Xiaomei Eslitein B2B'den S2B'ye "evrimi" sadece 3 yılda bu şekilde sağlandı
Xiaomei Eslite'nin kurucusu Deng Jun
19 Mart'ta Xiaomei Eslite'nin kurucusu Deng Jun, 2019 Çin Kozmetik Perakende Zirvesi Changsha İstasyonu'nda ithal kozmetik yönetimi üzerine bir konuşma yaptı ve Pinguan APP tarafından genç kozmetiklere yardımcı olmak için düzenlenen çevrimdışı yeni gençlik salonuna katıldı. Perakende girişimcileri ithal mal yönetimi ile ilgili soruları yanıtlıyor. Ondan önceki gün, Pekin'deki Dark Horse Girişimcilik Endüstriyel İnternet Kursuna yeni katılmıştı.
Zamanının yarısından fazlasını ülke genelinde iş gezilerine ayıran bu girişimci, bu kadar sıkı bir programa alıştı.
2016 yılında yüksek maaşını bırakıp 8 yıl çalışmış olan Huawei'den ayrılıp ithal kozmetik tedarik zinciri hizmet platformu kurmak için işine başladığı için 1980'lerde doğan bu genç adam, ithal kozmetiklerin tedariki ve yönetimi konusunda uzman olmak için çok çalışıyor. Her iş için seyahat ettiğinde, pazarı ziyaret etmek için zaman ayırıyor - çok sayıda kozmetik perakende şirketi, değiş tokuş yapmak ve soruları cevaplamak için onu bekliyor.
Xiaomei Eslite, kuruluşundan bu yana geçen üç yıl içinde ithalat patlamasını ele geçirdi: İlk model doğrulamasından, ölçeğe ulaşma kârlılığını genişleten sermayeye ve ardından çekirdek markanın kâr artışına kadar Deng Jun, ekibin neredeyse her yıl geniş bir aralık elde etmesine öncülük etti. adım. Bugün Xiaomei Eslite, B2B'den S2B'ye doğru gelişmeye devam ediyor.
Çin'in geleneksel kozmetik tedarik yöntemini değiştirmek için İnternet modelini kullanın
"Artık her ay ortalama 300-500 müşteri artırabiliyoruz." Deng Jun, hem kooperatif markasının kalitesinin hem de kooperatif müşterilerinin kalitesinin büyük ölçüde arttığını söyledi.
Pinguan APP'nin kurucusu melek yatırımcısı Deng Min, 3 yıl önce bugün olduğu şeyi başaracağını hayal bile edemiyordu. Pek çok durumda, Deng Min yardım edemedi, ancak Deng Jun'a minnettarlığını ifade etti. Çünkü Çin'in geleneksel kozmetik perakende sektörünün satın alma yöntemlerini değiştiriyor.
Aralık 2015'te Deng Jun, Pinguan'ın ilk ithalat forumuna katıldı ve bu sektördeki büyük fırsatları gördü. O dönemde kozmetik mağazası kanallarında ithal ürünler bugün olduğu kadar popüler olmadı ve distribütörlerin tercih edebileceği markalar da çok sınırlı. Yurt dışından Çin'e gelen ve bir dünyaya girmek isteyen ithal markalar için ne yapacaklarını bilmiyorlar. Ülke geneline dağılmış perakendecilere nasıl ulaşılır.
O dönemde kozmetik mağazası kanalı yeni bir değişim ve yükseltme dalgası başlattı ve bu arka plan altında "ithal ürün dalgası" oluştu. Bir süre Çin pazarına çok sayıda ithal marka aktı ve kozmetik mağazası kanalının payını ithal ürünler oluşturdu. Oran da büyük ölçüde geliştirildi.
Deng Jun, çoğu girişimci gibi işini kurmak için genel ajan olarak birkaç ithal markayı seçmedi. Ona göre, Çin kozmetik mağazası kanallarının hacmi 100 milyar yuan'lık bir ölçekte çok büyük olsa da, satın alma yöntemleri hala ilkel aşamada.
Deng Jun, piyasada onbinlerce marka olduğuna ve 160.000'den fazla kozmetik mağazası olduğuna inanıyor ve böylesine parçalanmış bir pazar bir B2B platformunu hak ediyor. "Ancak, çoğu perakende mağazası satın alma işlemi çoğunlukla acenteler veya güzellik fuarları aracılığıyla yapılıyor. Aralarından seçim yapabileceğiniz gerçekten sınırlı sayıda marka var. Hala ithal markaları satın almak isteyen ancak satın almanın bir yolunu bulamayan çok sayıda perakendeci var."
Mart 2016'da, birkaç ay süren hazırlıkların ardından, Xiaomei Eslite resmi olarak kuruldu; altı ay sonra Xiaomei Eslite'nin B2B platformu resmen başlatıldı ve Pinguan Media'dan bir milyon düzeyinde melek tur yatırımı aldı ve daha sonra La Fangyi ile ödüllendirildi. Jane Fundın on milyonlarca Pre-A turu yatırımı.
Sektörle tanışan genç bir adam, kozmetik sektöründe kısa sürede sorunsuz bir yol buldu. Xiaomei Eslite lansmanından bu yana hızlı gelişimini sürdürdü ve 2018 performansı bir önceki yıla göre% 220 arttı.
Deng Jun'a göre Xiaomei Eslite'ye sipariş veren müşteriler arasında platform üzerinden kendi kendine sipariş verme oranı% 70'e varan yükseklere ulaştı. Bu veriler, Xiaomei Eslite'nin işletmesinin ilk sonuçlara ulaştığını gösteriyor. Xiaomei Eslite'nin işinin, ülke genelinde 30'dan fazla il ve şehri kapsadığı, yaklaşık 180 istikrarlı bir çekirdek markası, 12.000'den fazla kooperatif mağazası ve Shenzhen dahil 5.000'den fazla yüksek kaliteli mağazasıyla verimli kozmetik tedariki sayesinde Iscar, Beijing Yisha, Ningbo Hoshinoya, Xinjiang Fashion Girl gibi birçok tanınmış büyük zincir markası.
İthal kozmetik sektörünün yüksek verimliliğini sağlamak için platformun yüksek verimliliğini kullanın
B2B tedarik modeli Xiaomei Eslite için sadece bir giriş noktasıdır Deng Jun'un planında, çabalarına değer daha büyük bir neden var. Ancak bundan önce, Xiaomei Eslite'nin değerini derinleştirmeye, yani ithal kozmetiklerin çalışma verimliliğini artırmaya devam etmesi gerekiyor.
Xiaomei Eslite platformunun sermaye devir hızının yılda 17 kat, kooperatif işletmelerin stok devir hızının ise geleneksel modelden% 226,67 ve% 400 daha yüksek olan 2 hafta olduğu bildirildi. Envanter cirosundaki artış, daha yeterli nakit akışı, daha yüksek verimlilik ve daha yüksek rekabet gücü ve canlılık anlamına gelir.
"Kozmetik mağazası kanalı aslında nispeten istikrarlı bir borsa. Bilginin sürekli şeffaflığı ve rekabetin yoğunlaşmasıyla rafine operasyon, mağazada hayatta kalmanın temeli haline geldi." Deng Jun, geçmişte kozmetik mağazası kanallarının satın alma yönteminin çok geleneksel olduğunu söyledi. İnsanlar arasında yüz yüze iletişim yoluyla, sadece mallara ilişkin bilgiler sorunsuz değil, aynı zamanda insan verimliliği de çok düşük, tüketicilerin ihtiyaç duyduğu ithal malları zamanında ve verimli bir şekilde satın almak zor.
"Çoğu zaman, mağaza sahibi popüler bir ürünü nihayet satın almanın bir yolunu bulmak için büyük çaba harcadı, ancak fırsat çoktan kaçırıldı. Mağaza söz konusu olduğunda, bu ürün eski bir" ünlü ünlü "haline gelmiş olabilir." Deng Jun Örneğin.
Bu nedenle Deng Jun, Xiaomei Eslite'i endüstriyel zincirdeki bir anahtar olarak görmeye daha istekli ve güçlü etkileşim yeteneklerine sahipse, tüm zincirin verimliliğini artırabilir.
Sonuç olarak Eslite, iç sistemi optimize etmek için büyük çaba sarf etti. "Sistemlerimizin tamamı bağımsız olarak geliştirildi ve platform sistemi, dahili OA sistemi ve depo yönetim sistemi birbirine bağlı." Deng Jun'a göre, üç sistem Tamamlandıktan sonra, kullanıcı Xiaomei Eslite platformuna bir sipariş verdikten sonra, arka ofis dahili muhasebe ve depo yönetimi hazırlığı ve teslimatı neredeyse senkronize edildi, tedarik süresi maliyeti büyük ölçüde azaldı ve verimlilik büyük ölçüde iyileştirildi.
Eslite, zamanlılık avantajlarının yanı sıra perakende şirketlerinin satın alma sistemini de optimize edebilir ve maliyetleri düşürebilir. Örnek olarak, tanınmış bir kozmetik zinciri olan Shenzhen Iscar'ı ele alalım: Geçmişte, yalnızca ithal alımlarında farklı kategorilerden sorumlu olmak için üç kişi gerekliydi; Xiaomei Eslite ile işbirliği yaptıktan sonra, tüm ithal ürünlerin yüzlerce SKU'sundan yalnızca bir kişi sorumlu olabilirdi. Alımlar.
"Zamanındalığın iyileştirilmesi, insan verimliliğinin iyileştirilmesi ve arka ofis maliyetlerinin azaltılması, mağazanın genel işletme verimliliğini de artırdı." Deng Jun, sıcak satış ürünlerinin sıkıntısının perakende mağazalarda sık görülen bir durum olduğuna, ancak geleneksel tedarik kanalı döngüsünün genellikle uzun olduğuna dikkat çekti. Mağazaya ulaşmanız 1 hafta veya daha uzun sürer. Tek tıklamayla sipariş verilen Xiaomei Eslite için mağazaya ulaşması yalnızca (3-5 gün) sürer.
Esnek tedarik stratejisi, perakende mağazalar için işletme envanteri üzerindeki baskıyı da azaltır ve ciro verimliliğini artırır. Xiaomei Eslite, sağlıklı bir eleme stratejisi sürdürüyor, platforma yerleştirilen 180 marka arasında, düşük sipariş oranlarına sahip bir dizi markayı düzenli aralıklarla ortadan kaldırıyor ve pazarın ihtiyaç duyduğu daha kaliteli markaları tamamlıyor. Bu strateji, perakende mağazaların gerçek ihtiyaçlarına dayanmaktadır.
Deng Jun, markaların pazara hızla girdiğine, marka pazarlamasının hızlandığına ve markaların kanallardaki yaşam döngüsünün kısaldığına inanıyor. Marka hızlı bir şekilde güncellenmezse, birçok perakende şirketi sadece envanterden etkilenmeyecek, aynı zamanda trendi takip eden genç tüketicileri kaybetmesi de çok kolay olacaktır.
B2B'den S2B'ye, kozmetik perakende kurumsal çözümlerinin servis sağlayıcısı olmak
Bugün, ithal kozmetik ürünleri kozmetik mağazası kanalının% 16'sından fazlasını oluşturuyor ve hala büyümek için hatırı sayılır bir alan var. Böylesine büyük bir pazarda sadece kozmetik mağazalarının değil, ithal edilen markaların da gelişmesi gerekiyor, ikisi arasındaki işbirlikçi ilişkinin de gelişmesi gerekiyor. Bu yargıya göre Xiaomei Eslite, vizyonunu daha büyük bir yapıya koyuyor - S2B olacak ve kozmetik endüstrisindeki B-end kuruluşunu güçlendirecek.
Xiaomei Eslite, daha fazla müşteriye verimli ve zamanında hizmet verebilmek için 2019'da bölgesel bir S2B platformunun yapımına başlayacak, S2B bulut platformuna ve müşterilerle işbirliğinin genişliğini ve derinliğini artırmak için kaynakları yoğunlaştırmak için dağıtılmış bir ağa güvenecek. "İlk plan, Anhui, Xinjiang, Guangdong, Zhejiang ve Hubei dahil 7 ilde dağıtılmış ağ noktaları kurmaktır." Deng Jun, ön pilot çalışmasının başlatıldığını ve modelin tamamlandıktan sonra ülke çapında tanıtılacağını söyledi.
"Dünyanın popüler ithal güzellik markalarını, dolaşımı azaltmak için doğrudan marka tedarikini, popüler ürün trendlerini veriye dayalı kavrayışını, zengin ürün bilgilerini ve eğitim eğitimlerini ve mağaza kategorisi yapısını optimize etmek için veri rehberliğini bir araya getirin." Deng Jun'un görüşüne göre Xiaomei Eslite yalnızca Yalnızca bu bağlantıları sürekli olarak güçlendirerek gerçekten akıllı bir yönlendirici haline gelebilir ve bu da endüstri zincirine daha verimli bir şekilde enerji katabilir.
Örneğin, Xiaomei Eslite sadece kozmetik mağazası kanallarında ithal edilen ürünlerin algısını iyileştirmeye ihtiyaç duymakla kalmıyor, aynı zamanda endüstriyi kozmetik mağazası kanallarının bilgi düzeyini ve endüstriyel verimliliği artırma konusunda güçlendiriyor. "Çok sayıda müşteriyle iletişim kurarak, kozmetik mağazalarının ithal ürünlerle karşılaştığı en büyük kafa karışıklığının şu olduğunu gördük: seçmeyecekler ve satmayacaklar." Deng Jun, birkaç yıllık pazar eğitiminden sonra, herkes ithal ürünleri tanıtmak için ürün yapısını ayarlamanın önemini anladığını söyledi. Ancak farkındalık eksikliği, tüketicilerin ne tür ithal ürünleri sevdiği, hangi marka kalitesi garanti edildiği, satın alma sonrası nasıl teşhir edileceği ve nasıl satılacağı nedeniyle kozmetik mağazası kanalında ithal ürünler için en büyük sıkıntı noktaları haline geldi.
Nedeni ise kozmetik mağazalarının hizmet ihtiyaçlarının karşılanmamış olmasıdır. İthal ürünlerin düşük karları nedeniyle, ne çevrimdışı aracılar ne de çevrimiçi satın alma platformları ek ürün eğitimi ve mobil pazarlama hizmetleri sağlayamaz. Ve geleneksel dağıtım modeli, perakende şirketlerinin doğru ürün seçimi yapmasına yardımcı olmak için sistematik veri desteği sağlayamaz.
Bu tür pazar sorunları, İnternet platformunun doğal avantajlarını yaratmıştır.
B2B'den S2B'ye, sadece bir harf farkı var gibi görünüyor, ancak Xiaomei Eslite için bu, temel iş mantığının tamamında bir değişiklik. Deng Jun, Xiaomei Eslite'nin önceki bir tedarikçiden kapsamlı bir tedarik zinciri servis sağlayıcısına dönüşeceğini söyledi. Bu aynı zamanda Xiaomei Eslite için gittikçe daha yüksek gereksinimleri ortaya koyuyor.Mallara ek olarak, ürün eğitimine, teşhir planlarına, satış planlarına, malzeme desteğine vb. Deng Jun'un planında, mevcut Xiaomei Eslite platformuna güvenmek ve mobil İnternet'i çevrimiçi hizmet içeriğine kullanmak, böylece geleneksel çevrimdışı eğitim hizmetlerinin maliyetini düşürmek mümkündür.
Bu nedenle Xiaomei Eslite, platformda yeni bir "keşif" modülü geliştirdi ve orijinal Xiaomei Akademisi'ni yükseltti: Xiaomei Eslite tarafından biriktirilen yukarı akış kaynaklarına ve platformun büyük verilerine dayanarak, kullanıcılara uygun ithal güzellik makyajını öneriyor Ürün karması, kanalın ithal edilen ürünlerle ilgili farkındalığını artırır; Xiaomei Akademisi'nin temel ürün tanıtım planları, teşhir planları ve satış planlarından alıcıların ithal edilen ürünleri tanıtmasına kadar eğitim içeriğini zenginleştirir ve eksiksiz bir bilgi hizmeti eğitim sistemi seti sağlar.
Gerçek S2B daha fazlasını yapabilir
Sence Xiaomei Eslite bunu ancak yapabilir mi? Sadece kaynak bulma ve eğitim yapabilir mi? Sadece kozmetik mağazaları için bir kanal olabilir mi? Röportajın sonunda Jun Deng, muhabire gülümsemeyle sordu.
Çoğu başarılı İnternet platformu için, işlevsel bir konumlandırmadan başlarlar, trafik elde ederler, yoğun bir şekilde geliştirirler ve ardından bir ekosistem oluştururlar. Deng Jun, 3 yıldır işini yeni tamamladı ve Xiaomei Eslite'nin lansman süresi daha da kısalıyor. Endüstri aşamasının etkisine tabi olarak, Xiaomei Eslite'nin gelişme hızı daha hızlı olabilirdi.
"Gelecekte Xiaomei Eslite, marka tanıtımı ve inkübasyonun değerini entegre edecek, marka pazarlamasının işlevini taşıyacak, veri tabanlı bir işletim sistemi kullanacak, daha çeşitli müşterilere yol gösterecek, daha kesin ve verimli bir işbirliği sağlayacak ve C'den C'ye marka pazarlama promosyonu yaratacak. S2B'yi ancak yetenek gerçekleştirebilir. "Deng Jun vizyonunu bu şekilde ortaya koydu.
"Xiaomei Eslite gelişmeye devam edecek" diyen Deng Jun, "Umarım gelecekte Xiaomei Eslite tüketicilerin sürekli değişimlerine ve farklı tüketici gruplarına göre farklı platform müşterileri için özelleştirilmiş ürünler ve hizmetler sağlayabilir. Sektörün ihtiyaç duyduğu ve saygı duyduğu bir şirket olun. "
