Hala önce çocuk için sigorta mı satın alıyorsunuz? Bu rapor size aile sigortası için doğru duruşu söyler
(Resim kaynağı: Panorama Vision)
Economic Observer Network muhabiri Huang Lei Birkaç gün önce, Tencentin ilk holding sigorta platformu Weimin Insurance Agency Co., Ltd. (bundan böyle "Weibao" olarak anılacaktır) ve Tencentin Kullanıcı Araştırma ve Deneyim Tasarımı Departmanı ortaklaşa "2018 İnternet Sigortası Yıllık Raporu" nu (bundan böyle "Rapor" olarak anılacaktır) yayınladı.
"Rapor", Çinli netizenlerin sigorta ve satın alma durumu algıları, sigorta satın alma itici gücü, olgun sigorta kullanıcılarının sınıflandırma portreleri, yüksek sigorta potansiyeli ve gelecekteki kullanıcılar ve İnternet sigortası gibi sigortalı vatandaşları hedefleyen 24.100 etkili çevrimiçi anket örneğini kabul etti. Fırsat noktasının beş boyutu analiz edilir.
"Rapor", pek çok netizenin hala çocukları ve yaşlıları sigorta tahsis sürecinde ilk sıraya koyduğuna, genellikle aile gelirinin kaynağı garanti edilmediğinde veya kayıp için yeterli sigorta ayırmadıklarında çocukları için sigorta satın aldıklarına dikkat çekti. Bu koşullar altında, harcama risklerine ve çocukların eğitim fonları ve emeklilik fonları gibi satın alma sigortalarına dikkat edin. "Rapor", doğru sigorta tahsisi mantığının tersi olması gerektiğine ve öncelikle aile gelirinin ana kaynağının korunması gerektiğine inanıyor. Bu nedenle konfigürasyon mantığı önce yetişkinler, sonra çocuklar ve yaşlılar için olmalıdır. Sigorta türlerinin tahsisi, kaza sigortasına, hayat sigortasına, kritik hastalık sigortasına, vb. Öncelik vermeli, ardından çocukların eğitimi ve emekli maaşlarına ve ardından servet mirası için büyük sigorta poliçeleri gibi özel tahsislere öncelik vermelidir.
Aynı zamanda "Rapor", sigorta satın alırken kullanıcıların sigorta şirketlerinin markasına çok fazla önem vermemesi, kapsam ve kapsamına daha fazla dikkat etmesi, aynı zamanda kendi ekonomik düzeyi ve yaşam tarzına göre dengeli ve kapsamlı koruma sağlamaları gerektiğine işaret etti.
İnternet sigortası poliçeleri 5 yılda 18 kat arttı, netizenler en çok hastalık ve kazalardan endişe duyuyor
"Rapor" a göre internet sigorta poliçesi sayısı 5 yılda 18 kat arttı.CNNIC tarafından yayınlanan internet kullanıcı verilerinin hesaplamasına göre şu anki internet sigortası kullanıcı sayısı 222 milyon civarında ve 28,7 yaş internet kullanıcılarının ilk defa sigorta satın alma yaşı oldu. "Rapor", ebeveynleri kendileri için sigorta satın almış bir grup olarak "Garanti II" nin sigorta satın alma konusunda daha güçlü bir istekliliğe sahip olduğunu ve İnternet sigortasını daha fazla kucaklayabildiğini göstermektedir.
"Rapor", ankete katılan netizenlerin% 75,2'sinin çevrimiçi sigorta satın alımlarını kabul ettiğini gösteriyor. Henüz sigorta satın almamış olan netizenler arasında İnternet, sigorta satış elemanlarından sonra en çok tanınan ikinci kanal haline geldi. İnternet satın alma sigortası kanalları arasında en çok tanınanlar "ödeme araçları" (WeChat cüzdanı, Alipay) ve "sigorta şirketleri" (resmi web siteleri, APP'ler ve resmi hesaplar dahil). Netizenlerin% 43,6 ve% 30,4'ü bu ikisini geçti Kanallar aracılığıyla sigorta satın alın. Üçüncü şahıs sigorta platformlarının (resmi web sitesi, resmi hesap, APP) ve bankaların (resmi web sitesi, APP) tanınması sırasıyla% 18,5 ve% 12,9 ile ikinci aşamadadır.
"Rapor", İnternet kullanıcılarının en çok hastalıklar ve kazalar konusunda endişe duyduklarına ve% 60'tan fazlasının bu iki risk türü konusunda endişelendiğine dikkat çekti. İnternet kullanıcılarının% 62,5'i bu tür risklerle başa çıkmak için "fiziksel muayene, egzersiz ve sağlığın korunmasını",% 48,4'ü risklerden kaçınmak için seçtiğini belirtti. Netizenler arasında riskleri kabul etmek için "daha fazla para kazanmayı" seçiyor ve sigorta üçüncü sırada yer alıyor ve netizenlerin% 46,3'ü bunu seçiyor.
Şu anda, netizenlerin satın alma oranı için ilk üç karmaşık sigorta: uzun vadeli kaza sigortası, uzun vadeli kritik hastalık sigortası ve hayat sigortası. Uzun vadeli kritik hastalık sigortası ve hayat sigortası, netizenler tarafından satın alınan en popüler hayat sigortası türleri arasında, sermayeyi koruyabilen ve temettü getirebilen türler daha popüler. Daha ayrıntılı olarak, karmaşık sigortalar arasında, bir yıllık kritik hastalık sigortası ve bir yıllık sağlık sigortası daha yüksek İnternet satın alma oranlarına sahiptir.Bu iki tür sigortayı satın alan Netizenler, İnternet üzerinden% 40'tan fazla satın almıştır.
Aynı zamanda, "Rapor", "sigorta soyadı sigortası" kavramının beklenenden daha hızlı gittiğini ortaya koydu. Ankete göre, netizenler sigortanın üç ana işlevinin: koruma, zorunlu tasarruf ve yatırım ve mali yönetim olduğuna inanıyor. Sigortanın çeşitli işlevleri arasında, netizenlerin% 92,7'si "koruma" olarak ilk iki sırada yer alırken, "lisans derecesi" ve aylık hane geliri "10.000 ila 10.000" olan netizenler, sigortanın zorunlu tasarruflarına diğer gruplardan daha fazla değer verecektir. İşlev; "Evli" ve "Sigorta satın alma deneyimi", sigortanın yatırım ve finansal yönetim işlevlerine diğer gruplardan daha fazla değer verecektir.
Olgun bir sigorta kullanıcısı mısınız?
"Rapor", kritik hastalık sigortası, sağlık sigortası ve uzun vadeli kaza sigortası gibi karmaşık sigortalar satın almış kişilerin "sigortalı olgun kullanıcılar" olarak adlandırılabileceğine ve bu tür insanların ankete katılan İnternet kullanıcılarının% 33,4'ünü oluşturduğuna inanıyor. CNNIC'in Temmuz 2018'de yayınladığı 42. Çin İnternet Geliştirme İstatistikleri Raporuna göre, 2018 Haziran ayı itibarıyla Çinli İnternet kullanıcılarının sayısı 802 milyondu.Bu nedenle, bu araştırmaya göre Çin'deki olgun sigorta kullanıcılarının sayısının 268 milyon civarında olduğu tahmin ediliyor.
"Rapor", olgun sigorta kullanıcılarını dört kategoriye ayırır: yüksek bilgiye sahip yeni başlayanlar, net düşünebilen gençleri hedefleyen, planı sevmeyen sıradan insanlar ve yumuşak kulaklı geleneksel ünlü hayranlar.
Kochi'deki yeni başlayanlar, çoğunlukla 70'li ve 80'li yaşlarında bebekleri olan yüksek gelirli beyaz yakalı işçilerdir ve aylık hane geliri çoğunlukla 10.000 ila 20.000 arasındadır. İlk sigorta satın aldıklarının ortalama yaşı 29,2'dir. Yüksek bilgiye sahip acemiler için, iş, evlilik ve doğum gibi yaşamın belirli bir aşamasında meydana gelen olaylar, sigorta bilincinin artmasına neden olmuştur.Sigorta satın alımları, dış etkenlerden ziyade iç ihtiyaçlarından kaynaklanmaktadır. Bu kişiler sigorta satın alırken şartları dikkatlice okuyacaklar, aksine sigorta şirketlerinin resmi kanallarına ve üçüncü şahıs platformlarına daha çok güveniyorlar, sigorta harcamalarını hane halkı gelir yüzdesine göre planlamaya daha meyilliler.
İşyerine yeni başlayan ve büyük şehirlerde çok çalışan, açık fikirli mücadeleci gençler ve "ikinci kuşak" ın ana gücü olan 90'lı yılların sonundaki bekar insanlar, ortalama 21,7 yaşında sigorta almaya başlıyor. Onlar için sigorta daha öncelikli bir konudur.Gelirleri düşükken kendi sigorta planlamalarına başlarlar.Çevrimiçi bilgi kanalları sayesinde, bu kişiler İnternet sigortasını daha fazla kabul eder. Daha fazlası ebeveynler için sigorta satın almayı düşünecektir.
1980'lerde doğan düşük ve orta gelirli sıradan insanlar genellikle sigortaya dikkat etmek için dışsal kısır olaylarla tetiklenirler.Sigorta satın alırken, bu tür kullanıcılar her türlü bilgiyi sağlamak için satış elemanlarına daha çok güvenir ve planları sevmeyen sıradan insanlardır.
Orta ve yüksek gelirli orta yaşlı beyaz yakalı çalışanlar için, yumuşak kulaklara sahip geleneksel bir büyük isim hayranıdırlar. Bu tür kullanıcıların sigorta satın alma talebi daha çok satış elemanlarının yönlendirmesiyle oluşmakta, çoğu sadece büyük firmalardan sigorta ürünleri satın almakta, aynı zamanda sigorta şartlarına daha az dikkat eden dört tip insan arasında yer almaktadır. Bu tür kullanıcılar nadiren sigorta satın almayı planladıkları için gerçek primleri de daha yüksektir.
"Rapor" ayrıca sigorta satın alan yüksek potansiyelli kullanıcıları da sayar. Önümüzdeki yıl sigorta satın alma olasılığına bölündüğünde, yüksek potansiyelli kullanıcılar, gelecek yıl nispeten kesin bir sigorta planına sahip olan ve bu anketteki İnternet kullanıcılarının sayısının% 27,0'ını oluşturan kişileri ifade eder. Bu nedenle, Çinin İnternet kullanıcılarının genel ölçeğine göre, yüksek potansiyelli kullanıcılar Kullanıcı sayısının 217 milyon civarında olması bekleniyor. "Rapor", yüksek potansiyelli kullanıcıların diğer demografik özelliklerinin genel netizenlerden çok farklı olmadığına, "yüksek eğitimli, evli ve yüksek gelirli" oranlarının daha yüksek olduğuna ve şu anda hafif bir fiili yük (aile üyeleri gibi) içinde olduklarına işaret etti. Sosyal güvenlik var ve fiziksel sağlık oranı daha yüksek), ancak kriz ciddidir. Korumaya ek olarak, yüksek potansiyelli kullanıcılar en çok sigortanın "zorunlu tasarruf" işlevine değer verir. Örneğin, Pekin'de 38 yaşındaki Bay Liang şunları söyledi: "Sigortaya yatırımın geri dönüş oranı gerçekten nispeten düşük. Sigorta olarak bunun bir tasarruf olduğunu düşünüyoruz. Para biriktirmezseniz, para biriktirmek zor. Sigorta satın alırsanız, böyle bir tasarruf var. Bana ne kadar yardımcı olduğunu söylemek değil, ama en azından bir garanti olarak birikimim olarak hizmet ediyor. "
