Gözlemci Ağı Kapsamlı Raporu
12 Nisan'da Fujian, Fuzhou'daki Changle Havaalanındaki McDonald's'ta bir kadın inci sütü çayı içtikten sonra kusma, boğaz ve mide-bağırsak ağrısı çekerek hastaneye yollandı. Aile üyeleri, sütlü çayın keskin bir dezenfektan su kokusu yaydığını keşfetti. Kadının ailesi de McDonald's çalışanlarının durumu duyduktan sonra açıklama yapmadığını ve sütlü çayı çöpe attığını belirtti.
14'ünün akşamı, McDonald's Çin'in resmi Weibo, bireysel restoran çalışanlarının kötüye kullanılması için derinden özür dilediğini ve tüketici anlayışı elde etmek için pratik adımlar attığını ve gelecekte çalışan eğitimini güçlendireceğini söyledi.
"McDonalds bu olaya büyük önem veriyor ve bireysel restoran çalışanlarının kötü yönetilmesinden dolayı içtenlikle özür diliyor. Restoran, birçok kez doktorlara eşlik etti ve müşterilerin anlayışını elde etmek için pratik eylemlerde bulundu ve bu sorun doğru bir şekilde çözüldü. Restoran, benzer olayları önlemek için gelecekte personel eğitimini güçlendirecek. Yine oldu. Tüketicilere ve medyaya denetimleri için en içten teşekkürlerimizi sunuyoruz. "
Weibo ekran görüntüsü"Straits Metropolis Daily" haberine göre, 12 Nisan akşamı saat 11'de, Fuqing'den Bay Tang ve eşi, baldızlarını almak için havaalanına gittiler ve McDonald's'ın havaalanında gece geç saatlerde atıştırmalık bir şeyler yediler. Boğazda ve midede kusma, yanma ağrıları olacaktır.
Daha sonra, Bayan Huang, başlangıçta dezenfektan yediği ve sindirim sisteminde kimyasal hasara neden olduğu teşhisinin konduğu hastaneye yollandı.
McDonald's Changle Havaalanı MağazasıSütlü çay iç Kusma
Bay Tang, Fuqing'den olduklarını söyledi. 12 Nisan akşamı, yengesinden, Tayvan'daki bir iş gezisinden döndüğünü ve onu havaalanından almasını istediğini söyleyen bir telefon aldı, bu yüzden o ve eşi Bayan Huang, beklemek için evden havaalanına koştular. Uçağın gecikmesi nedeniyle, kalktıklarında saat 11 civarındaydı.
"O sırada yengem uçakta yiyecek hiçbir şeyi olmadığını ve çok aç olduğunu söyledi, bu yüzden eve gitmeden önce yakınlarda bir şeyler yemeyi düşündük." Daha sonra McDonald's mağazasına gelip inci sütlü çay, kahve ve ananaslı turta sipariş ettiler. , McNuggets Tavuk, Izgara Tavuk Baget vb.
Kadın susadığı için garson yemeği masaya getirir getirmez sütlü çayı alıp içmek için sabırsızlanıyordu. "Bir yudum alır almaz, tadı doğru olmadığını, ancak süt çayının bir kısmının çoktan midemde yutulduğunu söyledi." Bay Tang, bunu duyduğunda hemen sütlü çayın kapağını açtığını ve ondan bir dezenfektan iğnesinin çıktığını söyledi. Burun kokusu, kısa bir süre sonra karısı kustu, boğazda ve midede yanma ağrısı.
"O sırada eşimle ilgilenirken garsonu aradım ve içkileri sordum ama Yanındaki garson açıklamadı, sadece içeceği alıp kokladı ve dikkat etmeden içeceği çöpe attı. Neyse ki geri bulduk. "Bay Tang, o sırada karısının kendisini rahatsız hissettiğini görünce, karısını Changle Bölge Hastanesinin acil servisine götürmek için bir taksiye bindiklerini söyledi.
Bay Tangın karısının içtiği sütlü çay McDonald's'ta tüketim için teslim alma siparişiBay Tang, hastaneye geldikten sonra doktora karısının içtiği süt çayını da gösterdiklerini söyledi. Bir dizi incelemeden sonra doktor, dezenfektan alımının sindirim sistemine zarar verdiğini söyledi. O gece doktor ondan karısı için süt almasını, vücuttaki artık sıvıyı sulandırmasını ve mide mukozasını onarmak için şişeyi asmasını istedi.
Ancak doktor, bu tür dezenfektan suların karaciğere ve böbreklere zarar vereceğini ve iç kalıntıların kendi hastaneleri tarafından kontrol edilemediğini, bu nedenle detaylı inceleme için il hastanesine gitmeleri tavsiye edildi. Bu nedenle, bu sabah erkenden, o ve McDonald's mağazasındaki personel, daha ayrıntılı inceleme için karısını il hastanesine nakletti.
İl hastanelerinin tıbbi kayıtlarıAyın 14'ünün sabahı, Haidu muhabiri İl Hastanesine geldi Bayan Huang, bir dizi muayeneyi yeni bitirmişti ve hastane yatağında yatıyordu. Bayan Huang, şu anda hala hasta olduğunu ve karnının şiştiğini söyledi.O ve ailesinin sekel için endişelendiklerini söyledi.
Muhabir, Bay Tang tarafından sağlanan tıbbi kayıt formundan, raporda, Yanlışlıkla deterjan yutulması, yiyeceklerin sodyum dikloroizosiyanürat içerdiğini, (neden) kusma ve karın rahatsızlığına neden olduğunu, bundan önce rehidrasyon ve mide beslenmesi verildiğini gördü. "Üst rahatsızlık giderildi, vb."
Aile üyeleri süt çayında neden dezenfektan olduğunu sorguladıSüt çayında neden dezenfektan var? Bay Tang, daha sonra McDonald's mağazasından sorumlu kişiye de sorduklarını söyledi. Sorumlu kişi, mağazasının arka mutfağının her 4 saatte bir ekipmanı dezenfekte edeceğini, bu nedenle fincanda dezenfektan kokusu olacağını ancak vücuda zarar vermeyeceğini bildirdi. Bu bağlamda Bay Tang, vücuda zarar vermeyeceği için karısının neden hala kusma, boğaz, mide-bağırsak ve diğer rahatsızlıkları olduğunu söyledi.
Daha sonra Haidu'dan muhabirler olay yerinde bulunan McDonald's personeline sordu. Personel, soyadının Chen olduğunu ve Changle Havaalanındaki bir McDonald's mağazasının yöneticisi olduğunu söyledi. Olaydan sonra, tedavi için ailesine hastaneye kadar eşlik ettiler. Sütlü çayın neden içeride olduğuna gelince Dezenfektan içerir, daha sonra nasıl çözülür.
Bay Chen, doğrudan cevap veremeyeceğini ve merkez ofis personelinin daha sonra muhabirle iletişime geçeceğini söyledi.