Son | Lawson "süzme şeffaf süt çayını" kaldırıyor! Ancak malları iade ederken boş şişeler ve kasiyer fişleri getirmem gerekiyor mu? !
"Küçük Şeffaf" artık "Gerçek Ağ Kırmızısı" olabilir!
Son zamanlarda, birçok arkadaş Lawson marketinde rapor verdi ve satın aldı Sarı şişe Sandria şeffaf süt çayı .
Aslında, Suntory hakiki şeffaf süt çayı, ancak mavi şişe!
Bu bağlamda Lawson, resmi WeChat kamuya açık hesabı aracılığıyla bugün (1 Aralık) ürünün raflardan çıkarıldığını ve konuyu araştırmak için bir araştırma ekibinin kurulduğunu belirten bir duyuru yayınladı.
Duyurunun özel içeriği aşağıdaki gibidir:
Lütfen düşünceli kralın çizdiği kırmızı çizginin 3. maddesine dikkat edin.
Lawson'ın açıklamasına göre, tüketiciler malları ayni veya boş şişeler ve kasiyer fişleri ile mağazaya iade edebilirler.
Boş şişe? Yazarkasa? Bu tür bir şey bir grupta atılacak ve yine de geri dönmek için ona güvenecek?
Bununla ilgili olarak Zhou Daojun, Lawson müşteri hizmetleriyle telefonla röportaj yaptı. Lawson'da Sandria sarı şişe süt çayı aldıysanız, lütfen aşağıdaki maddelere dikkat edin:
Müşteri hizmetleri personeli, Zhou Daojun'a, bu durumda, önemli olmadığını ve iade edilebileceğini söyledi.
Sadece malları iade eden daha fazla tüketicinin olabileceğini düşünürsek, yazar kasası olan arkadaşlar şunları yapabilir: Öncelikli getiri .
Önemli değil, geri çekilebilirsin, ama düşünceli bir beyefendi bunu biraz zor buluyor.
O sırada Sandria süt çayı satın aldığınız Lawson mağazasına gidip o güne ait işlem kayıtlarınızı katiplere kontrol ettirmeniz gerekiyor, olursa olur.
Bu nedenle müşteri hizmetleri personeli herkese tavsiyelerde bulunur, Mümkün olduğunca satın alabileceğiniz mağazaya dönmek en güvenli yoldur.
Bu daha da zor!
Örneğin, Lawson üyelik kartındaki işlem kayıtları veya hatta WeChat'teki ödeme kayıtları, kendi kendinizi onaylamanız için bir neden olamaz, başka bir deyişle, insanlar yalnızca sütlü çay şişelerini ve kasiyer fişlerini tanır.
Ancak, bu durumda Bay Zhou, belirli mağazalarda çalışırken gevşek ve sıkı değişiklikler olabileceğini düşünüyor. Çünkü müşteri hizmetlerini ilk aradığımda belirsiz cevaplar aldım.
Lawson müşteri hizmetleri personeli Zhou Daojun'a geri ödemenin "aynı şekilde geri ödenmesi" gerektiğini, yani hangi kanala ödeme yapacağınızı ve hangi kanala para iadesi yapılacağını söyledi.
Geri ödeme yaklaşık 15 iş günü sürecektir, ancak özel durum mağazadan mağazaya değişiklik gösterecektir.
Şüpheli bir taklit aldım, para iadesi için nasıl iade edebilirim?
Müşteri hizmetleri personeli, Lawson'ın tüketicileri buna göre tazmin edeceğini belirtti. Ancak, belirli tazminat şekli ve tazminat miktarı henüz belirlenmedi, bu yüzden duyuruyu beklemeye devam edin!
Sandria'nın şeffaf sütlü çay numarasına denk gelirseniz şaşırmayın! Belirli iade süresi nedeniyle, Rosen müşteri hizmetleri şu anda bir açıklama olmadığını söyledi.
Bay Zhou, bunun da belirli bir mağazayla ilgili olması gerektiğini düşündü.İadenin geç kalması durumundan kaçınmak için, herkesin bir an önce yapması gerekiyor!
Geçtiğimiz iki hafta içinde, maden suyuna benzeyen ancak sütlü çay gibi tadı olan Suntory şeffaf bir süt çayı tüm ailede satıldı!
550 ml'lik bir şişe 29 yuan'a satılsa bile, yeni şeyler denemek için birçok vatandaşın ve arkadaşının ilgisini çekiyor.
Fakat oldukça şaşırtıcı olan 28 Kasım akşamı @ adlı bir netizenin Weibo'da tweet atması, Lawson'da Suntory şeffaf sütlü çay kopyaları satın aldığımı söyledi . O sırada mağaza "İnternet ünlü ürünü" markasıyla işaretlenmişti ve gerçek bir karşılaştırma yoktu, bu yüzden kararlı bir şekilde satın aldım ve eve daha yakından baktım ve yanlış satın aldığımı fark ettim.
Dongfang.com'dan bir muhabir tarafından yapılan şeffaf sütlü çayın arkasına kontrast bir fotoğraf koyun, bir göz atalım
Ön tarafta, ambalajın mavi ve sarı rengi dışında iki şişe şeffaf sütlü çay arasında hemen hemen hiçbir belirgin fark olmadığı açıkça görülmektedir.
Zhou Daojun, Suntory şeffaf süt çayının yeni bir tadı olduğunu mu düşündü? !
Bununla birlikte, arka taraftaki ürün açıklamasına dönersek, mavi şişe Suntory, sarı şişe Sandria diyor. Sadece bu değil, iki şişe sütlü çayın içerik listeleri de tamamen farklı. Mavi şişede gerçek malzemeler olan çay ve sütlü çay tozu bulunurken, sarı şişe ... içtiğiniz tek şey katkı maddeleridir!
Bununla ilgili olarak, Zhou Daojun, netizenin Tucao Weibo'sunun altında Lawson'ın resmi cevabını buldu: Kulübe değil, Japonya'dan ithal ettik!
Zhou Daojun hemen Lawson şikayet yardım hattını aradı (aslında müşteri hizmetleri numarası), ancak diğer taraf belirli ürün durumu hakkında net olmadıklarını söyledi. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen doğrudan mağaza görevlisiyle iletişime geçin.
Bu çok utanç verici. Zhou Daojun, Amazon Japonya web sitesinde arama yapmaya çalıştı, Ama hangi anahtar kelimeleri ararsanız arayın, sadece Suntory Mavi Şişe Şeffaf Sütlü Çay için arama yapabilirsiniz.Yanında görüntülenen ilgili ürünler bile Sandria'nın gölgesini görmezsiniz.
Luosen bu sefer dersini alabilir mi sence?
Ateşi düşünmekte sorun yoktur, ancak temel satın alma işlemi iyice kontrol edilmelidir!
