Farklılaştırılmış ilerleme /% 75 yeniden satın alma oranı, Flank bunun gibi işlevsel kozmetik ürünleri "oynuyor"
Bir kozmetik mağazası için tüketicilere nasıl hatırlatma yapılır?
Açıkçası cevap farklılaşmadır.
Görüntü ve ton farkı ya da konumlandırma ve mod farkı ne olursa olsun, yalnızca bin mağazadan kaçınarak öne çıkabilir.
Kozmetik mağazaları için rekabetin şiddetli olduğu Xi'an'da, 2016 yılında yeni genç Wu Tong tarafından kurulan Flank, farklılaştırılmış konumlandırmaya ve hizmetlere güveniyor: Şu anda sadece 6 mağaza olmasına rağmen, müşteri geri satın alma oranı% 50 ~% 75'e ulaşıyor .
Yeni Gençlik, Wu Tong, Flank'in kurucusu
Flank'in kuruluşunun başlangıcında Wu Tong'un "ithal fonksiyonel kozmetikler" ana konumunu oluşturduğu ortaya çıktı.Sonuç olarak, ithal ürünlerin trendini beslerken, piyasadaki geleneksel Çin mal mağazalarından ve genel "ithal moda mağazalarından" ayrılıyor. Öte yandan, tüketicilerin cilt sorunlarını özel olarak çözebilir, gerçek ihtiyaçları karşılayabilir ve profesyonel etiketler oluşturabilir. Wu Tong, "Cilt bakım ürünlerinin özü, cilt sorunlarını çözmektir." Dedi.
Bununla birlikte, birçok distribütör fonksiyonel kozmetik ürünleri ithal etmede çok iyi değildir. Öyleyse, fonksiyonel kozmetikler için, Flank'in ürün seçimi ve çalıştırma konusundaki bilgi birikimi nedir?
Cilt problemlerini etkili bir şekilde çözmek için iyi kategori planlaması
Konumlandırmada "işlevsellik" ön plana çıktığı için ürünlerde sunulması gerekir, ancak Wu Tong, müşterilerin çoklu ihtiyaçlarını karşılamak için bazı ünlü ve patlayıcı ürünleri de seçti.
Bu bağlamda Wu Tong, mağazadaki her kategori için birleşik bir plan yaptı. Bunlar arasında cilt bakım ürünleri, yeterli drenaj ürünlerini sağlamak ve karı hesaba katmak için benzer fiyatlarla yüksek kaliteli ithal markalar ve katkı maddesi içermeyen doğal cilt bakım markaları ile eşleştirilen temelde işlevsel cilt bakım ürünleridir.
Örneğin fonksiyonel cilt bakım ürünlerinde genişlemiş gözenekler / akne ve akne gibi cilt problemlerini çözer. "Kentsel kadın gözenek problemi yönetimi uzmanı" olarak bilinen Fransa'dan hafif lüks fonksiyonel marka Xinman, Sephora, Olive Young, Watsons'da, Sa Sa gibi ünlü zincirlerde mevcuttur.
Flank, hassas ciltler için, alerjileri yatıştırmak ve azaltmak için cildin ince katmanını onaran ve güçlendiren kuru ve hassas ciltler için Japon Micon'u ve hassas ciltler için makyajı ve güneş kremini çıkarmada iyi olan French Baide'yi tanıtarak daha da alt bölümlere ayırdı. Bu, tüketicilerin yalnızca ürün uyruğu, içerikleri, cilt hissi vb. İçin farklılaştırılmış ihtiyaçlarını karşılamakla kalmaz, aynı zamanda mağazanın uzmanlığını da vurgular.
Wu Tong aynı zamanda, Amerikan doğal organik bitki cilt bakım markası Susi Misi'yi, Fransız doğal yüksek kaliteli salon bakım markası SanDidis'i ve Japon doğal fonksiyonel cilt bakımı markası Mizuo'yu tanıttı. Bu markaların ortak noktası, belirli bir tür ürün serisinin belirli cilt problemlerini çözebilmesidir, ancak markanın kendisinin doğal olarak, mağazanın genel konumlandırmasına uygun olarak katkı maddesi olmadan konumlandırılmasıdır.
Sadece bu değil, mevcut genç tüketicilerin hızlı güzellik talebine yanıt olarak Wu Tong, Alman ampul markası BOLIN Boli'yu da tanıttı: Gençler için ampuller, cilt koşullarını hızla iyileştirmek için cilt ilk yardım cihazları olarak kullanılabilir. Günlük esans olarak da kullanılabilir. Dükkan için malları ve kategorileri de zenginleştirir. "
Makyajla ilgili olarak Wu Tong, mağazanın trend bir mağaza olarak konumlandırılmaması nedeniyle geniş bir makyaj markalı arka dolap alanı sunmanın uygun olmadığını, bunun yerine çeşitli makyaj alt kategorilerini seçtiğini ve seçilen marka veya tek ürün fiyat bandının temelde genel ile aynı olduğunu söyledi. Müşteri birim fiyatı, özü sıvı fondöten ve fondöten kremi ile yüksek itibar kazanan Güney Kore'nin Aekyung's LUNA'sı da dahil olmak üzere eşleşiyor.
Yüz maskeleri ve kişisel bakım ürünleri için Wu Tong, "patlayıcı ürünler + işlevsel ürünler" ürün seçim stratejisini benimser. Tüketiciler, yüksek profilli ve yüksek itibara sahip çevrimiçi ünlü ürünlerin yanı sıra pratik sorunları çözebilecek ürünleri de seçebilirler.
Maskeyi örnek olarak alın, zaten popüler Kore maskeleri var Mediwell , HAZİRAN , Bahar yağmuru , Di Jiating, vb., Son yıllarda internette popüler olan ve huş ağacı sapına odaklanan Yang Shengtang yüz maskeleri de var. Fonksiyonel maske için tıbbi geçmişi olan Fransa'dan Bay Crowe ve temizleyici çamur maskelerinin lider markası Borghese seçildi.
Aynısı kişisel bakım ürünleri için de geçerlidir.Trend ve değeri yüksek ürünler arayan tüketiciler, bal ve organik bitkilere odaklanan Japonya'dan bal seçebilirler.Aynı zamanda damlatmaya ihtiyaç varsa, farklı saç dökülmesini önleyici ve saç uzatma ürünlerini de tercih edebilirsiniz.
Müşteri birim fiyatını artırmak için ürünleri seçecek ve eşleştirecek
Açıkça konumlandırılmış ve seçilmiş ürünler, Wu Tong'un görüşüne göre, bu sadece satışları garanti etmenin temelidir. Geri satın alma oranını ve müşteri birim fiyatını artırmak için, profesyonel + hizmete güvenmeliyiz.
Bu, BA mağazasının cilt bilgisi, ürün etkinliği, marka geçmişi ve diğer konularda yeterli profesyonelliğe sahip olduğu, tüketicilere bilimsel hemşirelik rehberliği sağlayabileceği ve tüketiciler için en uygun ürünleri önerebileceği anlamına gelir.
Bu bağlamda, Wu Tong küçük bir numara ortaya koydu: Tüketiciler mağaza asistanlarına güvendiklerinde, mağaza asistanları ürünleri belirli cilt sorunları için eşleştirecek ve göz bakımı onarım kitleri gibi belirli bir işleve sahip cilt bakım kitleri tasarlayacak. , Yağ çiçeği kas buster kutusu vb., Böylece ortak ve müşterinin birim fiyatını arttırır.
Örneğin, bir memur sivilceye eğilimli cilde sahip müşterileri aldığında önce durumu analiz ederek hangisinin sivilce, ağzı kapalı veya iltihaplı olduğuna karar verir ve ardından belirli türe göre çözümler önerir. İltihaplıysa önce yapmanız gerekir. Anti-inflamatuar temizlik ürünü, anti-enflamatuar ve nemlendirici etkilere sahip Borghese Green Clay'i seçebilir ve daha sonra bulanıklığı ve yatıştırmayı giderebilen Dikaili'nin "anti-inflamatuar suyu" ile eşleştirilebilir ve onarım losyonu ipek ve bal losyonu veya St. Dedes losyonu seçebilir. , Su ve yağ dengesini kontrol edebilir. Ayrıca daha iyi geçirgenliğe sahip Xinman ve skar onarımına odaklanan Xiulike de tercih edilmektedir.
Raporlara göre, Flank'in şu anki ortalama müşteri siparişi 300 ila 500 yuan arasında .. Kısa bir süre önce, bir tüketici mağazada bir seferde 7448 yuan harcadı, bu da açıkça profesyonel hizmetlerin etkisidir.
Flank'in Shaanxi'de franchise'a açık olduğunu ve ürün görünümü arama ve franchise platformunda konumlandırıldığını belirtmekte fayda var. Franco'nun franchise'ıyla ilgilenen arkadaşlar, franchise ana sayfasına girmek için resme tıklayabilir ve "küçük personeli arayabilir" "Birleştirmeyi ve yanaşmayı tamamlayın.
Mal arayın ( ) , Daha verimli kozmetik arz ve talebi için doğdu.
