Changsha County Çevrimiçi Toplu Çalışma Departmanı "Aylık Bülten" (Şubat 2020)
Changsha İlçesinin Çevrimiçi Toplu Çalışma Departmanının istatistiklerine göre, Şubat 2020'de Changsha İlçesinin Çevrimiçi Toplu Çalışma Departmanının ana platformu (Red Net, "Weixingsha" resmi WeChat kamu hesabı, Changsha İlçesi Halk Hükümeti Portalı) ve ortak platform (Changsha İlçesi Güneş Mektupları ve Ziyaretleri) Platform, 12345 Citizen Service Hotline, Changsha County Urban Management Complaint Hotline) toplam 2118 şikayet, öneri, istişare vb. Aldı, bunların% 88,3'ü danışmanlık sorunları,% 8,8'i şikayetler;% 2,7'si öneri sorunları; Diğer% 0.2. Bu ayın gündemdeki konuları kentsel inşaat, endüstriyel ve ticari kalite denetimi, insan kaynakları ve sosyal güvenlik konularına odaklandı. Salgın önleme ve kontrol döneminde, salgın önleme ve anti-salgın materyallerin yasadışı fiyat artışını yansıtan pek çok sorun var; işletme ücret ödemeleri ve mantıksız çalışma saatleri gibi ilgili sorunlar daha yoğunlaşıyor.
1. Kasabalar (sokaklar) , İlçe düzeyindeki birimler ( İşleme hacmini gösterge olarak alın )
Şubat ayında, kasabalar (sokaklar) ve ilçe birimleri tarafından ele alınan mesaj sayısında ilk on birim şunlardı: Belediye Denetim Bürosu, Xingsha Caddesi, Emniyet Teşkilatı Bürosu, Xianglong Caddesi, Quantang Caddesi, Huanghua Kasabası, Beishan Kasabası ve Konut İnşaatı Büro, Ulaşım Bürosu, Jinjing Kasabası.
2. Veri analizi
1 , Mesaj türü ve oranı
Bu ay, 186 şikayet mesajı alındı;% 8.78; 1870 danışmanlık mesajı,% 88.29; 57 öneri,% 2.69; 5 diğer mesaj,% 0.24'ü oluşturuyor.
2 , Mesaj konusu sınıflandırma istatistikleri
Şubat ayındaki mesaj sınıflandırmasına göre ilk beş kategori kentsel inşaat, endüstriyel ve ticari kalite denetimi, sağlık hizmetleri, insan toplumu ve eğitimdir. Kentsel inşaat kategorisi temelde kentsel planlama ve inşaatı, belediye tesislerini vb. Yansıtır; endüstriyel ve ticari kalite denetimi kategorisi esas olarak gıda ve uyuşturucuları, yasadışı operasyonları vb. Yansıtır; tıbbi ve sağlık kategorisi esas olarak tıbbi tedavi ve aşı randevuları gibi yaygın hastalıkları yansıtır.
3. Netizenlerden geri bildirim (alıntı)
Netizen'in "pis kokudan perişan olması": birimin tepkisinden ve davranışından memnun
Son zamanlarda, bir netizen "pis kokudan perişan" Kırmızı Ağ'ın "Halkın Sesi" sütununa bir mesaj yayınladı: Changsha İlçesi Changsha Endüstri Parkı yakınlarında büyük miktarda evsel çöp atıldı. Gönderi gönderildikten sonra, Changsha İlçesi Yasa Uygulama Bürosu, Changsha İlçesi Çevrimiçi Toplu Çalışma Departmanı tarafından transfer edildikten sonra netizenlere yanıt verdi. Daha sonra netizenler cevap verdi: "Birimin tepkisinden ve ele alışından memnunum."
Netizenler "gerçeği arıyor": mümkün olan en kısa sürede uygulamayı dört gözle bekliyor, memnun
Son zamanlarda, netizenler "gerçeği arıyor", Kırmızı Ağ "Halkın Sesi" sütununa bir mesaj bıraktı: Changsha County Xingtong Otobüs Şirketi, otobüslere "gerçek zamanlı otobüs" işlevini ne zaman ekleyecek. Gönderi gönderildikten sonra, Changsha İlçesi Çevrimiçi Toplu Çalışma Departmanına transfer edildi ve Changsha İlçesi Ulaşım Bürosu netizenlere yanıt verdi. Daha sonra netizenler yanıt verdi: "Mümkün olan en kısa sürede uygulamayı dört gözle bekliyorum ve memnunum."
Netizen "Bay Sun": Teşekkürler, memnun kaldım
Kısa bir süre önce netizen "Bay Sun", Changsha İlçe Parti Komitesi ve İlçe Hükümeti "Weixingsha" platformunun resmi WeChat kamu hesabına bir mesaj bıraktı: Changsha Minghui Machinery Manufacturing Co., Ltd. ücretlerde temerrüde düştü. Gönderi gönderildikten sonra, Changsha İlçesi Yasa Uygulama Bürosu, Changsha İlçesi Çevrimiçi Toplu Çalışma Departmanı tarafından transfer edildikten sonra netizenlere yanıt verdi. Daha sonra netizenler yanıt verdi: "Teşekkürler, memnunum.
Netizen "Bay Zhou": Bu bitti, teşekkürler
Kısa bir süre önce netizen "Bay Zhou" Changsha İlçe Parti Komitesi ve İlçe Hükümeti'nin resmi WeChat kamu hesabına "Weixingsha" platformunda bir mesaj bıraktı: Maaş gecikmeleri ile nasıl başa çıkılacağı, Denetim Departmanının kararları vermesi. Gönderi gönderildikten sonra, Changsha İlçesi Yasa Uygulama Bürosu, Changsha İlçesi Çevrimiçi Toplu Çalışma Departmanı tarafından transfer edildikten sonra netizenlere yanıt verdi. Daha sonra netizenler yanıt verdi: "Sorun çözüldü, teşekkürler."
Netizen "Bay Ren": Birimin cevabından memnun
Kısa bir süre önce netizen "Bay Ren", Changsha İlçe Parti Komitesi ve Eyalet Hükümeti'nin resmi WeChat kamu hesabı "Weixingsha" platformuna bir mesaj bıraktı: Yeni Doğu Yemek Okulu alanındaki otobüs durağına ilişkin. Gönderi gönderildikten sonra, Changsha İlçesi Çevrimiçi Toplu Çalışma Departmanına transfer edildi ve Changsha İlçesi Ulaşım Bürosu netizenlere yanıt verdi. Daha sonra netizenler cevap verdi: "Ünitenin cevabının içeriğinden memnunum."
Netizen "Bayan Liu": Yakında başarmayı umuyorum, teşekkür ederim
Son zamanlarda, netizen "Bayan Liu", Changsha İlçe Parti Komitesi ve İlçe Hükümeti'nin resmi WeChat kamu hesabı "Weixingsha" platformuna bir mesaj bıraktı: Songyayuan Topluluğunda otobüsler ne zaman olacak? Gönderi gönderildikten sonra, Changsha İlçesi Çevrimiçi Toplu Çalışma Departmanına transfer edildi ve Changsha İlçesi Ulaşım Bürosu netizenlere yanıt verdi. Daha sonra netizenler geri bildirimde bulundu: "Umarım yakında olur, teşekkür ederim."
Netizen "Bayan Zhang": Anlıyorum, teşekkür ederim
Kısa süre önce netizen "Bayan Zhang", Changsha İlçe Parti Komitesi ve İlçe Hükümeti'nin resmi WeChat kamu hesabı "Weixingsha" platformuna bir mesaj bıraktı: Araçlar, Zidongyuan Topluluğu ve Lingdonghui Topluluğunun güneybatı köşesindeki T-kavşağının köşesinde rastgele durdu. Gönderi gönderildikten sonra, Changsha İlçesi Trafik Polisi Tugayı, Changsha İlçesi Çevrimiçi Toplu Çalışma Departmanı tarafından transfer edildikten sonra netizene cevap verdi. Daha sonra netizenler cevap verdi: "Anlıyorum, teşekkür ederim."
Netizen "Mr. Fu": Birimin cevabı yardımcı ve tatmin ediciydi.
Kısa bir süre önce netizen "Bay Fu", Changsha İlçe Parti Komitesi ve Eyalet Hükümeti'nin resmi WeChat kamu hesabı "Weixingsha" platformuna bir mesaj bıraktı: Araç sahipliği sorunu. Gönderi gönderildikten sonra, Changsha İlçesi Trafik Polisi Tugayı, Changsha İlçesi Çevrimiçi Toplu Çalışma Departmanı tarafından transfer edildikten sonra netizene cevap verdi. Daha sonra netizenler yanıt verdi: "Birimin yanıtı yardımcı ve tatmin ediciydi."
Netizen "Bay Xiong": Birimin cevabından memnun kaldım, teşekkürler
Son zamanlarda, netizen "Bay Xiong" Changsha İlçe Parti Komitesi ve İlçe Hükümeti "Weixingsha" platformunun resmi WeChat resmi hesabına bir mesaj bıraktı: Aile planlaması malzemeleri hakkında danışma. Gönderi gönderildikten sonra, Changsha İlçesi Çevrimiçi Toplu Çalışma Departmanına transfer edildi ve Changsha İlçe Sağlık Bürosu netizenlere yanıt verdi. Daha sonra netizenler cevap verdi: "Ünitenin cevabından memnunum, teşekkür ederim."
