Bir bira markasının proaktif olarak ürününün tadı "idrar" veya "banyo suyu" olduğunu kabul etmesi mümkün müdür? Carlsberg bunu gerçekten yaptı.
Yarım ay önce, bazı Twitter kullanıcıları şu şekilde birkaç tweet aldı: "Carlsberg'imin tadı naan gibi."
Kısa süre sonra, bu içeriği yayınlayan kullanıcıyı takip etmediklerini ve altında Carlsberg UK tarafından Promoted yazısının bulunduğunu keşfettiler - bu, Carlsberg UK'nin bu tweet'i tanıtmak için para harcadığı anlamına geliyor.
Bir stajyer kazasına veya hacklenmiş bir hesaba çok benziyor. İnsanlar kısa sürede ilgilenmeye başladı.
Pazarlama sitesi The Drum'ın ekran görüntülerine göre Carlsberg, Temmuz 2018'de bu sosyal pazarlama kampanyaları dalgasına hazırlanıyordu. Bu Twitter takipçileriyle proaktif olarak iletişime geçtiler ve tweet'lerini reklam olarak kullanıp kullanamayacaklarını sordular. Kullanıcılardan biri, Carlsberg'in tadı Şeytan'ın çişini yapmak gibi olduğunu hisseden @ Afterglow85, TA'nın markanın bu cümleyi nasıl kullanacağını hayal edemediğini, ancak "Her durumda, bunu yapmakta özgürsünüz."
1798 kişi tarafından tartışılan promosyon öğelerinden biri şöyleydi: "Bizim neslimizin hepsinde güven sorunları var, çünkü hepimiz reklamlarla çevrili bir dünyada yaşıyoruz." Carlsberg dünyadaki en iyi lager "ne dersiniz, sonuç Sonunda bir cesedi ıslatmaya benzeyen banyo suyunu içtim.
Bazı markalar da takip etti. KFC bu tweet'in altında cevap verdi: "Onlar (Carlsberg Yeni Medya İşlemleri) iyi olacak, hatta işim kaybolmadı." KFC UK de kısa bir süre önce benzer sosyal eylemleri denedi ve marka girişimi olduğu ortaya çıktı. Kendini küçümseyen.
Orijinal Po, KFC'ye cevap verdi: Sizinle bir ilgisi var mı?
Carlsberg'in 2018 yılında markasını İngiltere'de üst düzey bir bira olarak yeniden konumlandırmaya çalışırken kullandığı sloganı "Muhtemelen dünyanın en iyi birası" sloganıdır. O sırada Carlsberg, Danimarkalı film yıldızı Mads Mikkelsen'den de bir reklam çekmeye çalıştı. Bir dizi reklam kampanyasının en az maliyetli olduğu söyleniyor. 15 milyon pound.
Carlsberg'in yeni terfisi belli ki bir halkla ilişkiler felaketi gibi bir "yüz tokat" duygusudur. Ancak kısa süre sonra marka bazı reklamlar yayınladı ve bir yıl önceki sloganını revize etmek için girişimde bulundu: "Muhtemelen dünyanın en iyi birası" değil ". "
Tüm bunlar, yeni listeye giren Carlsberg Danish Pilsner'ın pazarlanması içindir. Carlsberg İngiltere, 1 Mart'ta orijinal Carlsberg ana markasını yepyeni bir Carlsberg Denmark Pearson ile değiştireceğini duyurdu (evet, biraz civarında). Yeni ürün, orijinal% 3,8 alkol içeriğini koruyacak, ancak daha dolgun bir tat vaat ederek, demleme sürecinde hammadde seçimini ve çevre dostu teknolojiyi vurguluyor. İsimlendirmeden veya girişten, dünyanın en büyük dördüncü bira üreticisi olan Carlsberg'in butik bira trendine cevaben yaptığı değişikliğin bu olduğunu bulmak zor değil.
Ayrıca çalışanlardan bu tweetleri okumalarını ve videolara ayırmalarını istediler.
Bir dizi olumsuz pazarlamanın ardından Mads Mikkelsen'in reklamının yeni versiyonu Mayıs ayında televizyon medyasına geri dönecek. Carlsbergin Birleşik Krallıktaki pazarlamadan sorumlu başkan yardımcısı Liam Newton'a göre, "İçenlerin ana akım biraya olan ilgisi azaldı. Dünya değişti, ancak ana akım bira değişmedi." Carlsbergin Birleşik Krallıktaki pazarlama başkan yardımcısı Liam Newton'a göre, bu pazarlamanın amacının şu olduğunu söyledi: Kalitenin "gerçeği", yeni nesil içiciler arasında bir konu yaratmayı umuyor ve onları Carlsbergin ürünlerini ve markalarını yeniden değerlendirmeye ve incelemeye sevk ediyor. "
Pazar durumu, İngiltere'deki ana bira pazarındaki tüketici sayısının beş yıl öncesine göre 1,6 milyon azalmasıdır. Aynı zamanda, İngilizlerin% 41'i alkol tüketimini azaltıyor. Newton'a göre, İngiliz tüketicilerin ana akım bira markalarıyla bilişsel sorunları var.Çoğu insan Carlsberg ile diğer büyük markalar arasındaki farkı bilmiyor, hatta bazı insanlar hepsinin aynı yerde üretildiğini ve benzer tadı olduğunu düşünüyor. . Kör tatma testinde, Carlsberg'in performansının, deneklerin bu markayı içtiklerini bildiklerinden her zaman daha iyi olduğunu söyledi.
Bu pazarlama fikirleri dalgası, Fold7 ajansından geldi ve takip promosyonu dahil pazar bütçesinin 20 milyon liraya ulaşacağı söyleniyor. Yönetici ortağı James Joice, Carlsberg'in "dünyanın en iyi birası olabilir" şeklindeki önceki açıklamasının modern tüketicilerin kızgınlığını uyandırabileceğini veya insanlara markanın yeterince dürüst olmadığını hissettirebileceğini ima etti.
Resim unsplash'tan