Anormal motor gürültüsü, gösterge paneli bozukluğu, merkezi kontrol ekranı çökmeleri ... Trumpchi GS8 ile ilgili birçok küçük sorun var mı?
Auto Tianya, daha önce Trumpchi GS8 ile ilgili bazı küçük sorunları da bildirdi. Sahne arkasındaki mesaj alanı hayranlar tarafından ezildi ve birçok araba sahibi bize arabalarının varlığından bahsetti. Chongqing'den Bay Wu tipik bir vaka.
Geçen yıl Aralık ayında, Bay Wu, arabayı görmek için Honda 4S mağazasına gitti ve yandaki 4S mağazasında Trumpchi GS8'i buldu. Görünüşten tamamen etkilenen Bay Wu, Honda'yı terk etmeye ve GS8'i seçmeye karar verdi. Zamanımın çoğunun 4S mağazalarında geçtiğini bilen arabam olduktan sonra daha çok dışarı çıkmak istedim. Ehliyet aldıktan sonraki iki ay içinde, arabayı tamir etmek, sürmekten daha fazla zaman alıyor.
Auto Tianya'nın GS8'in birçok küçük sorunuyla ilgili önceki geri bildirimleri gibi, Bay Wu'nun GS8'inde de birçok "küçük sorun" var. İlk olarak, bir aydan fazla kullanımdan sonra, motorun rölantide olduğunu ve her zaman bir "bip bip" sorunu olduğunu keşfetti. İlk başta bunun yeni bir araba olduğunu düşündü ve pek umursamadı. Daha sonra test etmek için 4S mağazasına gitti ve aynı sektördeki birkaç meslektaşının bu sorunu yaşadığını gördü Sorunlar 1000 kilometre sonra ortaya çıktı ve daha önce hiçbir işaret yoktu. 4S mağazasından gelen yanıt, aldığımız önceki yanıtla benzerdi, bunu bir tasarım ve malzeme sorunu olarak değerlendirdiler, ayrıca anormal gürültünün normal olduğunu belirttiler ve karbon bidonunu değiştirmelerine yardımcı olacaklarına söz verdiler.
Motorun anormal gürültüsünün yeni arabanın tasarımı ve malzemesi ile ilgili bir sorun olabileceğini söylemek istedim. Bay Wu umursamadı ve anormal gürültü kabul edilemez değildi. Bay Wu'nun bir sonraki soruyu kabul edemeyeceğini kim bilebilirdi.
2.620 kilometrede, Bay Wu, gösterge panelindeki yakıt göstergesiyle ilgili bir sorun olduğunu buldu.
40 kilometreden daha kısa bir mesafede, yarım yağ ızgarası eksikti ve daha da garip bir şekilde, yağ ölçer bir süre sonra yukarı fırladı.
Daha sonra bu şekilde zıplamanın birkaç vakası oldu ve "alay edilen" Bay Wu, ekranın ne zaman normal olduğunu ve hatta arabanın ne kadar yakıtı olduğunu tam olarak bilmiyordu.
4S durumu öğrendikten sonra, yağ pompasını ve bazı küçük aksesuarları Bay Wu olarak değiştirdi.Bu sefer yakıt göstergesi atlamadı.Sonuç olarak, kilometre 999999 kilometreye sıçradı. Bay Wu, tekrar 4S mağazasına gitmek zorunda kaldı.
Video yükleniyor ...
Önceki sorun çözüldü ve yeni bir sorun yeniden oluştu. Trumpchi GS8'in anahtarsız girişi başlangıçta üst düzey bir teknoloji konfigürasyonu olarak tasarlandı, ancak Bay Wu buna alışkın değil. Bu yüzden kapatmaya çalıştım ama garip bir şey oldu Az önce kapattığım akıllı aktif kilit fonksiyonu aktif olarak tekrar açıldı. Ek olarak, yerleşik geniş ekran navigasyonu sıklıkla çöküyor.
Üç ay içinde, Bay Wu 9 kez Chongqing Zhiqi 4S mağazasına gitti ve sadece cihazı, bilgisayar kartını ve hava yastığının bilgisayar versiyonunu değiştirdi. Son üç ay içinde, bu GS8 için kalbini kırdığı söylenebilir. Böyle bir şey olacak mı?
Bay Wu, yerli otomobillerden bahsetmek için bu kadar çok para harcamanın kendi markalarına duyulan bir güven olduğunu söyledi. Bay Wu, "'Üç Garanti' kuponu çok açık ve belirtilen süre içinde 3 onarımdan sonra araba değiştirilebilir." Ancak 4S mağazasının personeli, yedek parçaların motorlar gibi büyük parçalar olmadığı gerekçesiyle bunları değiştirmeyi reddetti. Düzeltmeye yardımcı olacağını söyledi. Şimdi araba değiştirmeyi veya para iadesi yapmayı beklemiyorum, umarım 4S mağazası daha tatmin edici bir çözüm sağlayabilir.
Bay Wu'yu en çok rahatsız eden şey, aslında 182,800 iki tekerlekten çekişli lüks Zhilian versiyonuna bakıyor olmasıydı. İsteksizce, araba yok.Satışlar, 169.800'ün iki tekerlekten çekişli lüks versiyonunun ve lüks akıllı bağlantılı versiyonun panoramik sunroof ile bazı küçük konfigürasyonlar arasındaki fark olduğunu söyledi. Ekstra 5.000 yuan fiyatına 169.800 iki tekerlekten çekişli lüks bir versiyon satın aldıktan sonra, iki otomobil arasındaki konfigürasyon farkının hala oldukça büyük olduğunu kim bilebilir ki, sunroof'a ek olarak, 169.800 iki tekerlekten çekişli lüks versiyonda ön koltukların havalandırması da yok. Isıtma / hafıza ayarı, lastik basıncı izleme, direksiyon simidi değiştirme / ısıtma, LED farlar ve 19 inç jantlar vb. Çaresizce para ödendi, yani söylenecek bir şey kalmadı.
Daha sonra Auto Tianya, Chongqing, Nan'an Bölgesindeki Zhiqi 4S mağazasını da aradı. Mağaza personeli, Bay Wu'nun satış müdürünün kapalı olduğu ve ifşa etmesinin uygun olmadığı gerekçesiyle röportajımızı reddetti.
Daha sonra GAC Trumpchi'nin resmi web sitesinin satış sonrası hizmet hattını aradık Şikayet almaktan sorumlu personel yukarıdaki konularda herhangi bir şikayet almadıklarını, bu nedenle ilgili çözüm veremeyeceklerini belirtti.
Bay Wu'nun gündeme getirdiği sorunlarla ilgili olarak, GAC Trumpchi sorunu nasıl çözecek ve Auto Tianya takip etmeye devam edecek.
Trumpchi GS8 lansmanından bu yana iyi performans gösteriyor.Mart ayındaki satış hacmi 9.418 adede ulaştı Kendi markasının gururlu ve üstün bir ürünü ve Çinli markaları destekleyen birçok otomobil üreticisinin gurur duyduğu bir ürün. Bununla birlikte, birçok küçük sorun da tüketiciler tarafından bildirilen bir sorundur. Tianyajun, GAC Trumpchi'nin tüketici görüşlerine ve bu konulara büyük önem vermesi gerektiğine inanmaktadır.Küçük hatalar nedeniyle bu küçük konuları ihmal etmeyin, bu da Trumpchi GS8'in sürekli ve sağlıklı gelişimine büyük gizli tehlikeler getirecektir.
