Silikon Vadisi'nde denenmiş ve test edilmiş tasarım düşüncesi, bunu hak ediyorsunuz Qingteng Üniversitesi
Içerik kaynağı: Yeni teknoloji, yeni model, yeni gelecek - Tencent Qingteng Üniversitesi "Silikon Vadisi Düşünme" çalışma turu Ağustos 2017'de başladı. Qingteng III.Aşama'nın 100 milyon yuan'dan fazla değere sahip otuz CEO'su Silikon Vadisi'nden öğreniyor: 20 modern şirketi ziyaret edin ve 30 büyük kahve ile iletişim kurun . Barry Katz "Design Thinking" i sunar. Özel bir kurs ortağı olarak Not Defteri, organizatör ve konuşmacılar tarafından incelendikten ve yetkilendirildikten sonra piyasaya sürülür.
Sorumlu editör | kay
Bölüm 1653 Derinlemesine iyi metin: 6999 kelime | okumak için 9 dakika
İlk olarak tüm ağda yayınlandı, akıcı notlar
Bay Notes dedi ki ...
Merhaba şövalye! Yeni işlere giden yolda, Noteman her zaman yanınızda olur ve yan yana savaşır.
"Tasarım" dan bahsettiğimizde, düşünmeden edemeyiz ama bazı soyut ve ruhani alanları veya somut ve hassas ürünleri düşünürüz. Peki, iş, girişimcilik ve şirket kurmada "tasarım" ın yeni anlayışları nelerdir?
Stanford Üniversitesi Mühendislik ve Tasarım Fakültesi profesörü Michael Barry'yi dinleyelim. TASARIM düşüncesi Silikon Vadisi'nde nasıl önemli bir rol oynadığı için, tasarım düşüncesi evrensel olarak diğer alanlara da uygulanabilir.
Bugün, "tasarım" derken, sadece bir ürün veya tek bir ürün tasarlamıyoruz, Tasarım düşüncesini ve yöntemlerini sistemimize, şirketimize veya nispeten büyük bir organizasyona entegre edin .
Bir, Silikon Vadisi üzerinden tasarıma bakmak
Ben Barry Katz, Silikon Vadisi'nin depreme yatkın kuşağında üç kimliğim var: Stanford Üniversitesi Mühendislik ve Tasarım Okulu'nda profesör; California Sanat Koleji'nde endüstriyel tasarım ve etkileşim tasarımı dersleri veren bir profesör ve aynı zamanda bağımsız bir tasarım danışmanlığı şirketi IDEO için çalışıyor.
Bu şirket, toplam 700'den fazla çalışanı, dünya çapında 9 ofisi ve birçok sektörde tasarım yapan, dünyanın en büyük bağımsız tasarım danışmanlığı şirketi olarak kabul edilebilir.
Şirketteki birçok ekip, yoksulluk, kentsel şiddet, yaşam ve sağlık gibi pek çok sosyal sorunu çözmek için tasarım odaklı düşünmeyi kullanıyor ve dünya çapında mülteci kamplarında yaşayan 50 milyondan fazla çocuğa eğitim çözümleri sağlıyor.
Tasarımın şu anda sadece bir ürünü tasarlamak anlamına gelmediği, aynı zamanda tasarımı bir şirketin faaliyetine veya bir devlet kurumunun işleyişine entegre etmek anlamına da gelebileceği anlaşılmalıdır.
Silikon Vadisi'ne gelmenizin nedeni, Silikon Vadisi'nin Amerika Birleşik Devletleri'nin ve dünyanın ekonomik ve teknolojik motoru olduğunu bilmenizdir. İkinci Dünya Savaşı'ndan sonraki 65 yıl içinde Silikon Vadisi, dünyanın en büyük ve en etkili şirketlerinin çoğuna ev sahipliği yaptı.
Silikon Vadisi şirketleri, Stanford Üniversitesi merkezli karmaşık bir sistem oluşturdu. Stanford Üniversitesi 120 yıl önce kuruldu ve mühendislik tasarım mezunları şimdiye kadar 39.000'den fazla şirket kurdu. Stanford Üniversitesi'nin kesinlikle en girişimci üniversitelerden biri olduğu ve bazen bu girişimci ruhun biraz fazla güçlü olduğu söylenebilir.
Silikon Vadisi'nde, her ikisi de erken teknoloji şirketleri olan Intel ve IBM gibi bazı köklü şirketler de var. Apple, 40 yılı aşkın bir süredir kuruldu ve şu anda dünyanın en zengin şirketi. Elbette Stanford Araştırma Merkezi gibi bazı daha önemli bilimsel araştırma laboratuvarları da var.
Silikon Vadisi aynı zamanda sadece bilgisayar teknolojisi ve bilişim sektörüne odaklanan çok sayıda firmayı değil, dünyadaki biyoteknoloji firmalarının en yoğun olduğu yer denilebilecek birçok biyoteknoloji firmasını da bir araya getirdi. Büyüklüğü 1500'ün üzerindeki biyoteknoloji şirketlerinin çoğu, uzmanlaşmış hizmet şirketlerinden daha fazla tüketici ürünü üretmeye geçmeye başladı. Bu geçiş aslında daha önceki tüm bilgisayar geçmişinin gelişimine çok benziyor.
Başlangıçta bilgisayarlar sadece bankalar, sigorta şirketleri veya ordu tarafından kullanılıyordu, bilgisayarların gelişimi de bu büyük şirketlerden öğrencilere ve her birimizin masaüstüne taşındı.
Yaklaşık on yıl önce, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki tüm otomobil endüstrisi de Silikon Vadisi'ne taşındı - Fransız, Alman, Japon veya Amerikan otomobil markaları, BMW ve Volkswagen, Silikon Vadisi'nde teknoloji merkezlerini ve araştırma laboratuvarlarını kurdular.
Şu anda Tesla Amerika Birleşik Devletleri'nin en değerli otomobil şirketidir ve Silikon Vadisi'nde kendi üretim atölyesi olan tek şirkettir.Tüm atölyesi çok otomatik ve çok ileri düzeydedir. Bu yer değiştirme sadece Silikon Vadisi'nin nasıl araba yapılacağını bildiği için değil, aynı zamanda Silikon Vadisinde teknolojinin otomotiv endüstrisini nasıl daha da değiştirdiğini ve hatta bozduğunu görmek istiyorlar. .
Son dönemde Silikon Vadisi'ne gelen şirketler dalgasında başta Uber ve Airbnb gibi şirketler olmak üzere birçok internet şirketi ortaya çıktı. Bazı bilgisayar şirketleri merkezlerini burada Silikon Vadisi'nde açtı.
Not: Airbnb, başlangıçta sadece ev kiralayan bir konut şirketidir.Şirket, kademeli olarak kısa dönemli kiralama, turizm, oteller ve diğer işletmelere dahil olmuştur.
Son zamanlarda birçok teknoloji ve finans şirketi de Silikon Vadisi'ne geldi, tıpkı otomobil şirketlerinin on yıl önce Silikon Vadisi'ne gelmesi gibi. Bu teknoloji finans şirketleri esas olarak bazı geleneksel bankacılık şirketleri tarafından temsil edilmektedir.Silikon Vadisi'ne Silikon Vadisi'nde gişe açtıklarını söylememek için geldiler, ancak Tüm sektörü değiştirebilecek veya yok edebilecek yıkıcı bir teknoloji olup olmadığını görmek için Silikon Vadisi'ne gelin. , İnsanlar bir kriz duygusu hissederler.
Bu beklenmedik değil. Silikon Vadisi, çoğu endüstride sık sık değişiklikler taşır.Stanford Sanat ve Tasarım Okulu, teknolojik evrimin merkezinde yer alır. Son zamanlarda, Çin'den olanlar da dahil olmak üzere birçok tanıdık figür gördük. BAT, Huawei Silikon Vadisi'nde başka şirketler de ortaya çıktı.
Bu şirketlerin Silikon Vadisi'ne gelmelerinin bir sebebi var ... Sizlerle daha ilginç bir olguyu paylaşmak istiyorum, ki bu bazen insanları utandırıyor. Bir Amerikalının on Amerikan markasından bahsetmesini isteyebilirsiniz, Coca-Cola, McDonald's, Levi's, Starbucks, General Electric vb. Hakkında düşünmeden konuşabilirler.
Ama bir Amerikalıya sorduğunuzda, ondan birkaç Çin markasının adını vermesini isteyin, bir tane bile, söyleyemez. Biri bana inanmazsa, deneyebilirsin. Yeterince arkadaşça davrandıkları sürece, haklı olup olmadığımı görebilirsin.
Benim için, Çin'e defalarca geldiğim için Çin'de WeChat gibi ürünler yapan bazı tanınmış şirketler olduğunu biliyorum, ama utanç verici olan hala Çin'in çok güçlü markalarını söyleyemeyen Amerikalıların olması.
Her halükarda Çinli şirketler çok büyük fırsatlar için Silikon Vadisi'ne gelebilir. Başkan Trump'ın bir düşman olduğunu düşünmeyin, aslında o Çinlilerin bir arkadaşı ... Son zamanlarda tüm ABD güneş enerjisi endüstrisini Çin'e devretti.
Tanınmış büyük şirketlere ek olarak, Silikon Vadisi aynı zamanda tüm evrendeki girişimlerin birleşme merkezi olarak kabul edilebilir ve her hafta burada sayısız girişim doğar. Çoğu girişim başarısızlıkla sonuçlanacak olsa da, bir sonraki Apple ve Tencent olan bazı şirketler olabilir.
Silikon Vadisi ilginç bir yer. Entegre devrelerin babası ve Intel'in kurucu ortağı Robert Noyce'den alıntı yapmak gerekirse, " Silikon Vadisi haricinde, dünyadaki diğer tüm yerler bu kadar çok başarıya katkıda bulunamaz. ".
Silikon Vadisi dünyanın her yerinden ziyaretçi alacak En sık sorulan soru ülkenizde nasıl bir "Silikon Vadisi" inşa edeceğinizdir, ancak cevap yapamazsınız ve yapamazsınız.
Kendi Silikon Vadinizi inşa etmemelisiniz, başka şeyler yapmalısınız. Çünkü Silikon Vadisi'nin ne kadar başarılı ya da akıllı olduğu söylenemez, ancak Silikon Vadisi'nin oluşumu bir gecede gerçekleşmedi. Silikon Vadisi gibi karmaşık bir ekosistemin nihayet olgunlaşması 65 yıl sürdü .
Ancak iyimser olan şey, dünyadaki her yerin benzersiz kaynaklara sahip olmasıdır. Yapmamız gereken, başarılı olmalarına yardımcı olmak için bu kaynakları entegre etmektir. Örneğin, Çin'deki birçok yüksek teknoloji bölgesi böyledir.
Silikon Vadisi şimdiye kadar insanlık tarihinde çok dönüştürücü bazı devrimlere ev sahipliği yaptı. 1970'lerde bilim adamları ilk masaüstü bilgisayarı ve aynı zamanda dünyanın ilk etkileşimli grafik işleme arayüzünü tasarladı. Daha sonra, ilk el cihazı doğdu, ancak o zamanlar bu cihaz yalnızca dört şeyi yapabiliyordu: başkalarıyla iletişim, takvim, adres depolama ve not defteri.
Şimdi, Apple mağazasında satılan 25.000 kadar uygulama var ve cep telefonları insan vücudunun organlarından biri haline geldi. Yakın zamanda yenilikçi bir robot olan Da Vinci cerrahi robotunu piyasaya süren bir tıbbi cihaz şirketi de var. Deney kesinlikle minimum düzeyde istilacı ve hassas ve birçok IoT şirketi de merkezlerini burada kurdu. Dünyayı canlandıran ve sürücüsüz araçlar için bir biletin benzeri görülmemiş haberlerini bildiren ürünler üretin.
ve bu yüzden Birçok akademisyen ve gazeteci, Silikon Vadisi haline gelen Silikon Vadisi'nin arkasında ne olduğunu öğrenmek istiyor.
Şu anda hakim olan görüş, Silikon Vadisi'nin mucizelerini yorumlamak için görünür doğrusal tarihsel gelişimi kullanmaktır. Böyle doğrusal bir modele göre, birçok kişi Silikon Vadisi'nin başarısının çekirdek teknolojilerin birbiri ardına ortaya çıkmasından kaynaklandığını söylüyor.
Ben de Silikon Vadisi'nin yükselişinin ardında daha karmaşık bir yorum ileri sürüyorum. Yılların bilimsel araştırma deneyimine dayanarak, ben Silikon Vadisi'nin arkasındaki yükselişin, Silikon Vadisi'nin tüm tarafların tüm kaynaklarını bir araya getiren bir ağ ekosistemi oluşturmasından kaynaklandığını hissediyorum. Silikon Vadisi gibi bir modeli başka yerlere doğrudan kopyalamanın bir yolu olmadığını artık söyleyebileceğimiz tam da bu karmaşıklıklar yüzünden.
Silikon Vadisi, küresel tasarım yeteneğinin en yoğun olduğu yerdir ve aynı zamanda bir bağlayıcıdır. Geçmiş bilimsel araştırma geçmişine göre, bu tasarım yetenekleri grubu olmadan bugün Silikon Vadisi olmazdı. Peki, Silikon Vadisi'nin yükselişinde tasarımın önemi nedir? Tasarımdan bahsederken, size net bir tanımını vereceğim.
iki, "Tasarım" nedir
Tasarımdan bahsettiğimizde, sadece bir ürünün havalı görünümünden, bir arabanın iç kısmından veya bir ofisin renk düzeninden bahsetmiyoruz.
Jobs'tan bir alıntı yapmak için: Tasarımın özü, ürünün görünümü değil, kullanıcı deneyimidir. Bir ürünü satın almadan önce, satın aldıktan sonra ve hatta döngü bittikten sonra bile, ürün işlemenin takip süreci, kullanıcı deneyimi dediğimiz şeydir.
üç, Tasarım odaklı düşünme çok önemli
Bir teori öğrenmek için arka plan bilgisini anlamak çok önemlidir. Gelişme yıllarında, Tasarım, Silikon Vadisi ekosisteminin vazgeçilmez bir parçası haline geldi ve temelde aşağıdaki dört hususa dayanıyor:
ilk, Teknoloji gelişmeye devam ettiğinde, birçok şirket teknoloji şirketi olmasına rağmen, teknoloji homojen olma eğilimindedir ve teknoloji artık bir şirketin farklılaşmış rekabet gücünün yattığı yer değildir. Sonra Ürünlerin teknolojik içeriği benzer olduğunda anahtar rol tasarımdır.
Örneğin, bir cep telefonu satın alırken, temelde hiç kimse bu cep telefonunun işlemci çipinin başka bir cep telefonundan daha hızlı olup olmadığına dikkat etmeyecek, bizim endişelendiğimiz şey kullanıcı deneyimi. Elbette, bazı teknik elitlerin bir cep telefonu satın almadan önce çok fazla teknik araştırma yapabileceği hariç tutulamaz. Ancak ortalama bir tüketici derin teknik içeriği çok fazla önemsemiyor, yalnızca kullanıcı deneyimini önemsiyor. Kullanıcı deneyiminin en kritik kısmı tasarımdır.
ikinci, Günümüzde pek çok teknolojik ürün artık büyük şirketlere ait değil ve artık sadece perde arkasında yok. Teknoloji hayatımıza, binlerce eve girdi ve hatta giyilebilir cihazlar gibi bazı çok kişisel öğeler haline geldi. . Diğer bir deyişle, günümüz teknoloji ürünleri hayatın parçalarına entegre edilmiştir.
Teknoloji ürünleri biraz hayat haline geldiğinde, kötü kullanıcı deneyimine toleransımız çok düşük olacaktır. Teknolojik ürünlere yönelik beklentilerin artmaya devam etmesinin nedeni de budur.
1960'ların başında bilgisayarlar nispeten büyüktü ve yalnızca profesyonel yetenekler tarafından kullanılabiliyordu. Sonra yavaş yavaş şirket çalışanlarının masasına girdi ve sonra bir tablet bilgisayar oldu ve sonra giyilebilir bir cihaz geldi, peki bir sonraki adım ne olacak?
Geçenlerde San Francisco'da bir işletmeye gittim ve bir evlilik yüzüğüne kişisel bir bilgisayar yaptılar. Ekipmanımız küçüldükçe ve küçüldükçe ve işlevleri daha özel hale geldikçe. Aynı zamanda günlük kullanım sıklığımız da artıyor.Bu zamanda herkesin beklentileri de artıyor ve bu nedenle robot mühendisliği tasarımı ürün tasarımından daha az önemli hale geliyor.
Örneğin, e-postanın doğuşu ve gelişimi. Doğduğunda, kullanıcı deneyimi çok kötüydü, ancak önemli değildi, çünkü insanlar posta kutularını günde yalnızca iki kez, sabah kalktıklarında ve yatmadan önce kontrol ediyorlardı. Ama şimdi, istatistiklere göre, bir kişi e-postaları günde 150 defa okuyor, bu Amerika Birleşik Devletleri'nde. Yani Çin'de insanların e-postaları ve cep telefonlarını okuma sayısı temelde dakikada 150 kez.
üçüncü, Hayatta pek çok kez kullanılan şey şu anda sadece tek bir ürün değil, aynı zamanda arkasındaki tüm yakından bağlantılı platformu da içerebilir. Yani bu platformdaki tüm ürünler tek bir dil konuşmalı ve bu süreçte tasarım önemli bir rol oynamaktadır.
Eskiden koşarken bir çift koşu ayakkabısı al. Ama şimdi bazen koşu ayakkabısı ve diğer ekipmanları hazırlamanın yanı sıra kendi sağlık verilerinizi yüklemeniz ve sosyal ağlarda yayınlamanız gerekiyor, nispeten eksiksiz bir sistem ve platform oluşturdu. İçindeyken Herkesin daha iyi bir kullanıcı deneyimi yaşayabilmesi için bir platformda nasıl ortak bir dil oluşturabiliriz? En önemli şey teknoloji değil tasarımdır.
Tasarımın statüsünün çok önemli olduğunu kanıtlayan üç ilginç örnek daha paylaşmama izin verin: Tasarımcıların statüsünün giderek yükseldiğini herkese gösterebilirler.
Birinci dava:
Geçmişte pek çok tasarımcı yerde diz çöküp başkalarına kendilerine iş vermeleri için yalvarıyor gibi bir durumdaydı ve biz de bir haber gördük. Bu yılın Mayıs ayında Apple'ın baş tasarımcısı Jonathan Yves, İngiliz Prensesi Ann'in şövalyesini ödüllendirdi. Şövalyelik. Böylesi yüksek dereceler daha önce generaller gibi şahsiyetlere verildi ve bir sanat okulundan mezun olan bir tasarımcıya asla olmadı.
Durum 2:
Tesla'nın baş tasarımcısı aynı zamanda Tesla'nın baş ürün sorumlusu. Eskiden otomobil şirketlerinde tasarım yapan tasarımcılar genellikle tasarım stüdyolarına kapatılır, eserler başkalarına teslim edildikten sonra bırakılırdı. Bu tasarımcıya Tesla'da tasarımcı olmaktan diğer şirketlerde tasarımcı olmaktan ne kadar farklı olduğunu sordum.
Tesla'nın otomotiv endüstrisinde son 100 yılda hiçbir şirketin yapmadığı bir tasarım düşüncesi yaptığını söyledi: tasarımlarını ürünün her aşamasına entegre edin.
" Tasarımcımız bir şeyleri birlikte tartışmak için diğer ekiplerle aynı masada oturuyor. "Ergonomik tasarım, mekanik analiz vb. Dahil olmak üzere bu masada bir yazılım ekibi, yani Tesla ekranının interaktif navigasyon yazılımını geliştiren ekip, ayrıca otomobil şanzıman sisteminin makine mühendisliğini tasarlayan bir ekip ve pil geliştiren ekip var.
Bu yuvarlak masada ilçe merkezinin baş komutanı olan tasarımcı tüm ürün aşamalarından sorumludur. Böyle bir yapı, daha önce otomobil şirketlerinde ve hatta tüm sektörde hiç görülmedi. Tesla, Amerika Birleşik Devletleri'nde nispeten yeni bir otomobil şirketidir ve çok başarılıdır. Ama belki bir gün belli bir Çinli otomobil markası veya şirketi Tesla'nın yerini alacak.
Üçüncü Durum:
Airbnb'nin iki kurucusu Brian Chesky ve Joe Gebbia, profesyonel sanat ve tasarım kolejinden mezun olmuş sanat öğrencileridir. San Francisco'da daha ucuz bir konaklama yeri arıyorlardı ve bulamadılar. Yani iki kişi Airbnb adında bir şirket kurdu.
Bu iki kişi ne MBA ne de hukuk okudu, ne de bankacılık bölümünden mezun oldu. Ve San Francisco'da sanat okuyan öğrenciler kadar kişilik dolu: kulakları delmek ve dövme yapmak. Ama hepsi bu, Airbnb şarap zincirini kurdular ve Airbnb'nin birleşik varlıkları, otel devleri Marriott ve Hilton'un birleşik varlıklarını geride bıraktı.
(Airbnb web sitesinin ekran görüntüsü)
Yukarıdakiler, Silikon Vadisi'nde tasarım odaklı düşünmenin önemini kısaca tanıttı.
Apple artık dünyanın en değerli şirketlerinden biri. Pek çok kişi bunun tasarım odaklı bir şirket olduğunu görüyor. Apple tasarımcılarının ne düşündüğünü, nasıl çalıştıklarını ve ne düşündüklerini düşünüyorlar. Tasarım düşüncesini kendi şirketimize uygulayabilir miyiz?
sonra Artık birçok bankanın, risk sermayesinin, danışmanlık ve hatta muhasebe şirketinin tasarım düşüncesini önemli stratejik uygulamalara dahil ettiğini görüyoruz. , Ürün geliştirmek için tasarım odaklı düşünmeyi uygulamak değil, şirket içinde yeniliği teşvik etmek için tasarım düşüncesini kullanmakla ilgilidir.
Tasarımcıların en büyük değeri, sorunları çözme şekillerinde yatmaktadır. Hayatın her alanından şirketler, iç inovasyon yeteneklerini canlandırmak için tasarım odaklı düşünmeyi kullanabileceklerini umuyor. . Örneğin IBM, dahili inovasyonunu hızlandırmasına yardımcı olmak için dünya çapında 1.500 tasarımcı istihdam ediyor.
IBM'in tasarım odaklı düşünme süreci aşağıdaki gibidir:
ilk adım , Gözlem yapın, farklı insanları ve farklı sahneleri gözlemlemek için dış dünyaya gidin ve ardından gözlemleri kendi şirketinize geri getirin.
İkinci adım , Bu gözlemleri inceleyin ve izlenecek eğilimler ve yasalar hakkında düşünün.
üçüncü adım , Bunları şirkete değer katabilecek ölçülebilir içeriğe dönüştürün. Örneğin IBM, tasarımı pazarlama ve mühendislik tasarımıyla bütünleştirir. Burada yine ürün tasarımı yapmak için tasarım düşüncesini kullanmak değil, tasarım düşüncesini şirket içindeki belirli bir sürece entegre etmektir.
Örnek olarak SAP'yi ele alalım. SAP, dünyanın en tanınmış kurumsal yazılım şirketlerinden biridir. Şirketleri, şirketin tüm süreç mimarisini yeniden yapılandırmak için on yıllık bir proje başlattı. On yılın ardından, aklına gelebilecek tüm tasarım düşüncesi ve ilkeleri olabilir Şirket yapılarına ve süreçlerine entegre edin.
SAP'nin tasarım direktörü, her şirketin yaratıcılık ve yenilik istediğini, ancak ölçmenin zor olduğunu söyledi. Tasarım odaklı düşünmenin kullanımı aslında inovasyon yeteneklerini ölçmenin bir yoludur.
SAP'nin tasarım odaklı düşünme akış şeması IBM'e çok benzer:
ilk adım, Öğrenmek için, insanların yaşadıklarında ne tür sorunlar yaşadıklarını görmek için ofis binasının dışına çıkın, bu insanlar onların müşterisidir. SAP için müşteri, yazılımını kullanmak isteyen şirkettir.
İkinci adım Gözlem yaptıktan sonra, bir yıldız ürün tasarlayın ve müşteri geri bildirimi almak için potansiyel hedef müşteriler üzerinde deneyler yapın.
üçüncü adım , Bu işlemi sürekli tekrarlayın. Biraz soyut geliyor, ancak Alman SAP şirketinin küresel yazılım pazar payı% 60'ı aşıyor, bu nedenle yazılımlarını kullanan birçok şirket olacak ve tasarım düşüncesini kullandıktan sonra SAP'deki değişiklikleri hissedecek.
Not: SAP şirketi 1972 yılında kurulmuştur ve merkezi Walldorf, Almanya'dadır. Dünyanın en büyük kurumsal yönetim ve işbirliğine dayalı iş çözümleri sağlayıcısıdır ve dünya çapında 120'den fazla ülkeyle dünyanın en büyük üçüncü bağımsız yazılım sağlayıcısıdır. 21.600'den fazla kullanıcıdan 69.700'den fazla SAP yazılımı kullanmaktadır. (Kaynak: 360Wiki)
Pek çok insan tasarımcıların işe başlamadan önce hayal güçlerini kullanmaları gerektiğini düşünüyor, tasarımlarına başlamadan önce harita üzerine yazmalı, çizmeli ve modellemeliler, aslında öyle değil. Bir tasarımcının yapması gereken ilk şey araştırmaktır.
IDEO tasarım şirketi tarafından benimsenen birçok tasarım odaklı düşünme yöntemi ve süreci Stanford Üniversitesi'ndedir ve üniversite ile şirket el ele vermiştir. Daha fazla gözlem elde etmek için tasarımcılarımız bazen doktorun ameliyathanesine, deneyim salonuna, müzik salonuna ve kişisel olarak gözlemlemek için diğer yerlere girerler. Ardından entegre edin, kanunu bulun ve prototip ürünü tasarlayın.
Stanford Üniversitesi tarafından benimsenen tasarım odaklı düşünme modeli IBM ve SAP modeline benzer, çünkü Stanford'un kendisi tasarım düşüncesinin doğum yerlerinden biridir.
dört Tasarım odaklı düşünme herhangi bir endüstriye aşılanabilir
Neden hayatın her alanından şirketler tasarım düşüncesini benimseyebilir?
Çünkü ne tür bir şirket ve sektör olursanız olun, sigortacılık, muhasebe, yönetim danışmanlığı, bankacılık ... Sonuçta, hepiniz müşterilere hizmet etmek istersiniz ve müşteriler nihayetinde ürünleri kullananlardır. Yani tasarımın en başında, hedef müşterinin kim olduğunu anlamamız gerekiyor.
EBay'de 15 yıldır çalışan ve bulut sunucuların kurulmasıyla uğraşan bilgisayar bilimi alanında doktora yapan bir doktor, bir zamanlar piyasadaki yazılımların% 90'ının çöp olduğunu ve yazılımın son kullanıcının deneyimi dikkate alınmadan tasarlandığını söyledi.
yani Tasarım odaklı düşünmenin özü, hizmet ettiğiniz insanları anlamak ve onların ihtiyaçlarını ve acı noktalarını anlamaktır. Kullanıcının sonundan başlamanız, geri gitmeniz ve adım adım ürün tasarımına dönmeniz gerekir. .
Beşler, "İnsan odaklı" tasarım
İnsan odaklı tasarımın ne olduğunu size göstermek için bir IDEO şirket örneği kullanın.
İlk vaka, dünyanın en büyük ilaç şirketlerinden birinden geliyor, IEDO bu şirket için insülin şırıngaları tasarladı. IDEO sadece tasarım yapar, bu da geleneksel tıbbi cihaz şirketlerinin benimsediği yaklaşımdan kesinlikle farklıdır. IDEO, şırınganın ne kadar yüksek teknolojili olduğunu veya maliyetinin ne kadar düşük olabileceğini düşünmüyor.
Bu tasarımın en başında IDEO, yukarıdaki süreçte belirtildiği gibi tam olarak aynı şeyi yaptı. Araştırma . Gerçek hayatta bu Süreç çok ciddi ve bilimsel .
Normal şartlar altında, şeker hastası bir hastanın günde 5 kez insülin enjekte etmesi gerekir. Böyle bir sıklık aslında yaşam kalitesini büyük ölçüde düşürecektir. Amerikalılar tatlı yemeyi severler ve tip 2 diyabetli hastaların sayısı her yıl artmaktadır. Böylece tasarım ekibi hastaları karşılamak için ofisten çıktı.
Ama araştırma yaparken nasıl soru sorulacağı da bir bilimdir. Başkalarına ne tür insülin şırıngası istediğinizi sorarsanız, söyleyemezsiniz çünkü insanlar ne tür ürünler istediklerini bilmiyorlar. Yalnızca şimdi biliyor Hangi ürünler var.
Tasarım ekibinin soru sorma şekli " Bize hikayeni anlat . "Hastalara, hayatlarında bu hastalığın size sorun çıkardığını hissettiren herhangi bir durum veya durum olup olmadığını söylemelerini isteyin.
Hikaye anlatımı herkesin içgüdüsüdür. Hızlı bir şekilde birçok hikaye topladık, sonra entegre ettik ve ilk şırıngayı yaptık.
Makalenin teorisi Silikon Vadisi tarafından doğrulandı,
Lütfen isterseniz iletin ~
