Mağazada ekipman, zorunlu sigorta ve lisans ile birlikte! Popüler arabaları satın almak için "gizli kurallar" oldunuz mu
Gazeteciler Zhuang Yuan ve Di Hui ile röportaj
15 Mart Tüketici Hakları Günü yaklaşıyor Birçok vatandaş, bu şehirdeki birçok 4S otomobil mağazasından Mercedes-Benz, BMW, Audi, FAW-Volkswagen gibi orta-üst düzey otomobillerin bazı popüler modellerini satın almakla ilgilendiklerini ifade etti. Fiyat çok farklı. Bu 4S mağazalarının çoğu çıplak araba satın alamaz ve ayrıca ek ekipmanların paketlenmesi, araba sigortası ve plakalar gibi fenomenler de vardır.
Vatandaşların verdiği ipuçlarına göre, Grup Sanayi Bakanlığı muhabirleri şehirdeki bir dizi otomobil 4S mağazasına habersiz ziyaretler gerçekleştirdi.
Muhabir anketi
Airport Tianjin Star Benz 4S Mağazası
Mağazada ekipman sigortası yapılmalıdır
27 Şubat öğleden sonra saat 14: 20'de, muhabir, Dongli Bölgesi, Tianjin Havaalanı Ekonomik Bölgesi, Huanhebei Yolu, 28 No'lu Tianjin Star Otomobil Bakım Servis Şirketi'ne geldi. Bu bir Mercedes-Benz 4S mağazası.
Mağazaya girdikten sonra, muhabir bir Beijing Benz GLC arabasına danıştı ve bir erkek satış danışmanı muhabiri kabul etti. Aracı ilk kez tanıttıktan sonra, bir test sürüşü yapabileceğini belirtti. Muhabir, önce araba satın alma maliyeti ve politikası hakkında daha fazla bilgi edinmek istediğini söyledi, diğer taraf sadece bakmanın faydasız olduğunu söyledi. Araç hakkında daha fazla bilgi edinmek için test sürüşü yapmanız gerekiyor. Muhabir, "çıplak bir arabadan" bahsetmek istediğini söyledi. Karşı taraf satılamayacağını söyledi. Bütün ülkede "çıplak bir arabadan" bahsetmek imkansız. Arabayı alacak ikinci kademe bir bayi, yani bir "kaçakçı" bulmadıkça. Diğer tarafa göre, ekipman ve birinci yıl sigortası mağazada yapılmalıdır.Sigorta maliyeti yaklaşık 17.800 yuan ve ekipman maliyeti yaklaşık 13.800 yuan'dır. Resmi tekliften yaklaşık 50.000 ila 60.000 yuan daha fazlaydı. Muhabir belirli bir teklif istedi. Karşı taraf, müşteriden teklif olarak sayılmadan önce test sürüşü yapmasını istediğini söyledi. Sürücü ehliyeti alınmalı ve müşteri kopyalandıktan sonra test sürüşüne götürüldükten sonra teklif sayılabilir. Müşteri aracı test etmek istemezse, sadece ehliyetinin bir kopyasını verin ve ardından bir fiyat teklifi verebilir.
Zhongsheng Huidi FAW havaalanı · Volkswagen Audi 4S mağazası
Çıplak arabadaki plakadan bahsedilemez 2500 yuan gerektirir
No.9 Automobile Park South Road, Tianjin Havaalanı Ekonomik Bölgesi, Dongli Bölgesi, Tianjin Zhongsheng Huidi Automobile Sales Co., Ltd. adlı FAW-Volkswagen Audi marka 4S mağazasıdır.
27'sinde saat 16: 00'da muhabir mağazaya geldi ve bir satış danışmanı onu karşıladı ve muhabirin arabayı görmesini sağladı. Muhabir bir Audi Q5 arabasına danıştı, çıplak arabanın indirimden sonra fiyatı yaklaşık 360.000 yuan. Satış danışmanı, çıplak arabanın fiyatına ek olarak sigorta, ekipman ve ruhsat maliyetlerinin de eklenmesi gerektiğini söyledi.Teçhizatın navigasyon, ters görüntü, ejderha filmi ve ayak pedleri gibi ondan fazla öğe dahil olmak üzere yaklaşık 15.000'e ihtiyacı olduğunu söyledi. Sigorta, ihtiyaçlarına göre hangi öğeleri kullanacağını seçer ve lisans 2500 yuan'a mal olur. Sonunda, her şeyin maliyeti yaklaşık 460.000 yuan.
Wanglanzhuang Boss Xinda Benz 4S Mağazası
Popüler modeller "gösterişsiz" çıplak araba satın almak istiyor
28 Nisan günü öğleden sonra 3'te, muhabir, Xiqing Bölgesi, Wanglanzhuang'da bulunan Tianjin Boss Xinda Otomobil Satış ve Servis Şirketi'ne geldi.Mağaza bir Mercedes-Benz 4S mağazası.
Muhabir, Beijing Benz GLC hakkında bir satış danışmanına danışmış, diğer taraf formalitelerin tamamlanması için bu arabanın fiyatının 70.000 yuan'dan fazla artırılması gerektiğini söyledi. Muhabir bu arabanın teklif kağıdını gördü, Satın alma vergisi, zorunlu ödeme sigortası, araç ve gemi vergisi gibi gerekli paranın yanı sıra, lisans hizmet bedeli, ticari sigorta ücreti, seçilen ekipmanın fiyatı ve 4S mağazaları ve üreticileri tarafından tanıtılan cam tasasız sigorta, çiziksiz sigorta ve Boss Endişesiz uzantılar gibi giderler de ödenmesi gereken öğeler olarak listelenmiştir. Bu projelerin toplam maliyeti yaklaşık 35.000 yuan'dır ve bu da insanlara toplu satışlar gibi hissettirir. Bunların arasında, minimum ekipman fiyatı 12.800 yuan'lık bir paket gerektirir, ticari sigorta dört ana sigorta, yaklaşık 13.000 yuan kapsamına alınmalıdır ve lisans hizmet ücreti 1.800 yuan'dır.
Muhabir, çıplak araba almanın mümkün olup olmadığını sordu ve ekipman, sigorta ve plakanın kendisi tarafından halledilmesi gerektiğini sordu.Satış danışmanı muhabire bunun mümkün olmadığını açıkça söyledi. 4S mağazalarının sadece satması kolay olmayan ithal modeller olması durumunda çıplak araba satacağını, daha popüler modellerin çıplak araba almak istediklerini "gösterişsiz" dedi. 4S mağazalarının karlı kalemlerinin ticari sigorta ve ruhsat olduğunu, mağazada ele alınmasa imkansız olacağını söyledi. Muhabirin paketli satışların maliyeti konusunda tereddüt ettiğini fark etti ve eğer araba aynı gün satın alınabilirse, yöneticiden toplam yaklaşık 7,000 yuan isteyebileceğini söyledi. Başvurudan feragat edildi.
Wanglanzhuang Jietong FAW · Volkswagen 4S Mağazası
Lisans alırsanız "depo ücreti" ödemeniz gerekir
FAW Volkswagen Tianjin Jietong Automobile Sales Service Co, Ltd Wanglanzhuang'da Weijin South Road üzerinde yer almaktadır.Mağaza FAW Volkswagen markasının 4S mağazasıdır.
28'inde saat 15: 40'ta muhabir, satış danışmanına bu 4S mağazasında Magotan modelini seçtikten sonra çıplak araba alıp almayacağını sordu. Diğer taraf evet dedi. Ancak, eskiden 18.000 yuan'lık bir indirimdi, ancak şimdi sadece 12.000 yuan. Muhabir, lisansın 4S mağazasında bulunmadığını söyleyince satış danışmanı, mağazada lisans yoksa, indirim tutarının sigorta ve lisans tarafından belirlendiği için indirimin daha da küçük olacağını söyledi.
Muhabir, 18.000 yuan indirimden yararlanmak için hangi ürünleri satın alacağını sordu. Satış danışmanı, 4S mağazasına sigorta, lisanslar ve ekipmanın kurulması gerektiğini söyledi. Bunlar arasında, lisans ücreti 1,800 yuan hizmet ücreti ve normal lisans kaydı için 155 yuan dahil olmak üzere 1,955 yuan'dır. Muhabir, paranın bu kısmını kurtarmak istediğini söyledi ve diğer taraf, lisans için bir hizmet ücreti ödemek zorunda olmadıkları halde, müşterinin 4S mağazasına 2.000 yuan "depo ücreti" ödemesi gerektiğini söyledi ki bu aslında fark yok. Özel olarak bunun gizli bir ücret olduğunu kabul etti. 4S mağazasında sigortanız yoksa, 1.000 yuan indirim alacaksınız. Muhabirin bohçalama projesi ile ilgili şüpheleri olduğunu gören satış danışmanı muhabire bunu atmamasını tavsiye etti.Sigorta ve ehliyet almak uygun değil, sonuçta indirim bağlantılı, 4S mağazalarının tercihli yöntemine göre araba almak daha iyi. . Ek olarak, bu Magotan arabasını satın almak için, bu Jietong şirketi ayrıca 1288 yuan üyelik kartını da paketleyecek.
Xiqing Zhongshunjin Baby Horse 4S Mağazası
Birlikte verilen projenin maliyeti önemli
28 Nisan saat 17.00'de muhabir, yetkili bir BMW bayisi olan Xiqing Bölgesi, Saida Century Caddesi, 6 No'lu, Tianjin Zhongshun Jinbao Automobile Service Co., Ltd.'ye geldi.
Muhabir, mağazaya girdikten sonra satış danışmanı tarafından tavsiye edildikten sonra popüler BMW Brilliance X1 modelini seçti. Belirli bir fiyatı ayrıntılı olarak bilmek istiyorsanız, satış danışmanı muhabirle görüşmek üzere oturdu. 1.5T orta menzilli konfigürasyona sahip BMW Brilliance X1 otomobili için, otomobilin fiyatına ek olarak, diğer tarafın listelediği fiyat teklifi ayrıca 12.000 yuan sigorta primi, 14.800 yuan ek kişisel sipariş, 2.000 yuan mağaza üyelik kartı ve bir lisans ücreti içerir. 2000 yuan, paketlenmiş tüketim kalemlerinin maliyeti önemli. Muhabir, üyelik kartı olmadan kendi başına bir lisans alıp alamayacağını ve 4.000 yuan daha az ödeyip ödeyemeyeceğini sordu. Karşı taraf, ehliyeti kendiniz almaya giderseniz, gerçekten sadece birkaç yüz yuan harcamanız gerektiğini söyledi. Ancak bir 4S mağazasından araba satın almak için, parayı ödemeniz ve mağazadan bir plaka almanız gerekir. Üyelik kartının amacı, satış sonrası bakım müşterilerini korumaktır ve hizmetin değeri 2.000 yuan'dan fazladır. Paranın bu kısmı da ödenmelidir.
Muhabir, Tüketici Haklarını Koruma Yasasına göre tüketicilerin mal veya hizmetleri bağımsız olarak seçme hakkına sahip olduğunu öğrendi. Gerçek hayatta tüketicilerin seçme hakkını zedeleyen ana fenomen, bağlama ve zorla alım satımdır.
Bazı 4S mağazaları, fiyatları artırmak ve sektörde "gizli bir kural" haline gelmiş gibi görünen satışları paketlemek için gizli bir şekilde araba satıyor. Satış danışmanına göre bu "oyunun kuralları" dır. Tüketiciler arabayı almak isterlerse, bu "derebey hükümlerini" kabul etmek zorundadırlar. Özellikle bazı popüler modeller için bayiler, pazarı kasıtlı olarak aç tutmak için "açlık pazarlaması" kullanırlar. Otomobil pazarındaki kaosu düzeltmek için ilgili departmanlar inisiyatif almalı, böylece müşteriler net bir şekilde tüketebilir ve bilme ve seçme hakkına sahip olur.
Editör Tian Ying'e sorun
