Son zamanlarda, kasiyer işleri "oyaladı", ön ayağına bir "Amazon Go" geldi ve Panasonic arka ayağına geçti.
Dün (12 Aralık) Panasonic, Japonya'nın Osaka Eyaleti, Moriguchi Şehrindeki bir mağazada bir dizi tam otomatik otomatik ödeme makinesi görüntülemek için bir Japon çevrimdışı perakende mağaza zinciri olan LAWSON ile işbirliği yaptı. Bu sistem "Rejirobo" olarak adlandırılıyor ve teknoloji Panasonic'ten geliyor.
Amazon, daha bir hafta önce (6 Aralık), Seattle'daki Seventh Avenue ile Balnchard Street'in kesişme noktasında, ödeme için sıraya girmeye gerek olmayan Amazon GO'nun fiziksel bir mağaza açacağını resmen duyurdu.
Biri küresel bir e-ticaret devi, diğeri ise Japonya'nın en iyi teknoloji şirketleri ile çevrimdışı perakende zincirleri arasındaki bir işbirliğidir.İnsanlar yardım edemez ama kasiyerlerin geleceği için endişelenirler.
Her ikisi de kullanıcıların yazarkasayı tamamlamalarına yardımcı olmak için makineyi kullanmayı umsa da, Panasonic ve Amazon'un uygulamada birçok farklılığı var.
Amazon'un çözümü insansız sürüşe daha yakın: bilgisayar görüşü, sensörler ve derin öğrenme. Basitçe söylemek gerekirse: Kapıya girdiğinizde QR kodunu yalnızca bir kez kaydırmanız yeterlidir ve ardından raftan istediğinizi seçip çantanıza koyup doğrudan gidebilirsiniz.
Buna karşılık, Panasonic ve LAWSON tarafından verilen çözümler daha "geleneksel" - "yazar kasa" hala var, ancak makine torbalama ve fiyatlandırma adımlarının tamamlanmasına yardımcı olacak.
Müşteri mağazaya girer, sepete istediği ürünleri koyar ve seçtikten sonra kasanın belirlenen alanına sepeti koyar.
Makine, sepetin altını çekecek, ürünleri aşağıdaki çantaya koyacak ve istatistik ve fiyatlandırma için kendi RFID etiketini kullanacaktır. Ödeme yaptıktan sonra, kullanıcı doğrudan çantayla mağazadan çıkar.
Bu sefer Panasonic ile işbirliği yapan LAWSON da "küçük değil". Bu şirket aslında Amerika Birleşik Devletleri'nde doğdu ve ilk olarak 1939'da kuruldu. Ancak bir dizi ticari "değişiklik" nedeniyle artık "baştan sona" bir Japon şirketi haline geldi.
Şu anda dünyada 12.395 offline mağaza bulunmaktadır.Japonya'nın yanı sıra Şangay, Chongqing, Dalian, Pekin, Endonezya, Tayland, Filipinler ve Hawaii'de şubeleri bulunmaktadır.
Bu sistemle ilgili olarak LAWSON resmi olarak şunları belirtti:
Karmaşık perakende sektörünü basitleştirmeyi umuyoruz. Rejirobo sistemini tanıtarak, malları taramak ve paketlemek için kasiyerlere ihtiyacımız kalmadı, bu da tüm çevrimdışı mağazaya daha fazla zaman ve çaba kazandıracak. RFID gibi taranması gerekmeyen ürün elektronik etiketlerine de önem vermeye devam edeceğiz.
Panasonic'in resmi açıklaması daha da basit:
Daha iyi bir yaşam tarzı yaratmak için Nesnelerin İnterneti ve robotikten tam olarak yararlanmak istiyoruz. Örneğin, çevrimdışı perakende mağaza hizmeti ve lojistik çözümleri oluşturmak için yapay zeka robot ürünlerini kullanmak.
Bununla birlikte, kesin olarak söylemek gerekirse, ne Amazon GO ne de LAWSON ekran mağazaları tam anlamıyla insansız bir iş başaramadı. Gerçek insanların hala satın alma, raflara koyma ve mağazadaki malları temizleme işlerini tamamlaması gerekiyor.
Bu açıdan bakıldığında, ikisi "insan işlerini soymak" olarak görülmeyebilir. Ancak insanların "sıkıcı" işi tamamlamalarına yardımcı olmak için, kurtarılan insan gücü daha fazla çevrimdışı mağazaya yatırılabilir.
Bu aynı zamanda bir eğilimi de yansıtıyor: Uzak gelecekte, insanlar sonunda "işten" uzak durabilir, ancak en azından şimdilik, makineler hala birçok şeyde insanların yerini alamıyor.