İnternet işe alımının kanlı tarihi: Li Wenxing olayı niçin gerçekleşecek?
Li Wenxing öldü ve İnternet şirketlerinin ahlaki sorumluluğu bir kez daha kamuya açık bir mesele haline geldi. Neden bir zamanlar insanların kalbini toplayan, yaygın övgü alan ve sadece iki yıl içinde sermayesi yükselen bir şirket neden oldu? İşe alım endüstrisinde, neden genç bir adamın hayatı pahasına böyle trajik bir olay meydana geldi? Pek çok kurbanla görüştük, işe alım endüstrisinin uzun vadeli gözlemiyle birleştiğinde, sorunun gerçekten açıklığa kavuşturulmadığına inanıyoruz. Anahtar ayrıntılar belirsizdir.
AI Finans (Kimlik: aicjnews)
Makale AI Finans Ajansı Lian He
Düzenle Kim Hyuk
Bir
Li Wenxing olayı bir bakıma kaderinde. Ve liderliği, büyük işe alım platformlarının pastayı ele geçirdiği zaman kadar erken gömüldü.
2016'nın ilk yarısı, BOSS'un doğrudan ilgi odağı olduğu bir dönemdi. Şu anda, işe alım arenası uzun zamandır doymuş durumda ve Lagou.com İnternet işe alımının yarısını işgal etti. CEO'su Ma Delong, işi yeniden şekillendirmek, "maaş şeffaflığı" ve "hızlı giriş" kavramlarını ortaya koymak ve yavaş yavaş engeller oluşturmak için sloganlar attı. Bununla birlikte, doğrudan BOSS tarafından işe alınan kurucular, bu sloganların altındaki kayaları ve düşük akıntıları buldular, bunlar aynı zamanda işe alımda gizli olan temel acı noktalarıdır.
Kısa süre sonra BOSS, doğrudan "Bullen ve BOSS doğrudan sohbet" ürününün işlevsel yeniliği ile işe alındı, doğrudan sorunlu noktalara değindi, işe alım davranışında etkileşim ekleyerek ve İK'nın ara bağlantısını atlayarak, hızla pazara girerek, sadece kaptı. Bir yer.
İnternet çağında ürün tasarımının gerekliliği "basitleştirin, basitleştirin ve yeniden basitleştirin". Her büyük ürün yöneticisi, ürünü ne kadar aptalca olursa o kadar iyi olacağını umar. Ancak bu sefer ihmal, sıkıntılı noktaları çözmüş gibi görünüyor, bu sürecin basitleştirilmesi ve verimliliğin artması ama aynı zamanda ayrıntılı olarak düşünülmesi gereken birçok alanı da doğrudan atlıyor.
Bu nedenle işe alım dolandırıcılığı BOSS tarafından doğrudan işe almaya özgü değildir, ancak sonuçlarına katlanmak zorundadır. Örneğin, Zhaopin Recruitment ve 58.com'un hepsinde işe alım dolandırıcılığı vakaları var, ancak kamuoyunda güçlü bir tepkiyi tetiklemediler. Li Wenxing olayının doğrudan BOSS tarafından patlatılması için tutulmasının nedeni, tam olarak ihmal edilen eklemden kaynaklanıyordu.
Patron doğrudan işe alınan kurucu ve CEO Zhao Peng, denetimi güçlendireceklerini ve sorunu denetim stratejilerinden birine bağlayacaklarını açıkladı: yani, yalnızca bir pozisyon yayınlanacak ve şirket adı ulusal kurumsal kredi bilgileri tanıtım sisteminde bulunabilir. Belirgin bir sorun yok, önce gönderebilirsiniz. Kullanıcı raporu tetiklenmezse, zorunlu olarak gözden geçirilmeyecek, ancak daha fazla gönderinin gönderilebilmesi için kimlik doğrulaması için yönlendirilecektir.
Aslında, bu kesinlikle en önemli noktadır. Ancak Li Wenxing olayı, asıl sorunun ürün mantığında yattığını ve üründeki bazı hileler olduğunu gösterdi. Şimdi bu taktikleri açıklayacağım, zararsız görünüyorlar ama bir illüzyon yaratıyorlar ve doğal olarak karşılıklı ihtiyaç ve güven yaratıyorlar. Bu insan yapımı ihtiyaç ve güvende gizli ölümcül tuzaklar olmasına rağmen, şu anda ustaca görmezden gelinmiştir. Doğal olarak hassas olan insanlar bunu ciddiye almazsa. AI Finance and Economics, işe alım dolandırıcılığının birkaç kurbanıyla röportaj yaptı ve deneyimleri bunu kanıtladı.
MLM'den kaçan Zhang Dong, daha sonra AI Finans ve Ekonomi Ajansı'na BOSS tarafından doğrudan istihdam için kaydolduktan sonra Java ile ilgili yüzlerce pozisyon gördüğünü hatırlattı. "Hemen iletişim kur" u tıklayın ve Zhang Dong konuşmadan önce platform, işe alınan BOSS'a onun adına bir mesaj göndermek için inisiyatif alacaktır: "BOSS iyi, Java'da bir iş arıyorum. Ayrıntılar için lütfen mikro özgeçmişimi kontrol edin ve cevabınızı bekleyin. "Ama Zhang Dong, bazen diğer tarafa mesaj göndermek istemediğini söyledi. Ve bu otomatik cümle aslında onu konuşup konuşmamayı seçme hakkından mahrum etti.
MLM'de Li Wenxing ile bir evde yaşayan Li Dong (takma ad), birinin bacağını kesmesini planladı ve sonunda sihirli mağaradan kaçtı. Bu durumla doğal olarak tarama ve doğum sürecinde karşılaştı. 23 Mayıs'ta Li Dong, "Beijing Taihe Jiatong" dan İnsan Kaynakları, Yang Feifan'dan BOSS'un doğrudan işe alımıyla ilgili bir mesaj aldı. Platform bilgileri, şirketin borsada kayıtlı bir iletişim şirketi olduğunu ve iş teklifinin yazılım testi olduğunu gösterdi.
Direkt olarak Li Dong tarafından tutulan BOSS'un ekran görüntüsü, diğer taraf bir MLM.
Li Dong, 1992'de Pekin'deki bir okuldan mezun oldu ve iki yıllık BT iş deneyimine sahip. Ayrıca daha önce BOSS doğrudan istihdamında başarılı bir şekilde birkaç iş bulmuştu ve BOSS doğrudan sohbet işlevinin "oldukça insancıl" olduğunu hissetti ve platforma da güvendi. Li Dong daha sonra AI Finans ve Ekonomi Ajansı'na "O zamanlar gerçekten endişeliydim," diye hatırladı. İşle ilgili kaygı onun daha fazla düşünmesini engelledi ve karşı tarafa% 100 güvendi. (Ayrıntılar için "Li Wenxing'in Tuzağa Düşmüş Oda Arkadaşı Ayrıntıları: Bacaklarınızı bölmeyin, bir sonraki ben olacağım" konusuna bakın)
En kritik bilgi, Luker adlı bir görüşmeciden geliyor. MLM'de birkaç gününü boşa harcadı ve içeride her türden insanla tanıştı. Bu insanların çoğunun BOSS tarafından doğrudan istihdam yoluyla adım adım uçuruma getirildiğini, çok azının ise diğer platformlardan geçtiğini söyledi.
Bu örnekleri aktarmak yeterlidir. Bu ürünün tasarımı, iletişim ve teslimatla ilgili iki gerekliliği ipuçlarıyla dolu ve yanıltıcı bir şekilde birleştiriyor. BOSS'un kasıtlı olarak doğrudan işe aldığı, onu diğerlerinden ayıran şey ve başarısının küçük sırrı budur.
BOSS'un doğrudan işe alımının önderlik ettiği trend kısa sürede diğer işe alım platformlarına da sıçradı. Ancak bazı platformlar yolunu tam olarak kopyalamadı. Örneğin, Liepin'in belirli bir iş sayfasında, "Bir işe başvur" ve "İletişim kur" iki düğmedir. "İletişim Kur" düğmesini tıkladığınızda, yeni iletişim kutusu hala boştur. Kullanıcıların kendi ifadelerini düzenlemeleri ve işe alım uzmanlarıyla iletişim kurmaları gerekir.
BOSS'tan istifa eden "Julian" ın resmi geliştirme belgesine göre, bu küçük tasarımı içeren bazı ürün mantığı, orijinal işe alım endüstrisinde yüksek motivasyonlu olmayan C-end yetenekleri ve B-end şirketlerinin ortaya çıkmasına neden oldu. Her ikisi de diğer tarafa karşı "son derece aktif" oldukları yanılsamasına sahiptir.
Li Wenxing'in bir iş başvurusu yapmak için Pekin'den Tianjin'e gittiği öğleden sonra, işe alım süreci asgariye indirildi, ancak iş arayanların psikolojik ihtiyatlılığı ve sağduyusu, ürünün "insancıllaştırılması" ve "basitleştirilmesi" teşvikleri altında yavaş yavaş ortadan kaldırıldı. .
Şehirlerarası trene binmeden önce, Li Wenxing tehlike hakkında içgüdülere sahipti ve hatta endişelerini arkadaşlarına açıkladı, ancak bu iddialı tavrın arkasında hala gelecek için umut ve hayal doluydu. Aynı zamanda kaderi de kararlı bir şekilde değiştirildi.
iki
Şubat 2016'da, işe alım platformları arasındaki savaş şaşırtıcı bir olayla sonuçlandı. "BOSS Direct Hire" Uygulaması açıklanamaz bir şekilde App Store'dan kaldırıldı ve öncüsü rakiplerin kancayı çekmesine yönelikti. Bir söz savaşından sonra, polisi aramak ve kovuşturmak için tereddüt etmeden bile, Lagou nihayet yanıt verdi ve başkanı Xu Dandan adına, çalışanlarından birinin hackleme teknikleriyle yaptığını iddia ederek özür diledi.
Bu, işe alım endüstrisindeki "Altın Üç Gümüş Dört" ün arifesiydi ve büyük platformlar arasında güçlü bir barut kokusu vardı. Verilerin iyi görünüp görünmediği, sektörde konuşma haklarını belirler. Machiavelli'nin Taoizm dünyasına bir göz atmak ve "asker çukurda öldü, aşık çaresizlik içinde öldü" nün üzüntüsünü yaşamak istiyorsanız, bu iyi bir pencere.
O sırada, BOSS doğrudan işe alındı, ivme artıyordu ve şu anda hiçbir fark yoktu. Halkla ilişkiler savaşındaki duruş yeterince zarif olmasa da, bu dumanla dolu savaşta, BOSS'un pek çok dünyevi insanı doğrudan işe almasını ve bir endüstri yenilikçi olarak konumunu güçlendirmesini sağlayan güçlü bir ahlaki kaynak takviyesi aldı. Patronu Zhao Peng aslında geleneksel Zhaopin işe alımından gelmiş olsa da. Ancak bir zamanlar güçlü olan Lagou ağı, bir sessizlik dönemine girdi, aktif olarak boşluklar arıyor ve üzerinde düşünüyordu.
Bu aynı zamanda tüm sektördeki kasvetli durumun arifesiydi. Mart 2016'da, en yoğun işe alım sezonunda, Pekin Metrosu işe alım platformu tarafından görüntülendi. Liepin, Lagou, BOSS Direct Employment, 100offer, ChinaHR.com, vb. Hepsi metro istasyonunun arka duvarında varlıklarını gösterdi.
Doğrudan BOSS tarafından işe alınan metro reklamları. Resim internetten geliyor
Ancak bu, İnternet işe alım endüstrisindeki neredeyse son karnaval. Göz ardı edilen bir sorun yavaş yavaş su yüzüne çıkmaya başladı. Başkent kışı ve sermaye öncülüğündeki büyük birleşmeler konu ile ilgili. O zamandan beri, bu sektörde bahsetmeye değer bir haber yok.
Eklenmesi gereken bilgi, İnternet işe alımına mobil internet dalgasının eşlik ettiği, bir altyapı olarak var olduğu, sermaye sağlayan VC'ler ve fonlar ile hızlı bir büyüme dönemi yaşamış, sermaye kışıyla birlikte yavaş bir tırmanma aşamasına girmiştir. .
Hızlı büyüme döneminde, bu pazarın ölçeği küçüktü, ancak çok sayıda ziyaretçi akın etti. Yavaş bir artış dönemine girdikten sonra, İnternet demografik temettü kuruduktan sonra, büyük işe alım platformları yavaş yavaş zayıflamaya düştü. Pasta tepsileri sınırlıdır ve tipik işe alım siteleri yeni işler açmaya başlar.
Öyle bir noktada ki bir grup şirket öldü. İnternetten işe alım yapan eski bir niş olan Zhou Botong nihayet faaliyetlerini durdurdu. Lagou'yu her zaman, BOSS'un doğrudan işe alımının henüz artmaması için ileriye giden yolda bir engel olarak gördü.
Ve Lagou o zamandan beri yapısını yeniden ayarladı. Geliştirme için alan kazanmak amacıyla Lagou, orijinal departmanı böldü ve birden fazla ürün grubu başlattı, Lagouyun HR, Dakun ve Lagou, farklı pazarlara giriş yapmak için atölyeler sunuyor. Amaç, kurumsal kullanıcılar, serbest çalışanlar ve kampüs kullanıcıları için daha derine inmektir.
Sermaye kutsamasına rağmen, BOSS aynı sorunla karşı karşıya kalacaktır. Bu sorun karşısında, daha önce BOSS'un doğrudan istihdamı ile elde edilen manevi kaynakların tamamı geçersiz kılınmıştır. Arka planda, yılın başındaki kargaşa, hacker saldırısı ve endişeli rekabet, tıpkı çocuk oyunları gibi. Ve mevcut değişim gerçek anahtardır.
üç
Buna dayanarak, Li Wenxing olayına dönüp baktığımızda, "denetim" boşluğunun neden BOSS tarafından defalarca göz ardı edildiğini anlayabiliriz. Ve bu, tüm sorunun başka bir anahtarıdır. CEO Zhao Peng'in varsayma cesaretine sahip olmasına rağmen, şu gerçekleri görmezden gelemez: Üç ay kadar erken bir tarihte, birisi aldatma sürecini detaylandıran bir belge yayınlamıştı ve internette işe alma aldatmacasına ilişkin raporlar durdurulmamıştı. . Ancak, tüm bunlar BOSS tarafından askıya alındı.
Aslında Li Wenxing iş ararken, üniversite öğrencilerinin mezun olma mevsimiydi ve bu süre zarfında, BOSS'un doğrudan istihdamı doğal olarak buna dikkat etmek zorunda kaldı. Bu doğrudan satış ekibinin performansına yansır.
"Julian" resmi geliştirme belgesine göre, BOSS doğrudan geleneksel yetenek işe alma platformunun şube sistemini kullanır, böylece Kuzey Çin, Doğu Çin, Güney Çin ve Güneybatı Çin'deki şubeler arasında bir iç rekabet ve bu tür bir rekabet , İş satış ekibinin temel performans göstergesinde performansın yükünü taşıyın.
Yayalar, Zhaolian'ın işe alımı yoluyla yoğun bir şekilde reklam yaptı.
Bu, değerlendirme karşısında denetim konusunun artık ana mesele olmadığı anlamına gelir. Zhao Pengin buna ilişkin açıklaması, bu tür bir güvenlik açığı denetim stratejisinin ilk aşamada benimsenen uygun bir önlem olduğu, ancak 2016'dan sonra bu stratejiyi uygulamaya devam ettiği şeklinde özetlenebilir. Bu onun tarafından acı bir ders olarak kabul edildi.
İşe alım web sitesinin iş modeline dönmem gerekiyordu. İşe alım platformunun özü, C-son kullanıcılarını B-uç şirketlerine satmaktır. Bir platformdaki iş arayanların sayısı ve kalitesi, iş kullanıcılarının ödeme istekliliğini belirler. BOSS özgeçmişleri doğrudan satmasa da, bir dizi ücretli araçla hedeflerine hala ulaşabilir.
Bu iş bağlantısında yeni bir bağlantı, yani sermaye var. İnternet şirketlerinin çoğu kar elde etme niyetinde olmadığında veya kar etmek zor olduğunda, aktif kullanıcı ve müşteri sayısı aracılığıyla yeni kaynaklar elde etmeye doğal olarak büyük önem vereceklerdir.
Her durumda, çekirdek hala veridir. "İncelemeden önce ilk konu" stratejisinin güncellenememesinin en önemli nedeni şudur: Bir yandan bu strateji, bir yandan olası müşteri tabanını aktif olarak azaltarak kullanıcıların eşiği yükselterek potansiyel müşterileri rakiplerine zorlayacağı anlamına gelir; diğer yandan, Bir yandan, yasadışı kullanıcıların dışlanması, aktif kullanıcıların sayısını nesnel olarak azaltacaktır.
Aktiviteyi artırmak adına doğrudan BOSS tarafından kiralanan ürünlerin detayları oldukça özenlidir. Örneğin, şirket sadece özgeçmiş listesine göz atar, ancak iş başvurusunda bulunan kişi üzerinde görüntülenen bilgi, şirketin özgeçmişi kontrol ettiğidir; şirket özgeçmiş üzerinde herhangi bir işlem yaparsa, iş başvurusunda bulunan kişinin sonu şirketin katılma davetini gösterir.
En büyük rakibi ile yakın dövüşte, bu ürünlerin mantığı rakiplerine karşı katiliydi. Hızlı yanıt ve dostane iletişim ortamı, birçok kullanıcı buna yorum yaptı. Şimdi, bu onun ölümcül hastalığı haline geldi. Tüm kılıççılar kılıçla ölmelidir. Bu Li Wenxing olayına kadar, BOSS'un doğrudan istihdamı tarafından biriktirilen manevi kaynaklar nihayet tükendi.
dört
Sadece masum insanların sorumluluğu platforma tamamen iteceği gibi, "Li Wenxing Olayı" ndaki her türlü kurban, dehşetleri, ölümleri, hapis cezaları, kendilerini korumak için buzağılarına zarar vermeleri ve diğer aşırı eylemler, piramit planlarının kötülüğünü suçluyor. MLM defalarca yasaklandı ve kendi derin nedenleri ve dokuları var. Ancak bu artık bu makalenin kapsamı değil.
MLM karşıtı bir organizasyonun çalışanlarından birinin AI Finans ve Ekonomiye verdiği demeçte, mevcut MLM organizasyonunun insanları çekmenin ana yollarından biri olarak işe alım platformlarını kullandığını belirtmekte fayda var. Ve görüştüğümüz vakalarda, işe alım platformundaki yemi ayartmaktan özel olarak sorumlu birini gören birçok kişi var. Teknolojinin ve dolandırıcılığın gizli anlaşması, doğal olarak, BOSS'un bu platformları doğrudan işe almasının ahlaki sorumluluğuna işaret etti.
Bazı insanlar, BOSS, inceleme sistemini iyileştirmek için doğrudan işe aldığı sürece, operasyon personeli onu sıkı bir şekilde uyguladığı sürece sorunun çözüleceğini düşünüyor. Bu ifade kusursuz görünüyor. Ancak deneyimli insanlar, Birleşik Devletler'in bir tür model ülke haline geldiği gibi, onun yazılı anayasasında değil, gizli yazılı olmayan "anayasasında" yattığını uzun zamandır anlamışlardır. Bu nedenle, gerçekten dikkat edilmesi gereken şey, kesinlikle Taoizm ile dolu olan İnternetin şiddetli ortamı ve teknolojinin insanların hayatlarını kısıtlama olmaksızın manipüle edebileceğinin onaylanmasıdır.
Diğerleri, Baidunun Wei Zexi olayına yansıyan suçlarının, Li Wenxing olayında yansıtılan BOSSun doğrudan istihdamına ilişkin suçlarla karşılaştırılamayacağı yorumunu yaptı. Çünkü Li Wenxing, MLM riskini sezdi, ama yine de Jinghai'ye tek başına gitti. Bu görüş, daha önce AI Finance tarafından görüşülen daha fazla mağdur vakasıyla dengelendi. Bu görüşe sahip olanlar, Baidunun kamusal sorunlarını görmüş olsalar bile, tıpkı Li Yanhongun Song Wei hakkındaki düşüncesi gibi, tam olarak anahtar olan gizli kötülükleri görmezden geldiler. Bir anlamda buna orijinal günah denebilir.
Nanjing'deki bir iş fuarındaki üniversite öğrencileri.
Ancak bu, doğrudan BOSS tarafından işe alınan ürün tasarımcısının etik ve etiğe yeterince önem vermediği anlamına gelmez, böyle bir ifade insan duyguları ile uyumlu değildir. Ancak, suçlar uzak ve bilinmeyen yerlerde meydana geldiğinden ve araçların teknik özellikleri doğal olarak "tarafsız" kabul edildiğinden, doğrudan BOSS tarafından işe alınan operatörler, riskleri yalnızca "işe alma dolandırıcılığı" ile ilgili kullanıcı şikayetlerinin sayısı gibi veriler aracılığıyla değerlendirebilir. Ve bunun gibi, ancak duyguları aktaramaz, insanları belirli tehlikeler ve yaralanmalar için evde hissettiremez ve insanların doğal sempatisini uyandıramaz.
Bu nedenle, riskler her zaman var olmuş ve dolandırıcılıklar her zaman var olmuş olsa da, ancak kriz üst üste geldiğinde ve sonunda bireyin hayatına ulaştığında, bu teknolojinin neden olduğu ayrılık ve insanlara bu kayıtsızlık insanları şok edecektir.
Wei Zexi, Baidu ile aynı şeyi yaptı ve Li Wenxing, BOSS ile aynı şeyi yaptı.
[Daha fazlasını görmek istiyorsanız, lütfen "AI Finans (ID: aicjnews)" WeChat genel platformunu ziyaret edin]
