Pekin İş Savaşı Salgın Raporu E-ticaret: Patlayıcıya Satılamaz, Küçük ve Mikro İşletmelerin Yaşam Hatlarını Açıyor
Açılış kelimeleri
Ay Yeni Yılında salgınla mücadele ettiğimiz 50 günden fazla süre boyunca paniğin bittiğini ve ilkbahar ekinoksunun gelmek üzere olduğunu fark ettim, bu yüzden zor bir "yıl planı" başlattık. Gece düştüğünde veya şafak söktüğünde bile, bir grup görünmez "iş adamı", ellerinden gelenin en iyisini yaparak insanları hala ulaşamayacakları bir yerde ziyaret ediyor. Başkentteki işletmelerin yeniden başlama oranı% 90'ı aşarken, kaç kişi ticari işletmelerin insanların hayatlarının her zamanki gibi işlemesini sağlamanın arkasında iyi durumda olup olmadığını biliyor? Bazıları zorluklara göğüs gerdi, bazıları bağlarını kopardı ve hatta bazıları savaş alanına döndü veya eğilime karşı döndü. Tüketim izolasyonunu nasıl çözdüler ve bulutta kırmanın anahtarını buldular?
Bahar Şenliği sırasında, sebze fiyatlarını kaydetmek için halkın geçim kaynağına gittik ve şehrin her yerinden sebze dolu kamyonların şehre girişine tanık olduk. İşe yeniden başlamanın ilk aşamasında, eğilimleri yorumlayan ve şirketin ön saflarından dönen heyecan verici rakamları sıralayan yetkili sesleri bulmak için mikrofonlarımızı kaldırdık. Bugün, çalışmalar tamamen yeniden başladığında, 50 günden fazla rekor parçayı kapsamlı bir "Pekin Ticari Savaş Salgın Raporu" nda derledik.
Bu süreçte, sermayenin sektördeki ticari gelişiminin pervanesi olarak bilinen "Pekin İlk On Ticari Marka Seçimi" 15 yıldır birikmiş, yıllar içinde seçilen seçkin marka firmalar da savaşın ateşinde. Şarkı krizde iş dünyasının bilgeliğini ortaya koyuyor. "Pekin Ticari Savaş Salgını Raporu-Pekin'in Salgınla Mücadele Edecek En İyi On Ticari Markası Üzerine Örnek Bir Araştırma" oluşturmak için bu rapor grubuna düzinelerce markayı dahil ettik. Rapor, alışveriş merkezleri, süpermarketler, lojistik, e-ticaret, catering, ev mobilyaları ve geleneksel markalar olarak ikiye ayrılacak ve salgınla mücadelede işletmelerin ve tüm sektörün karşılaştığı krizi, dönüşü ve canlılığı entegre edecek yedi ana iş formatını içerecek. Bir sunuldu. Bu şirketleri ve sektörleri takip etmeye, salgın sürecindeki değişim ve etkilere dikkat etmeye devam edeceğiz.
Salgın gafil avlandı ve bulutu erken dağıtan şirketler süper yüksek risk direnci yetenekleri gösterdi. Tamamen rekabetçi bir pazarda genellikle liderliği ele geçirdiler, ancak bu süre zarfında yüksek engeller koymadılar, bunun yerine sınır ötesi işbirliği için kaynakları açtılar. Bu anda, birbirlerinin bir kader topluluğu olduğunun farkına varabilir ve ayrıca değerli genel konsept ve ticari medeniyet gösterebilirler.
Temettü döneminin çöküşü altındaki geleneksel perakende sektörü, salgın sırasında zorunlu bir büyüme yaşadı. Mağazaların ıssızlığını ve az sayıda satışı deneyimlemek zorunda kalan, yeniden organize olmaya ve sosyal medyada oturum açmaya zorlanan marka alışveriş rehberleri, savaş alanında yayına girdi, malları giyip aldı. Önceki geçiş sancıları, belki biraz erteleme, bugün aniden bir ölüm kalım suçlaması haline geldi. Gerçekler, itici güç yeterince güçlü olduğunda bunu yapabileceklerini ve etkinin beklentileri aştığını kanıtladı.
Ekonomik sıralamada iş görece özeldir, insanların geçim kaynaklarına en yakın alan burasıdır Her hareket açlık, soğukluk ve tokluk ile ilgilidir ve çabaları kayda değerdir. Bugün yaptıkları aynı zamanda gelecekteki kalkınma yolunun da habercisidir.
E-ticaret: Patlayıcıya Satılamaz, Küçük ve Mikro İşletmelerin Yaşam Hatlarını Açıyor
Yavaş mal satışları ve tüketici talebinin bastırılması ... Yeni taç zatürree'nin ani salgını, perakende sektöründe bir dizi zincirleme reaksiyonu tetikledi. Üreticilerden, markalardan, tedarikçilerden, platform tüccarlarından, çevrimdışı perakende mağazalarından vb. Perakende sektörünün tüm endüstri zinciri muazzam bir baskı ile karşı karşıya ve hatta bazı tüccarlar ve üreticiler iflasın eşiğinde.
E-ticaret şirketleri hızla iş akışları açar, satılamayan mallar sorununu çözer ve tüm endüstri zincirini kademeli olarak yeniden canlandırır. Birden fazla çabayla, daha fazla kullanıcı yavaş yavaş çevrimiçi alışverişi benimsiyor ve kabul ediyor ve birçok yukarı ve aşağı şirket, İnternet kanallarına, hatta çok kanallı yerleşim düzenine daha fazla önem veriyor.
Zorluk: Tüccar akışı, platform operasyonu ve baskı altında yönetim
Tarımsal ürünlerin yavaş satışları, fabrika stoklarının aşırı stoklanması ve çevrimdışı tezgah tüccarları henüz işlerine yeniden başlamadı ... Salgın, yukarı yönlü yetiştiricilerden ve üreticilerden çevrimdışı perakende mağazalara kadar tüm endüstriyel zincirde küçümsenemeyecek baskılar getirdi. Baskı altında, tüccarlar kendi işletme baskılarını hafifletmek umuduyla e-ticaret şirketlerine umut bağladılar; birkaç yıldır e-ticarette çalışan tüccarlar, hatta e-ticareti satışları açmak için etkili bir platform olarak görüyorlar.
Bir süredir, e-ticaret şirketleri tüccarlar tarafından "aktarılan" baskıyı devraldı ve operasyon yönetimi, personel koordinasyonu, lojistik ve ulaşım zorluklarla karşı karşıya. E-ticaret platformları, zorluklarla karşılaştıklarında, yetersiz insan gücü, bilgi asimetrisi, satılamayan mallar ve bloke lojistik gibi birçok sorunu çözmek için üretim tarafında kök salmış şirketlerle yakın bir şekilde çalışır.
E-ticaret için çözülmesi gereken ilk sorun, platform içindeki arz ve talep dengesizliğinin nasıl sağlanacağıdır. Bahar Şenliği tarım ürünleri için en yoğun sezon ve bu yıl birçok üretim bölgesinde satışlar vuruldu Çilek ve kivi gibi meyvelerde fiyatlar tekrar tekrar düşse de satışlar hala bloke durumda. Öte yandan, salgın önleme ve kontrol ihtiyaçları nedeniyle birçok kent sakini sebze satın almakta da zorluklarla karşılaşmıştır.Tarımsal ürünlerin arz ve talebinin eşleşmesi kısa vadeli ciddi bir dengesizlik göstermiştir. Dünyanın her yerinden tüccarlar e-ticaret şirketleriyle bağlantı kurmaya devam ediyor ve tüketiciler sık sık sipariş verme eğiliminde.
E-ticaret platformları, çiftçilerin tarım ürünlerini sindirmede çok acildir ve satılmayan tarım ürünleri konusunda derinden endişe duymaktadırlar. "Bir yıllık plan ilkbaharda." Salgının neden olduğu satışların yavaşlaması, yalnızca çiftçilerin mevcut gelirini etkilemekle kalmadı, aynı zamanda bazı tarımsal üretim alanlarının ilkbaharda çiftçilik üretim planını da sekteye uğrattı. Bu, önümüzdeki yıl tarım ürünlerinin arzını ciddi bir şekilde test ediyor. Örnek olarak domatesleri alın, tat süresi yaklaşık 3-15 gündür, çiftçilerin topladığı domatesler zamanında satılmazsa kayıplar olacaktır, e-ticaretin ve tüccarların aciliyeti ortadadır.
E-ticaret şirketlerinin temizlemesi gereken ürünler Yunnan'daki çiçekler. 13 Şubat'ta Chuxiong ve Yuxi'deki 3000 mu çiçek saksısı Jingxi'den yardım istedi. Önümüzdeki birkaç gün içinde Jingxi, tüccarların yerleşmeleri, canlı yayın açmaları ve personel eğitimi için en kısa sürede çözümler bulacak.Bu, Jingdong'un kaynakları ilk kez Jingxi'nin arkasında koordine etme yeteneğini test edecek.
Aslında Jingxi, çiçekleri hemen "Jingxi Çiftçilere Yardım" programına kilit hedef olarak dahil etti ve bire bir yardım için bir "çiçek grubu" kurdu. Jingxi Çiçek Ekibi, lojistik, nakliye ve depolamayı koordine etmek için JD Logistics Güneybatı Şubesi Diandong Bölgesinden sorumlu kişi olan Tan Shoujun ile acilen temasa geçti. 24 saatin ardından JD Logistics, çoğu çiçek üssü ile ön sözleşmelerini tamamladı ve tedarik zincirini ve depolama sistemini yapılandırdı.
Ulusal salgından ciddi şekilde etkilenen Kunming, Yunnan'daki Dounan Çiçek Pazarı ve ülkenin dört bir yanındaki diğer çiçek pazarları Bahar Şenliği'nden önce kapatıldı.Kısıtlı lojistik ve mal teslim edilememesi nedeniyle birçok çiçekçi kapılarını normal bir şekilde açamadı ve bu da çok sayıda çiçeğin yerde çürümesine neden oldu. 10 Şubat'ta, Kunming Dounan Çiçek Pazarı'ndaki Kunming Uluslararası Çiçek Müzayedesi ve Ticaret Merkezi, günlerce kapalı kaldıktan sonra ticarete yeniden başladı. O gün toplam taze kesme çiçek arzı bir önceki yıla göre% 40'tan fazla düştü ve ortalama işlem fiyatı bir önceki yıla göre% 70'ten fazla düştü. Son üç yılda en düşük.
E-ticaret şirketleri, çiftçiler için bir pazar hazırlamakla meşgulken, çözümleri üreticiler için uyarlamanın yollarını bulmalıdır. Qingdao Deutsche Bank'ın başkanı Li Pengzhi, "Önceki yıllardaki Bahar Şenliği'nden sonra, çeşitli fabrikalar için ekipman ve aksesuar tedariki için en yoğun zamanlardı ve aynı zamanda gelirimiz için de zirve bir dönemdi. Mevcut durum ritmi bozdu." Dedi Qingdao Deutsche Bank'ın başkanı Li Pengzhi, "Şu anda çevrimdışı olanların% 80'i Mağazalar hala çalışmaya devam edemiyor. Bu gecikme devam ederse, şirket yalnızca büyük bir nakit akışı baskısıyla karşı karşıya kalmayacak, aynı zamanda şirketin bu yıl genel iş gelişimi üzerinde de büyük bir etkisi olacak. "Bu nedenle Qingdao Deutsche Bank, gözünü e-ticarete dikti.
Dokunaçları üretim alanına kadar uzanan e-ticaret şirketleri, sektörün yasalarını anlama becerisine sahiptir. Diğer endüstrilerden farklı olarak, endüstriyel ürünler ağırlıklı olarak geleneksel imalat şirketlerine hizmet eder.Sadece çok sayıda ürün kategorisi, uzun kuyruklu ürünler ve standart dışı ürünler olmakla kalmaz, aynı zamanda esas olarak işletmenin temel üretim senaryolarında kullanıldığı için kurulum ve bakım gibi çevrimdışı hizmetlere güvenirler. Yüksek seks.
Yanıt: Açık erişim, kişiye özel çözümler
Çevrimdışı engellenir ve çevrimiçi dönüşüm zorunludur. Tüccarlar cepheye döndüklerinde, bir çıkış yolu bulmak için e-ticaret şirketleri tarafından sağlanan canlı yayın araçlarını, tedarik ve satış platformlarını ve lojistik sistemlerini kullandılar; e-ticaret şirketleri ayrıca akış desteği, sermaye sübvansiyonları ve insan gücü koordinasyonu dahil olmak üzere şirketler için acil yardım planları başlattı. Ve diğer detaylar.
E-ticaret şirketleri, çok taraflı sorunları çözmek için dijital sistemlerini dış dünyaya ihraç ediyor ve hedefli yardım planları oluşturuyor. Li Pengzhi, "Tam da herkes zarar gördüğünde, JD.com tarafından başlatılan ve satış talebimizi karşılayan çevrimiçi mağaza için çok sayıda destek hakkı içeren KOBİ yardım programına dikkat ettim." Dedi.
JD.comun KOBİ yardım planı, "pazarlama" açısından JD.com'un, KOBİ tüccarlarına mağaza açmaları için yalnızca yeşil denetim kanalları sağlamakla kalmayacağını, aynı zamanda işletmeler mağaza açtıktan sonra çevrimiçi operasyonlar ve tedarik zinciri hizmetleri etrafında depo kiralama da sağlayacağını açıkça belirtti. Ücret azaltma, ultra düşük kesinti desteği ve on milyonlarca canlı akış trafiğinin başlatılması gibi tam bağlantılı e-ticaret büyüme yardımı.
Bu bağlamda, JD Industrial Products müşteri müdürü, müşterinin yaşadığı zorlukları öğrendikten sonra en kısa sürede Deutsche Bank ile iletişime geçerek, kurulan JD.com alışveriş merkezine dayalı yerinde satış kanallarının yanı sıra, JD.com'a giren işletmeler için Deutsche Bank'a iş hizmetleri de sağladı. Müşteriler için özel tedarik platformu fırsatları. Aynı zamanda, Jingdong Industrial Products'ın profesyonel operasyon ekibi, Qingdao Deutsche Bank'a her gün bire bir rehberlik hizmetleri sunarak, pazarlama ekibinin çevrimiçi pazarlama yeteneklerini hızla geliştirmesine ve müşteri hizmetleri kaynak desteği almasına yardımcı oluyor.
Yunnan'dan gelen çiçekler, pazarı açmak için Jingxi'yi taşıyor. Jingxi Çiçek Ekibi, çiçek tüccarları için yeşil bir kanal açmak ve inceleme ve giriş sürecini yönetmek için Jingdong platformunun ekolojik ekibiyle işbirliği yapıyor. E-ticaret deneyiminden yoksun acemi tüccarlar için Jingxi, tüccarların mümkün olan en kısa sürede e-ticaret satışlarına aşina olmalarına ve ustalaşmalarına yardımcı olmak için ücretsiz giriş hizmeti ve ilgili operasyon eğitimi sağlar.
Aslında, e-ticaret şirketleri zamanla bu tüccar dalgasını kavradılar. Şubat ayında Suning, çiftçilere yardımcı olmak için yeşil bir kanal başlattı, onay sürecini hızlandırdı ve çiftçilere çevrimiçi mağazalar açmayı öğretmek için özel personel gönderdi Suning lojistik ve günlük ekspres teslimat sorunsuz bir şekilde garanti edildi. Bu dönemde, Suning Purchase, 600'den fazla çiftçinin 10 milyon kediden fazla tarım ürünü satmasına yardımcı olmuştur.Panzhihua'dan domatesler, Yunnan'dan patatesler, Dali, Shaanxi'den havuçlar ve Xiangxi'den portakallar en çok satanlar arasındadır.
E-ticaretin son derece mal taşıma kapasitesine sahip canlı yayın fonksiyonunu tüccarlara ücretsiz olarak açtığını belirtmekte fayda var. Kozmetik markası "One Leaf" canlı yayın salonunda bambu filizleri sattı. Bahar bambu filizlerinin derisi onları yersen daha iyi olacak! One Leaf çapa lori tanıtıldı ve bambu filizi çiftçisi Xiaojun'u canlı yayın odasına çekti. Bu farklı sınır ötesi sebze satışları nedeniyle Yiyeyenin canlı yayın odası normalden% 30 daha fazla izleyiciye sahip.
Yeni yaklaşım, görünüşte birbiriyle bağlantısı olmayan birçok endüstriyi açar. E-ticaret, fabrika kaynağı ile sektörden iyi ürünlere ve sahayla üretim kaynağına odaklanan, canlı yayın odasındaki tüketicilerin ne elde ettiğini görmesini sağlayarak, üretimden satışa en kısa bağlantıyı açan, endüstri izlenebilirliğine sahip bir canlı yayın modeli başlattı.
Kuşkusuz, e-ticaret alanında, platform partileri ve tüccarların birbirlerini desteklediği düşünülebilir.Bunlardan birincisi, tüccarların sorunsuz bir şekilde başlaması için şartlar yaratmak için eşiği düşürür ve tüccarların normal teslimat ve programlaması, platformun her zamanki gibi çalışmasını sağlayabilir.
Trend: Yeni araçları popüler hale getirin ve dijitalleşmeyi hızlandırın
Bu salgında, e-ticaret şirketleri, teknolojiye dayalı, verilerle yönlendirilen ve tedarik zincirlerine ve lojistiğe dayanan verimli bir yeni nesil altyapı inşa ediyor. Çok sayıda yeni iş aracı, küçük ve orta ölçekli tüccarların sıfır gelir kaybından kaçınmalarına olanak sağladı ve platformların yeni araçları tüccarlar ve tüm sektöre yaygınlaştırma süresini kısalttı E-ticaretin dijital altyapısı hızla popüler hale geldi.
Hiç şüphe yok ki, e-ticaret, işletmelerin yeni şeyleri kabul etme süresini kısalttı. Günümüzde işletmeler, e-ticaret tarafından başlatılan canlı yayınlar gibi birçok yeni girişimin giderek standart kaynaklar haline geldiğini fark etti. Intime Mağazası Ticari Başkan Yardımcısı Jiang Xinjie, Intime'ın 2020'de de bir strateji olan Taobao'da alışveriş rehberlerini canlı hale getirmeye çalıştığını ancak salgının canlı yayının ilerlemesini hızlandırdığını söyledi.
Jiang Xinjie, gelecekteki canlı alışveriş rehberinin normalleştirileceğine ve ölçekleneceğine inanıyor. Canlı yayın sahnesi evde değil, tezgahta olabilir. "Bazı AVM'ler arka arkaya kapılarını açmış olsalar da bir veya iki ay içinde AVM'lerde eskisi kadar kalabalık olmayacağı öngörülebilir. Bu nedenle alışveriş rehberi bu süre zarfında yine gişede canlı yayın yapabilir. Mağazanın çalışmasını bekleyin. Normale döndükten sonra, canlı yayın için çok fazla ve tutarlı zamana sahip olmak zor olsa bile, çevrimiçi trafiğe dokunmak için kısa videolar gibi yeni yöntemler deneyebilirsiniz.
E-ticaretin nimetleriyle, bazı öncüler operasyonlarını normalleştirmek için canlı yayının hızlı popülerliğinden yararlanıyor. Salgın sona erdikten sonra, platformların hala trafik tutma ve dönüşüm oranları gibi konuları dikkate alması ve uzun vadeli gelişime uyum sağlamak için daha ayrıntılı endüstri kuralları oluşturması gerekiyor.
Canlı yayın, ön saflara geçen ve e-ticarete güvenen tüccarların somut örneğidir. E-ticaret, kısa vadeli değişikliklerden uzun vadeli kademeli gelişime kadar, tüccarları çevrimiçi kanalların anti-risk yeteneklerinden haberdar olmaya teşvik eder ve çevrimiçi işlerin oranını bilinçli olarak genişletecektir.
Perakende sektörü için, ister taze gıda e-ticareti, ister geleneksel süpermarketler veya büyük mağazalar olsun, ön-uç iş odağı, e-ticaret şirketlerinin dijitalleşmesinin etkisinin ardında çevrimiçine yöneliyor. Araştırma enstitüsü Nielsen, geçtiğimiz günlerde perakendecilerin% 67'sinin çevrimiçi kanalları güçlü bir şekilde genişleteceklerini belirten bir rapor yayınladı. Taobao canlı yayını, ücretsiz giriş için sıfır eşikle tüm tüccarlara 10 Şubat'ta açıldığında, catering endüstrisini temsilci olarak alarak, Meizhou Dongpo ve Peijie Lao Hotpot'un da aralarında bulunduğu 31 çevrimdışı catering şirketi hemen canlı yayınlar başlattı ve çevrimiçi operasyonlara devam etti. .
Daha fazla işletme bilinçsizce yanıt verdi ve sessizce "dijitalleşmeyi" benimsedi. Zhongnan Ekonomi ve Hukuk Üniversitesi Dijital Ekonomi Enstitüsü İcra Dekanı Pan Helin, dijital ve bilişimselleştirilmiş iş yönetimi modellerini keşfetmenin gelecekteki kurumsal gelişim trendi olduğuna inanıyor. Salgın, şirketlerin iş ve üretime devam etmesine zorluklar ve aynı zamanda fırsatlar da getirdi. . İşletmelerin kendi iş özelliklerini birleştirmesi, dijital hizmet sağlayıcılarla işbirliği yapması, endüstriyel kümelenmedeki işletmeler arasındaki sinerjiyi genişletmesi, çevrimiçi hizmetleri genişletmesi, kurumsal yönetim bilgi düzeyini iyileştirmesi ve rekabet güçlerini artırması gerekir.
Yeni tüketim senaryoları ve tüketim alışkanlıkları oluşturuldu. Günümüz perakende sektörü, çok kanallı dönüşümün arifesinde. Çevrimdışı iyileşme yaklaşırken, yeni değişiklikler ve entegrasyonlar kaçınılmaz. Geçtiğimiz birkaç aya bakıldığında, akıllı tedarik zincirleri tarafından temsil edilen yeni nesil altyapı, e-ticaret şirketlerinin şirketleri dijital aşamaya yönlendirerek çok sayıda şirketin "tersine büyüme" sağlamasına yardımcı olan bir araç haline geldi.
Pekin'in salgınla mücadele eden ilk on ticari markasından örnekler
Geçtiğimiz birkaç aya bakıldığında, ani salgın Çin'deki birçok endüstri için bir test oldu ve perakende sektörü için büyük bir test oldu. Yavaş üretim ve zayıf lojistik gibi bir dizi sorunla karşı karşıya kalan e-ticaret şirketleri, normal mal tedariki, istikrarlı fiyatlar, verimli lojistik ve dağıtım ve önemli salgın önleme malzemelerinin teslimini sağlamak için akıllı tedarik zincirleri ve dijital yöntemler gibi bir dizi temel beceriye güveniyor. Tüm toplumun normal işleyişini sağlamada kilit rol oynadı ve e-ticaret şirketlerinin iş modelinin değerini de vurguladı.
Akıllı tedarik zincirleri ve istihbarat tarafından temsil edilen yeni nesil altyapı, yalnızca e-ticaretin salgınla mücadelede temel yeteneği haline gelmekle kalmadı, aynı zamanda çok sayıda şirketin salgın engelini aşmasına ve "ters büyüme" elde etmesine yardımcı oldu. E-ticaret şirketlerinin teknoloji, tedarik zinciri ve lojistik ile oluşturduğu yeni nesil altyapı, gelecekte giderek daha önemli bir rol oynayacak, Çin'in perakende sektörünün gelecekteki gelişimine öncülük edecek ve bunu teşvik edecek ve Çin ekonomisinin yüksek kaliteli büyümesini artıracak.
Örnek 1
JD.com · Pekin 2019'un En İyi On Ticari Markası
Endüstriyel zinciri taramak için 1,5 milyar yatırım yapın
Emtia satışlarının yavaş olması ve işe devam etmenin zorluğu yalnızca tüccarların endişesi değil, aynı zamanda e-ticaret şirketlerinin platformun normal çalışmasını sağlamak için uğraşması gereken zorluklardır. Salgın önleme ve kontrol ihtiyacı, günlük operasyonların ötesinde JD.com gibi perakende platformlarına, yani temel yeteneklerin ve kaynakların nasıl daha iyi açılacağı, yeni nesil altyapının nasıl oluşturulacağı ve daha fazla sektöre dijital yükseltmeler için etkili destek ve yollar sağlama gibi gereksinimleri ortaya koydu.
4 Mart'ta JD.com, ana kategorileri desteklemek için tüm platform pazarlama yeteneklerini entegre etmek, yavaş hareket eden markalara ve tüccarlara daha fazla trafik kaynağı yatırmak ve çok kanallı bir model aracılığıyla çevrimdışı mağaza hatları elde etmek için "Bahar Yağmur Planı" nı başlatmak için 1,5 milyar kaynak yatıracağını duyurdu. "Bulut Devam Ettirme" ye gidin. Buna ek olarak, JD.com küçük, orta ve mikro işletmelerin hızlı bir şekilde çalışmaya ve üretime devam etmesine yardımcı olmak için tedarik zinciri yeteneklerine ve hizmet yeteneklerine tam anlamıyla yer vermek için kaynak avantajlarından yararlandı ve 30.000'den fazla iş ortağını birleştirdi. Yerleşim, sermaye vb. Açısından, yeşil kanalın en hızlı yerleşimine ilişkin en hızlı 6 saatlik incelemeyi benimsedi, platform kullanım ücretlerinden feragat etti ve% 0,6 gibi düşük bir kesinti yaptı.
Sonuç olarak, çevrimdışı bekleyip gören işletmeler, JD.com'un iş uzantısını çeşitli alanlarda daha da zenginleştirmek ve genişletmek için harekete geçti. Ortakların daha da genişlemesiyle, platformun etkisi de arttı.
Örneğin, "Bahar Yağmur Planı" bir "1 + X" trafik destek stratejisi başlattı, yani işin yeniden başlamasından salgının tamamen iyileştirilmesine, her temel aşamada platform düzeyinde bir promosyon, ayrıca Jingdong yükselişi, Jingdong canlı yayını ve kuponlar , PLUS üyeleri, içerik ekolojisi ve diğer kanallar ve oyun, kaynakların birleşik entegrasyonunu ve planlamasını gerçekleştirir. Bu dönemde markaların ve işletmelerin kayıpları olabildiğince azaltmalarına yardımcı olacak hedefli destekle platform, giderek daha fazla ürün kategorisi elde etmiş ve tüketimin tazeliğini canlandırmıştır. Aynı zamanda, JD Akıllı Tedarik Zinciri Y İşletme Yönetimi Departmanı, maliyetleri düşürmek ve tüketicilere fayda sağlamak için endüstri zinciri markaları ve tüccarlar için promosyon, fiyatlandırma, envanter yönetimi vb. Dahil bir dizi veri yeteneği sağlayacaktır.
Örnek 2
7 FRESH Qixian · 2019 Beijing En İyi On Yeni Marka
Sözleşmenin performansını teşvik edin
Temassız hizmet hem bir zorunluluk hem de bir fırsattır. Salgın sırasında, topluluklar tek tek erişim kontrolünü uyguladıklarında, JD 7FRESH tarafından temsil edilen topluluk taze gıda mağazaları, sakinlere tedarik etme gibi önemli bir görevi tetikledi.
7FRESH, Tongzhou topluluğunda akıllı bir satış kabini başlattı
Özellikle, eve teslim hizmeti veren yerel taze gıda mağazaları daha fazla sorumluluk alır ve dışarı çıkmakta zorlanan tüketiciler onlar için büyük umutlara sahiptir. Eve teslimat açısından, sınırlı kapasite ve siparişlerdeki artış, topluluktaki taze gıda mağazalarının dayanıklılığını test ediyor. Mağazalarda, mağazalardaki kalabalık tüketici kuyruklarının nasıl rahatlatılacağı ve potansiyel enfeksiyonların gizli tehlikelerinin nasıl etkili bir şekilde önleneceği, JD 7FRESH'in derhal bir çözüm bulması gerekir.
Topluluğun mevcut kontrol durumuna yanıt olarak, 7FRESH topluluk e-ticaretinin grup oluşturma genini bünyesine dahil etti ve "Küçük Qi-Pin" hizmeti ortaya çıktı ve ülke genelinde Qixian süpermarketlerine ve Qixian yaşam mağazalarına indi. Topluluk sakinleri, özel araçlarla teslim edilen toplu siparişler şeklinde tek tip sipariş verirler. Birçok topluluğa güvenen Qixian Süpermarket, kullanıcılara endişesiz kaliteli taze gıda sağlamak ve salgın sırasında tüketicilerin gıda satın almadaki zorluklarını çözmek için 3 km'lik bir dağıtım aralığı içinde topluluk liderleri için tek bir dağıtım modeli açtı ve dışarı çıkmaya cesaret edemiyorlar. Kalitenin garanti edilmesi zordur ve diğer sorunlar.
Wuhan'da, grup satın alma hizmetlerinin kapsamını daha da genişletmek ve daha fazla tüketici ihtiyacını karşılamak için JD Youjia Shop, birbirlerinin avantajlarını tamamlamak için hemen yerel market Bugün ile işbirliği yaptı ve teslimat kapsamını Wuhanın üçüncü çevre yolundaki 200 topluluğa genişletti. Vatandaşlar sipariş verdikten sonra Today'in belirlenmiş marketlerinden grup satın alma ürünleri alabilirsiniz.
Tüketiciler için koşarken, 7FRESH insanların temassız hizmetlere olan susuzluğunu şiddetle hissetti.BOBO Free City, Tongzhou, Beijing'in batı kapısına, su boyunca 5 yeni akıllı satış dolabı inşa edildi. Büyük veri sistemine göre çevre sakinlerin karşıladığı sebze ve meyveler satışa seçilerek mağazada en çok satan, mevsimlik ve yüksek fiyatlı taze ürünlere öncelik verilmektedir. Qixian Supermarket Tongzhou Beijing ONE mağazası, bu hizmetin kabulünü iyileştirmek ve insanların tüketme konusunda kendilerini rahat hissetmelerini sağlamak için, akıllı satış kabininin temizlenmesinden ve dezenfekte edilmesinden ve yeterli mal tedarikini sağlamak için her gün kaptaki taze gıdanın kalitesi ve miktarının gerçek zamanlı izlenmesinden sorumlu olacak özel bir kişi ayarlar.
Örnek 3
Beijing Hema · 2019 Beijing En İyi On Yeni Marka
İşgücü sorunlarını çözmek için çalışanları paylaşın
Siparişlerin acelesi, Hema'nın utanç verici teslimat personeli sıkıntısı durumuyla yüzleşmesine neden oldu. Bu aynı zamanda yeni bir iş işbirliği modeli yaratır.
Hema'nın salgın sırasında uyguladığı ortak çalışan mekanizması, sadece mevcut insan gücü sıkıntısı durumuyla değil, aynı zamanda Hema'nın özel bir dönemde esnek istihdam olasılığının bir testidir. 3 Şubat'ta Hema, Yunhai Cuisine, Xibei, Tanyu, Youth Restaurant gibi catering markaları ve diğer catering markaları ile "ortak personel" işbirliğine, 32 restoran, otel, tiyatro, büyük mağazalar, alışveriş merkezleri, kiralama, araba kiralama vb. Şirketler katılır. 10 Şubat'ta şirketten 1.800'den fazla çalışan Hema'ya katıldı ve resmi olarak görevlerine başladı.
Ortak istihdam, insan gücü eksikliğini giderirken, sınır ötesi işbirliğinin boyutlarını ve olanaklarını genişletmektedir. İşçilerin güvenliğinin ve makul istihdamının nasıl sağlanacağı ilgi odağı haline geldi. Bu nedenle, "geçici" çalışan pozisyonlarının düzenlenmesinde Hema, ön sahada raf düzenleme, sınıflandırma ve ikmal ile arka sahada depo tasnifleme, paketleme ve sınıflandırma gibi kullanılabilecek kısa süreli eğitim işleri sunmaktadır. . Maaş mutabakatı açısından, çalışanın gelir yapısı Hema çalışanlarınınkiyle aynıdır, temel maaş artı kayıt sayısı aylık olarak belirlenir. Hema, kooperatif işletme ile ücretlerin ödenmesinden sorumludur ve kooperatif işletme daha sonra bunu çalışanlara dağıtır.
Şubat ayının sonundan bu yana, paylaşılan çalışan planına katılan çalışanlar, işe devam etmek için orijinal şirkete döndüler. Aynı zamanda, 30.000 kişilik işe alım planı ile Hema'nın istihdam açığı etkin bir şekilde çözüldü. Başarılı bir sınır ötesi insan işbirliği sona erdi, ancak sektördeki düşüncesi ve yeniliği durmadı. Bu süre zarfında taze gıda e-ticareti, catering firmaları ve offline süpermarketler gibi sektördeki diğer firmalar da deneyimlerini takip ederek gerçek şartlarına göre sınır ötesi işbirliği yaptılar. Sadece her iki şirketin acil ihtiyaçlarını çözmekle kalmaz, aynı zamanda çalışanlar için bir gelir garanti eder.
İnsan kaynaklarının paylaşımı aynı zamanda işletmeler arasındaki alışverişi daha da yakınlaştırır ve özel yemeklerin ve diğer önlemlerin ortak geliştirilmesi, sınır ötesi işbirliğinin boyutlarını ve olanaklarını genişletir.
Örnek 4
Daily Fresh · 2019 Beijing En İyi On Yeni Marka
Taze yemek siparişleri artıyor
Salgının işkencesi altında tarım ürünleri tabandan ayrılamıyor, çalışanlar henüz işe dönmemiş, siparişler yüksek kalıyor ve bazı front-end depolar normal çalışamıyor.Günlük taze kaliteli tedarik zincirindeki her bağlantı test edildi.
Salgın sırasında turizm sektöründen sınırları aşan kadın teslimatçılar
Daily Fresh, sözleşmeyi en üst düzeyde yerine getirmek için, arz açısından tarımsal üretim alanlarının lojistiğini hızlı bir şekilde temizledi ve pek çok sebze üretim alanından mal kaynaklarını acilen konuşlandırdı. Dördüncü günün başından bu yana her gün en az 5 milyon adet meyve, sebze, et ve yumurta tedarikini garanti edebilen platform, arzı artırmaya devam ediyor. Ayrıca, üretim ve teslimatı koordine etmek için üretim alanında bulunan alıcılar, her gün ülke çapında ondan fazla şehre ortalama 300 tondan fazla sebze tedarik ediyor.
Aynı zamanda, ülke çapında 1.000'den fazla ön uç depo hızla çalışmaya başladı ve akıllı ayırma ve dağıtım sistemi güçlü bir rol oynadı. Depodaki insan gücü sıkıntısı ve ani iş zorlukları karşısında yine aynı gün 2 saatlik teslimat verimliliğini koruyabilir ve siparişlerdeki artışın yarattığı güçlü baskıya direnebilir.
Salgın sırasında, Youxian'ın günlük işlem hacmi bir önceki yıla göre% 300'den fazla arttı ve müşteri birim fiyatı 85-90 RMB'den yaklaşık 120 RMB'ye yükseldi. Et ve yumurta üretimi gibi taze ürünlere ek olarak, kullanıcılar taleplerini tahıllara, yağlara, yiyeceklere ve hatta genel ticari ürünlere kaydırmaya başladı, bu da ayıklama ve dağıtım üzerindeki baskının daha da arttığı anlamına geliyor. Sonuç olarak, üç tekerlekli bisikletler bazı akülü araçların yerini aldı ve siparişin yerine getirilmesinin verimliliğini daha da artırdı.
Daily Youxian, birçok zorluğun üstesinden gelmek için orta yaşlı ve yaşlı kullanıcıların patlayıcı bir büyümesini de başlattı. İster "Ünlü Mağazalar ve Ünlü Yemekler" kanalını yerleşik restoranlar, şefler tarafından canlı yayın ve yeni özel kooperatif ürünlerle bağlantılı olarak başlatıyor olsun, Daily Fresh yeni kullanıcıları nasıl koruyacağını ve tüketim tazeliğini nasıl teşvik edeceğini keşfetmeyi asla bırakmadı.
Örnek 5
Vipshop · Beijing Business Innovation Award 2019
Hizmet ücretlerinin düşürülmesi ve yeşil yerleşim kanallarının açılması
Tedarik tarafında, yeni pnömoni salgınının etkisinin üst üste binmesiyle birlikte ekonomik gerileme ile birlikte, giyim ve giyim endüstrisi yeni bir stok boşaltma baskısıyla karşı karşıyadır. Markaların, hızlı sermaye devri elde etmek için farklılaştırılmış platformlar aracılığıyla envanter satışlarını acilen hızlandırması gerekmektedir. 12 Şubat'ta Vipshop, tüm marka ortakları için yüksek kaliteli serbest akış kaynakları, 300 milyon nakit satış sübvansiyonu, yeşil yerleşim kanalları, düşük faizli tedarik zinciri finansmanı ve özellikle aşağıdakiler için tam zincir iş desteği dahil olmak üzere beş destekleyici önlem başlattı. Hubei Eyaletindeki tüccarlar için Vipshop, 2020'nin ilk çeyreğinde komisyonlar ve hizmet ücretleri için özel olarak kısmi indirim ve muafiyet önlemleri getirdi.
Çevrimdışı perakendeciler için mağazaların açılamaması veya yolcu akışını elde etmenin zorluğu çözülmesi gereken acil bir sorun haline geldi. Vipshop, markaların daha fazla satış elde etmek için özel trafiği kullanmalarına ve mal birikimini sindirmelerine yardımcı olmak için birden fazla satış etkinliği düzenleyecek. 300 milyon yuan nakit satış sübvansiyonu ayarlayın. Marka iş ölçeğine, envanter baskısına ve satış durumuna göre, marka satışlarını desteklemek ve işletme maliyetlerini düşürmek için hiyerarşik nakit marka sübvansiyonları sağlar.
Talep tarafında, tüketiciler tüketim kararlarında daha rasyonel hale geldi ve maliyet performansı konusunda daha endişeli, yüksek kaliteli ve derin indirimli ürünler pazar tarafından daha çok tercih edilecek. Bu bağlamda, konfeksiyon indirimi perakende işine odaklanan Vipshop'un, döngüsel olmayan satış modeliyle yeni büyüme fırsatlarını başlatması bekleniyor.
İş ortakları için, ana sayfa çekimleri ve hızlı kapma gibi derinlemesine indirim kanalları ve sıkı envanter yönetimi mekanizmaları aracılığıyla Vipshop, marka sahiplerine ürünlerinin tüm yaşam döngüsü için envanter çözümleri sunarak, hızlı envanter devir hızı ve fon getirisi elde etmelerine yardımcı olabilir. . Aynı zamanda, profesyonel bir alıcı ekibine ve yıllarca süren yoğun tedarik zinciri kaynaklarına güvenen Vipshop, tüketicilere nihai fiyat-performans oranıyla derin indirimler sunabilecek.
Beijing Commercial Daily muhabiri Zhao Shuping He Qian / Text Image kaynağı; şirket tarafından sağlanmıştır
