Kozmetik firmaları salgının ağırlığı altında "krizi" "fırsata" çevirebilir mi?
Zamanlar kesişiyor, tüketim yinelemesi, endüstriyel dönüşüm ... Son iki yılda kozmetik sektörü kritik bir dönüşüm ve uyum dönemindeydi ve birçok şirket yepyeni zorluklarla karşı karşıya. Ancak salgın gibi aniden gelecek olan bir etki faktörü yok.
Yükselen salgın verileri, Amazon yağmur ormanlarında bir kelebeğe benziyor, sadece kanatlarını çırpmak toplumun ve ekonominin tüm yönlerini etkiliyor.
Üretim ve operasyon kapatıldı, envanter yüksek, talep keskin bir şekilde azaldı, gelir ve nakit akışı kesintiye uğradı ... Pinguan APP, salgının ortaya çıkardığını anlamak için geçtiğimiz günlerde upstream fabrikalar, markalar, ajanslar, perakende ve canlı yayın ajansları dahil olmak üzere 30'dan fazla kozmetikle ilgili şirketle röportaj yaptı. Sonuç olarak, işletmeler, iş dünyasında keskin düşüş gibi aşırı iş yetenekleri testlerine tabi tutulur. Bazı şirketler, son zamanlarda salgının etkisiyle doğrudan kayıplarının on milyonlarca yuan olduğunu, internette büyüyen bazı yeni ve son teknoloji markalar da artık daha zorlu bir sınavla karşı karşıya olduklarını söyledi.
Küçük ve orta ölçekli işletmelerin hakim olduğu kozmetik sektöründe bunlar dayanılmaz hale geliyor. Ancak 2020 yılında çok sayıda kozmetik firmasının online ofis ve diğer modlarla faaliyete geçtiğini ve en karanlık anda kozmetik sektörünün de projeksiyonu haline gelen online tabanlı kurumsal "kendi kendine yardım" operasyonunun başladığını gördük. Şafak.
Çevrimiçi: Canlı yayın canlı olsa da, son teknoloji markalar da zordur
5 Şubat'ta Taoban bir "Taobao Canlı Yayın Kuruluşu Değer Listesi" yayınladı (istatistiksel zaman: 1-31 Ocak) Geçen yılın Aralık ayı verileriyle karşılaştırıldığında, "zatürre" nin bu yılın Ocak ayı sonunda patlak verdiği ortaya çıktı. Salgının canlı yayın ajanslarının lansman oranı üzerinde çok az etkisi var.
Listedeki 1 numaralı canlı yayın organizasyonu hala Qianxun Kültürü ... Qianxun Kültürünün baş ünlüsü Wei Ya, en son canlı yayın (8 Şubat) 17.4064 milyon çevrimiçi izleyici aldı. Wei Ya salgının patlak vermesinin ardından evde canlı yayına başladı.Canlı yayının frekansı günde bir kereden iki günde bir olarak değiştirildi.Canlı yayın içeriğine orijinal iyi şey önerisi baz alınarak piyango, soru-cevap ve salgınla ilgili içerikler eklendi. , Ve hatta bu yıl netizenlerin evlerinde "yiyeceksiz" olmasına tepki olarak ilk özel "Atıştırmalık Festivali" ni planladı.
Netizenlerin evde "yiyeceksiz" olmasına yanıt olarak, Wei Ya bu yıl ilk özel "Atıştırmalık Festivali" ni planladı.
Ayrıca, "Lipstick Brother" Li Jiaqi, 16 milyondan fazla kişi tarafından izlenen 3 saatlik bir canlı yayın olan 10 Şubat'ta çalışmaya devam ettiği ilk gün Weibo'da sıcak bir arama yaptı.
Canlı yayının yeniden başlamasının ilk gününde Li Jiaqi, Weibo sıcak aramasına gitti.
Salgının yayın hızı ve izleyici sayısı üzerindeki etkisi az gibi görünse de, tedarik zincirinin kapanması ve insan gücü yetersizliği gibi dış etkenler nedeniyle canlı yayınların etkisini söylemek zor.
Örneğin, canlı yayında mal satarken, Wei Ya, "mümkün olan en kısa sürede sevk edileceğini, ancak lojistiğin zamanındalığının garanti edilmediğini" tekrar tekrar vurgulayacaktır. Huaxizi gibi son teknoloji markalar, ciddi şekilde etkilenen bazı bölgelerde teslimatın askıya alındığını ve ekspres teslimattaki gecikmeyi de duyurdu. Uyarı; 2 Şubat'ta Tmall, salgının etkisiyle "Tmall Start Season", "2020 Tmall Sevgililer Günü" ve "2020 Tmall Spring Yenileme" faaliyetlerinin iptal edildiğine dair bir bildirim yayınladı. Temizlenecek ve iade edilecektir. Açıkçası bu, tüm işletmeler için iyi bir haber değil.
Son teknoloji bir kozmetik markasından sorumlu ilgili bir kişi de Pinguan APP'ye, salgın altında birçok kişinin endişelerinin çevrimdışı olduğunu ve çevrimdışı şirketlerin büyük ölçüde etkilendiğini düşündüğünü söyledi. Aslında, çevrimiçi şirketler de çevrimiçi geçebilmelerine rağmen çok zor. Kullanıcılarla İnternet üzerinden iletişim kurun, ancak gecikmiş işe yeniden başlama ve ekspres lojistiğin etkisi, tüm işletmelerin karşılaştığı ortak bir sorundur.
Bununla birlikte, esas olarak çevrimiçi kanallara dayanan bazı yeni ve son teknoloji markalar daha duyarlı görünüyor ve erken "siparişleri göndermeden önce alma" iş modelini başlattılar. Son teknoloji Rêver markasının ana şirketi olan Polyvoli Technology Co., Ltd.'nin 4 Şubat'ta tüm çalışanların yeniden başladığını duyurduğu anlaşılıyor.Çalışanlar video konferanslar ve Taobao, Xiaohongshu, Douyin ve diğer sosyal e-ticaret yoluyla reklam yaratıcılığına katkıda bulundular. Tüketicilerle "oyun oynamak" yalnızca tüketicilerin marka hakkındaki izlenimini derinleştirmekle kalmaz, aynı zamanda bazı satışları da yönlendirir.
Rêver kurucusu Li Zijia, şirketin "süslü" işine yeniden başladığını gösteriyor
Bazı platformlar ayrıca bir dizi destek politikası yayınladı. Örneğin, Taobao Live kısa süre önce marka satıcıları, çapalar ve hatta mağazalar için bir destek politikası oluşturdu.Markalar sıfır eşikle canlı yayınlar açabilir ve koşulları karşılayan yeni yayıncılar ertesi gün trafik sübvansiyonlarından yararlanabilir.
Taobao Live, ilgili destek politikalarını başlattı
Çevrimdışı: Yarım ayda 30 milyon yuan kayıp, kriz tüm dünyaya yayıldı
Göreceli olarak, ana temeli çevrimdışı olan kozmetik şirketleri daha zorlu bir sınavla karşı karşıya ve bir kriz tüm endüstri zincirini sarıyor.
Golden Beetle'ın başkanı Liu Chuangao, salgından sonra ülke çapında 230'dan fazla Golden Beetle mağazasının birbiri ardına kapandığını açıkladı. Kapanış döneminin yarısında toplam zararın 30 milyonu aşması bekleniyor; Luoyang Color Cosmetics Chain'in genel müdürü Li Gaofeng de Önceki yıllarda Bahar Şenliği sırasında on milyonlarca gelir elde edildi ve bu yılın aynı döneminde temelde satış olmadı ve göreli kayıp on milyonlarca oldu.
Golden Beetle ve Luoyang Color gibi güçlü şirketler, kriz zamanlarında hala dişlerini gıcırdatabilirken, birçok küçük ve orta ölçekli kozmetik şirketi "ipten etkileniyor".
Jiangsu Eyaleti, Xuzhou Şehrinde bulunan bir kozmetik zinciri, önceki yıllarda Bahar Şenliği sırasında yaklaşık 150.000 ila 200.000 günlük ciroya sahipken, bu yılın aynı döneminde, 9 zincir mağazadan 5'i kapandı ve toplam günlük ciro 20.000'den azdı.
Bu küçük ve orta ölçekli kozmetik şirketinin gerçek sesi "Kapamaya cesaret etmeyin". Kozmetik zincirinin kurucusu, yıllar önce büyük miktarda mal stokladığını ve salgının stokların birikmesine neden olduğunu, 65 çalışanın maaşı ve devam eden kiraların kendisini baskı altında hissetmesine neden oldu. İnternette kira indirimi veya muafiyeti konusunda çok sayıda öneri bulunsa da aslında birçok mağaza özel mülk sahiplerinin arkasında ve bunları uygulamak çok zor.
Mağazalarla yakın teması olan acenteler de hayatta kalma baskısıyla karşı karşıyadır. Büyük bölgesel ajanlar bile istisna değildir.
Guangxi Eternal Asia Daze Deep Supply Chain Management Co., Ltd.'nin genel müdürü Nie Fenghui, şirketin önceki yıllardaki Bahar Şenliği sırasında aylık satışlarının yaklaşık 180 milyon yuan olduğunu ve bu yılki performansının yıllık bazda% 60 düşmesinin beklendiğini söyledi. Ningxia Yulu Zhengde ve kurucusu Fu Xiaochuan, önceki yıllarda şirketin ilk çeyrekteki gelirinin tüm yılın% 30'undan fazlasını oluşturduğunu, ancak bu dönemde neredeyse hiç gelir olmadığını açıkladı.
Marka tarafında, bloke edilen satışların doğrudan etkisinin yanı sıra, yıllık satış planının da aksaması söz konusu. Yılın başında salgın patlak vermesi, markanın ilk çeyrek planlamasının uygulanmasını büyük ölçüde etkilemekle kalmayacak, aynı zamanda yıllık planını da yavaşlatacak.Şangay Jahwa, Proya ve Huanya gibi yerel kozmetik firmaları bu tür sorunlarla karşılaştı. İthal markalar da aynı sıkıntıları yaşıyor Aekyung'dan sorumlu ilgili kişiye göre salgın, şirketleri sadece gelir üzerinde baskı altına almakla kalmıyor, aynı zamanda sektördeki genel daralma nedeniyle pazar gelişimi açısından da yeni müşteri gelişimi ve pazar genişlemesi çok zor olacak. Ve bu statüko salgının sonuna kadar devam edecek.
Üst pazardaki üreticiler de salgının şirketler üzerinde daha büyük bir etkisi olduğunu söyledi Son sipariş durumu çok yetersiz.Liji Packaging'in genel müdürü Li Daoyang, yetersiz hammadde tedariki ve aşağı akış tüketici talebinin azalması nedeniyle salgın önleme ve koruma ihtiyacı ile birlikte üretimin neredeyse durduğunu söyledi. "Salgından sonra bile kısa vadede sipariş durumu ideal olmayacak."
Nakit akışı son "saman" olacak
Tüketim bastırma kısa vadeli bir fenomen olabilir.Mağazaların kapatılmasının neden olduğu satış kaybını telafi etme şansı hala var.İşine devam etmeden önce sadece zaman meselesi.Ancak salgın altında nakit akışının olmaması küçük ve orta ölçekli kozmetik şirketlerini ezecek son şey olabilir. Saman".
Sichuan, Panzhihua'daki Huanyan Chain'in genel müdürü Chen Gang, çoğu şirket için kitaplarına 18 aydan fazla para yatırmanın daha güvenli olduğunu ve 12 aydan fazla ise nispeten güvenli olduğunu vurguladı.Sadece 3 ay varsa sürdürmek zor, ama aslında büyük. Bazı küçük ve orta ölçekli kozmetik şirketlerinin, özellikle de çevrimdışı mağazaların ellerinde üç aydan daha az nakit var. Birçok mağaza yıldan önce stok yapmayı seçeceğinden ve mağaza kirası zaten altı ay veya hatta bir yıl önceden ödenmiştir. Başlangıçta, herkesin satışları temizlemek ve fonların bir kısmını geri çekmek için Bahar Festivali Altın Haftası'nı kullanması bekleniyordu, ancak salgın sonrasında şirketin nakit akışı ve sermaye cirosu İşe yaramazsa, çalışanlara zamanında ödeme yapmak çok büyük bir sorun haline gelecektir.
Şu anda birçok görüşme çevrimdışı mağazaların çevrimiçi satış yapması gerektiğini savunsa da, aslında kozmetik mağazaları da dahil olmak üzere çoğu geleneksel çevrimdışı şirket, olgun çevrimiçi işlem yeteneklerine sahip değildir. Shenzhen Qiansedian Commercial Chain Co., Ltd. direktörü Yuan Yuan'ın dediği gibi, çevrimdışı fiziksel mağazaların çalışanları çevrimiçi ofis deneyiminden yoksundur ve fiziksel mağazaların desteği olmadan nasıl satış yapacaklarını bilmiyorlar.
Bu, salgın devam ederse, birçok küçük ve orta ölçekli geleneksel işletmenin iflasın kaderinden kaçamayacağı anlamına gelir.
Mağazadan zorla çıkarılan toplu "elektrik çarpması" eylemi
Son yıllarda, çevrimdışı mağazalar, makyaj deneyimi, derinlemesine bakım, tanıtım faaliyetleri ve güzellik dersleri yoluyla yolcu akışındaki düşüşün neden olduğu gelir baskısını hafifletmeye çalışıyor, ancak salgının ortaya çıkması, müşterilerin doğrudan ziyaret edememesine ve ziyaret etmek istememesine neden oldu. .
Ancak salgın bitse bile, insanların salgın önleme psikolojisi hemen kaldırılmayacaktır. Kısa vadede yakın çevrede çevrimdışı faaliyetler veya toplantılar yapılmayacaktır. Bu aynı zamanda çevrimdışı deneyimsel tüketimin avantajlarının tamamen ortadan kalkacağı anlamına gelir ve daha fazlası Birçok tüketici çevrimiçi alışverişe geçecek ve bu CS kanalına ölümcül bir darbe olacak.
Bazı kozmetik zincirleri bu değişimin arkasındaki krizi "kokladı" ve değişim aramaya çalıştı. Hatta bu ani salgın krizinin çevrimdışı mağazaları topluca "şok" eylemlerine zorladığı söylenebilir.
Şu anda Hoshinoya, çevrimiçi perakende ve sosyal pazarlamayı tamamen başlatmak için seferber edilebilecek tüm kaynakları ve güçleri seferber ediyor; Wang Xiangting, çevrimiçi atılımlar yapma çabalarını artırıyor ve özel alan trafiğinden para kazanmaya başlıyor; bir yandan, Boyimeihui benimsedi Bo Sister Academy, BA'nın canlı satış becerilerini güçlendiriyor, bir yandan kendi platform sistemi aracılığıyla sınırlı süreli özel satış aktiviteleri başlatıyor ...
CS kanallarına yönelik bu toplu "kendi kendine yardım" kampanyasına yanıt olarak, gerçek perakende koçu ve fotosentetik ajansının kurucusu Ye Guang, fiziksel perakende operatörlerinin çevrimiçi satış yapmak için Kuaishou, Douyin, Toutiao ve Youzan gibi kısa canlı video platformlarını kullanmayı öğrenmelerini önerdi. Yeni satış atılımı.
OIB.CHINA'nın kurucusu Wu Zhigang, mevcut geleneksel işletmelerin yalnızca zorluklarla her an karşılaşmaya hazır olması değil, aynı zamanda çevrimiçi dijital düzenlerini de korumaları gerektiğini vurguladı.
Belki de bu ani salgın herkesi çok işkence hissettirecek, ancak zorluklar da bizi yeni değişiklikler yapmaya zorlayacaktır. İnanıyorum ki bu "salgından" sonra fiziksel perakende ve e-ticaret entegrasyonunun daha da ileri gideceğine inanıyorum ... Bu, çevrimdışı şirketlerin en karanlık anlarının ardından, tüm sektörün şafağı da olabilir.
