"Tibet'e Yardım" Tian Xin: Tibetlilerin evde bir doktor görmesine izin verin
Karakter profili 1987 doğumlu Tian Xin, Capital Medical University'ye bağlı Pekin Dostluk Hastanesinin Tongzhou Bölgesi Kapsamlı Yönetim Ofisinin direktörüdür.Pekin Medical "Tibet'e Yardım" ve Dostluk Hastanesi Tongzhou Bölgesi'nin inşaatına katıldı.
Beijing News (Muhabir Dai Xuan) Karla kaplı dağlar, Potala Sarayı, renkli dua bayrakları ... güzel ve eşsiz Lhasa'nın dış dünyaya bıraktığı izlenimlerdir. Bununla birlikte, bu renkli şehir aynı zamanda sert bir iklime ve geriye dönük tıbbi standartlara sahiptir. Yerel Tibetliler sıklıkla hastalanırlar ve tıbbi tedavi görmek için sıklıkla diğer illere seyahat ederler, ancak büyük ölçekli bir yerel genel hastanenin ayakta tedavi binası oldukça durdurulamaz.
2016 yılında Tian Xin ve meslektaşları karla kaplı platoya yürüdüler ve Tibet'e bir yıllık tıbbi yardım başlattılar. Görevleri, yerel bölge için üçüncü basamak bir A hastanesi çıkarmaktı.
Lhasa'ya ilk kez vardığında Tian Xin (sağdan 1), meslektaşları ile havaalanı dışında bir grup fotoğrafı çekti. Katılımcıların izniyle fotoğraf
Tibet'e "küçük" yardım hedefi: Tibet'i ciddi hastalıklar nedeniyle terk etmemek
Parlak güneşi ve açık gökyüzü ile Lhasa, yüksek kaliteli tıbbi kaynakların eksikliği ikilemiyle karşı karşıyadır.
2016'da Tian Xin ve 14 meslektaşı Pekin'den Lhasa'ya uçtu ve Potala Sarayı veya Jokhang Tapınağı'na gitmek yerine yerel hastaneye daldılar. Pekin'in Tibet'teki tıbbi yardım ekibinin ikinci partisinin bir üyesi. Net bir hedefi var: Tibet'e yaptığı önceki yardımdan devralmak ve Lhasa için üçüncü basamak bir hastane çıkarmak.
Pekin'deki büyük hastanelerin kalabalık olduğu biliniyor ve hastaların omuzlarını ovması normal. Tian Xin'in bulunduğu Pekin Dostluk Hastanesi'nde günlük ortalama 10.000'den fazla resepsiyon var. Varış noktaları olan Lhasa Halk Hastanesi o zamanlar boştu ve konsültasyon sayısı gün boyunca sadece yaklaşık 300 kişiydi.
Hastaneye gerek yok.
Tibet bölgelerinde yaşayanların sağlık koruması iyimser değildir ve ortalama yaşam beklentisi düzinelerce il arasında her zaman "en düşük" olmuştur. Bununla birlikte, yerel tıbbi düzeyle sınırlı olarak, Tibetliler ciddi şekilde hastadırlar. İlk düşünülmesi gereken, memleketlerinde tıbbi konsültasyon aramak değil, yardım için Chengdu'ya gitmektir. Eğer çözülemezse, Pekin ve Şanghay'a gitmeleri gerekir.
2015 sonu itibariyle, Lhasa'nın toplam nüfusu 9025 milyona ulaşmıştır.Yetki alanı dahilinde sadece iki büyük genel hastane bulunmaktadır: Tibet Özerk Bölge Halk Hastanesi ve Lhasa Şehri Halk Hastanesi - birincisi üçüncül bir hastane ve ikincisi yalnızca üçüncü basamaktır.
Seviye 1, Seviye 2 ve Seviye 3 hastane yataklarının boyutuna atıfta bulunurken Seviye A, Seviye B ve Seviye C hastanenin tıbbi kalitesini ve yönetim seviyesini tanımlar. Seviye sadece bir kavramdır, bir hastanenin tıbbi seviyesini yansıtır. İlk üçü yaratma hedefiyle, Tibet yardımını alanlar, Lhasa Halk Hastanesinin sonunda "Tibet'i ciddi hastalıklar nedeniyle terk etmeyen" bir hastane haline geleceğini umuyorlar.
Tibet'e yardım sırasında, Tian Xin (soldan 5) ve meslektaşları, çevredeki ücretsiz klinikleri ziyaret etmek için sık sık tatilleri kullandılar. Katılımcıların izniyle fotoğraf
Hastaneyi reform sisteminden "yenileyin"
Lhasa Halk Hastanesi'nin gerçek seviyesi nedir? Tian Xin Tibet'e girmeden önce psikolojik hazırlıklar yaptı ve bunu kendi gözleriyle görünce Başkent Hastanesiyle olan boşluğu hâlâ hissediyordu.
Hastanelerde disiplinlerin düzenlenmesi konusunda büyük bir boşluk var. Böbrek nakline ek olarak, böbrek yetmezliğini tedavi etmenin en etkili yolu hemodiyalizdir.Tıbbi ekibin projelerinden biri hastanenin nefroloji düzeyini iyileştirmesine yardımcı olmak. Doktorlar "geçişi" hazırlayıp uçaktan indi, ancak hastanede hemodiyaliz olduğunu buldu. Yer yoktur - sadece bir kanalizasyonun kazıldığı bir inşaat alanı ve standartları karşılamayan bir tasarım çizimi. Yoğun Bakım Tıbbı Bölümü, genel hastanelerdeki en yoğun bölümlerden biridir ve burada hiçbiri yoktur; standart bir acil durum alanı da yoktur.
Donanım eksikliği bir mikro kozmostur ve hastane yönetimi de sağlam değildir. Hastanenin ambarının kapısı açılır açılmaz, enkaz yığını aşağıya iner, kirli ve temiz çarşaflar birbirine karışırdı.
Tian Xin'in ana bölümü sağlık yönetimidir ve ilk olarak hastanenin işletim ve yönetim mekanizmasına dikkat etmiştir. Her sabah, idari departman bir önceki günün temel görevlerini özetler ve departmandaki doktorlar hastanın durumunu ve önlemlerini teslim eder Buna erken devir denir - günün ana işinin tonunu ayarlamak onlarca dakika sürer.
Lhasa Halk Hastanesindeki erken devir tamamen farklıdır. Her sabah fonksiyonel bölümlerin tüm çalışanları katıldı, yatan hasta bölümünü genişletti, iğne maskesi satın aldı ... Büyüklüğünden bağımsız olarak her şey erken vardiyalarla tartışıldı ve toplantı öğlen 11'e kadar bitmedi. Toplantıdan önce tema net değildi, kimse özel hazırlık yapmayacaktı, toplantı sırasında hiçbir kayıt ve veri tutulmadı, sonuçları, uygulanıp uygulanmadığı ve etkileri kimse takip etmiyordu.
Tian Xin'in görüşüne göre, verimli bir sistem için, tüm anahtar bağlantılar görevlerini yerine getirmeli ve kapalı bir döngü oluşturmak için açık giriş ve çıkış süreçleri olmalıdır. Hastanenin mevcut mekanizması yıkılmalı ve yeniden inşa edilmelidir. Bunu hastane için bir giriş noktası olarak kullanmaya karar verdi.
Fikir çok basit, ancak uygulama başka bir konudur. Eğer eski çalışanların alışkanlıklarını değiştirmelerini istiyorsanız, önce birbirleriyle konuşmak zorundalar.İlk geldiklerinde Tian Xin kimseyi tanımıyordu. Yeni sistemin faydalarını bir satıcı gibi tek tek "satabilirdi". Dil aşina değil ve kavramlarda farklılıklar var Bir bölümün konuşması bir iki gün sürüyor. Bir ay sonra tüm departmanları ziyaret etti ve ilk reformu başlattı.
Erken vardiya sistemi talimat isteme sistemi ve dekanın ofis sistemi olarak ikiye ayrılmıştır: İlki, çeşitli departmanların nasıl "yükleyeceğini" düzenler ve ikincisi nasıl yayınlayacağını, karar vereceğini, takip edeceğini ve değerlendireceğini düzenler. Erken devir teslim toplantısının zamanı ve gündemi de belirlendi. Başlangıçta, hastane personeli ne alışmış ne de şüpheci bir operasyon süresinden sonra, iş verimliliğinin gerçekten kabullenmeden önce gerçekten arttığını gördüler.
Başarının ilk aşamasına ulaşırken, Tian Xin ayrıca, sistem iyi kurulmuş olmasına rağmen, eski çalışanlar tarafından takip edilmesi ve sürdürülmesi gerektiğini, aksi takdirde deneyim ve bilginin kök salmayacağını ve Tibet yardımı ayrıldıktan sonra değişimin yok olacağını da anlıyor.
Soru şu ki, kime?
Tian Xin, ofisin müdürü olmasına rağmen, çevresinde konuşlandırılabilecek bir insan gücü yok, en yakını kırklı yaşlarında bir daktilo ve yirmili yaşlarında bir hijyenist, uygun olmayan aday. Bununla birlikte, kaynaklar sınırlıdır ve yalnızca yerel koşullara uyarlanabilir. Tian Xin iki kişiyi eğitmeye başladı: daktilolar belgelere aşinadır ve alma, kaydetme ve numaralandırma görevleri ona emanet edilmiştir; hijyenistler, hastanenin her departmanının konumu ve personeli hakkında bilgi sahibidir ve dosyaları yüklemek, yayınlamak ve iletmekten sorumludur. . Başlangıçta ikisi sadece basit işleri yapabiliyordu ve yavaş yavaş yeni sistemi tanıdılar ve işin omurgası oldular.
Tian Xin'in yardımıyla, Lhasa Halk Hastanesinin çeşitli fonksiyonel bölümleri, hastane sınıf inceleme maddelerine karşı kendi kendine muayeneler yaptı. Katılımcıların izniyle fotoğraf
"Fazla mesai yapan uykusuzluk" meslektaşlarınızla 2 milyon kelime yazın
Karar verme mekanizmasını yeniden biçimlendirmek, Tian Xin'in başardığı şeylerden sadece biridir.
Bir hastanede en göze çarpanlar ayakta tedavi binası, ameliyathane ışıklı ameliyathane, aceleyle ön saflardaki sağlık personeli ... Tian Xin'in idari yönetim işi perde arkasına gizlenmiş, ancak tıp kurumunun normal işleyişini sürdürmenin merkezi ve aynı zamanda ilk üç sırada yer alıyor. Görevin koordinasyonu ve özü. İlk üçte yer alan 442 değerlendirme maddesine tamamen aşina olmalı, liderliğin hastanenin durumu, standartlara uymuyorsa nasıl değiştirileceği ve nasıl inşa edileceği hakkında kararlar alması için planlar yapmalıdır.
2016 yılında, Tian Xin 29 yaşındaydı ve hala tıp endüstrisinde "küçük bir genç adamdı". Çalıştığı Dostluk Hastanesi uzun süredir ilk üç sırada yer alıyor. Tian Xin ilk üçe ne olduğunu kişisel olarak deneyimlemedi. Klinik bölümler, tıbbi teknik bölümler, bilgi yönetimi, finansal yönetim, güvenlik yönetimi vb. Dahil 400'den fazla inceleme var. Çok sayıda profesyonel terimi anlamak büyük bir projedir.
"Belirli bir pozisyonda olmadan önce ve bir dönümlük üç nokta arazimle ilgilenmem gerekiyordu. Şimdi küresel bir düzeye atlıyorum. Hastanenin her yönü dikkate alınmalı. Hiç deneyim yok ve baskı çok büyük. "Tian Xin hatırladı. Çevresel rahatsızlıkla birleşen psikolojik baskı, Tian Xin'in uykusu ilk olarak etkilendi. Tibet'e bir yıl yardım ettikten sonra her gün sabahın ikisine kadar uykusuzluk çekiyordu, 5 saat sonra kalkıp ertesi gün çalışmaya devam ediyordu.
Vücut onu satın almazsa, yüzleşme boşuna demektir. Tian Xin, karışıklıktan vazgeçmeye karar verdi ve sakin bir şekilde uyanıksa, çalışmak daha iyidir.
Tian Xin'in ekibi gelmeden önce, Tibet'e yardım etmek için gelen ve hastanenin temel yönetim sistemlerini kurmasına yardım eden diğer eyaletlerden ekipler vardı. Bu sistemler hastanenin çalışması için gerekli ve aynı zamanda ilk üç değerlendirmenin bir parçası. Gün boyunca, Tian Xin bu düzenlemeleri çeşitli departmanlardan yavaş yavaş topladı ve çalıştıktan ve birçok sistemin mevcut durum için geçerli olmadığını keşfettikten sonra. Gecenin geç saatlerinde, Tian Xin, meslektaşlarını her sistemi tek tek tamamlamaları için organize etti.İstatistiklerden sonra, 330'dan fazla maddeyi gözden geçirip geliştirdiler ve 2 milyondan fazla kelime yazdılar.
Daha sonra, tüm tarafların desteği ve koordinasyonuyla Tian Xin, rehberlik için Pekin hastanelerinden uzmanları Lhasa Halk Hastanesine davet etti. Tibetliler basit, hevesli ve Pekinli uzmanlara saygılılar, ancak üçüncü basamak hastanenin ne olduğu hakkında hiçbir fikirleri yok. İşbirliği içinde çalışsalar da bunun ne anlama geldiğini bilmiyorlar. Tian Xin bunu gördü ve olması gerektiği gibi olmadığını hissetti.
"Dünyayı görmedim, dünya görüşü nerede? Çıkıp bir göz atmalılar." Daha sonra Pekin Dostluk Hastanesi koordinatörlüğünde Lhasa Halk Hastanesi personeli Pekin'e gelerek "grup tarzı" eğitim aldı. .
Bir yıl içinde Tian Xin, bir ay süren bir takip çalışması için Lhasa Halk Hastanesi'nde 70'den fazla orta kadro, bölüm omurgası ve çalışanlarının yarısından fazlasının 4 grubunu Dostluk Hastanesine koordine etti ve organize etti - dekan dekan izledi ve cerrah onu takip etti Cerrahlar, ilk üç hastanenin neye benzediğini ve her gün ne yaptıklarını ilk elden hissedin. "Eğitimden sonra, düşünme biçimleri çok değişti. İlk üçten bahsettiğinizde, bunun ne olduğunu ve iş koordinasyonunun farklı olduğunu gerçekten anlayabilirsiniz." Tian Xin dedi.
Tibet'ten Pekin Şehri Alt-merkezine "Yeni Gençlik" daha fazla yük getiriyor
30 Temmuz 2017'de Lhasa Halk Hastanesi, Tibet Özerk Bölgesi Sağlık ve Aile Planlaması Komisyonu tarafından düzenlenen değerlendirme uzmanlarını ağırladı.
İnceleme iki buçuk gün sürdü ve Tian Xin gizlice bunu "Kolej Giriş Sınavı" olarak adlandırdı: Lhasa'dan Pekin'e, yüzlerce kişi 300 günden fazla bir süredir aşırı yüklenmişti ve sonuçlar yakında açıklanacak.
İlk gün, inceleme uzmanları cerrahi kliniği ziyaret ettiklerinde anesteziklerin kullanımı ve yönetimi hakkında sorular sordular.Resimden çekilen doktorlar gergindiler ve iyi yanıt vermediler.Herkes morali bozuktu. Pekin Dostluk Hastanesi Parti Komitesi sekreteri Xin Youqing moral vermeye gitti. Psikolojik yüklerini bırakıyorlar. Önümüzdeki iki gün içinde, "Kolej Giriş Sınavı" sorunsuz geçti. Üçüncü günün öğleden sonra, bir özet inceleme toplantısı yapıldı. Genel performans ve uzman geri bildirimini birleştiren herkesin bir yelpazesi vardı: İlk üç, istikrarlı. Olay yerinde duygular patlak verdi ve Lhasa Halk Hastanesinin birçok çalışanı sevinçle ağladı.
Bu aynı zamanda Tian Xin için 300 günden fazla süredir en heyecan verici andı.
"Tibet'e yapılan yardımdan önce Tibet çok uzaktaydı ve bana tanıdık gelmiyordu. Bir yıl yaşadıktan sonra, 'üçüncü memleketim' oldu. Tibet'in konumunun önemini ve Tibet yaşamının zorluğunu ne kadar çok anlarsam, yardımı o kadar anlayabilirim. Tibet ne anlama geliyor? "Tian Xin, eğer sadece Tibet'ten çıkmak iyileştirilebilirse, Tibetlilerdeki hastalığın neden olduğu yoksulluk kısır döngüsünün kırılmayacağını söyledi. Yerel bölgede bir tane daha nitelikli A Sınıfı hastane ile Tibetlilerin sağlığı daha iyi korunacak ve yoksulluğun azaltılması hedefi daha da iyileştirilecek.
İlk üç incelemeden kısa bir süre sonra Tian Xin ve meslektaşları, Lhasa Şehri Halk Hastanesinin ayakta tedavi binasının önünde durarak, Koluoque'un orijinal salonunun nihayet popülerlik kazanmasını izleyerek dönüş yolculuğuna çıktılar, Tian Xin, hayatının en anlamlı şeyi yaptığını hissetti. şey.
Beijing Medical Corps'un Tibet'e yardım ettiği dönemde, Lhasa Halk Hastanesi Hemodiyaliz Merkezi ve Yoğun Bakım Tıp Bölümü arka arkaya açılmış, sağlık ekibinin yardımıyla 30'dan fazla yeni teknoloji geliştirilmiş ve ilk ağrısız doğum Lhasa'da gerçekleştirilmiştir. Hastanedeki yıllık poliklinik ve acil durum ziyaret sayısı 2014'te 95.000'den 2017'de 200.000'e yükseldi.
İki yıl sonra, konu Tibet'e geldiğinde, Tian Xin hâlâ samimi ve nostaljik hissediyor.
"Bazı insanlar Lhasa'ya gitmenin ruhu arındırdığını söylüyor. Bence bu sadece doğal manzara yüzünden değil, aynı zamanda Tibetlilerin çok basit olması. Orada bir yıl kaldıktan sonra kendilerini gerçekten arınmış hissediyorlar. İnsanlar birçok varoluş durumuna sahip olabilirler. Ancak dış ortam ne olursa olsun, kişi biraz saflık sağlamalıdır. Tibet'e yardım yılını hatırlayarak, yaşam algısına ek olarak, Tian Xin'in en büyük kazancı daha çok bir" yetişkin "gibi olmaktır.
"Lhasa'daki koşullar zor, birçok şey yoktan yaratıldı ve birçok görev tek bir beyin tarafından boğuldu. Biz bu şeylerle hiç ilgilenmedik. Ama oraya vardığınızda, çevrenizdeki insanların kalplerinde bir uzmansınız. Başka hiç kimse güvenemez. Cesaret etmelisiniz. Sorumluluk alın ve kararlar alın. "Tian Xin, sorunlarla karşılaştığınızda dikkatlice gözlemlemeniz ve düşünmeniz gerektiğini ve kendi kendinize çözümler bulmanız gerektiğini söyledi. Tökezleyebilirsiniz, ancak bu asla korkudan daha zor olmayacaktır. Kendinizi karıştırmak yerine, enerjiden tasarruf etmek, konsantre olmak ve zor olmak daha iyidir. yüzleşme.
Tian Xin ayrıca dış güçlerin öneminin farkındadır. İlk üçte pek çok içerik var.Tıbbi ekibin meslektaşları kendi mesleklerinde önemli işler üstlenmişler.Alanları hakkında endişelenmek zorunda değil; yerlilerin güvenini ve coşkusunu olabildiğince geliştiriyor ve ilk üçe ilişkin anlayışları derinleştikçe ve İşteki yeterlilik, projenin tamamlanma verimliliğini de artırdı; konumu, Lhasa Halk Hastanesi, Tibet Yardım Tıbbi Teşkilatı ve Pekin'in yardımının tüm arka bölgesini Tibet'e bağlayan bir "ulaşım merkezi" ne benziyor. Bunların ilgili ihtiyaçları nelerdir , Hangi kaynaklar sağlanabilir ve zorluklar olduğunda, iyi iletişim kurmalıdır ve empati, sorunsuz iletişimin özüdür ...
Lhasa'dan Pekin'e döndükten sonra, Tian Xin'in en göze çarpan değişikliği görünüşüydü: İlk geldiğinde çok fazla beyaz saç doğurdu. Hâlâ çok açık düşünüyor.Gençlik, insan vücudunun en iyi ve en manevi olduğu bir aşamadır. Tabii ki en çok baskıya dayanması gerekir. Sürekli "baskı" altında, kişi en büyük büyümeyi başlatacak ve daha fazlasını taşıyabilecektir. Yük ağırlaşıyor.
"Tibet'e grup yardımı" devam ediyor. Tian Xin, batonu kendi ellerinden devralan daha genç Tibetli yardım alanların olduğunu söyledi.
Tibet'ten Pekin'e dönen Tian Xin, Pekin Şehri Alt Merkezine transfer edildi: Yüksek kaliteli tıbbi kaynakların genel eğilimini karşılamak için Pekin Dostluk Hastanesi'nin Tongzhou'da yeni bir kampüs inşa etmesi de zor bir görev. Tian Xin bir kez daha yükü omuzladı. Tongzhou Kampüsü Kapsamlı Yönetim Ofisinin bir kadrosu olarak Tongzhou Kampüsünün hazırlık çalışmalarına katıldı. Karısı hamileydi ve ona bakacak zamanı yoktu ve kızı bütün gün doğdu. Geçen yılın sonunda, yeni hastane alanında dava açıldı ve alt merkez ilk A Sınıfı genel hastaneyi başlattı.
Aynı soru üzerine Soru-Cevap:
Pekin Haberleri: Geçen yılki en büyük değişikliğiniz ne oldu?
Tian Xin: Ben daha olgunum ve saçım daha beyaz. Hem iş hem de aile çok şey kazandı, iş artıyor ve yük ağırlaşıyor.Geçen Ocak ayında baba olduğumda daha sorumlu oldum.
Pekin Haberleri: Aklınızdaki "yeni gençliğin" standardı nedir?
Tian Xin: Bence "yeni gençlik" de aşamalara ayrılıyor. Okuldaki "küçük yeni gençlik" için en önemli şey özgüven, iyimserlik ve dürüstlük erdemlerini geliştirmektir; "Çinli ve yeni gençlik", pragmatizm ve girişimci en önemlileridir, kendi rol modellerine ve hedeflerine sahip olmalı ve her zaman kendi yönlerinde hareket etmelidirler. Zor iş. "Eski ve yeni gençlik" öz disiplini daha önemli bir nitelik olabilir.Bu aşamada insanlar belli sonuçlara ulaşmıştır ve ancak öz disiplin daha da gelişebilir.Kendini korumak ve çevresindekilere ve bir bütün olarak topluma karşı sorumlu olmaktır.
Pekin Haberleri: Gelecekte sektörünüzden beklentileriniz nelerdir?
Tian Xin: Umarım hiyerarşik teşhis ve tedavi sistemi daha eksiksiz olabilir ve sağlık kurumları iş bölümü ve işbirliği yapabilir. Tıbbi kaynakların tahsisi ancak her düzeydeki tıp kurumları görevlerini yerine getirdiklerinde maksimum erişim ve verimlilik sağlayabilir.
Pekin Haberleri: Gelecekte ülke ve toplum için beklentileriniz nelerdir?
Tian Xin: Umarım tıp teknolojisi atılımlar yapmaya devam edebilir, sosyal güvenlik daha eksiksiz olabilir ve herkesin sağlığı ve yaşam kalitesi iyileşmeye devam edebilir. Ayrıca toplumun bilime, hayata ve doktorlara saygılı bir atmosfer oluşturabileceğini umuyorum. Doktorlar sık sık "bazen iyileştirir, çoğu zaman yardımcı olur, her zaman rahatlatır" diyorlar. Tıbbın çözebileceği sorunlar aslında sınırlı. Ekonominin gelişmesiyle birlikte herkesin tıbba karşı bilimsel bir tutumu olacağını ve doktorlarla hastalar arasındaki ilişkinin daha da gelişeceğini umuyorum. Güven ve samimiyet.
Beijing News muhabiri Dai Xuan Editör Zhang Chang Li Shihui'nin redaksiyonu
Fotoğrafçılık (imza hariç) / Beijing News muhabiri Wang Jianing
