"Alipay'ım çalındı ve fırçalandı"! Netizenlerin öfkeli iddiaları reddedildi ve perde arkasındaki resmi gerçek
Birkaç gün önce, "Yu Ye Yu" (yeni kayıtlı hesap) adlı bir netizen, tanınmış çevrimiçi Soru-Cevap platformu Zhihu'da paylaşımda bulundu. "Alipay çalındı ve üç kaleme girdi, neden reddedildi? Spesifik içerik şu şekildedir: Dördüncüsü, iki meblağ paranın çalındığı ve şimdi bir başkasının keşfedildiği keşfedildi (en erken, ancak fatura yoktu veya para harcandıktan sonra bir hizmet hatırlatıcısı vardı ve borçlu olduğum parayı henüz çevirdim) Paranın çalındığını bildiğim için müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum (bir telefon görüşmesini atlayıp n departmana transfer ederek sorun çözülemez), tek bir çözüm olduğunu, bir talep için başvurmak olduğunu ve sonra talebin sonucunun geçmediğini söylüyorum! Soruyu geçmeme nedenini bilmiyorum! Fonların nereye gittiğini sorun. Doğru değil! Param çalınırsa ne yapmam gerektiği sorulduğunda, sadece tazminat için başvurmaya devam edebilirim! Bunun, borsada işlem gören bir şirketin sorunları çözme tavrı olduğunu gerçekten söylemek istiyorum!
Makale sayesinde netizenin aşırı öfkesini hissedebiliyoruz, ancak makalenin tamamı metin içeriyor, resim yok, sahte mi yoksa gerçek mi olduğunu tespit etmek imkansız, cevap veren arkadaşlar da konuşuyor ve çoğu insan Alipay'in olmadığını söylüyor. Bu fenomen büyük olasılıkla tanıdıklar veya konu tarafından sahtekarlık sigortası tarafından çalınacaktır.Tabii ki bunlar sadece tek taraflı tahminlerdir ve güvenilir değildir. 15 Ağustos Pekin saatinde, Alipayin resmi Zhihu hesabı @alipay, kullanıcının sorusuna yanıt verdi. Ayrıntılar aşağıdaki gibidir.
Transfer sorunu
4 Ağustos'ta netizen Alipay ile temasa geçti ve hesabın çalındığını iddia etti;
8 Ağustos'ta netizen Alipay ile tekrar temasa geçti ve başka bir transferin çalıntı bir fırça olduğunu, toplam 3 işlem olduğunu söyledi;
Alipay anket sonuçları: Her ikisi de XX'ye aktarılan 2 transfer oldu, netizen XX'nin arkadaşı olduğunu ve yanında olduğunu ancak parayı transfer etmediğini ve arkadaşının da parayı almadığını söyledi.
Operasyon kaydı
İlk iki transfer, Alipay'in mobil terminalinde ödeme şifresi işlemlerini gerçekleştiren ve cep telefonunun kaybolmadığı bir arkadaşının XX hesabına aktaran netizenler tarafından yapıldı.
8 Ağustos'taki transfer işlemi kaydı aynı zamanda şifre ödemesidir ve alacaklı aynı zamanda netizen XX'nin arkadaşıdır.
Anket sonuçları
Yukarıdaki bilgilere dayanarak sigorta şirketi bunun bir dolandırıcılık olmadığına karar verir.Aynı zamanda faturanın kontrol edilmesi ve bir arkadaşa sorulması tavsiye edilir.Cep telefonundaki transfer kaydı silinebilir, web versiyonu da kontrol edilebilir.Aynı zamanda ilgili web sitesi ve sorgulama yöntemi verilir.
Resmi öneri
Bir arkadaşla iletişim başarısız olursa, vakayı bildirmeniz önerilir (bir hafta geçti ve netizen herhangi bir bildirim geri bildirimi almadı), "Cep telefonu transferim, ödeme şifresi bir seferde başarıyla geçti ve alıcının tanıdığım bir arkadaş olduğu" durumunda Çalınma konusunda ısrar ederseniz, polisi aramanız tavsiye edilir ve Alipay tam işbirliği yapacaktır, eğer gerçekten çalınırsa tam olarak ödenecektir.
O zamandan beri netizen cevap vermedi ve yorum alanında netizen tarafından Alipay hakkında düşmanca görünen birçok yorum gördük.Sorduğu yedi-sekiz soru arasında hepsi Alipay ile ilgiliydi ve tüm ton çok kızgındı. , Açıkçası, bir Zhihu hesabı, sanki bu hesap Alipay için kullanılıyormuş gibi, soru sormak için özel olarak kaydedilmiştir, bu da insanları düşündürür ...
Alipay veya WeChat olsun, buradaki herkese hatırlatmak isteriz, birçok tazminat önlemi getirilmiş olmasına rağmen, kişisel hesap şifrelerinin günlük hayatta düzgün bir şekilde saklanması gerekir. "Hırsızlık sorunları" ile karşılaşıldığında, resmi kanallar aracılığıyla çözülmeleri veya Polise bildirirken başkalarına güvenmeyin, söylentiler yaymayın ve iftira atmayın.
Bu makalenin editörü: Wu Yonglong
Paobao'ya dikkat edin, bilim ve teknoloji hayatının tadını çıkarın
