Geçmişin tek boynuzlu at stili gitti ve Uber bile kurumsal kültürünü kaybetti. Hala bir iş kurmayı düşünüyor musunuz?
Lieyun.com (WeChat Kimliği: ilieyun ) 6 29'unda rapor edildi (Derleyin: Xiaobai)
Editörün notu: Uber bu zamandan beri çalkantılı durumda.Bu makalenin yazarı Ron Miller bize pozitif bir şirket kültürünün önemini açıkladı.
Bir startup şirketinin kurucusu bunu önümüzdeki 8 yıl içinde öngörebilirse, şirketini kültürel bozulmanın temsilcisi olarak görebilir veya 67 milyar ABD Doları değerinde 8 milyar ABD Dolarından fazla finansman elde edebilir veya dünyanın dört bir yanındaki yüzlerce şehirde çok sayıda kullanıcısı olabilir. , On milyonlarca uygulama indirmesi, 12.000'den fazla tam zamanlı çalışanı ve hizmetiniz için çalışan daha fazla kişi ile, kurucu kesinlikle tereddüt etmeden bir iş kuracaktır.
Her girişim kurucusu başarılı olmaya heveslidir, ancak soru, istenen başarı için ne kadar ödemeye hazır olduğunuzdur. Uber büyük bir başarıydı, ancak aynı zamanda yüksek bir bedel ödedi. Şirketin geçtiğimiz aylarda meydana gelen skandallarının ardından, kurucu Kalanick geçen hafta CEO'dan istifa etmek zorunda kaldı.
Uberin dersleri, girişim kuruculara kurumsal kültürün son derece önemli olduğunu, neredeyse iyi yaratıcı fikirler ve finansman kadar önemli olduğunu öğretti. İşletmenizin başlarında kurumsal kültürünüzün nasıl görünmesi gerektiğini düşünmeye başlamalısınız.
kimsin?
Kalanickin liderliğinde Uber, kültürel oryantasyonu olarak Lord of the Flies'i seçmiş gibi görünüyor. Aynı zamanda, bu aynı zamanda tüm girişimcilere bir iş kurarken kurumsal kültürü dikkatlice düşünmeleri gerektiğini söyleyen bir uyarıcı hikaye. Nasıl bir değer sistemini şekillendirmeyi umuyorsunuz? Zorbalığa, tacize ve ciddi suistimallere yol açan kuralların olmadığı bir atmosfer mi istiyorsunuz, yoksa en iyi fikirlerin ve en iyi yeteneklerin takdir edilebileceği açık kurallara ve düzenlemelere sahip seçkin bir yönetim sistemi mi yaratmak istiyorsunuz?
Bunların hiçbiri bir sorun gibi görünmüyor, ancak asıl çekirdek çalışanların erken belirlemesi gereken bir şey.
Gördüğümüz gibi, radikal bir kültürel strateji, zehirli bir çalışma ortamına yol açabilir. Bu ortamda, şirketteki daha güçlü insanlar (yöneticiler ve üst yönetim ekipleri) aşırı güce sahiptir ve çalışanlarını geçersiz kılar.Sonunda, Uber gibi, çok sayıda güç istismarı skandalı ortaya çıktı.
Başkalarından öğrenin
Uber'in sadece bir örnek olduğunu düşünmek büyük bir hata olur. Geçen yıl hızla büyüyen bir insan kaynakları şirketi olan Zenefits, 583 milyon ABD dolarından fazla para topladı ve büyük bir sıkıntı içindeydi. Şirket, birçok eyalette ruhsatsız sağlık sigortası satmak ve son derece zararlı bir şirket kültürü oluşturmakla suçlandı.
Sadece birkaç gün içinde, CEO ve şirket kurucusu Parker Conrad ve satış müdürü Sam Blond, çok sayıda skandalın baskısı altında istifa etti. Dürüst olmak gerekirse, şirket bu olumsuz görüntülerden kurtulmaya çalıştı, ancak yeni başlayan bir şirketin kurumsal kültürünün önemi söz konusu olduğunda, şirket hala tipik bir durumdur.
Daha fazla örnek sayısızdır. Tinder'dan Whitney Wolf'un cinsel taciz davası da dahil, sonunda kurucu ortak Justin Mateen'in askıya alınmasına ve kurucu ortak ve CEO Sean Rad'ın ayrılmasına yol açtı.
Benzer her durum, kestirme yollardan gitmek ve pozitif bir kültürü şekillendirmek istemezseniz, sonunda ne kadar başarılı olursanız olun, kendi meyvesine sahip olacağınızı kanıtlıyor.
Kurumsal kültürü ciddiye alın
Kapor Capitaldan Frada Kapor Klein ve kocası Mitch Kapor, Ubere ilk yatırımcılardı ve Uberin kurumsal kültürünü alenen eleştirdiler. Şirketin kuruluşunun başında olumlu bir kurum kültürünü nasıl şekillendireceğimizi dikkatlice düşünmemiz gerektiğini söyledi.
"Pozitif bir kültürü başından itibaren kasıtlı olarak şekillendirmenin önemi fazla vurgulanmayı hak ediyor. Değerleri, davranış ilkelerini ve halkın şirketinize nasıl bakmasını istediğinizi vb. Açıklama fırsatları bulmak çok önemlidir. Yapabileceğiniz pek çok şey vardır, ancak büyük şirketlerde İçerideki kültürü veya çeşitliliği yeniden şekillendirmek daha zor, "diye açıklıyor Kapor Klein.
VMware'in erken bir çalışanı olan ve şimdi bir risk sermayesi şirketi olan General Catalyst'in genel müdürü olan Steve Herrod, bunun en önemli bir konu olduğunu ve bir girişime yatırım yapılıp yapılmayacağını değerlendirirken GC ortakları tarafından sıkça bahsedilen bir konu olduğunu söyledi.
Dedi ki: "Yatırım kararlarımızın büyük bir kısmı, özellikle de A turu yatırım kararları, kurucuların değerlerini ve tarzlarını değerlendirmeye dayanır. Bazı durumlarda, kurucuların kestirme yollar izlediklerini, başarıları abarttıklarını, abarttıklarını veya gösterdiklerini gördük. Herhangi bir etik belirsizlik olursa, yatırım yapmayı bıraktık. "
Başlangıç şirketinin pozitif kültürel değerlere sahip olmasını sağlamak için, General Catalyst'in ekip değerlendirme ve geliştirmeye özel önem veren özel bir ortağı bile var.
Çekirdek kültürü inşa etmek için öngörü
Kapor Klein, kültürün bir iş planının ön ve temel parçası olması gerektiğini söyledi. "Şirketler kurumsal hedefler koyuyorlar. Bu hedefleri ilerlemeyi kontrol etmek ve kendi hedeflerini uygulamak için kullanıyorlar. Şirketler şirket kültürüne aynı şekilde davranmazlarsa, o zaman sadece kurumsal hedeflere odaklanırlar, kendi kültürlerine odaklanmazlar. . "
Ayrıca şunları ekledi: "Kurucular bu kurumsal kültürlere kalpten dikkat etmiyorlarsa, sözler ve eylemler arasında bir anlaşmaya varmak her zaman zordur. Sözler ve eylemler arasındaki tutarsızlık büyük olasılıkla güvensizliğe ve sinizme yol açar."
Danny Crichton, New York City'den erken aşama girişim şirketi yatırımcısı ve kültürün şirketin temel taşı olması gerektiğine inanıyor. Kurum kültürü konusunu erken aşamalarda dikkate almazsanız, geliştikçe yerleşik kültürü değiştirmenin zor olacağını söyledi.
Kapor Klein, kurumsal kültür ve organizasyonun sorumlu kişiyle gerçekten ilgili olmadığına inanıyor. Negatif bir kültür ne kadar derine kök salmışsa, o kültürü değiştirmek o kadar zordur. "Kültür birden bire kontrolden çıkmaz, sadece insanlar kontrolden çıkar." Dedi, "Eğer çekirdek kültür doğru ve güvenilirse, sapmalar ince olabilir. Çekirdek kültürle ilgili sorunlar varsa, o zaman kültürü yeniden inşa etmek uzun vadeli ve karmaşık bir süreç olacaktır. . Bazen korkuluğa ihtiyacımız var, ama bazen onu tamamen devirmemiz gerekiyor. "
Kurum kültürünü aktif olarak tedavi edin
Aynı zamanda pozitif bir iç kültür geliştirmiş birçok başarılı şirket var. Kuşkusuz, kalkınma ve kurumsal kültür birbirini dışlamaz.
En iyi örnek Salesforce'tur. Salesforce'un mevcut işletme oranı geliri 10 milyar $ 'a kadar çıkmaktadır.Kuruluşunun başında bu şirket, şirketin kurumsal kültürünün ürünleri ve pazara nasıl girileceği kadar önemli olduğuna inanıyordu.
Salesforce Genel Müdür Yardımcısı Cindy Robbins, "Şirketin ilk günden itibaren dikkatlice düşünmesi ve kurumsal kültürü dikkatlice ölçmesi gerektiğine inanıyoruz."
Salesforce için, çalışan katılımı için bir formül oluşturmak üzere kültürü, teknolojiyi ve verileri bir araya getirmeye odaklanır. Ayrıca bu formülü daha da derinleştirmek için kapsamlı bir hayır kurumu modeli olan "1-1-1" i başlattılar. Elbette bunu bir halkla ilişkiler stratejisi olarak düşünebilirsiniz, ancak Salesforce gerçekten de toplum hizmetlerine çok fazla zaman harcadı, kar amacı gütmeyen kuruluşlara yazılım bağışladı veya yazılım satın alımlarında indirim yaptı ve şirketin web sitesi istatistiklerine göre şirket, 160 milyon ABD dolarından fazla topluluk hibesi sağladı.
Ayrıca şirket, cinsiyetler arası ücret farkını da kapatmaya çalışıyor. Salesforce geçen yıl Tony Prohet'i şirketin ilk eşitlik sorumlusu olarak işe aldı ve şirketin eşitlik konusunu listenin başına koydu. Şirket ayrıca% 1 Pledge projesiyle 1-1-1 model ihraç etti ve Appirio, Box, DocuSign, Glassdoor, Optimizely, Twilio, Xactly, Yelp ve Zuora dahil olmak üzere 2.000'den fazla şirket benzer projeler üzerinde çalışıyor.
Olumlu Başlangıç Durumları
Kurumsal kültürle ilgili çok sayıda olumsuz vakanın yaygın olarak ilgilendiği düşünüldüğünde, olumlu bir kurumsal ortam ve istikrarlı bir çalışma ortamı yaratmak için çok çalışan birçok insan olduğunu da unutmamalıyız.
Salesforce tanınmış bir şirkettir ve 2013 yılında kurulan ve daha sonra bu yıl Mart ayında Twilio tarafından satın alınan bir başka girişim olan Clef, kültürü şirketin işe alım sürecinin merkezine yerleştirir ve başkalarının kullanması için bir kültür kılavuzu yazar. Kurucu, kılavuzu 2015'te "açık kaynaklı" hale getirdiğinde, bir blog gönderisine şunları yazdı:
"Bir şirket kurmak kolay değil. Sektörde var olmayan bir iç kültüre odaklanan bir şirket oluşturmak daha da zor. Şirketimiz ve bu kılavuz hala mükemmel değil, ancak bu sadece başlangıç. Değerlerimizden biri Biri dünden daha iyi ve ayrıca şirketin bu temel değerini daha iyi hale getirebildiğimiz için çok mutluyuz. "
Farklı olmaya çalışan bir diğer şirket ise Trivago. Trivago, şirketi bir meritokrasiye dönüştürmek için çok çalıştığını iddia eden bir Alman otel arama web sitesidir, yani hiç kimse başka bir kişinin kariyerini tamamen kontrol etme hakkına sahip değildir.
"Karar verme sürecinde işyerinde siyasi veya hiyerarşik önyargıları ortadan kaldırmak odak noktamızdır. Şirket içinde kişisel büyüme ve gelişme söz konusu olduğunda, herkesin bunlar veya onları etkileyen siyasi veya hiyerarşik önyargılar konusunda endişelenmesine gerek yoktur." Finans Sorumlusu Axel Hefer dedi.
Şirketin kurucusu ve CEO'su Rolf Schrömgens, şirketin şu anda bu taahhütleri gerçekten yerine getirmediğini itiraf etse de, şirket büyüdükçe, ilk çalışanlar, özellikle küresel bir yapıya sahip olmak üzere, pozitif bir şirket kültürü sağlamak için bir mekanizmaya ihtiyaç duyduklarını yavaş yavaş fark ettiler. Çeşitlendirilmiş çalışanlar.
Kimse mükemmel değildir
Trivago'nun Düsseldorf'taki Almanya genel merkezinde, şirketin çalışanları 50'den fazla farklı ülkeden geliyor ve bunların sırasıyla% 58,2'si erkek ve% 41,7'si kadın.
Ancak Cam Tavan'ın şirket hakkındaki değerlendirmesinin, şirket yöneticilerinin özellikle tanıtım fırsatları ve ücretlendirme açısından kurum kültürlerini tanımlamaları kadar heyecan verici olmadığı unutulmamalıdır.
Yine de, Trivago geçen yıl Almanya'da halka açıldığından bu yana şirketin hisse fiyatı, halka arz sırasında hisse başına 11.85 $ 'dan bu hafta 20.86 $' a neredeyse iki katına çıktı. Salesforce 1999'da kuruldu ve 2004'te halka açıldı. Bugünün piyasa değeri 63 milyar dolara yakın. Haziran 2012'deki 34,28 dolardan bu hafta 86,82 dolara hisse senedi fiyatı son beş yılda istikrarlı bir şekilde arttı. Bu rakamlar kanıtlıyor En azından bu şirketler için pozitif bir kültür ve pozitif bir iş bir arada olabilir.
Kurum kültürü sadece parayla ilgili olmamalı, kurum kültürü çalışanlarınızın doğru şeyi yapıp yapmadıkları ve ardından ekonomik başarı ile ilgili olmalıdır.
Aslında, şirket kültürüne ulaşmanın mükemmel bir yolu yok. Ancak coşku, çeşitlilik, sevgi ve fikirleri paylaşma istekliliği etrafında hedefler koymanın ve tüm çalışanların gelişmesine yardımcı olacak mekanizmalar sunmanın vb. Hepsinin daha olumlu bir kültürü şekillendirebileceğini biliyoruz.
Açıkçası bu, zararlı bir şirket kültüründen daha faydalıdır. Defalarca gördüğümüz gibi, kültür sonunda şirketi etkileyecek. Hiç şüphe yok ki Uber vakası (ve diğer şirketin vakaları) her yeni şirket için referans alınmaya değer olmalı ve en başından itibaren pozitif bir kurumsal kültürü şekillendirmek son derece önemlidir.
Bu makale Lieyun.com'dandır. Yeniden basıldıysa, lütfen kaynağı belirtin:
