Booking.com Çin'in üst düzey yönetim değişiklikleri ve BU'nun dikey iş kollarına dönüşü hakkında rapor
Çin'deki bağımsız BU iptal edildi ve farklı iş kolları sırasıyla Asya Pasifik ve genel merkeze rapor verecek.
Küresel Seyahat Haberleri Geçen yılın Haziran ayının ardından, dünyanın en büyük OTA grubu olan Booking Holdings, grubun en büyük alt markası olan Booking.com'un eski CEO'su Gillian Tans'ın Booking.com Başkanlığına yeniden atandığını ve grubun CEO'su Glenn Fogel'in de Booking.com olarak görev yapacağını duyurdu. CEO pozisyonunun ardından Booking.com yöneticileri tekrar değişti.
Global Travel News, 4 Mart'ta Booking.com'un kısa süre önce dahili personel değişikliklerini açıkladığını öğrendi: Ma Jia, Booking.com Çin'in Başkanı ve Global Başkan Yardımcısı olarak resmen istifa etti. Booking.com, "Çin'deki çekirdek liderlik ekibimiz, şirketin genel stratejik planlamasına ve Çin'in yerel kalkınma hedeflerine dayalı olarak Çin pazarında Booking.com'a liderlik etmeye devam edecek." Dedi.
Konuya aşina olan kişilere göre, Ma Jia'nın ayrılmasıyla Çin'deki bağımsız BU'nin iptal edileceğini ve farklı iş kollarının sırasıyla Asya-Pasifik bölgesine ve genel merkezlere rapor vereceğini belirtmek gerekir. Çin'deki BU, yalnızca bir yıldan uzun süredir kurulmuştur.
Kamuya açık bilgiler, Ma Jia'nın 2018'de Booking.com'a katıldığını ve Çin'in başkanı olarak görev yaptığını ve Oracle, Ariba, Tencent ve Alibaba gibi şirketlerde önemli pozisyonlarda bulunduğunu gösteriyor. Onun girişi bir dereceye kadar Booking Holdings'in Çin'deki yerelleştirme stratejisine yönelik yüksek beklentilerini yansıtıyor.
Ma Jia'nın atanmasıyla eşzamanlı olarak Çin iş sektöründe reform ve ayarlama yapıldı. Booking.com Ekim 2018'de Şangay'da China BU (Çin Bağımsız İş Birimi) kurdu; bu, yerel olarak bir Mini Booking.com çalıştırabilen Çinli bir ekibe eşdeğerdir ve bu da Çin'i Booking.com'un Amsterdam genel merkezinden sonraki tek ülke haline getirmiştir. Bağımsız ürün, teknoloji ve pazarlama ekiplerinin olduğu bir pazar. Yerelleştirilmiş hizmetler ve ürünler, yerelleştirilmiş yetenekler ve yerelleştirilmiş hız, Booking.com'un Çin pazarında daha fazla rekabet gücü kazanmasını sağlamıştır.
Görev süresi boyunca Ma Jia, Booking.com'un yerelleştirme geliştirmesine kendini adamıştır: yerelleştirme geliştirme stratejisine bağlılık öncülüğünde, dijital medya pazarlamasını, yerel stratejik işbirliğini güçlendirmeyi ve Çinli kullanıcıları başlatmayı içeren Çin pazarının benzersizliğine göre esnek ayarlamalar yapılır. Özel sadakat programı ve diğer yönler.
Bu bağlamda Ma Jia, Global Travel News'e verdiği röportajda, Bu yeni önlemler bir yandan Çinli pazar tüketicilerinin Booking.com'a ilişkin marka farkındalığını artırmak, diğer yandan daha fazla seyahat seven Çinli tüketiciyi çekmek için. Tarafından."
Şimdi, Ma Jia'nın istifası ve Booking.com'un bağımsız BU'nun iptali ile Booking.com'un yerelleştirme gelişimi nereye gidecek?
