum. Ancak tehditler karşısında bu tür bir dikkat kötü bir şey değildir, çabalarınızın% 200'ünü harcamanızı sağlayabilir, böylece daha iyi olduğunuzu, diğerlerinden daha fazla değer yaratabileceğinizi ve nihayetinde işyerini kazanabileceğinizi kanıtlayabilir.
